Customer Care Consultant

vor 12 Stunden


Bern, Schweiz Avenir Group Vollzeit

Medi24 ist ein telemedizinisches Konsultationszentrum, mit Status einer Schweizer Arztpraxis und gehört zur Allianz Partners Gruppe, der weltweit führenden Anbieterin von Assistance-Dienstleistungen. Ein interdisziplinäres Team aus über 250 Fachpersonen, darunter Ärzt:innen und Pflegefachpersonen, bietet Kunden und Kundinnen verschiedener Krankenversicherer rund um die Uhr telefonische Hilfe bei medizinischen Fragen in allen Lebenssituationen.

Unser kundenorientiertes Team sucht per 16. November, 1. Dezember oder 16. Dezember2024oder nach Vereinbarungaufgestellte und kommunikative Persönlichkeiten für die Tätigkeit als

Customer Care Consultant(40-100%) in Bern

Wir bieten Dir:

  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer zukunftsträchtigen Branche
  • Eine offene und mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur
  • Klar geregelte Arbeitszeiten; 40-Stunden-Woche, geteilte Dienste bevorzugt (vormittags und nachmittags je 4 Stdn.);Öffnungszeiten: 6-20 Uhr
  • Einen grosszügigen Pausenraum mit Terrasse
  • Fundierte Einführungsphase von fünf Tagen à 8 Stdn. und erste Einsätze begleitet

Dein Aufgabenfeld:

  • Du gibst Produkteinformationen zum gewählten Versicherungsmodell der Kund:innen ab
  • Registrierung von Arztbesuchen der Kund:innen
  • Customer Support für digitale Portallösungen

Dein Profil:

  • Kommunikationsstärke in (Schweizer-)Deutsch und sehr gute Kenntnisse in Französisch oder Italienisch werden vorausgesetzt
  • Ausgeprägte Kundenorientierung
  • Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität
  • Gute IT-Anwenderkenntnisse
  • Fähigkeit, in hektischen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
  • Bereitschaft, geteilte Dienste zu leisten (vormittags und nachtmittags je 4 Stunden)

Du möchtest Deine kommunikativen Fähigkeiten anwenden und einer flexiblen Tätigkeit nachgehen? Dann werde Teil unseres starken Teams und unterstütze Menschen in verschiedensten Lebenslagen.

Bewerbungen welche die Voraussetzungen in Bezug auf Sprachen nicht mitbringen, werden nicht berücksichtigt.

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  • Bern, Schweiz Medi24 Vollzeit

    Werde Alltagsheld:in in Bern, 40-100%Medi24 ist ein telemedizinisches Konsultationszentrum, mit Status einer Schweizer Arztpraxis und gehört zur Allianz Partners Gruppe, der weltweit führenden Anbieterin von Assistance-Dienstleistungen. Ein interdisziplinäres Team aus über 250 Fachpersonen, darunter Ärzt:innen und Pflegefachpersonen, bietet Kund:innen...


  • Bern, Schweiz Avenir Group Vollzeit

    Medi24 ist ein telemedizinisches Konsultationszentrum, mit Status einer Schweizer Arztpraxis und gehört zur Allianz Partners Gruppe, der weltweit führenden Anbieterin von Assistance-Dienstleistungen. Ein interdisziplinäres Team aus über 250 Fachpersonen, darunter Ärzt:innen und Pflegefachpersonen, bietet Kunden und Kundinnen verschiedener...


  • Bern, Schweiz Stettler Consulting Vollzeit

    **Darauf können Sie sich freuen**: - Sie leisten einen Beitrag zur Verbesserung der Lebensqualität von Patienten - Sie führen und entwickeln ein Team, die Kunden in der ganzen Schweiz betreuen - Sie haben die Möglichkeit etwas zu bewegen und mitzugestalten **Ihre Aufgaben**: - Sie sind verantwortlich für die Unterstützung von Kunden (Spitäler,...

  • Customer Care

    vor 17 Stunden


    Bern, Schweiz Spring Professional Vollzeit

    Notre client est une belle maison horlogère Suisse à rayonnement international. Dans le cadre d'un accroissement des activités nous recherchons un customer care en charge du marché Suisse et International. - Vos responsabilités: - Prise en charge des demandes clients B2B ET B2C - Gestion administrative des retours et échanges - Suivi des dossiers...


  • Bern, Schweiz EXPRESS PERSONAL Vollzeit

    Die Express Personal AG ist spezialisiert auf Temporär - und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit den Standorten in Basel, Bern, Zürich und Berlin unterstützen wir unsere Kundinnen und Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Unser Kunde in Langenthal, ein internationales Produktions - und...


  • Bern, Schweiz Experis Vollzeit

    **Technical Customer Consultant** **C**andidates from EU who would like to relocate to Switzerland are welcomed** **Contact**:Francesca De Chirico **Start Date: ASAP** **Duration**:18+** months** **Location**:Bern - home office by arrangement (introductory phase 3-4 weeks on site, then flexible plus fixed team days in the office)** **Workload...

