Kundenberater Customer Care

Vor 2 Tagen


Bern, Schweiz Work Selection Vollzeit

**Beschreibung**:
Unser Kunde ist ein zukunftsorientiertes und modernes Unternehmen, dank ihren Innovativen Dienstleistungen und ihren Spezialisten bieten sie täglich Tausenden von Kunden die bestmögliche medizinische Beratung.

In deiner Tätigkeit als **Kundenberater Customer Care** profitierst du von unserer starken Marke und innovativen Tools. Wir bieten dir einen gepflegten und professionellen Einstieg, einen attraktiven und modernen Arbeitsplatz in einem motivierten Team.

**Was du bewirkst**:

- Auskunftserteilung und Beratung von auf Kunden abgestimmte Produkte
- Tägliche Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
- Kundenerwartungen erfüllen und die bestmöglichen Lösungen finden
- Betreuung unserer Kunden per Telefon und E-Mail
- Beantworten von Kundenanliegen
- Proaktives erledigen sämtlicher verkaufsbezogenen und administrativen Aufgaben

**Wie du begeisterst**:

- Abgeschlossene KV- oder gleichwertige Berufsausbildung, Erfahrung im Versicherungsumfeld von Vorteil
- Studenten oder Maturaabsolventen willkommen
- Freude an dienstleistungs-, Verkaufs
- und Kundenorientierten Tätigkeiten
- Muttersprache Deutsch, gute Französisch
- und/oder Italienischkenntnisse zwingend
- Ausgeglichene und belastbare Persönlichkeit - hohe Flexibilität
- Versierte PC-Kenntnisse

**Deine Vorteile**:

- Ein familiäres Arbeitsklima mit direkter und offener Kommunikation
- Klar geregelte Arbeitszeiten, keine Wochenendeinsätze
- Fundierte Einführungsphase: Sie erhalten eine fachspezifische Einschulung à 8 Stunden an zwei Tagen und werden während den ersten Einsatztagen tatkräftig unterstützt und begleitet

Haben wir dein Interesse geweckt?

Zögere nicht und stell uns noch heute online deine kompletten Bewerbungsunterlagen zu.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Alter und Identität.

Bewerbungen per Post bearbeiten wir auch, werden aber aus administrativen Gründen jedoch nicht retourniert. Wir freuen uns auf dich



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  • Customer Care Manager

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  • Bern, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    80 -100%, Arbeitsort Reinach / Smart Working Betreuungsgebiet Region Basel Als AXA sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, miteinander...


  • Bern, Schweiz LHH Vollzeit

    Nous recherchons un Global Customer Care Manager pour rejoindre une prestigieuse société spécialisée dans les technologies médicales à Bienne. Ce poste est ouvert à temps partiel, de 80 à 100%. Votre rôle sur ce poste, - Développer et mettre en œuvre une stratégie SAV, y compris la définition des mesures clés pour atteindre un excellent...


  • Bern, Schweiz Cisco Systems Vollzeit

    **What You'll Do** As a Customer Experience Manager, you will play a crucial role in driving the successful adoption and utilization of Cisco technologies and services within our customer organizations leading to value realization and growth. You're the primary CX point-of-contact for customers taking end-to-end ownership. You will understand their Business...

  • Head of Customer Service

    vor 3 Monaten


    Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du übernimmst die Führung eines eigenen Teams - Du sorgst für die individuelle Entwicklung der Mitarbeiter - Du setzt dich stark mit den einzelnen Abläufen auseinander und erarbeitest wo möglich, Verbesserungen - Auch implementierst du neue digitale Lösungen, um den Arbeitsalltag zu optimieren - Du erstellst Reportings für...


  • Bern, Schweiz SettleMint Vollzeit

    **Accelerating the Web3 transformation journey** We are remote-first and put skills and cultural fit on the same level supporting both vertical and lateral career progression opportunities for top performing team members. **The role** As the VP of Customer Success you will lead and grow the new customer success team, and own the post-sale experience for...


  • Bern, Schweiz Medtronic Vollzeit

    **Customer Service Representative Bereich Diabetes (m/w/d)** **Karrieren die Leben verändern** Bei Medtronic erwartet Sie ein vielseitiges Aufgabengebiet in einem international erfolgreichen Konzern der Medizintechnik im Bereich Diabetes. Wir bieten Ihnen eine Position, in der Sie Mitglied in einem hoch motivierten und dynamischen Customer Care Team...


  • Bern, Schweiz Medtronic Vollzeit

    **Customer Service Representative Bereich Diabetes (m/w/d)** **Karrieren die Leben verändern** Bei Medtronic erwartet Sie ein vielseitiges Aufgabengebiet in einem international erfolgreichen Konzern der Medizintechnik. Sie sind Mitglied in einem hoch motivierten und dynamischen Customer Care Team im Bereich Diabetes und werden damit einen sehr...


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    vor 2 Monaten


    Bern, Schweiz Hays Vollzeit

    Aufgaben:Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanliegen, Kundenanfragen (Tickets) im Rahmen von vorgegebenen ProzessenErfassen der Anfragen im Ticketing-System (CRM)Sicherstellung einer hohen ServicequalitätBearbeitung und Beantwortung von Kundenanliegen, Kundenanfragen (Tickets) über Telefon und elektronischen SupportmedienQualifikationen:Erfahrung in...


  • Bern, Schweiz Hays Vollzeit

    **Meine Aufgaben** - Entgegennehmen, triagieren und lösen von Endkundenanfragen im eBanking-Bereich (Loginprobleme, 2-Faktor-Autentifizierung, allgemeine Themen) - Erfassen der Anfragen im Ticketing-System (CRM) - Hauptsächlich Telefondienst, daneben abarbeiten der Incident-Queue - Betreuung vieler verschiedener Banken über drei Portale **Meine...

  • Customer Care Consultant

    vor 16 Stunden


    Bern, Schweiz Hays Vollzeit

    **Meine Aufgaben** - Entgegennehmen, triagieren und lösen von Endkundenanfragen im eBanking-Bereich (Loginprobleme, 2-Faktor-Autentifizierung, allgemeine Themen) - Erfassen der Anfragen im Ticketing-System (CRM) - Hauptsächlich Telefondienst, daneben Abarbeiten der Incident-Queue - Betreuung vieler verschiedener Banken über drei Portale **Meine...


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    **Ihre Aufgaben**: - Aufbau, Pflege und Entwicklung erfolgreicher, persönlicher und langfristiger Kundenbeziehungen zu Apotheken und Drogerien - Verantwortung für den „Sell-In“ und Ansprechperson für die Entscheidungsträger - Analyse und Besprechung der Umsatzentwicklung - Verantwortung für die Erstellung von Offerten und Aufnehmen der...


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    Head of Operations Medi24The Head of Operations, Medi24, is responsible for planning, directing and improving operational performance. In this role, you will directly lead the Customer Care, Telemedical and Medical teams, ensuring operational excellence and efficiency in meeting budget and customer service targets. Working with the Executive Board and the...


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    The Head of Operations, Medi24, is responsible for planning, directing and improving operational performance. In this role, you will directly lead the Customer Care, Telemedical and Medical teams, ensuring operational excellence and efficiency in meeting budget and customer service targets.Working with the Executive Board and the Regional Head of Operations,...