First-Level Kundensupport-Spezialist/in für Finanzapplikationen

vor 2 Wochen

St Gallen, Schweiz SORBA EDV AG Vollzeit

Bist du bereit, die Zukunft der Bauwirtschaft mitzugestalten?

Bei der SORBA EDV AG – einem der führenden Anbieter für branchenspezifische ERP-Softwarelösungen – treiben wir die Digitalisierung der Bauindustrie mit vollem Einsatz voran. 💡 Gemeinsam entwickeln, installieren und betreuen wir Lösungen, die unseren Kunden, hauptsächlich kleine und mittlere Unternehmen (KMU), helfen, effizienter und erfolgreicher zu arbeiten.

Werde Teil eines dynamischen Teams, das täglich mit modernster Technologie und einem klaren Ziel arbeitet: die Bauwirtschaft in die digitale Zukunft zu führen. Lass uns gemeinsam die Branche neu gestalten 🏗💻

Als First Level Application Supporter bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und spielst eine zentrale Rolle im Unternehmen. Du löst technische Fragen, klärst Herausforderungen und sorgst dafür, dass unsere Kunden die bestmögliche Unterstützung erhalten – telefonisch, schriftlich und per TeamViewer. Dabei lernst du unsere innovativen ERP-Lösungen von Grund auf kennen.

Aufgaben
  • Betreuung von externen Kunden im kaufmännischen Bereich
  • Entgegennahme von Supportanfragen und entsprechende Priorisierung
  • Eigenständige Abklärung der Problemstellung mit dem Kunden
  • Beschaffung notwendiger Informationen für die Problemanalyse
  • Problemlösung mittels Telefon und per Remote Zugriff bei Endkunden
  • laufender Informationsaustausch zwischen Kunden und internen Stellen
  • Support unserer ERP-Applikation im kaufmännischen Bereich (Debitoren, Kreditoren, Finanzbuchhaltung, Lohn etc.)
Qualifikation
  • Abgeschlossene kaufmännische Lehre
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Finanzen, Buchhaltung, kaufmännische Administration oder Ähnliches.
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung (1st und 2nd Level Support)
  • Kundenorientierte Denk- und Handlungsweise
  • Serviceorientierte, belastbare Persönlichkeit mit einwandfreien Umgangsformen
  • Mehrjährige Erfahrung in IT-Support, Service-/Help-Desk von Vorteil
  • Deutsch als Muttersprache. Italienisch oder Französisch von Vorteil
  • Erfahrung mit Lohnbuchhaltungsprogramme und Lohn-/Gehaltsabrechnung wünschenswert
Benefits
  • Zukunftsorientierter Arbeitsplatz: Arbeite mit modernster Technologie und gestalte die Zukunft mit uns.
  • Langfristige Anstellung: Wir bieten eine stabile berufliche Perspektive in einer wachsenden Branche.
  • Dynamisches und motiviertes Team: Arbeite in einem offenen Umfeld, in dem Teamgeist und Innovation grossgeschrieben werden.
  • Flexibles Arbeiten: Homeoffice ist bis zu 3 Tage pro Woche möglich – mehr Flexibilität für deinen Alltag.
  • Weiterbildung: Profitiere von internen Schulungen und Workshops; wir beteiligen uns auch an externen Weiterbildungen.
  • Wertschätzung: Prämien für erfolgreiche Mitarbeiterempfehlungen und regelmässige Jubiläumsprämien.
  • Faire Überstundenregelung: Monatliche Auszahlung oder 1:1-Ausgleich als Freizeit. – du baust dir ein flexibles Zeitkonto auf.

Bringst Du mit uns die Digitalisierung des Bauwesens voran? Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sende uns Deine Bewerbungsunterlagen digital über das Online-Formular

  • First-Level Kundensupport-Spezialist/in für Finanzapplikationen

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Schweiz SORBA EDV AG Vollzeit

    Bist du bereit, die Zukunft der Bauwirtschaft mitzugestalten?Bei der SORBA EDV AG – einem der führenden Anbieter für branchenspezifische ERP-Softwarelösungen – treiben wir die Digitalisierung der Bauindustrie mit vollem Einsatz voran. Gemeinsam entwickeln, installieren und betreuen wir Lösungen, die unseren Kunden, hauptsächlich kleine und...

