Customer Care
vor 17 Stunden
Notre client est une belle maison horlogère Suisse à rayonnement international. Dans le cadre d'un accroissement des activités nous recherchons un customer care en charge du marché Suisse et International.
- Vos responsabilités:
- Prise en charge des demandes clients B2B ET B2C
- Gestion administrative des retours et échanges
- Suivi des dossiers clients
- Rédaction de reporting relatifs à l'activité
- Mise à jour des processus internes
- Votre profile:
- Vous possédez une expérience de 2 à 5 ans au sein d'un customer service ou relation clients
- Vous avez une expérience en environnement international
- Vous êtes de langue maternelle allemande/français et maitrisez l'anglais C1
- Vous orienté client avec une aisance relationnelle
- Vous êtes autonome et dynamique
- Bonne maîtrise d'Excel et SAP
- #BOOST
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Leiter/-in Customer Care Center
Vor 5 Tagen
Bern, Schweiz Stettler Consulting Vollzeit**Darauf können Sie sich freuen**: - Sie leisten einen Beitrag zur Verbesserung der Lebensqualität von Patienten - Sie führen und entwickeln ein Team, die Kunden in der ganzen Schweiz betreuen - Sie haben die Möglichkeit etwas zu bewegen und mitzugestalten **Ihre Aufgaben**: - Sie sind verantwortlich für die Unterstützung von Kunden (Spitäler,...
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Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Customer Care
vor 7 Monaten
Bern, Schweiz EXPRESS PERSONAL VollzeitDie Express Personal AG ist spezialisiert auf Temporär - und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit den Standorten in Basel, Bern, Zürich und Berlin unterstützen wir unsere Kundinnen und Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Unser Kunde in Langenthal, ein internationales Produktions - und...
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Customer Care Manager
vor 6 Monaten
Bern, Schweiz Eneco eMobility VollzeitEneco eMobility is actief in een jonge en dynamische markt. En dat merk je! In de rol van Customer Care Manager - Backoffice betekent dit, het aansturen van een team dat verantwoordelijk is voor processen met rechtstreekse impact op het first-time right percentage van onze installatie en klantentevredenheid. Jij helpt je team om de prestaties in...
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Customer Care Consultant
vor 12 Stunden
Bern, Schweiz Avenir Group VollzeitMedi24 ist ein telemedizinisches Konsultationszentrum, mit Status einer Schweizer Arztpraxis und gehört zur Allianz Partners Gruppe, der weltweit führenden Anbieterin von Assistance-Dienstleistungen. Ein interdisziplinäres Team aus über 250 Fachpersonen, darunter Ärzt:innen und Pflegefachpersonen, bietet Kunden und Kundinnen verschiedener...
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Customer Care Consultant 40-100%
vor 12 Stunden
Bern, Schweiz Medi24 VollzeitWerde Alltagsheld:in in Bern, 40-100%Medi24 ist ein telemedizinisches Konsultationszentrum, mit Status einer Schweizer Arztpraxis und gehört zur Allianz Partners Gruppe, der weltweit führenden Anbieterin von Assistance-Dienstleistungen. Ein interdisziplinäres Team aus über 250 Fachpersonen, darunter Ärzt:innen und Pflegefachpersonen, bietet Kund:innen...
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Kundenberater Customer Care
Vor 7 Tagen
Bern, Schweiz Work Selection Vollzeit**Beschreibung**: Unser Kunde ist ein zukunftsorientiertes und modernes Unternehmen, dank ihren Innovativen Dienstleistungen und ihren Spezialisten bieten sie täglich Tausenden von Kunden die bestmögliche medizinische Beratung. In deiner Tätigkeit als **Kundenberater Customer Care** profitierst du von unserer starken Marke und innovativen Tools. Wir...
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Customer Care Agent 60-100%
vor 1 Tag
Bern, Schweiz EXPRESS PERSONAL VollzeitDie Express Personal AG ist spezialisiert auf Temporär - und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit den Standorten in Basel, Bern, Zürich und Berlin unterstützen wir unsere Kundinnen und Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Überlegst du dir schon seit längerem einen Branchenwechsel? Dann bist...
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German Speaker Customer Service Agent
Vor 4 Tagen
Bern, Schweiz Dailystaffworks Europe VollzeitThis is a fantastic opportunity for individuals eager to build their careers in a supportive and vibrant environment. You will develop essential skills and gain valuable work experience as part of an enthusiastic team.We are looking for German speaking talents who will be the primary point of contact for customer requests, representing Car Company, the top...
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Global Customer Care Manager
vor 6 Monaten
Bern, Schweiz LHH VollzeitNous recherchons un Global Customer Care Manager pour rejoindre une prestigieuse société spécialisée dans les technologies médicales à Bienne. Ce poste est ouvert à temps partiel, de 80 à 100%. Votre rôle sur ce poste, - Développer et mettre en œuvre une stratégie SAV, y compris la définition des mesures clés pour atteindre un excellent...
