Customer Care Consultant 50-100%

vor 16 Stunden


Bern, Schweiz Adecco Vollzeit
Ihnen ist es wichtig, dass die Kundenanliegen kompetent bearbeitet werden? Sie haben immer eine Lösung parat, egal wie schwierig die Sachlage ist?

Dann sucht unser Kunde im Raum Bern genau Sie

Aufgaben

  • Professionelle Betreuung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle
  • Identifikation und Analyse von Kundenbedürfnissen und -anliegen
  • Bereitstellung von Lösungen und umfassender Beratung zu Produkten oder Dienstleistungen
  • Bearbeitung von Kundenreklamationen und Sicherstellung einer zufriedenstellenden Lösung
  • Verfolgung von Kundenanfragen und Koordination mit internen Abteilungen
  • Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen zur Sicherung der Kundenzufriedenheit
  • Durchführung von Produkt- oder Servicepräsentationen für bestehende und potenzielle Kunden
  • Dokumentation von Kundeninteraktionen und Aktualisierung von Kundendatenbanken
  • Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen zur Aufrechterhaltung von Produktkenntnissen
  • Sicherstellung hoher Servicequalität und Kundenzufriedenheitsquoten

Profil

  • Kaufmännische oder technische Grundausbildung oder vergleichbar
  • Berufserfahrung im Customer Service
  • Gute Computer-Kenntnisse
  • Flexibel und teamfähig
  • Dienstleistungsorientierung und Einsatzbereitschaft
  • Empathie und die Fähigkeit, Kundenanliegen zu verstehen
  • Multitasking-Fähigkeiten und effiziente Zeitmanagement-Kenntnisse
  • Exakte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englisch- und Französischkenntnisse

Vorteile

  • Wir senden Ihnen automatisch passende Angebote zu und sind immer auf dem neuesten Stand
  • Sie bekommen unter anderem auch Stellen die nicht ausgeschrieben sind, von Kunden welche wir exklusiv betreuen
  • Wir beraten Sie und betreuen Sie bei der Suche nach der neuen Traumstelle
  • Unser Service ist für Sie kostenlos
  • Diverse Benefits wie zum Beispiel Vergünstigung auf Handyabos

Kontaktinformationen

Falls Sie weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -112024-669521) haben, kontaktieren Sie bitte Fiona Russo per Mail an bern.officeadministration@adecco.ch oder unter 058 233 43 60.

Über uns

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. 

Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.



  • Bern, Schweiz Medi24 Vollzeit

    Werde Alltagsheld:in in Bern, 40-100%Medi24 ist ein telemedizinisches Konsultationszentrum, mit Status einer Schweizer Arztpraxis und gehört zur Allianz Partners Gruppe, der weltweit führenden Anbieterin von Assistance-Dienstleistungen. Ein interdisziplinäres Team aus über 250 Fachpersonen, darunter Ärzt:innen und Pflegefachpersonen, bietet Kund:innen...

  • Customer Care Consultant

    vor 12 Stunden


    Bern, Schweiz Avenir Group Vollzeit

    Medi24 ist ein telemedizinisches Konsultationszentrum, mit Status einer Schweizer Arztpraxis und gehört zur Allianz Partners Gruppe, der weltweit führenden Anbieterin von Assistance-Dienstleistungen. Ein interdisziplinäres Team aus über 250 Fachpersonen, darunter Ärzt:innen und Pflegefachpersonen, bietet Kunden und Kundinnen verschiedener...


  • Bern, Schweiz Avenir Group Vollzeit

    Medi24 ist ein telemedizinisches Konsultationszentrum, mit Status einer Schweizer Arztpraxis und gehört zur Allianz Partners Gruppe, der weltweit führenden Anbieterin von Assistance-Dienstleistungen. Ein interdisziplinäres Team aus über 250 Fachpersonen, darunter Ärzt:innen und Pflegefachpersonen, bietet Kunden und Kundinnen verschiedener...


  • Bern, Schweiz Stettler Consulting Vollzeit

    **Darauf können Sie sich freuen**: - Sie leisten einen Beitrag zur Verbesserung der Lebensqualität von Patienten - Sie führen und entwickeln ein Team, die Kunden in der ganzen Schweiz betreuen - Sie haben die Möglichkeit etwas zu bewegen und mitzugestalten **Ihre Aufgaben**: - Sie sind verantwortlich für die Unterstützung von Kunden (Spitäler,...


  • Bern, Schweiz EXPRESS PERSONAL Vollzeit

    Die Express Personal AG ist spezialisiert auf Temporär - und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit den Standorten in Basel, Bern, Zürich und Berlin unterstützen wir unsere Kundinnen und Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Überlegst du dir schon seit längerem einen Branchenwechsel? Dann bist...

  • Customer Care

    vor 17 Stunden


    Bern, Schweiz Spring Professional Vollzeit

    Notre client est une belle maison horlogère Suisse à rayonnement international. Dans le cadre d'un accroissement des activités nous recherchons un customer care en charge du marché Suisse et International. - Vos responsabilités: - Prise en charge des demandes clients B2B ET B2C - Gestion administrative des retours et échanges - Suivi des dossiers...


