Dutch Speaking Customer Care Agent

Vor 3 Tagen


Zurich, Schweiz Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

Fasziniert Sie das Zusammenspiel von der Regulierung der Leistungsfällen und Kommunikation mit den unterschiedlichsten Anspruchsgruppen und Partnern? Übernehmen Sie gerne Verantwortung und möchten die direkte Ansprechperson für unsere Kunden sein?

Sie sind Teil eines 14-köpfigen Teams und beurteilen gemeinsam mit Ihren Kollegen und Kolleginnen Leistungsfälle im Bereich Pannenhilfe, Annullationskosten und Reiseschutz.

Wenn Sie ein Machertyp sind und Sie aktiv alles daransetzt, mit dem Team das Bestmögliche leisten zu können, dann ist dies Ihre nächste Karrierechance.

**Was Sie tun**
- Sie verantworten die aktive Schadenbearbeitung von Reise-Schadenfällen, Pannenhilfe im Ausland und Business Travel-Fälle
- Sie bearbeiten gemeinsam im Team Schadenfälle in den Sprachen D/I/F/E/SP/NED
- Sie beraten unsere Kunden schriftlich und am Telefon
- Sie haben regelmässigen Kontakt zu diversen Schnittstellen wie Versicherungen, Garagen, Experten und Reisebüros
- Sie arbeiten eng mit dem Aussendienst und mit der Underwriting Abteilung zusammen

**Was Sie mitbringen**
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung in der Versicherungs-, Reise
- oder Tourismusbranche von Vorteil
- Hohe Kunden-, Service
- und Lösungsorientierung
- Affinität zu den gängigen IT-Systemen und gute MS-Office Kenntnisse
- Sehr gute Deutsch
- und Holländischkenntnisse, jede weitere Sprach von Vorteil

**Ihr Kontakt**

Recruiting Consultant: Sven Endruscheit
(044 628 35 86
)

**Zusätzliche Informationen**
- Voll
- oder Teilzeit: 80-100%
- Arbeitsort: Zurich, Oerlikon
- Hybrides Arbeiten: Bis zu 80%

Gemeinsam im Team für unsere Kunden einen exzellenten Service zu bieten, macht Sie glücklich. Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung, welche Sie uns bitte über die Schaltfläche «Online bewerben» zur Verfügung stellen.

Auf ein Bewerbungsschreiben verzichten wir. Gerne können Sie uns bei einem persönlichen Kennenlernen von Ihrer Motivation überzeugen.


  • Customer Care Agent

    vor 1 Woche


    Zurich, Schweiz Crowdhouse Vollzeit

    **Your new crowd** Mit Crowdhouse haben wir eines der erfolgreichsten Start-ups der Schweiz aufgebaut und sind zu einem profitablen Scale-up mit rund 150 Mitarbeitenden gewachsen. Mit dem Betrieb der grössten Immobilienplattform für den Kauf und Verkauf von Anlageobjekten in der Schweiz machen wir den Immobilienmarkt transparent und für jedermann...


  • Zurich, Schweiz Robert Half Vollzeit

    **Customer Service Agent (m/w/d) **gesucht** - Für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Zürich suchen wir ab sofort einen Customer Service Agent (w/m/d). Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber...

  • Customer Care Guide

    vor 22 Stunden


    Zurich, Schweiz Trek Bikes Vollzeit

    A bit about us Trek is an awesome place to work, with amazing benefits for all employees. We build only products we love, provide incredible hospitality to our customers, and change the world by getting more people on bikes. When you’re on our team, you’re taken care of, encouraged to learn and grow, and given lots of opportunities to do so. Give us...


  • Zurich, Schweiz JACOBS DOUWE EGBERTS Vollzeit

    Stellenbeschreibung JDE (JACOBS DOUWE EGBERTS) ist eine Tochtergesellschaft von JDE Peet's, dem weltweit größten reinen Kaffee - und Teeunternehmen mit Hauptsitz in den Niederlanden. Seit mehr als 265 Jahren ist JDE von der Überzeugung inspiriert, dass es erstaunlich ist, was bei einer Tasse Kaffee alles passieren kann. Heute entfesselt JDE die...

  • Customer Service Agent

    vor 22 Stunden


    Zurich, Schweiz Global Personal Partner Vollzeit

    **EINFÜHRUNG**: Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management». - Global Personal Partner AG ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten. Wir suchen für unseren Kunden in Zürich...


  • Zurich, Schweiz Global Personal Partner Vollzeit

    **EINFÜHRUNG**: Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management». - Global Personal Partner AG ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten. Wir suchen für unseren Kunden in Zürich...


  • Zurich, Schweiz FlowBank Vollzeit

    **Are you ready for a new challenge?** At FlowBank we offer you to be a part of a great journey, in a Company with a clear start-up attitude and with global coverage. Our work environment is truly international with a diverse and talented group of people. It never stands still it's dynamic, fast moving and always exciting! Project-orientation and change is...


