Kundenberater Customer Care
Vor 2 Tagen
**Beschreibung**:
Unser Kunde ist ein zukunftsorientiertes und modernes Unternehmen, dank ihren Innovativen Dienstleistungen und ihren Spezialisten bieten sie täglich Tausenden von Kunden die bestmögliche medizinische Beratung.
In deiner Tätigkeit als **Kundenberater Customer Care** profitierst du von unserer starken Marke und innovativen Tools. Wir bieten dir einen gepflegten und professionellen Einstieg, einen attraktiven und modernen Arbeitsplatz in einem motivierten Team.
**Was du bewirkst**:
- Auskunftserteilung und Beratung von auf Kunden abgestimmte Produkte
- Tägliche Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
- Kundenerwartungen erfüllen und die bestmöglichen Lösungen finden
- Betreuung unserer Kunden per Telefon und E-Mail
- Beantworten von Kundenanliegen
- Proaktives erledigen sämtlicher verkaufsbezogenen und administrativen Aufgaben
**Wie du begeisterst**:
- Abgeschlossene KV- oder gleichwertige Berufsausbildung, Erfahrung im Versicherungsumfeld von Vorteil
- Studenten oder Maturaabsolventen willkommen
- Freude an dienstleistungs-, Verkaufs
- und Kundenorientierten Tätigkeiten
- Muttersprache Deutsch, gute Französisch
- und/oder Italienischkenntnisse zwingend
- Ausgeglichene und belastbare Persönlichkeit - hohe Flexibilität
- Versierte PC-Kenntnisse
**Deine Vorteile**:
- Ein familiäres Arbeitsklima mit direkter und offener Kommunikation
- Klar geregelte Arbeitszeiten, keine Wochenendeinsätze
- Fundierte Einführungsphase: Sie erhalten eine fachspezifische Einschulung à 8 Stunden an zwei Tagen und werden während den ersten Einsatztagen tatkräftig unterstützt und begleitet
Haben wir dein Interesse geweckt?
Zögere nicht und stell uns noch heute online deine kompletten Bewerbungsunterlagen zu.
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Alter und Identität.
Bewerbungen per Post bearbeiten wir auch, werden aber aus administrativen Gründen jedoch nicht retourniert. Wir freuen uns auf dich
-
Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Customer Care
vor 7 Monaten
Bern, Schweiz EXPRESS PERSONAL VollzeitDie Express Personal AG ist spezialisiert auf Temporär - und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit den Standorten in Basel, Bern, Zürich und Berlin unterstützen wir unsere Kundinnen und Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Unser Kunde in Langenthal, ein internationales Produktions - und...
-
Customer Care Manager
vor 6 Monaten
Bern, Schweiz Eneco eMobility VollzeitEneco eMobility is actief in een jonge en dynamische markt. En dat merk je! In de rol van Customer Care Manager - Backoffice betekent dit, het aansturen van een team dat verantwoordelijk is voor processen met rechtstreekse impact op het first-time right percentage van onze installatie en klantentevredenheid. Jij helpt je team om de prestaties in...
-
Junior Spezialist:in Care Management
vor 6 Monaten
Bern, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit80 -100%, Arbeitsort Reinach / Smart Working Betreuungsgebiet Region Basel Als AXA sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, miteinander...
-
Global Customer Care Manager
vor 6 Monaten
Bern, Schweiz LHH VollzeitNous recherchons un Global Customer Care Manager pour rejoindre une prestigieuse société spécialisée dans les technologies médicales à Bienne. Ce poste est ouvert à temps partiel, de 80 à 100%. Votre rôle sur ce poste, - Développer et mettre en œuvre une stratégie SAV, y compris la définition des mesures clés pour atteindre un excellent...
-
Customer Experience Manager
vor 3 Monaten
Bern, Schweiz Cisco Systems Vollzeit**What You'll Do** As a Customer Experience Manager, you will play a crucial role in driving the successful adoption and utilization of Cisco technologies and services within our customer organizations leading to value realization and growth. You're the primary CX point-of-contact for customers taking end-to-end ownership. You will understand their Business...
-
Head of Customer Service
vor 3 Monaten
Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Deine Verantwortung**: - Du übernimmst die Führung eines eigenen Teams - Du sorgst für die individuelle Entwicklung der Mitarbeiter - Du setzt dich stark mit den einzelnen Abläufen auseinander und erarbeitest wo möglich, Verbesserungen - Auch implementierst du neue digitale Lösungen, um den Arbeitsalltag zu optimieren - Du erstellst Reportings für...
-
Vp of Customer Success
Vor 7 Tagen
Bern, Schweiz SettleMint Vollzeit**Accelerating the Web3 transformation journey** We are remote-first and put skills and cultural fit on the same level supporting both vertical and lateral career progression opportunities for top performing team members. **The role** As the VP of Customer Success you will lead and grow the new customer success team, and own the post-sale experience for...
-
Customer Service Representative Bereich Diabetes
Vor 2 Tagen
Bern, Schweiz Medtronic Vollzeit**Customer Service Representative Bereich Diabetes (m/w/d)** **Karrieren die Leben verändern** Bei Medtronic erwartet Sie ein vielseitiges Aufgabengebiet in einem international erfolgreichen Konzern der Medizintechnik im Bereich Diabetes. Wir bieten Ihnen eine Position, in der Sie Mitglied in einem hoch motivierten und dynamischen Customer Care Team...
