Betriebswirtschafter für Kundensupport und Teamleitung
Vor 2 Tagen
In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Entwicklung von Lösungsansätzen zur Verbesserung der Servicequalität und Prozesse gegenüber dem Kunden. Als Leiter eines grösseren Teams werden Sie Ressourcenplanung und Coaching durchführen.
Ein wichtiger Aspekt Ihrer Arbeit ist die Sicherstellung reibungsloser und effizienter Abläufe und Prozesse. Dazu gehören auch die Einhaltung der Qualitätsstandards und Richtlinien, sowie die enge Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern im Bereich des Stakeholdermanagements.
Als Fachmann im Bereich Kundensupport und Betriebswirtschaftliche Fragestellungen arbeiten Sie lösungs- und kundenorientiert und kommunizieren stufengerecht. Dies beinhaltet auch ein gewinnendes Auftreten gegenüber verschiedenen Anspruchsgruppen.
Ihre Anforderungen sind:
- Hohe Weiterbildung in Betriebswirtschaft
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundensupport, Teamleitung und Betriebswirtschaftlichen Fragestellungen
Sie erhalten einen attraktiven Anstellungsvertrag bei Urs Ledermann & Partner AG in Bern mit einer jährlichen Bezahlung von 120'000 - 150'000 CHF, abhängig von Ihrer Erfahrung. Wenn Sie sich für diesen Herausfordernden Job interessieren, nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf.
-
Bern, Bern, Schweiz Urs Ledermann & Partner AG, Bern VollzeitBeschreibungUnser Unternehmen, Urs Ledermann & Partner AG in Bern, ist auf der Suche nach einem Betriebswirtschaftlichen Prozessmanager für Kundensupport, der sich mit Entwicklungsprojekten und Optimierungsmaßnahmen für unsere Kunden auseinandersetzt. Als Teamleiter sind Sie verantwortlich für die Leitung eines größeren Teams, Ressourcenplanung und...
-
Prozessmanager Kundensupport
Vor 4 Tagen
Bern, Bern, Schweiz Urs Ledermann & Partner AG, Bern VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen erfahrener Prozessmanager, um die Qualität unserer Kundenservice zu verbessern. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Entwicklung von Lösungsansätzen zur Verbesserung der Servicequalität und Prozesse gegenüber dem Kunden.Aufgaben und VerantwortungenSicherstellung reibungsloser und effizienter Abläufe...
-
Bern, Bern, Schweiz Direktion für Inneres und Justiz des Kantons Bern VollzeitAls Ressourcen- und Raumplanungsverantwortlicher im kantonalen Umfeld bei der Direktion für Inneres und Justiz des Kantons Bern erwarten Sie eine Herausforderung, die Ihren Fähigkeiten und Ihrer Erfahrung entspricht.Beschäftigungsumfang:Sie werden als Mitglied des Leitungsteams Teil einer strategischen Abteilung sein, die sich auf Fragen der Raumplanung...
-
Digitaler Experte für Systemintegration
vor 1 Monat
Bern, Bern, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT VollzeitBeschreibungAls Digitaler Experte für Systemintegration bei dem Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT) bist du ein wichtiger Teil unseres Teams. Wir suchen jemanden, der sich für die Entwicklung neuer Technologien und Lösungen begeistert und das Potenzial von ICT-Systemen auslotet.HauptaufgabenNeue Technologie- und ICT-Lösungen analysieren...
-
Sicherheitsfachexperte mit strategischer Ausrichtung
vor 4 Wochen
Bern, Bern, Schweiz Bundesamt für Lebensmittelsicherheit und Veterinärwesen BLV VollzeitWir suchen einen erfahrenen Sicherheitsfachmann, der unsere Strategie und Richtlinien für die Informationssicherheit des Bundesamtes weiterentwickelt.Beschreibung der AufgabenAls Sicherheitsbeauftragter/-r werden Sie in folgenden Bereichen tätig:Strategie und Richtlinien für die Informationssicherheit des Amtes entwickeln und...
