Customer Service Agent
vor 23 Stunden
We drive the transformation of the financial markets. That’s why we invest in bright minds, in their ideas, knowledge and development. We do that by combining our best sides.
***Customer Service Agent (Mo-So 7/24)***:Zurich | 80% | Reference 3584
Innerhalb eines aufgestellten, hilfsbereiten und eingespielten Teams berätst du Bankkunden telefonisch (Inbound) zu unterschiedlichen Themen rund um den Einsatz von elektronischen Zahlungsmitteln, wie Debitkarten, TWINT, Apple Pay, Samsung Pay. Im Rahmen unseres Supports bieten wir dir flexible Arbeitsmöglichkeiten von Montag bis Sonntag (ohne Nachtdienst) mit attraktiven Fringe Benefits und guter Entlöhnung.
**Das sind deine Augaben**:
- 1st Level Support (inbound) für die Mobile Bezahl-Apps wie TWINT, Apple Pay, Samsung Pay (ohne Nachtdienst)
- Beratung/ Auskunft zu Transaktionen, Kartenprodukten und Dienstleistungen
- Unterstützung beim Einsatz von Zahlkarten an Geldautomaten
- Support für Maestro
- und Bankkarten (Ent-/Sperrungen, Ersatzkarten, Einstellungen etc.)
**Das bringst du mit**:
- Erfahrung im Bereich Call Center, Kundendialog oder Kundendienst in einer ähnlichen Funktion (Bankkarten, Finanzumfeld, Schichtbetrieb von Vorteil)
- Verhandlungssicher in den Sprachen Deutsch und Französisch - Italienisch und Englisch von Vorteil
- Gute PC-Anwenderkenntnisse
- Zeitliche Flexibilität und Zuverlässigkeit
If you have any questions, please call Sebastian Unger at
+41 58 399 2089
**What We Offer**:
**Flexible Work Models**
We trust our employees and offer a work environment that is well-balanced, productive and fosters success.
**Personal Development**
You will benefit from a culture of continuous learning and feedback. Your personal growth is supported through an extensive learning offering.
**Agile Working Methods**
Whether through scrum or design thinking,
we solve exciting tasks together in teams.
-
Customer Support Agent 80 %
vor 23 Stunden
Schweiz Kollabo VollzeitKollabo ist die erste Adresse für Handwerker:innen auf Stellensuche. Wir bauen eine Plattform für Kandidaten, Personaldienstleister und Bauunternehmen, welche die Stellenvermittlung digitalisiert. Mit CHF 3.1 Millionen Funding von Investoren wie den Gründern von eat.ch, GetYourGuide, brack.ch und PropTech1 sind wir aktuell in der Schweiz und...
-
Customer Support Agent
Vor 7 Tagen
Schweiz Nexxiot VollzeitCompany Description Job Description The customer support and service team help the customer in all stages of the product cycle. From the set up and mounting of the devices, giving meaning to data or maintaining the optimal workflow to support in error and issue cases. Nexxiot is now developing such a new team for our international customer base in neither...
-
Customer Service Ambassador
Vor 6 Tagen
Schweiz Hawker Pacific VollzeitSummary: Since 1967, Jet Aviation has been crafting flight in its smoothest form. From one hangar in Basel, Switzerland, to some 4,000 employees, and some 50 locations worldwide. Aircraft Management, Aircraft Sales, Charter, Completions, Defence, FBO, Fixed and Rotary Wing Maintenance, and Staffing. Behind every seamless Jet Aviation experience, is a team of...
-
Manager, Customer Service
vor 23 Stunden
Schweiz WuXi AppTec VollzeitIn this position the Manager, Customer Service can lead or participate to all sorts of cross-functional or improvement projects as it relates to supply Chain activities. In particular, transferring NPI projects from their development phase into commercial phase will be very typical for this function. This includes negotiating and establishing ways of...
-
Customer Service Assistant 50%
Vor 6 Tagen
Schweiz Memo international Vollzeit**Customer Service Assistant 50% / Geneva based **/ **Starting asap**: You are passionate about aesthetics, fragrances and storytelling? You are environmentally friendly and concerned by ecological issues and want to respond in an innovative way? Are you interested in eco-design? You want to see your ideas happen within an in-house Creative Department? Do...
-
Customer Service 80%-100%
Vor 5 Tagen
Schweiz Yapeal Vollzeit**Customer Service 80-100%**: **Job**: Die YAPEAL AG ist ein im Juni 2018 gegründetes und von Drittbanken unabhängiges Startup im Software - & Finanzumfeld. Als erstes Unternehmen in der Schweiz mit eigener Fintech-Lizenz bieten wir seit 2020 unsere Servicedienstleistungen im Markt an. Wir entwickeln hochmoderne Bezahllösungen für B2B- und Endkunden...
-
Praktikum Customer Service
vor 1 Woche
Schweiz Sanasearch VollzeitPer sofort suchen wir für unser Customer Service Team in Zürich eine flexible, aufgeschlossene und begeisterungsfähige Persönlichkeit (m/w), die Freude an der Kommunikation und am Kontakt mit Menschen hat. Aufgaben - Beantwortung von Customer Service Anfragen und Kundenbetreuung - Profilaufsetzungen für Therapeuten - Protokollierung, Ergänzung und...
-
Regional Manager Customer Experience
Vor 7 Tagen
Schweiz Bruker VollzeitÜberblick: Bruker Coorporation’s companies belong to the world’s leading analytical and measuring instrumentation manufacturers in the sector of life sciences. For the last 60 years Bruker has been fulfilling one single purpose: to deliver the best technological solution. Today, more than 7,000 employees worldwide are working on this challenge, in over...