-
Customer Service Representative Bereich Diabetes
vor 7 Monaten
Bern, Schweiz Medtronic Vollzeit**Customer Service Representative Bereich Diabetes (m/w/d)** **Karrieren die Leben verändern** Bei Medtronic erwartet Sie ein vielseitiges Aufgabengebiet in einem international erfolgreichen Konzern der Medizintechnik. Sie sind Mitglied in einem hoch motivierten und dynamischen Customer Care Team im Bereich Diabetes und werden damit einen sehr...
-
Manager Medical Doctors
vor 4 Wochen
Bern, Schweiz Allianz VollzeitManager Medical Doctors **At Medi24**, we strive to provide our patients with the best possible telemedical care. Our Medical Team Managers are responsible for managing a team of highly skilled medical doctors, working closely with colleagues in Telemedical and Customer Care teams, to provide high standards of medical care. **What you do** - Management of a...
-
Customer Care Consultant
vor 2 Monaten
Bern, Schweiz Hays VollzeitAufgaben:Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanliegen, Kundenanfragen (Tickets) im Rahmen von vorgegebenen ProzessenErfassen der Anfragen im Ticketing-System (CRM)Sicherstellung einer hohen ServicequalitätBearbeitung und Beantwortung von Kundenanliegen, Kundenanfragen (Tickets) über Telefon und elektronischen SupportmedienQualifikationen:Erfahrung in...
-
Customer Care Consultant
Vor 5 Tagen
Bern, Schweiz Hays Vollzeit**Meine Aufgaben** - Entgegennehmen, triagieren und lösen von Endkundenanfragen im eBanking-Bereich (Loginprobleme, 2-Faktor-Autentifizierung, allgemeine Themen) - Erfassen der Anfragen im Ticketing-System (CRM) - Hauptsächlich Telefondienst, daneben abarbeiten der Incident-Queue - Betreuung vieler verschiedener Banken über drei Portale **Meine...
-
Customer Care Consultant
vor 16 Stunden
Bern, Schweiz Hays Vollzeit**Meine Aufgaben** - Entgegennehmen, triagieren und lösen von Endkundenanfragen im eBanking-Bereich (Loginprobleme, 2-Faktor-Autentifizierung, allgemeine Themen) - Erfassen der Anfragen im Ticketing-System (CRM) - Hauptsächlich Telefondienst, daneben Abarbeiten der Incident-Queue - Betreuung vieler verschiedener Banken über drei Portale **Meine...
-
Kundenberater für das Energie- und Kommunalwesen
vor 1 Monat
Bern, Schweiz enersis VollzeitÜbersicht über unser UnternehmenUnser Unternehmen, enersis, ist ein führender Anbieter von Software-Lösungen für Big Data in der Energieversorgung, bei Gebietskörperschaften und Unternehmen im DACH- und europäischen Raum. Wir arbeiten engagiert daran, unsere Kunden zu unterstützen und gemeinsam mit ihnen innovative Lösungen zu entwickeln.LöhneEin...
-
Kundendienstspezialist - Telekommunikationsbranche
vor 2 Wochen
Bern, Bern, Schweiz Universal-Job AG VollzeitBeschreibungWir suchen einen Kundenberater, der sich in der Telekommunikationsbranche auskennt und gerne im Kundensupport tätig ist. Im Bereich Technical Customer Support/als Troubleshooter werden Sie für die technische Abwicklung von Kundenanfragen verantwortlich sein. Ihre Aufgaben umfassen:- Telefonische und schriftliche Kundenberatung- Die...
-
Kundenberater OTC
Vor 4 Tagen
Kanton Bern, Schweiz Stettler Consulting Vollzeit**Ihre Aufgaben**: - Aufbau, Pflege und Entwicklung erfolgreicher, persönlicher und langfristiger Kundenbeziehungen zu Apotheken und Drogerien - Verantwortung für den „Sell-In“ und Ansprechperson für die Entscheidungsträger - Analyse und Besprechung der Umsatzentwicklung - Verantwortung für die Erstellung von Offerten und Aufnehmen der...
-
Bern, Bern, Schweiz Medi24 AG VollzeitMedi24 AG ist ein innovatives telemedizinisches Konsultationszentrum mit Sitz in der Schweiz. Als Teil der Allianz Partners Gruppe, einer der führenden Anbieter von Assistance-Dienstleistungen weltweit, bietet unser interdisziplinäres Team aus über 250 Fachpersonen, darunter Ärzt:innen und Pflegefachpersonen, rund um die Uhr telefonische Hilfe bei...
-
Head of Operations Medi24
vor 4 Wochen
Bern, Schweiz Allianz VollzeitHead of Operations Medi24 The Head of Operations, Medi24, is responsible for planning, directing and improving operational performance. In this role, you will directly lead the Customer Care, Telemedical and Medical teams, ensuring operational excellence and efficiency in meeting budget and customer service targets. Working with the Executive Board and the...
-
Head of Operations Medi24
vor 4 Wochen
Bern, Schweiz Allianz VollzeitHead of Operations Medi24The Head of Operations, Medi24, is responsible for planning, directing and improving operational performance. In this role, you will directly lead the Customer Care, Telemedical and Medical teams, ensuring operational excellence and efficiency in meeting budget and customer service targets. Working with the Executive Board and the...
-
Head of Operations Medi24
vor 3 Wochen
Bern, Schweiz Allianz Partners (Schweiz) VollzeitThe Head of Operations, Medi24, is responsible for planning, directing and improving operational performance. In this role, you will directly lead the Customer Care, Telemedical and Medical teams, ensuring operational excellence and efficiency in meeting budget and customer service targets.Working with the Executive Board and the Regional Head of Operations,...