-
Informatik-Experte für Systementwicklung in Bern
Vor 2 Tagen
Bern, Bern, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT VollzeitBei uns entwickeln neugierige Köpfe, ambitionierte Macher/-innen und innovative Vorausdenker/-innen vielfältige digitale Lösungen für die Schweiz. Das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT) ist das zukunftsorientierte und agile Amt.Wir unterstützen und fördern mobiles sowie ortsunabhängiges Arbeiten. So können unsere Teamplayer/-innen...
-
Bern, Bern, Schweiz Schweizerische Gesellschaft für Allgemeine Innere Medizin (SGAIM) VollzeitIhre Herausforderung ist vielfältig und abwechslungsreich und umfasst folgende Hauptaufgaben:Erfassen und bearbeiten von Mitgliederdaten sowie die Bereitstellung von Informationen zur Mitgliedschaft per Telefon oder E-Mail. Sie erstellen präzise Mitgliederstatistiken und -berichte.Verwalten von Debitoren und unterstützen bei der Vorbereitung des...
-
Sport- und Bildungsmanager/in
vor 1 Monat
Bern, Bern, Schweiz Bildungszentrum für Wirtschaft und Dienstleistung VollzeitÜberblickDank deiner Unterstützung bieten wir genügend Lehrbetriebe leistungssportfreundliche Lehrstellen an, rekrutieren jährlich neue Lernende für Lehre und Sport und sind die rund 100 Lernenden gut betreut.LöhneUnser Anforderungsbogen sieht ein Gehalt im Bereich von CHF 80'000 - 120'000 pro Jahr vor. Es hängt stark vom bisherigen Einkommen...
-
ICT-System-Ingenieur/-in Expert
vor 2 Monaten
Bern, Bern, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT VollzeitBeschäftigungWir suchen einen qualifizierten Informatiker (m/w/d) für unsere ICT-Abteilung.
-
Bern, Bern, Schweiz Bundesamt für Bauten und Logistik BBL VollzeitBern und Homeoffice | 80-100%Unser AngebotAktive Mitarbeit und Unterstützung bei der Umsetzung der Eigentümerpflichten des BBL als Netzbetreiber leistenBetreuung und Bewirtschaftung von komplexer elektrotechnischer Sicherheitstechnik; Schwachstromanlagen unterstützend begleitenDen Sicherheitsbeauftragten für den Baubereich vertreten und die fachliche...
-
Fachkraft im Bereich Finanz- und Rechnungswesen
vor 1 Monat
Bern, Bern, Schweiz Bundesamt für Zoll und Grenzsicherheit BAZG VollzeitBeschäftigung in Bern | VollzeitBei dem Bundesamt für Zoll und Grenzsicherheit (BAZG) suchen wir einen Fachmann/-frau, der sich auf das Gebiet der Finanz- und Rechnungswesen spezialisiert hat. Die Stelle ist auf zwei Jahre befristet.Aufgaben:Finanzielle Verantwortung übernehmen: Wir bitten Sie um die Betreuung finanzieller Aufgaben im Bereich Finanzen,...
-
Bern, Bern, Schweiz Bundesamt für Bauten und Logistik BBL VollzeitÜberblickBundesamt für Bauten und Logistik (BBL) ist ein führendes Unternehmen in der Schweizer Bundesverwaltung. Wir bieten spannende Karrieremöglichkeiten, innovative Projekte und eine dynamische Arbeitsumgebung.Löhne und GehälterAls Mitarbeiter des BBL erwartet Sie ein attraktives Gehalt von mindestens 90'000 CHF pro Jahr sowie zusätzliche...
-
Bern, Bern, Schweiz Bundesamt für Zoll und Grenzsicherheit BAZG VollzeitÜber unsDas Bundesamt für Zoll und Grenzsicherheit BAZG ist das nationale und internationale Sicherheitszentrum der Schweiz. Unsere Mission ist es, umfassende Sicherheit an der Grenze zu gewährleisten – zum Wohl von Bevölkerung, Wirtschaft und Staat.