-
Customer Success Manager
Vor 6 Tagen
Schweiz BOARD International SA VollzeitBoard is looking for a results-driven Customer Success Manager to join our Professional Services team as part of our commitment to excellence in project delivery. **Main Responsibilities**: - Ensure the customer becomes self-sufficient with the existing BOARD solutions, guaranteeing their adoption, utilization and return on investment. - Ensure customer...
-
Consultant Für Microsoft Dynamics 365 Customer
vor 23 Stunden
Schweiz IT Vision Technology GmbH Vollzeit**D365 Customer Service**: ITVT konzentriert sich seit 2001, mit mehr als 200 Mitarbeitern, auf die erfolgreiche Implementierung und Weiterentwicklung von den Microsoft Produkten. Wir sind unter anderem auch spezialisiert auf die gesamten Geschäftsanwendungen von Microsoft unter anderem mit dem Schwerpunkten D365 Customer Service. Durch professionelle...
-
Praktikum/karriere-einstieg Als Customer Care
vor 1 Woche
Schweiz Digital Republic AG VollzeitWir sind ein junges und innovatives Start-Up aus Zürich und sehen uns als Digital Advisors, Creative Minds und Tech Lovers. Mit unseren Produkten und Dienstleistungen im Bereich Mobilfunk/IoT unterstützen wir unsere Kund: innen bei der digitalen Transformation und der Umsetzung von neuen Geschäftsmodellen. Das Internet der Dinge und dessen Vernetzung mit...
-
Engagement Manager, Aws Professional Services
vor 1 Woche
Schweiz AWS EMEA SARL (Switzerland) VollzeitHas at least one active project management certification (e.g., APM, CSM, PMI-ACP, PRINCE2), AWS Experience and Certifications. - Results-oriented, prioritizes work activities, plans and stays organized in order to meet commitments - Excellent presentation, communication (oral & written), and relationship building skills, across all levels of management. -...
-
Customer Success Manager
Vor 6 Tagen
Schweiz LSEG (London Stock Exchange Group) VollzeitCustomer Success Managers (CSMs) connect our clients to LSEG/Refinitiv’s product solutions. The CSM plays a vital role in ensuring that our customer’s fully leverage the value of Refinitiv by discovering and implementing workflow solutions while continuously providing guidance throughout the customer’s journey. In a role that is comprised of...
-
Student Job
Vor 6 Tagen
Schweiz FELFEL AG VollzeitStart: ab sofort oder nach Vereinbarung Pensum: 20 - 60% (Mo-Fr, min. 8h / Woche) ÜBER UNS FELFEL ist ein familiengeführtes, mehrfach ausgezeichnetes Unternehmen, das seit 2014 die Verpflegung am Arbeitsplatz in der Schweiz revolutioniert. Mit FELFEL Kühlschränken geniessen Mitarbeitende täglich nachhaltige und gesunde Lebensmittel mit einem ständig...
-
Service Agent
Vor 2 Tagen
Schweiz IWB Industrielle Werke Basel VollzeitManche, die schon lange bei IWB dabei sind, finden, dass hier zu arbeiten noch nie so viel Spass gemacht hat. Ob Photovoltaik-Anlage, Wärmepumpe oder Ladestation fürs E-Auto - wir bieten alles aus einer Hand. Das macht unsere Arbeit ganz schön bunt. Mindestens so wichtig ist der wunderbare Teamgeist. Dieser kommt nicht von ungefähr. Wir unternehmen...
-
Client Service Executive
Vor 4 Tagen
Schweiz Barclays VollzeitPurpose of role The role holder will be part of the Client Services Team and responsible for providing specialist transactional banking support and expert service to Barclays Bank Swiss clients. The role holder will work closely with Private Bankers, Private Bank Executives and Operations to support clients. Main responsibilities will be: - Handling client...
-
Sr Presales Solution Director
vor 23 Stunden
Schweiz Orange Business Services Vollzeit**About the role**: In collaboration with Sales representative, the Solution Director builds customer relationships and enables significant expansion of the Orange Business Services scope and portfolio of services. He/ She/X acts as a trusted advisor for the OBS customers when it comes to addressing their (business) needs, pains and/ or goals utilizing...
-
Global Product Marketing
vor 1 Woche
Schweiz We make it VollzeitBeschreibung: We make it GmbH is a company operating nationally in Switzerland, which has a high level of competence in the personnel services sector thanks to many years of successful experience. Concentration of placement activities on the core areas of industry, technology, office/administration, engineering, pharmaceuticals and IT. We make it GmbH...
-
Block Coordinator
Vor 2 Tagen
Schweiz Grameen Foundation Vollzeit**P**o**s**i**tion**:Block Coordinator** **L**o**c**a**tion**:Chandrapur - Maharashtra** **About GFI**:Grameen Foundation India (GFI), a wholly-owned subsidiary of Grameen Foundation USA works with the mission to enable the poor, especially the women to create a world without poverty and hunger. GFI’s program portfolio spans the sectors of financial...
-
Beauty Advisor Jelmoli Zurich
vor 1 Woche
Schweiz La Prairie Group VollzeitEntrepreneurial action, team spirit and enjoyment of performance are key factors for sustainable success! Become part of this success story and support us as: **Beauty Advisor (M/F/d) - Jelmoli Zürich** In your job you will be responsible for providing excellent advice to our end customers / clients and for selling our luxurious products. **YOUR...