Service Level Manager:in

**Deine Verantwortung**: - Erstellung von Beschreibungen für den angebotenen Service - Gewährleistung der Servicebereitstellung gemäß den vereinbarten Qualitätsstandards im Service-Level-Agreement (SLA) - Mitarbeit bei der Entwicklung neuer Services - Erstellung von Verträgen für Partner und Lieferanten - Verantwortung für die betriebliche...

Ihre AufgabenMitarbeit im Team Service Desk (5 Mitarbeitende)Unterstützung der Anwender:innen bei InformatikanliegenSicherstellen der KundenzufriedenheitAnnahme, Erfassung und selbständige Bearbeitung von Anliegen in unserem Ticket-SystemAnalysieren, beheben und dokumentieren von ICT-Problemen im 1. Level SupportWeiterleiten von Störungsmeldungen und...

SORBA EDV AG - St. Gallen Mitarbeitende März 2024 Fühlst du dich im Kundendienst wie zuhause? Hast du Freude daran, Kunden bei ihren Anliegen zu unterstützen und komplexe Themen einfach und verständlich zu erklären? Dann gehörst du zu unserem Team! Bei der **SORBA EDV AG** - einem der führenden Anbieter für branchenspezifische...

Beschreibung des Aufgabenbereichs">">Als Fachkraft für Service-Management und IT-Prozesse bei den St.Galler Stadtwerken werden Sie Teil eines motivierten Teams sein, das sich auf die Energiewende in der Stadt St.Gallen konzentriert. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, Service Beschreibungen zu erstellen, sicherzustellen, dass Services gemäß dem Service Level...

Ihre Aufgaben Mitarbeit im Team Service Desk (5 Mitarbeitende) Unterstützung der Anwender:innen bei Informatikanliegen Sicherstellen der Kundenzufriedenheit Annahme, Erfassung und selbständige Bearbeitung von Anliegen in unserem Ticket-System (Service Portal, E-Mail und/oder telefonisch Analysieren, beheben und dokumentieren von ICT-Problemen im...

**Deine Verantwortung**: - Erstellung von Beschreibungen für den angebotenen Service Als Service Manager*in bist du dafür verantwortlich, dass unsere Kunden wissen, was wir bieten. Du schreibst klare und prägnante Beschreibungen unserer Services, damit unsere Kunden genau wissen, was sie erwarten können. - Gewährleistung der Servicebereitstellung...

Bist du bereit, die Zukunft der Bauwirtschaft mitzugestalten? Bei der SORBA EDV AG – einem der führenden Anbieter für branchenspezifische ERP-Softwarelösungen – treiben wir die Digitalisierung der Bauindustrie mit vollem Einsatz voran. 💡 Gemeinsam entwickeln, installieren und betreuen wir Lösungen, die unseren Kunden, hauptsächlich kleine und...

Bist du bereit, die Zukunft der Bauwirtschaft mitzugestalten? Bei der SORBA EDV AG – einem der führenden Anbieter für branchenspezifische ERP-Softwarelösungen – treiben wir die Digitalisierung der Bauindustrie mit vollem Einsatz voran. 💡 Gemeinsam entwickeln, installieren und betreuen wir Lösungen, die unseren Kunden, hauptsächlich kleine und...

Bist du bereit, die Zukunft der Bauwirtschaft mitzugestalten?Bei der SORBA EDV AG – einem der führenden Anbieter für branchenspezifische ERP-Softwarelösungen – treiben wir die Digitalisierung der Bauindustrie mit vollem Einsatz voran. Gemeinsam entwickeln, installieren und betreuen wir Lösungen, die unseren Kunden, hauptsächlich kleine und...

**Praktikant:in Services & Support** **(80-100 %)**: **St.Gallen**: **: Das Team Services & Support dient als erste Anlaufstelle für alle internen IT-Anfragen und ist zuständig für clientseitige Anfragen und Störungen. Sämtliche Tickets und telefonische Anfragen werden vom Team Services & Support entgegengenommen und entsprechend gelöst oder an die...

**Deine Verantwortung**: - Erstellung von Servicebeschreibungen - Sicherstellung der Serviceauslieferung gemäß vereinbarten Qualitätsstandards im SLA - Mitarbeit bei der Gestaltung neuer Services - Erstellung von Verträgen für Partner und Lieferanten - Verantwortung für die betriebliche Kommunikation - Durchführung von SLA-Reportings - Durchführung...

Wir suchen eine kundenorientierte Persönlichkeit als IT-Service Desk InformatikerFür unsere Kunden möchten wir die beste Lösung bieten. Daher suchen wir nach einer fähigen Person, die unsere Kunden in ihrem IT-Bedarf unterstützen kann.Beschreibung der PositionEntgegennahme und Klassifizierung von Störungsmeldungen im Bereich des 1. und 2. Level...

As a Swiss family business with 160 years of history, SIGVARIS GROUP employs more than 1600 people worldwide. The Company is committed to helping people feel their best with high-quality and innovative offerings in medical compression therapy. Every day. Its portfolio caters to a wide range of different needs and indications. Continuous development and...

**Post-Doc Human-Computer-Interaction (M/F/d)**: 100 % (for 2 years, by 01.01.2025) **Your tasks**: - The position focuses on research within the GeoHCI domain, so prior experience in Geographic Information Science (GIS) or related fields is highly recommended. - You will design, develop, and evaluate innovative interactive systems that integrate...

**Sachbearbeiter:in Zulassungen (m/w/d)**: 50-60 % (unbefristet, ab 01.12.2024) **Ihre Aufgaben**: - Selbständige Überprüfung der elektronisch eingereichten Daten und Dokumenten von Studienbewerbenden - Beantwortung von Anfragen bezüglich Zulassung und Anrechnungen von Leistungen - Bearbeitung von Anträgen zur Anrechnung von Austauschleistungen und...

ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner ist in der...

**Research Associate at the Interface of Strategic Management and Artificial Intelligence/ML PhD Position**: 100 % (immediately or by mutual agreement) **Your tasks**: - Challenging research according to international standards on topics at the interface of strategic management and artificial intelligence/ machine learning - Writing of scientific...

Unser Kunde im Kanton St. Gallen entwickelt, produziert und vertreibt technisch anspruchsvolle Kunststoffteile und Baugruppen von höchster Präzision für die Medizintechnik, die Diagnostik und für Labore.AufgabenErarbeitung von Marktanalysen und Gewinnung von Neukunden in der DACH-RegionBetreuung, Pflege und Ausbau von Bestandskunden in der...

**Studentische Mitarbeit Kommunikation (m/w/d)**: 20 % (unbefristet ab 04.11.2024) **Ihre Aufgaben**: - Erfassen und Pflege der Online-Agenda (typo3) - Erfassen und Pflege der Webseite des öffentlichen Programms im Frühjahrs - und Herbstsemester (typo3) - Erstellung der monatlichen und quartalsweisen Präsenzanalyse der HSG (Media-Monitoring-Dienst...

Aproda AG ist der führende Dynamics 365 Integrator für Schweizer KMUs. Teamspirit, deine Weiterentwicklung sowie eine Vertrauenskultur stehen bei uns an erster Stelle. Damit uns das gelingt, setzen wir das Vertrauen in unsere 140 Mitarbeitenden und in unsere Partnerschaft mit Microsoft.  Wir wachsen weiter erfolgreich! Deshalb suchen wir zur...