-
Bern, Bern, Schweiz Bundesamt für Zoll und Grenzsicherheit BAZG VollzeitBeschreibung der PositionSie unterstützen und fördern die Weiterentwicklung des Direktionsbereichs Operationen sowie die umfassenden Transformationsprozesse im Handelswarenbereich des Bundesamts für Zoll und Grenzsicherheit (BAZG).Herausforderungen oder Hemmnisse im Rahmen des Transformationsprozesses erkennen und umsetzbare Empfehlungen entwickeln....
-
Finanzverwaltungsberater/in für Geschäftsverwaltung
vor 3 Wochen
Bern, Bern, Schweiz Bundesamt für Bauten und Logistik BBL VollzeitBundesamt für Bauten und Logistik BBLWir bieten eine attraktive Bezahlung von etwa 80-100 % des Durchschnittslohns in der Schweiz.AufgabenAls Fachspezialist/-in Geschäftsverwaltungssystem leisten Sie einen wesentlichen Beitrag zur Unterstützung unserer Mitarbeiter. Ihre Aufgaben umfassen:Technischer Support leisten und Mitarbeitende...
-
Elektrotechniker/in mit Sicherheitsexpertise für BBL
vor 3 Wochen
Bern, Bern, Schweiz Bundesamt für Bauten und Logistik BBL VollzeitJobbeschreibungBewerben Sie sich als Elektrotechniker/-in mit Sicherheitsexpertise für eine spannende Herausforderung bei dem Bundesamt für Bauten und Logistik (BBL) in Bern!Über unsWir sind das Bundesamt für Bauten und Logistik, ein führendes Unternehmen im Bereich der Gebäudesicherheit und Logistik. Unsere Mission ist es, die Schweiz zu...
-
Bern, Bern, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT VollzeitBern und Homeoffice | 80-100%Dieser Beitrag kann du leisten:Gemeinsam mit dem Team verantwortlich für die gesamte MSSQL Server Datenbankplattform (Installationen, Konfigurationen, Life Cycle Management und Troubleshooting)Entwicklung und Umsetzung von Backup- und Recovery-Konzepten sowie Implementierung, Überwachung und Optimierung hochverfügbarer...
-
Direktionsassistent/-in Bern mit Zukunft
vor 3 Wochen
Bern, Bern, Schweiz Bundesamt für Zoll und Grenzsicherheit BAZG VollzeitBundesamt für Zoll und Grenzsicherheit BAZGAls Direktionsassistent/-in im Bundesamt für Zoll und Grenzsicherheit BAZG in Bern unterstützen Sie die Geschäftsleitung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben.Unterstützung bei der E-Mail- und Kalenderorganisation, Abwicklung von Auftrags- und Pendenzenmanagement sowie Redaktion und Formating von...
-
Fachangestellter in der Bereichsadministration
vor 4 Wochen
Bern, Bern, Schweiz Bundesamt für Bauten und Logistik BBL VollzeitBerufliche Herausforderung in Bern und Homeoffice | 80-100%Was wir von Ihnen erwartenBei der Erstellung von Publikationen und Instrumenten mitwirken, insbesondere bei den Empfehlungen zur Nachhaltigkeit im BaubereichProjekte im nachhaltigen Bauens begleiten und Recherchen durchführenArbeiten für die Kommunikation und Wissensvermittlung...
-
Publizist/-in für öffentliche Beschaffungen
vor 3 Wochen
Bern, Bern, Schweiz Bundesamt für Bauten und Logistik BBL VollzeitÜber das Bundesamt für Bauten und LogistikBeschäftigt mit der Gestaltung von Projekten, die zum Wohlergehen der Schweizer Bevölkerung beitragen. Durch unsere Arbeit fördern wir eine nachhaltige Zukunft.Lohn und BenefitsDer Bruttojahresverdienst beträgt 70'000 - 90'000 CHF. Wir bieten unseren Mitarbeitenden ein attraktives Gehaltspaket sowie diverse...