  • First-Level Kundensupport-Spezialist/in für Finanzapplikationen

    vor 1 Woche

    Sankt Gallen, Schweiz SORBA EDV AG Vollzeit

    Bist du bereit, die Zukunft der Bauwirtschaft mitzugestalten? Bei der SORBA EDV AG – einem der führenden Anbieter für branchenspezifische ERP-Softwarelösungen – treiben wir die Digitalisierung der Bauindustrie mit vollem Einsatz voran. Gemeinsam entwickeln, installieren und betreuen wir Lösungen, die unseren Kunden, hauptsächlich kleine und...

  • Mitarbeiter 1st/2nd Level Support

    vor 1 Monat

    St. Gallen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 75'000 - 85'000**: Unser Partner ist der führende Outsourcing-Provider der Ostschweiz. Er übernimmt die Verantwortung für die IT Infrastrukturen seiner Kunden. Seine methodischen Vorgehensweisen ermöglichen es ihm eine optimale und bedürfnisgerechte digitale Arbeitsumgebung zur Verfügung zu stellen. Sein breites Angebot an unterschiedlichen...

  • IT-Spezialist

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Infogate AG Vollzeit

    Position: IT-SpezialistWir suchen einen motivierten IT-Spezialisten, der sich für die Bereiche Netzwerk, Server und PC begeistert. Als IT-Spezialist bei Infogate AG wirst du für die reibungslose Abwicklung von Kundenaufträgen verantwortlich sein. Du wirst die Verantwortung für den internen IT-Bereich am Standort St. Gallen übernehmen und sicherstellen,...

  • IT Spezialist

    vor 4 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Infogate AG Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen IT Spezialisten, der sich auf die Verantwortung für den internen IT Bereich am Standort St. Gallen konzentrieren kann. Als Teil unseres engagierten Entwicklerteams wirst du spannende IT Projekte sowohl intern als auch extern vorantreiben.Deine AufgabenAls IT Spezialist wirst du:intern verantwortlich für den 1st-Level...

  • IT Spezialist

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Infogate AG Vollzeit

    Wenn du bereit bist, Teil eines engagierten Entwicklerteams zu werden und spannende IT-Projekte sowohl intern als auch extern voranzutreiben, dann solltest du dich um diese Herausforderung bewerben!Als IT-Spezialist bei Infogate AG übernimmst du nicht nur die Verantwortung für den internen IT-Bereich am Standort St. Gallen, sondern sorgst zudem für eine...

  • IT Spezialist

    vor 4 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz JobCloud PPP Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der unsere IT-Infrastruktur weiterentwickeln und verbessern kann. Du wirst Teil unseres engagierten Entwicklerteams und sorgst für die reibungslose Abwicklung von Kundenaufträgen.Deine AufgabenDu bist verantwortlich für den internen IT-Betrieb und den 1st-Level Support.Du koordinierst die...

  • SAP Spezialist für Modulbetreuung FI/CO

    vor 1 Monat

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Ihre HerausforderungWir suchen einen erfahrenen SAP-Spezialisten für die Modulbetreuung FI/CO, der unsere Kunden bei der Optimierung ihrer Geschäftsprozesse unterstützt.Ihre AufgabenAnalysieren Sie die Geschäftsabläufe und erarbeiten Sie Lösungsvarianten für die Durchgängigkeit der Geschäftsprozesse.Beraten und unterstützen Sie Anwender im Bereich...

  • SAP Spezialist für Modulbetreuung FI/CO

    vor 3 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen SAP-Spezialisten für die Modulbetreuung FI/CO, der unsere Kunden mit seinen hohen Qualitäten als Arbeitgeber überzeugen möchte. Der Aufgabenbereich umfasst:- Die Analyse von Geschäftsabläufen, die Entwicklung von Lösungsvarianten und die Sicherstellung der Durchgängigkeit der Geschäftsprozesse im SAP-Modul FI/CO und...

  • Informatik Spezialist

    vor 1 Monat

    St. Gallen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 80'000 - 100'000**: Unser ROCKEN Partner ist ein weltweit führender Anbieter von Mischanlagen. In einem internationalen Umfeld bietet unser Partner vielseitige und herausfordernde Arbeitsplätze mit zeitgemässen Anstellungsbedingungen sowie attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten. **Deine Verantwortung**: - Du bist verantwortlich für das...

  • Cad-spezialist / Engineering-designer (M/w/d)

    vor 1 Monat

    St. Gallen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist ein führendes Unternehmen in der Einrichtungsbranche und realisiert innovative Raumkonzepte und Bürowelten. Das Unternehmen hat eigene Produktionswerke in der Schweiz und Standorte in jeder Region der Schweiz. **Deine Verantwortung**: - Verantwortung für das Management von CAD und PDM-Systemen - Bereitstellung des...