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Junior Spezialist:in Care Management
vor 6 Monaten
Bern, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit80 -100%, Arbeitsort Reinach / Smart Working Betreuungsgebiet Region Basel Als AXA sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, miteinander...
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Customer Care Consultant
vor 1 Tag
Bern, Schweiz Avenir Group VollzeitMedi24 ist ein telemedizinisches Konsultationszentrum, mit Status einer Schweizer Arztpraxis und gehört zur Allianz Partners Gruppe, der weltweit führenden Anbieterin von Assistance-Dienstleistungen. Ein interdisziplinäres Team aus über 250 Fachpersonen, darunter Ärzt:innen und Pflegefachpersonen, bietet Kunden und Kundinnen verschiedener...
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Customer Experience Manager
vor 3 Monaten
Bern, Schweiz Cisco Systems Vollzeit**What You'll Do** As a Customer Experience Manager, you will play a crucial role in driving the successful adoption and utilization of Cisco technologies and services within our customer organizations leading to value realization and growth. You're the primary CX point-of-contact for customers taking end-to-end ownership. You will understand their Business...
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Sports Car Dispatcher | 20%
vor 11 Stunden
Bern, Schweiz Edel & Stark GmbH VollzeitEdel & Stark Luxusautovermietung is a service-oriented company that rents sports cars and limousines throughout Europe and offers sports car tours and limousine service. We are looking for a Sports Car Dispatcher 20% for the business area of sports car and limousine rental for our location in Munich, Germany, starting immediately or by agreement on an hourly...
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Head of Customer Service
vor 3 Monaten
Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Deine Verantwortung**: - Du übernimmst die Führung eines eigenen Teams - Du sorgst für die individuelle Entwicklung der Mitarbeiter - Du setzt dich stark mit den einzelnen Abläufen auseinander und erarbeitest wo möglich, Verbesserungen - Auch implementierst du neue digitale Lösungen, um den Arbeitsalltag zu optimieren - Du erstellst Reportings für...
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Customer Care Consultant 50-100%
vor 16 Stunden
Bern, Schweiz Adecco VollzeitIhnen ist es wichtig, dass die Kundenanliegen kompetent bearbeitet werden? Sie haben immer eine Lösung parat, egal wie schwierig die Sachlage ist?Dann sucht unser Kunde im Raum Bern genau Sie!AufgabenProfessionelle Betreuung von Kundenanfragen über verschiedene KommunikationskanäleIdentifikation und Analyse von Kundenbedürfnissen und...
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Customer Care Manager Fr/eng/all
vor 1 Tag
Bern, Schweiz LHH VollzeitPour un de nos clients dans le secteur de l'horlogerie basé à Bienne, nous recherchons un Customer Care Manager trilingue FR/ENG/ALL (F/H) en CDI à 100%. Votre profil: - Gestion du système Sales Force en veillant à ce que toutes les demandes, plaintes, etc. des clients soient traitées dans les délais prévus et avec soin - Être en contact permanent...
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Vp of Customer Success
vor 2 Wochen
Bern, Schweiz SettleMint Vollzeit**Accelerating the Web3 transformation journey** We are remote-first and put skills and cultural fit on the same level supporting both vertical and lateral career progression opportunities for top performing team members. **The role** As the VP of Customer Success you will lead and grow the new customer success team, and own the post-sale experience for...
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Customer Service Representative Bereich Diabetes
Vor 7 Tagen
Bern, Schweiz Medtronic Vollzeit**Customer Service Representative Bereich Diabetes (m/w/d)** **Karrieren die Leben verändern** Bei Medtronic erwartet Sie ein vielseitiges Aufgabengebiet in einem international erfolgreichen Konzern der Medizintechnik im Bereich Diabetes. Wir bieten Ihnen eine Position, in der Sie Mitglied in einem hoch motivierten und dynamischen Customer Care Team...
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Customer Service Representative Bereich Diabetes
vor 7 Monaten
Bern, Schweiz Medtronic Vollzeit**Customer Service Representative Bereich Diabetes (m/w/d)** **Karrieren die Leben verändern** Bei Medtronic erwartet Sie ein vielseitiges Aufgabengebiet in einem international erfolgreichen Konzern der Medizintechnik. Sie sind Mitglied in einem hoch motivierten und dynamischen Customer Care Team im Bereich Diabetes und werden damit einen sehr...
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Multilingual Customer Support Associate
Vor 4 Tagen
Bern, Schweiz Nivoda VollzeitSalary range €27,500 - €35,000_ Do you have the experience, drive, energy, and passion for delivering world-class customer service? We want to meet you! **About Nivoda** Nivoda is an extremely fast-growing B2B marketplace changing how the global jewelry industry operates. We connect buyers and sellers of jewelry on our online platform and facilitate...