  • Bern, Schweiz Experis Vollzeit

    **Technical Customer Consultant** **C**andidates from EU who would like to relocate to Switzerland are welcomed** **Contact**:Francesca De Chirico **Start Date: ASAP** **Duration**:18+** months** **Location**:Bern - home office by arrangement (introductory phase 3-4 weeks on site, then flexible plus fixed team days in the office)** **Workload...


  • Bern, Schweiz EXPRESS PERSONAL Vollzeit

    Die Express Personal AG ist spezialisiert auf Temporär - und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit den Standorten in Basel, Bern, Zürich und Berlin unterstützen wir unsere Kundinnen und Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Unser Kunde in Langenthal, ein internationales Produktions - und...


  • Bern, Schweiz private Care Vollzeit

    **Pflegedienstleitung (m/w/d) 100% ab sofort oder nach Vereinbarung**: Gemeinsam mit unserem Kunden der grösste integrierte Anbieter von Dienstleistungen im Alter, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine Pflegedienstleitung (m/w/d) 100%. Das Unternehmen wurde vor ein paar Jahren frisch renoviert und befindet sich im Grossraum Bern. Arbeitsort:...


  • Bern, Schweiz private Care Vollzeit

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  • Bern, Schweiz private Care Vollzeit

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  • Customer Care Manager

    vor 6 Monaten


    Bern, Schweiz Eneco eMobility Vollzeit

    Eneco eMobility is actief in een jonge en dynamische markt. En dat merk je! In de rol van Customer Care Manager - Backoffice betekent dit, het aansturen van een team dat verantwoordelijk is voor processen met rechtstreekse impact op het first-time right percentage van onze installatie en klantentevredenheid. Jij helpt je team om de prestaties in...


  • Bern, Schweiz private Care Vollzeit

    **Pflichtbewusste Stationsleitung (m/w/d) 80-100%**: Für unseren Kunden, ein idyllisches Pflegeheim mitten in Bern, suchen wir ab dem 1. September oder nach Vereinbarung eine pflichtbewusste Stationsleitung (m/w/d) 80-100%. Für die Nachfolgeplanung werden Sie gesucht, da die jetzige Stelleninhaberin in den wohl verdienten Ruhestand geht. In diesem privaten...


  • Bern, Schweiz Gioia Cares GmbH, Standorte Region Bern-Ost Vollzeit

    **Funktion** - Fachfrau/mann Betreuung EFZ **Kategorie** - Päd. Fachpersonal (Miterzieherin, Gruppenleitung etc.) **Arbeitspensum** - 50% - 100% **Stellenantritt** - 01. September 2024 **Stellenbeschrieb** Die Gioia Cares GmbH ist eine private Institution, die sich seit 2015 für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf engagiert. Das Unternehmen...

  • Servicenow Consultant

    vor 3 Monaten


    Bern, Schweiz ITech Consult Vollzeit

    **Description**: We are looking for an experienced **ServiceNow consultant** for our customer who can develop in several projects. The customer is looking for someone who specializes in the conception and implementation of solutions on the ServiceNow platform. Your focus is on consulting, solution architecture and the configuration of ServiceNow modules. You...


  • Bern, Schweiz private Care Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein idyllisches Pflegeheim mitten in Bern, suchen wir ab dem 1. September oder nach Vereinbarung eine pflichtbewusste Stationsleitung (m/w/d) 80-100%. Für die Nachfolgeplanung werden Sie gesucht, da die jetzige Stelleninhaberin in den wohl verdienten Ruhestand geht. In diesem privaten und modernen Pflegeheim erhalten Sie viel Spielraum...

  • Consultant Microsoft 365

    vor 11 Stunden


    Bern, Schweiz adesso AG Vollzeit

    ARBEITEN BEI EINEM DER BESTEN ARBEITGEBER DER SCHWEIZWir gehören zu den Top-Adressen in der IT-Welt und fokussieren uns auf die Optimierung der Kerngeschäftsprozesse unserer Kunden. Durch den smarten Einsatz massgeschneiderter IT-Lösungen unterstützen wir unsere Kunden dabei, das Beste aus ihrem Business und aktuellen Technologien herauszuholen. Unseren...


  • Bern, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Unser Kunde ist ein zukunftsorientiertes und modernes Unternehmen, dank ihren Innovativen Dienstleistungen und ihren Spezialisten bieten sie täglich Tausenden von Kunden die bestmögliche medizinische Beratung. In deiner Tätigkeit als **Kundenberater Customer Care** profitierst du von unserer starken Marke und innovativen Tools. Wir...


  • Bern, Schweiz private Care AG Vollzeit

    Private Care AG ist ein dynamisches, zukunftsorientiertes Spitexunternehmen, welches private Pflegedienstleistungen in den Kantonen Aargau, Solothurn, Zürich und Schaffhausen anbietet sowie spezialisierte Fachkräfte aus Pflege und Gesundheitswesen in der deutschsprachigen Schweiz vermittelt.Gemeinsam mit unserem langjährigen Kunden, ein Altersheim in...


  • Bern, Schweiz meditana GmbH Vollzeit

    Die meditana GmbH mit Sitz in Urdorf bietet seit 1993 private Spitex und Personalvermittlung für Gesundheitsinstitutionen an. Wir besetzen Temporärstellen, Kader - und Feststellen und verfügen über rund 280 qualifizierte temporäre Mitarbeitende aus allen pflegerischen Fachrichtungen. Wir suchen eine Fachperson Gesundheit 50-100% für unseren Kunden im...