Customer Service Agent
vor 14 Stunden
Zurich | Bis zu 60% Homeoffice | Referenz 5841
Möchtest du deine Sprachkenntnisse täglich einsetzen? Schätzt du den telefonischen Kontakt mit Kunden? Suchst du den Einstieg in die Finanzdienstleistungen mit attraktiven Schichtzulagen und abwechslungsreichen Arbeitszeiten? Innerhalb eines hilfsbereiten und eingespielten Teams bist du die erste Anlaufstelle für Bankkunden (telefonisch Inbound) zu unterschiedlichen Themen rund um den Einsatz von Zahlungsmitteln wie Debitkarten und TWINT. Als Customer Service Agent kommunizierst du sicher in den Sprachen Deutsch, Französisch und Italienisch oder Englisch. Wir setzen den Fokus auf eine effiziente und korrekte Beratung der Kunden ohne Produktverkauf.
Wir bieten dir: Flexible Arbeitsmöglichkeiten im Rahmen unseres 7/24 Support, bis zu 60% Homeoffice Möglichkeit nach gründlicher Einführung, ein abwechslungsreiches Arbeitsgebiet rund um innovative Lösungen.
**Das sind deine Aufgaben**
- Beratung für Debitkarten (Nutzung, Sperrung, Limiten-Management etc.)
- Support für die Mobile Bezahl-App TWINT
- Beratung / Auskunft zu Transaktionen, Produkten und Dienstleistungen
- Unterstützung beim Einsatz von Zahlkarten an Geldautomaten sowie E-Commerce und Wallet Zahlungen
- Analyse von potenziellen Kartenmissbräuchen und Unterstützung bei deren Beanstandung
**Das bringst du mit**
- Abgeschlossene Lehre im KV oder Detailhandel
- Erfahrung im Call-Center / Kundendialog / Kundenberatung / Kartenbusiness von Vorteil
- Verhandlungssicher in den Sprachen Deutsch, Französisch und Italienisch oder Englisch
- Technische Affinität und du fühlst dich wohl in der digitalen Welt
- Bereitschaft für unterschiedliche Arbeitszeiten und Zuverlässigkeit
Bei Fragen steht dir Alisha Thoma unter der Nummer +41 58 399 53 34 zur Verfügung.
Für diese Vakanz berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen.
Diversität ist uns wichtig, daher freuen wir uns über Bewerbungen unabhängig vom persönlichen Hintergrund.
Job ID 5841
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz Robert Half Vollzeit**Customer Service Agent (m/w/d) **gesucht** - Für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Zürich suchen wir ab sofort einen Customer Service Agent (w/m/d). Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber...
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Customer Service Agent
Vor 7 Tagen
Zurich, Schweiz Robert Half Vollzeit**Customer Service Agent (w/m/d) **gesucht** - Für unseren Kunden, ein Handelsunternehmen mit Sitz im Grossraum Zürich, suchen wir ab sofort einen Customer Service Agent (w/m/d). Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als...
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Customer Service Agent
vor 7 Monaten
Zurich, Schweiz LWP Ledermann, Wieting & Partners VollzeitPer nostro cliente con sede nel **Luganese** ci ha incaricati di selezionare la seguente figura professionale: **CUSTOMER SERVICE AGENT** **Requisiti**: - Ottima conoscenza della lingua Tedesca è INDISPENSABILE - Esperienza maturata nel medesimo ruolo di almeno 5-7 anni - Ottima conoscenza delle altre lingue nazionali - Ottime capacità di problem...
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Customer Service Agent
Vor 7 Tagen
Zurich, Schweiz SIX VollzeitWir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten. Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich auf die...
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Customer Service Agent
vor 14 Stunden
Zurich, Schweiz SIX VollzeitWir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten. Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich jetzt. ***Customer...
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz WorldLine VollzeitWorldline befasst sich mit den ständigen Herausforderungen der Welt im Bereich Zahlungsverkehrs - und Transaktionsdienstleistungen. Wir entwickeln und managen innovative Zahlungs - und Transaktionslösungen, die ein nachhaltiges Wirtschaftswachstum ermöglichen sowie Vertrauen und Sicherheit schaffen. Wenn Sie im Bereich Customer Service hoch qualifiziert...
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Customer Sales
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz The Emirates Group VollzeitJob Purpose: - Ensure the highest standard of customer service is provided to Emirates customers, provide them with details on Emirates fares and actively issue online tickets and sell related products by identifying customer needs through rapport building, actively seeking out sales opportunities and promoting all Emirates related products.. Ensure quality...