  • Zurich, Schweiz Trek Bikes Vollzeit

    A bit about us Trek is an awesome place to work, with amazing benefits for all employees. We build only products we love, provide incredible hospitality to our customers, and change the world by getting more people on bikes. When you’re on our team, you’re taken care of, encouraged to learn and grow, and given lots of opportunities to do so. Give us...


  • Zurich, Schweiz American Airlines Vollzeit

    Location: Zurich-Kloten Apt (ZRH-TRML) Requisition ID: 56097 Please make sure you have the legal right to work and live in Switzerland. Part-time, 6 hrs/day, 30 hrs/week **Intro**: Are you ready to explore a world of possibilities, both at work and during your time off? Join our American Airlines family, and you’ll travel the world, grow your expertise...


  • Zurich, Schweiz SIX Vollzeit

    Wir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten. Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich jetzt. ***Customer...

  • Customer Care Agent

    Vor 2 Tagen


    Zurich, Schweiz neon Switzerland AG Vollzeit

    neon wächst! Wir sind der erste unabhängige Anbieter eines reinen Mobile Banking Angebots in der Schweiz. Das heisst: wir verzichten auf Filialen, aber nicht auf erstklassigen Kunden-Service. Wir haben mittlerweile >150'000 Kunden - hilf uns, die Zufriedenheit unserer Kunden hochzuhalten und das starke Wachstum unserer Kundenbasis als Customer Care...


  • Zurich, Schweiz Connect44 Vollzeit

    **We are looking for Chinese speaking Driver to work for a Telecom company** **Location**: Work mainly based in Zurich area **Driving skill**: Very good **Languages**: Good English for communication, prefer to speak Chinese as well (Chinese original ) Successful candudate should have valid driving license and have own car and speak Chinese Training will...


  • Zurich, Schweiz Personal Knobel Vollzeit

    Pfäffikon - ab sofort - 100 - Job - ID: 3297**Das Unternehmen**: Für unseren Kunden suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung ein/en motivierte/n und begeisterte/n **Technischer Sachbearbeiter für den Customer Care (m/w/d) 100%**: **Ihre Aufgaben** - Abwicklung und Überwachung des gesamten Kundenbestellprozesses vom Auftragseingang bis zum...


  • Zurich, Schweiz SPHERE Sàrl Vollzeit

    The Swiss media company SPHERE is looking for a german-speaking sales manager in Zurich to help us extend our reach on this market. His or her role as our sales manager will be to promote and sell our whole range of products & services including B2b events and advertising spaces on our print, web & video platforms. **Responsabilities will include**: -...


  • Zurich, Schweiz United Call Centers Kft Vollzeit

    **_United Call Centers_** _is a global leader in providing multilingual call center services using an at-home workforce. At United Call Centers we provide OmniChannel Front Office BPO services globally in all languages and we are currently looking for talented German speaking CSRs for our international remote team._ - Currently we are looking for talented...

  • Head Customer Care

    vor 22 Stunden


    Zurich, Schweiz iptiQ Vollzeit

    **About the Role** You will lead, support, and shape the Team of Customer Care Specialists, who are responsible for customer management and interaction with P&C and L&H customers across EMEA. You will work closely in cross functional teams across the unit, within and outside of Operations. You and your team should act as a SME for Customer related...


  • Zurich, Schweiz SIX Group Services Vollzeit

    Zurich | Bis zu 60% Homeoffice | Referenz 5841 Möchtest du deine Sprachkenntnisse täglich einsetzen? Schätzt du den telefonischen Kontakt mit Kunden? Suchst du den Einstieg in die Finanzdienstleistungen mit attraktiven Schichtzulagen und abwechslungsreichen Arbeitszeiten? Innerhalb eines hilfsbereiten und eingespielten Teams bist du die erste...


  • Zurich, Schweiz RETAIL Experts Vollzeit

    For our High-Profile Client’s flagship boutique located in Zurich-City, we are currently looking for a Swiss-German speaking highly motivated Boutique Manager ideally with a track record in luxury retail and Cosmetics or Beauty-Skin Care. POSITION You will work with the Boutique team acting as brand ambassador and Boutique Manager, while always ensuring...


  • Zurich, Schweiz SIX Vollzeit

    Wir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten. Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich auf die...


  • Zurich, Schweiz NYDEGGER PersonalEngineering AG Vollzeit

    Stellenbezeichnung Customer Care Advisor 80 - 100% (m/w/d) Stellenbeschreibung - Schriftliche und telefonische Kundenberatung - Erstellen und nachfassen von Offerten - Erteilen von Auskünften - Führen von Korrespondenz - Diverse administrative Tätigkeiten Fachkenntnisse Erfahrung in der Kundenberatung Stellenanforderungen - Abgeschlossene...