  • IT-Spezialist/ICT-Unterstützer

    Vor 7 Tagen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Gi Group SA Vollzeit

    Bewerben Sie sich auf eine spannende Position als IT-Spezialist oder ICT-Unterstützer bei Gi Group SA.Aufgaben:Betrieb und Unterhalt der IT-Infrastruktur (Windows Server, VMware, Microsoft 365, Netzwerk)Planung und Mitarbeit bei ICT-ProjektenSoftware-Installationen mittels SoftwareverteilungUnterstützung beim 1. und 2. Level-SupportWir suchen nach einem...

  • Ict Spezialist

    vor 1 Monat

    St. Gallen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 75'000 - 90'000**: Die ROCKEN Partnerin ist ein erfolgreiches Schweizer Produktions - und Handelsunternehmen in Familienbesitz. Erstklassige Produkte wie Klebebänder, Selbstklebe-Etiketten, Laminattuben, Verpackungsfolien, Dichtstoffe, Do-it - und Gartenartikel sowie durchdachte Gesamtlösungen sind in den Bereichen Bau, Industrie, Retail, Non...

  • Spezialist für Betreuungsmanagement

    vor 3 Wochen

    Region St. Gallen und Rheintal, Schweiz AXA Vollzeit

    Bei AXA sehen wir uns als Partner, der an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, miteinander verbinden kannst. Gemeinsam mit deinem Engagement und deinem individuellen...

  • IT-Technologe

    Vor 4 Tagen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Infogate AG Vollzeit

    Bereit, Teil eines engagierten Entwicklerteams zu werden und spannende IT-Projekte voranzutreiben?Als IT-Spezialist übernimmst Du die Verantwortung für den internen IT-Bereich am Standort St. Gallen. Du sorgst zudem für eine reibungslose Abwicklung von Kundenaufträgen.Das rockst Du intern:Du bist intern verantwortlich für den 1st-Level Support und den...

  • Spezialist für Strahlentherapie und Bestrahlungsplanung

    vor 2 Monaten

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Klinik Stephanshorn Vollzeit

    **Arbeitsplatz:** Klinik Stephanshorn**Beschäftigung:** Vollzeit**Anstellungsart:** Befristet**Referenznummer:** 44172Als führendes medizinisches Netzwerk in der Schweiz setzen wir mit unseren Kliniken, ambulanten Operationszentren und Notfallstationen hohe Standards. Unsere medizinische Qualität und das Wohl des Menschen stehen im Mittelpunkt.**Deine...

  • IT-Spezialist (m/w) im Finanzsektor

    Vor 4 Tagen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Gi Group SA Vollzeit

    Für ein Unternehmen im Finanzsektor suchen wir einen Informatiker (m/w) für die IT-Infrastruktur.Aufgaben:Betrieb und Unterhalt der IT-Infrastruktur (Windows Server, VMware, Microsoft 365, Netzwerk)Planung und Mitarbeit bei ICT-ProjektenSoftware-Installationen mittels SoftwareverteilungUnterstützung beim 1. und 2. Level-SupportProfil:Abgeschlossene...

  • Microsoft Teams Phone Spezialist:in

    vor 5 Monaten

    St. Gallen, Schweiz 4net AG Vollzeit

    Werde Mitglied unseres Teams! Für unser neu geformtes Team Hybrid Cloud & Modern Workplace suchen wir genau dich als Microsoft Teams Phone Spezialist: in (80-100%). **Was sind deine Aufgaben als Microsoft Teams Phone Spezialist**: in? Du betreust und entwickelst unsere Kunden im Bereich Microsoft Teams Telefonie Telefonie ist deine Leidenschaft und du...

  • Teamleiter(In)

    vor 5 Monaten

    St. Gallen, Schweiz MG PERSONAL MANAGEMENT Vollzeit

    **MG PERSONAL MANAGEMENT** ist eine etablierte Unternehmung im Bereich Human Ressource. Durch unsere langjährige professionelle Präsenz auf dem Arbeitsmarkt, konnten wir das Vertrauen von national sowie international tätigen Unternehmungen und Partner schmieden und gewinnen. Wir bieten Ihnen nun die Möglichkeit sich von unserer Kompetenz sowie unseren...

  • Associate Partner

    vor 5 Monaten

    St. Gallen, Schweiz CONTINUUM AG Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Associate Partner (m/w) Die Continuum AG mit Standorten in St.Gallen und Zürich erarbeitet für und mit Familienunternehmen langfristig tragfähige Lösungen - bei der Nachfolgeregelung, bei der Unternehmensentwicklung, bei Fragen zu Familie und Vermögen sowie Weiterbildung...