  • Customer Care Manager

    vor 6 Monaten


    Bern, Schweiz Eneco eMobility Vollzeit

    Eneco eMobility is actief in een jonge en dynamische markt. En dat merk je! In de rol van Customer Care Manager - Backoffice betekent dit, het aansturen van een team dat verantwoordelijk is voor processen met rechtstreekse impact op het first-time right percentage van onze installatie en klantentevredenheid. Jij helpt je team om de prestaties in...


  • Bern, Schweiz Adecco Vollzeit

    Ihnen ist es wichtig, dass die Kundenanliegen kompetent bearbeitet werden? Sie haben immer eine Lösung parat, egal wie schwierig die Sachlage ist?Dann sucht unser Kunde im Raum Bern genau Sie!AufgabenProfessionelle Betreuung von Kundenanfragen über verschiedene KommunikationskanäleIdentifikation und Analyse von Kundenbedürfnissen und...


  • Bern, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Unser Kunde ist ein zukunftsorientiertes und modernes Unternehmen, dank ihren Innovativen Dienstleistungen und ihren Spezialisten bieten sie täglich Tausenden von Kunden die bestmögliche medizinische Beratung. In deiner Tätigkeit als **Kundenberater Customer Care** profitierst du von unserer starken Marke und innovativen Tools. Wir...


  • Bern, Schweiz EXPRESS PERSONAL Vollzeit

    Die Express Personal AG ist spezialisiert auf Temporär - und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit den Standorten in Basel, Bern, Zürich und Berlin unterstützen wir unsere Kundinnen und Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Überlegst du dir schon seit längerem einen Branchenwechsel? Dann bist...

  • Servicenow Consultant

    vor 3 Monaten


    Bern, Schweiz ITech Consult Vollzeit

    **Description**: We are looking for an experienced **ServiceNow consultant** for our customer who can develop in several projects. The customer is looking for someone who specializes in the conception and implementation of solutions on the ServiceNow platform. Your focus is on consulting, solution architecture and the configuration of ServiceNow modules. You...


  • Bern, Schweiz Dailystaffworks Europe Vollzeit

    This is a fantastic opportunity for individuals eager to build their careers in a supportive and vibrant environment. You will develop essential skills and gain valuable work experience as part of an enthusiastic team.We are looking for German speaking talents who will be the primary point of contact for customer requests, representing Car Company, the top...


  • Bern, Schweiz LHH Vollzeit

    Nous recherchons un Global Customer Care Manager pour rejoindre une prestigieuse société spécialisée dans les technologies médicales à Bienne. Ce poste est ouvert à temps partiel, de 80 à 100%. Votre rôle sur ce poste, - Développer et mettre en œuvre une stratégie SAV, y compris la définition des mesures clés pour atteindre un excellent...


  • Bern, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    80 -100%, Arbeitsort Reinach / Smart Working Betreuungsgebiet Region Basel Als AXA sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, miteinander...

  • Solutions Consultant

    Vor 3 Tagen


    Bern, Schweiz Palo Alto Networks Vollzeit

    Company DescriptionOur MissionAt Palo Alto Networks everything starts and ends with our mission:Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life. Our vision is a world where each day is safer and more secure than the one before. We are a company built on the foundation of challenging and disrupting the way things are done, and...


  • Bern, Schweiz Fortinet Vollzeit

    **Mission**: Professional Services within Fortinet, is an integral part of the support and services organization, as a result the Consultant will collaborate with their assigned Customer and effectively with peers to drive customer satisfaction. This role is for an on-site engagement. The Professional Services Consultant works on Customer site, with the aim...


  • Bern, Schweiz Cisco Systems Vollzeit

    **What You'll Do** As a Customer Experience Manager, you will play a crucial role in driving the successful adoption and utilization of Cisco technologies and services within our customer organizations leading to value realization and growth. You're the primary CX point-of-contact for customers taking end-to-end ownership. You will understand their Business...

  • Solutions Consultant

    Vor 4 Tagen


    Bern, Schweiz Palo Alto Networks Vollzeit

    **Company Description** At Palo Alto Networks®, everything starts and ends with our mission: Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life. We have the vision of a world where each day is safer and more secure than the one before. These aren’t easy goals to accomplish - but we’re not here for easy. We’re here for...


  • Bern, Schweiz Edel & Stark GmbH Vollzeit

    Edel & Stark Luxusautovermietung is a service-oriented company that rents sports cars and limousines throughout Europe and offers sports car tours and limousine service. We are looking for a Sports Car Dispatcher 20% for the business area of sports car and limousine rental for our location in Munich, Germany, starting immediately or by agreement on an hourly...

  • Head of Customer Service

    vor 3 Monaten


    Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du übernimmst die Führung eines eigenen Teams - Du sorgst für die individuelle Entwicklung der Mitarbeiter - Du setzt dich stark mit den einzelnen Abläufen auseinander und erarbeitest wo möglich, Verbesserungen - Auch implementierst du neue digitale Lösungen, um den Arbeitsalltag zu optimieren - Du erstellst Reportings für...