Ict Supporter Helpdesk
vor 7 Monaten
**Ihre Aufgaben**:
- Betreuung Firmen Hotline im Wechsel bzw. Ergänzung der bestehenden Mitarbeitenden
- Tickets im Serviceware (ITSM Suite) vor-analysieren und gegebenenfalls lösen
- Dispatching Tickets und Koordination mit den Fachteams Server-Plattform und/oder Connectivity
- Serviceanfragen bearbeiten
**Ihr Profil**:
- Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder gleichwertig
- Erfahrung im Bearbeiten von 1st und 2nd Level Incidents
- Fundierte Kenntnisse im Bereich der Microsoft Technologien
- Sehr gutes Deutsch, gute Englischkenntnisse von Vorteil
- Kundenorientiertes Arbeiten
- Schnelle Auffassungsgabe
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Ict Supporter Helpdesk
vor 7 Monaten
Bern, Schweiz Coopers Group AG VollzeitICT Support Helpdesk Für unseren Kunden, ein öffentlich-rechtlicher Energieerzeuger aus Bern, suchen wir eine:n erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n Supporter:in im Bereich Helpdesk. **Ihre Aufgaben**: - Betreuung Firmen Hotline im Wechsel bzw. Ergänzung der bestehenden Mitarbeitenden - Tickets im Serviceware (ITSM Suite) vor-analysieren und...
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Ict Supporter
vor 7 Monaten
Bern, Schweiz Helvetica Partners VollzeitWe are currently looking on behalf of one of our important clients for a 1st / 2nd Level ICT Supporter. The role is a permanent position based in Bern Canton. Your Role: - Carry out the following in Helpdesk / 1st Level Support: - Receipt of fault reports and recording of problem reports - Carrying out an initial review of the customer's request and...
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Ict-supporter in
vor 4 Wochen
Bern, Schweiz Stadt Bern VollzeitZur Verstärkung unseres Support Center Teams (2nd. Level) suchen wir eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit. Wenn Sie Freude an der Kundenbetreuung haben und in einem dynamischen Umfeld in der Informatik arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! **ICT-Supporter*in**: 80-100% **Ihre Tätigkeiten**: - mitverantwortlich für...
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Ict-Supporter*in
vor 6 Stunden
Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit80-100%Ihre Tätigkeitenmitverantwortlich für Betrieb, Unterhalt und Weiterentwicklung des Support Center 2nd. Levelproaktives optimieren der Kundenbetreuung und Arbeitsprozesseregelmässige Field Service Einsätze nach EinsatzplanUnterstützen des 1st. Level Supports bei komplexen Störungen und SupportanfragenSichern der Schnittstellen und der...
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ICT-Supporter im Homeoffice
vor 2 Wochen
Bern, Bern, Schweiz IQ Plus AG VollzeitJobbeschreibungFür unseren Kunden suchen wir eine Person, die als ICT-Supporter tätig werden kann. Die Aufgaben beinhalten das Entgegennehmen von Support-Anrufen, die Bedienung der Support-Theke sowie die Bearbeitung von Emailanfragen und das Erfassen von TroubleTickets im Ticketsystem.Neben dem Anwendersupport für M365-Tools wie Teams, SharePoint, Forms,...
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Ict-supporter/in (1st Level)
vor 7 Monaten
Bern, Schweiz Experis VollzeitICT-Support/in / ICT Techniker/in (1st Level) Experis IT ist die führende IT Rekrutierungsagentur Europas. Mit unseren Büros in Zürich, Basel, Genf und Lausanne spezialisieren wir uns auf den Informatiksektor. Für unseren Kunden, ein Schweizer Belieferungs-Unternehmen, suchen wir einen ICT-Supporter/in / ICT Techniker/in (1st Level). **Ihre...
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Supporter in Ict
vor 3 Monaten
Bern, Schweiz Stadt Bern VollzeitWir suchen nach Vereinbarung eine*n **Supporter*in ICT**: 80 - 100 % Als engagierte*r Supporter*in ICT bei Schutz und Rettung Bern arbeiten Sie als Schnittstelle in der gesamten Abteilung und unterstützen Schutz und Rettung Bern dabei, reibungslose Abläufe und technische Effizienz zu gewährleisten. **Ihre Tätigkeiten**: - Bewirtschaftung der...
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ICT Supporter
vor 20 Stunden
Bern, Schweiz Galenica AG Vollzeit«Große Aufgaben brauchen ein starkes Team. Ich bin gerne ein Teil davon.»ICT Supporter 80-100%3027 BernGalenica AGEspace Mittelland (BE, FR, NE, JU, SO)ITBist du ein engagierter und kundenorientierter ICT-Supporter mit Erfahrung, idealerweise in einem Dienstleistungsbetrieb? Du analysierst gerne komplexe Zusammenhänge und bist lösungsorientiert? Die...