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Customer Care Agent
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz Adato AG Vollzeit**Pensum**: 50% - 100% **Stellenantritt**: sofort **Arbeitsort**: Zürich **Anstellungsart**: Temporär **Einleitung**: Für unsere Auftraggeberin, ein renommiertes Medienhaus, suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung Unterstützung im Bereich Services. **Stellenbeschrieb**: In der Funktion als Customer Care Agent engagierst du dich mit Begeisterung...
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Agent, Customer Services
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz American Airlines VollzeitLocation: Zurich-Kloten Apt (ZRH-TRML) Requisition ID: 65448 **Intro**: Are you ready to explore a world of possibilities, both at work and during your time off? Join our American Airlines family, and you’ll travel the world, grow your expertise and become the best version of you. As you embark on a new journey, you’ll tackle challenges with flexibility...
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Agent, Customer Services
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz American Airlines VollzeitLocation: Zurich-Kloten Apt (ZRH-TRML) Requisition ID: 65448 This is a 50% part-time position, 4 hours/day (20 hours/week) **Intro**: Are you ready to explore a world of possibilities, both at work and during your time off? Join our American Airlines family, and you’ll travel the world, grow your expertise and become the best version of you. As you...
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Customer Service Agent
Vor 6 Tagen
Zurich, Schweiz SIX Group Services AG VollzeitSIX Group Services AG Zurich, SwitzerlandPosted 3 hours ago Hybrid Permanent Competitive - Zurich | bis zu 60% Homeoffice | Referenz 5369 - Möchtest du deine Sprachkenntnisse täglich einsetzen? Schätzt du den telefonischen Kontakt mit Kunden? Suchst du den Einstieg in die Finanzdienstleistungen mit attraktiven Schichtzulagen und abwechslungsreichen...
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Customer Service Agent
Vor 4 Tagen
Zurich, Schweiz SIX VollzeitWir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten. Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich auf die...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz SIX VollzeitWir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten. Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich auf die...
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Customer Service Agent
vor 14 Stunden
Zurich, Schweiz SIX VollzeitWir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten. Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich auf die...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz Globus VollzeitBern - Zürich Headquarter - Voll/Teilzeit Seit mehr als 100 Jahren bietet Globus einzigartige Welten der Inspiration mit internationalen Brands, exklusiven Produkten, sinnlichen Einkaufserlebnissen und exzellentem Service. Mit grosser Leidenschaft und Liebe zum Detail begeistern wir unsere Kund:innen immer wieder von Neuem. Wollen Sie diese Faszination mit...
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Customer Support Agent
vor 7 Monaten
Zurich, Schweiz SIX Group Services AG VollzeitSIX Group Services AG Zurich, SwitzerlandPosted 16 hours ago Hybrid Permanent Competitive - Zurich | working from home up to 60% | Reference 5504 - With a firm base in your financial markets expertise, including domain knowledge within the customer types and their activities in the areas of Asset Servicing/Back office, Middle Office, Portfolio/Fund...
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Customer Support Agent
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz SIX Group Services AG VollzeitSIX Group Services AG Zurich, SwitzerlandPosted 1 day ago Hybrid Permanent Competitive - Zurich | working from home up to 60% | Reference 5504 - With a firm base in your financial markets expertise, including domain knowledge within the customer types and their activities in the areas of Asset Servicing/Back office, Middle Office, Portfolio/Fund Management...
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Customer Support Agent 80 %
Vor 4 Tagen
Zurich, Schweiz Kollabo VollzeitKollabo ist die erste Adresse für Handwerker:innen auf Stellensuche. Wir bauen eine Plattform für Kandidaten, Personaldienstleister und Bauunternehmen, welche die Stellenvermittlung digitalisiert. Mit CHF 3.1 Millionen Funding von Investoren wie den Gründern von eat.ch, GetYourGuide, brack.ch und PropTech1 sind wir aktuell in der Schweiz und...
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Rep Iii
Vor 3 Tagen
Zurich, Schweiz AmerisourceBergen Vollzeit**What you will be doing**: ZIEL DER STELLE: Erste Anlaufstelle für Key Accounts für Beratung und Ausarbeitung von massgeschneiderten Lösungen von zeitkritischen, komplexen und temperatursensiblen Sendungen (GDP/GMP) sowie deren Bearbeitung und Abwicklung zu Luft und Strasse. VERANTWORTLICHKEITEN: Erster Ansprechpartner für unsere Kunden. Betreuung des...
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Schichtleiter Customer Service Center
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz SIX VollzeitWir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten. Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich auf die...