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Ict-Supporter Quereinstieg
vor 23 Stunden
Bern, Schweiz Finanzdirektion des Kanton Bern VollzeitStellenantritt:per sofort oder nach VereinbarungArbeitsort:Bern50% Remote WorkJunge Berufsleute für den ICT-Support gesucht!Ihr Herz schlägt für die Informatik? Sie möchten nicht nur im stillen Kämmerlein sitzen, sondern Menschen bei IT-Fragen helfen? Dann machen Sie jetzt – auch als Quereinsteiger/in – Ihre Begeisterung zum Beruf und lösen bei uns...
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Ict Supporter Fachrichtung Infrastruktur
Vor 7 Tagen
Bern, Schweiz GITR Vollzeit**INTRODUCTION**: Für unseren Kunden, die Axept Business Software AG suchen wir für den Standort Zürich eine engagierte Persönlichkeit als **ICT Supporter Fachrichtung Infrastruktur**: - (80 - 100%) mit Startdatum per sofort oder nach Vereinbarung. **ASSIGNMENT DESCRIPTION**: - Ansprechpartner für unsere Mitarbeitenden rund um Anwendungsfragen von...
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Studentenjob: Ict-supporter
vor 3 Wochen
Bern, Schweiz Persona Service GmbH Vollzeit**Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten unseren Kunden für **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit **Temporär**: - und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**,...
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Ict Supporter
vor 23 Stunden
Bern, Schweiz univativ Schweiz AG VollzeitKarrierelevel: Werkstudent, BerufseinsteigerPensum: 80-100%Beginn und Dauer: Ab sofort, FestanstellungArbeitsort: Zollikofen/BEProjekt-ID: P202448810 (bei Kontakt bitte immer angeben) Für unseren Kunden aus der Sicherheitstechnik suchen wir einen engagierten ICT-Supporter (m/w). Du bist motiviert und bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann...
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Professional Ict Supporter
vor 22 Stunden
Bern, Schweiz United Security Providers VollzeitAls eigenständig agierende Tochter der Swisscom (Schweiz) AG sind wir der Schweizer Cyber Security Spezialist. Unser Security Competence Center in Zürich und Bern besteht aus über 100 engagierten Security Spezialisten. Dabei sorgen wir für den Schutz gegen aktuelle und zukünftige Bedrohungen im Bereich Cybersicherheit unserer Kunden weltweit. Deine...
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Ict Helpdesk Spezialist in
vor 1 Woche
Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 60'000 - 80'000**: **Deine Verantwortung**: - Du bist die Ansprechperson für Kundenanfragen und erfasst diese im Ticketingsystem. - Du kümmerst dich um die vollständige Abwicklung, einschliesslich der Analyse, Lösung oder Weiterleitung an die nächste Stelle. - Du leitest die Benutzer*innen in der Handhabung von Soft - und Hardware an. - Du...
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Ict Generalist
vor 4 Wochen
Bern, Schweiz Persona Service GmbH Vollzeit**Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten unseren Kunden für **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit **Temporär**: - und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**,...
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Ict-supporter in Servicedesk 1st-level Support
vor 3 Monaten
Bern, Schweiz Stadt Bern VollzeitZur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit. Wenn Sie Freude an der Kundenbetreuung haben und in einem dynamischen Umfeld in der Informatik arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! **ICT-Supporter*in Servicedesk 1st-Level Support**: 80 - 100% **Ihre...
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Ict-supporter in Servicedesk 1st-level Support
vor 7 Monaten
Bern, Schweiz Stadt Bern VollzeitFür den Bereich Kundensupport im Team Servicedesk suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine*n **ICT-Supporter*in Servicedesk 1st-Level Support**: 80 - 100% **Ihre Tätigkeiten**: - Beantworten von schriftlichen und mündlichen Anfragen unserer Kundschaft. - Bearbeiten von Fragen, Bestellungen und Vorfälle im Zusammenhang mit Hardware,...
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Ict Supporter
vor 1 Woche
Bern, Schweiz Streamline AG VollzeitUnser Erfolg ist der digitale Vorsprung unserer Kunden Diese Vision leben wir aktiv und sind bereit, dafür auch mal eine Extrameile zu gehen. Die Nähe zu unseren Kunden ist uns wichtig; daher sind unsere 45 Mitarbeitenden in Bern, Brügg, Langenthal, Solothurn und Thun zuhause. Als wachsender Dienstleister für gesamtheitliche ICT Lösungen suchen wir...
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Ict Support
Vor 4 Tagen
Bern, Schweiz Packimpex Ltd. Vollzeit**Your Mission** Is to provide first and second level technical support for employees of the Packimpex Group across multiple European countries. Within a dynamic team of IT professionals, you are the main point of contact for our 150 employees and will support them in troubleshooting and answer user questions in a friendly and competent manner. **What you...
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Supporter in Ict
vor 7 Monaten
Bern, Schweiz Stadt Bern VollzeitWir suchen nach Vereinbarung eine*n **Supporter*in ICT**: 80 - 100 % **Ihre Tätigkeiten**: - Bewirtschaftung der Benutzerdatenbanken von Schutz und Rettung Bern - Unterstützung des First-Level-Supports in enger Zusammenarbeit mit Dritten - Bewirtschaftung der Schnittstellen zwischen Serviceprovider und Enduser - Unterstützung der Bereiche im...