E-banking Service-mitarbeiter in

vor 4 Wochen


St Gallen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist in der Finanzdienstleistungsbranche tätig. Unser Partner setzt grossen Wert auf Vertrauen, Sicherheit und Fortschritte.

**Deine Rolle**:
Als E-Banking Service-Mitarbeiter*in in unserem Unternehmen sind Sie verantwortlich für die Unterstützung und Begeisterung unserer Kundschaft aus allen Segmenten bei der Anwendung sämtlicher digitaler SGKB-Applikationen im First-Level Support. Durch Ihre telefonische Beratungs
- und Lösungskompetenz helfen Sie unseren Kunden, sich in der digitalen Welt der Bankdienstleistungen schnell zurechtzufinden. Sie unterstützen auch unsere SGKB-Mitarbeitenden in den Niederlassungen bei Fragen rund ums E-Banking und klären betrugsverdächtigte Zahlungen gemeinsam mit den betroffenen Kunden.

**Deine Verantwortung**:

- Sie unterstützen und begeistern unsere Kundschaft aus allen Segmenten in der Anwendung sämtlicher digitaler SGKB-Applikationen (First-Level Support).
- Sie helfen unseren Kundinnen und Kunden durch Ihre telefonische Beratungs
- und Lösungskompetenz, sich in der digitalen Welt der Bankdienstleistungen rasch zurecht zu finden.
- Sie unterstützen unsere SGKB-Mitarbeitenden in den Niederlassungen bei Fragen rund ums E-Banking.
- Sie klären betrugsverdächtigte Zahlungen zusammen mit den betroffenen Kundinnen und Kunden.

**Deine Skills**:

- Sie verfügen über eine kaufmännische Grundausbildung und über Bankerfahrung.
- Sie haben Freude am telefonischen Kontakt mit Kundinnen und Kunden.
- Im telefonischen Kundengespräch fühlen Sie sich sicher, wirken sympathisch und verfügen über Durchhaltevermögen bei der Problemlösung.
- Sie verfügen über gute kommunikative Fähigkeiten und sind mündlich und schriftlich stilsicher.
- Sie haben gute Kenntnisse sowie Interesse im Umgang mit digitalen Medien.

**Benefits**:

- ** Zahlreiche Mitarbeiterevents**:

- ** Attraktive Mitarbeiterrabatte**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Eingespieltes und dynamisches Team**:

- **Offene Unternehmenskultur**:

- ** Attraktive Vorsorge
- und Versicherungsleistungen**:

- ** Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years



  • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.Unser Partner ist in der...


  • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz St Kantonalbank AG Vollzeit

    «Wir sind die erste Bank für unsere Kundinnen und Kunden». Die erste Bank bedeutet für uns, unsere Kundschaft stets aufs Neue zu begeistern, indem wir deren Bedürfnisse ins Zentrum stellen. Für die Unterstützung unserer Kundinnen und Kunden an der E-Banking Helpline am Hauptsitz (Grossacker) in St. Gallen suchen wir dich. Bist du bereit für diese...


  • St. Gallen, Schweiz St.Galler Kantonalbank Vollzeit

    «Wir sind die erste Bank für unsere Kundinnen und Kunden». Die erste Bank bedeutet für uns, unsere Kundschaft stets aufs Neue zu begeistern, indem wir deren Bedürfnisse ins Zentrum stellen. Für die Unterstützung unserer Kundinnen und Kunden an der E-Banking Helpline am Hauptsitz (Grossacker) in St. Gallen suchen wir Sie. Sind Sie bereit für diese...


  • St. Gallen, Schweiz St.Galler Kantonalbank AG Vollzeit

    «Wir sind die erste Bank für unsere Kundinnen und Kunden». Die erste Bank bedeutet für uns, unsere Kundschaft stets aufs Neue zu begeistern, indem wir deren Bedürfnisse ins Zentrum stellen. Für die Unterstützung unserer Kundinnen und Kunden an der E-Banking Helpline am Hauptsitz (Grossacker) in St. Gallen suchen wir dich. Bist du bereit für diese...


  • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz acrevis Bank AG Vollzeit

    **Erfolg und Vertrauen****zum Mitgestalten.**Als regional verbundene Bank zwischen Bodensee und Zürichsee schaffen wir gemeinsame Lösungenund machen Menschen erfolgreich - für eine sichere Zukunft. Besitzt Du die gleiche Leidenschaft undKompetenz, suchen wir Dich für unseren Hauptsitz St.Gallen:TeamleiterIn Banking Services (a), %Mit dem «a» im...


  • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.Unser Partner ist in der...


  • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz ostjob Vollzeit

    «Wir begeistern unsere Kundinnen und Kunden mit Kompetenz und Verlässlichkeit». Dies zeigt sich im Backoffice insbesondere im vertraulichen Umgang mit unseren Kundendaten. Gleichzeitig verbessern wir kontinuierlich unsere Prozesse, um Qualität mit hoher Effizienz kombinieren zu können. Hast du Lust, in einer abwechslungsreichen und verantwortungsvollen...


  • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz St Kantonalbank AG Vollzeit

    Fachspezialist*in E-Banking Administration 80-100%«Wir begeistern unsere Kundinnen und Kunden mit Kompetenz und Verlässlichkeit». Dies zeigt sich im Backoffice insbesondere im vertraulichen Umgang mit unseren Kundendaten. Gleichzeitig verbessern wir kontinuierlich unsere Prozesse, um Qualität mit hoher Effizienz kombinieren zu können. Hast du Lust, in...


  • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz St Kantonalbank AG Vollzeit

    Fachspezialist*in E-Banking Administration 80-100%«Wir begeistern unsere Kundinnen und Kunden mit Kompetenz und Verlässlichkeit». Dies zeigt sich im Backoffice insbesondere im vertraulichen Umgang mit unseren Kundendaten. Gleichzeitig verbessern wir kontinuierlich unsere Prozesse, um Qualität mit hoher Effizienz kombinieren zu können. Hast du Lust, in...


  • St. Gallen, Schweiz acrevis Bank AG Vollzeit

    **Erfolg und Vertrauen** **zum Mitgestalten.** Als regional verbundene Bank zwischen Bodensee und Zürichsee schaffen wir gemeinsame Lösungen und machen Menschen erfolgreich - für eine sichere Zukunft. Besitzt Du die gleiche Leidenschaft und Kompetenz, suchen wir Dich für unseren Hauptsitz St.Gallen: TeamleiterIn Banking Services (a), 80 - 100 % Mit dem...

  • Leiterin Kundencenter

    vor 3 Wochen


    St. Gallen, Schweiz acrevis Bank AG Vollzeit

    **Erfolg und Vertrauen** **zum Mitgestalten.** Als regional verbundene Bank zwischen Bodensee und Zürichsee schaffen wir gemeinsame Lösungen und machen Menschen erfolgreich - für eine sichere Zukunft. Besitzt Du die gleiche Leidenschaft und Kompetenz, suchen wir Dich für unseren Hauptsitz St.Gallen: LeiterIn Kundencenter & Banking Services (a), 80 - 100...


  • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz St Kantonalbank AG Vollzeit

    «Wir begeistern unsere Kundinnen und Kunden mit Kompetenz und Verlässlichkeit». Dies zeigt sich im Backoffice insbesondere im vertraulichen Umgang mit unseren Kundendaten. Gleichzeitig verbessern wir kontinuierlich unsere Prozesse, um Qualität mit hoher Effizienz kombinieren zu können. Hast du Lust, in einer abwechslungsreichen und verantwortungsvollen...


  • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz acrevis Bank AG Vollzeit

    **Erfolg und Vertrauen****zum Mitgestalten.**Als regional verbundene Bank zwischen Bodensee und Zürichsee schaffen wir gemeinsame Lösungenund machen Menschen erfolgreich - für eine sichere Zukunft. Besitzt Du die gleiche Leidenschaft undKompetenz, suchen wir Dich für unseren Hauptsitz St.Gallen:MitarbeiterIn Banking Services (a), %Mit dem «a» im...


  • St. Gallen, Schweiz St.Galler Kantonalbank AG Vollzeit

    «Wir begeistern unsere Kundinnen und Kunden mit Kompetenz und Verlässlichkeit». Dies zeigt sich im Backoffice insbesondere im vertraulichen Umgang mit unseren Kundendaten. Gleichzeitig verbessern wir kontinuierlich unsere Prozesse, um Qualität mit hoher Effizienz kombinieren zu können. Hast du Lust, in einer abwechslungsreichen und verantwortungsvollen...


  • St. Gallen, Schweiz St.Galler Kantonalbank AG Vollzeit

    «Wir begeistern unsere Kundinnen und Kunden mit Kompetenz und Verlässlichkeit». Dies zeigt sich im Backoffice insbesondere im vertraulichen Umgang mit unseren Kundendaten. Gleichzeitig verbessern wir kontinuierlich unsere Prozesse, um Qualität mit hoher Effizienz kombinieren zu können. Hast du Lust, in einer abwechslungsreichen und verantwortungsvollen...


  • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz St Kantonalbank AG Vollzeit

    «Wir begeistern unsere Kundinnen und Kunden mit Kompetenz und Verlässlichkeit». Dies zeigt sich im Backoffice insbesondere im vertraulichen Umgang mit unseren Kundendaten. Gleichzeitig verbessern wir kontinuierlich unsere Prozesse, um Qualität mit hoher Effizienz kombinieren zu können. Hast du Lust, in einer abwechslungsreichen und verantwortungsvollen...


  • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz St Kantonalbank Vollzeit

    «Wir begeistern unsere Kundinnen und Kunden - persönlich und digital». Dafür entwickeln wir digitale und lebensphasenorientierten Lösungen, die wir zusammen mit unseren Kundinnen und Kunden kontinuierlich verbessern. Hast du Lust, in diesem innovativen Bereich mit flexiblen Arbeitszeiten, Home Office und Arbeitsplätzen in der Nähe von HSG und FHS...


  • St. Gallen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner ist in der...


  • St. Gallen, Schweiz acrevis Bank AG Vollzeit

    **Erfolg und Vertrauen** **zum Mitgestalten.** Als regional verbundene Bank zwischen Bodensee und Zürichsee schaffen wir gemeinsame Lösungen und machen Menschen erfolgreich - für eine sichere Zukunft. Besitzt Du die gleiche Leidenschaft und Kompetenz, suchen wir Dich für unseren Hauptsitz St.Gallen: MitarbeiterIn Banking Services (a), 50 - 100 % Mit dem...


  • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Gassner Personalberatung Vollzeit

    **Die Konditionenpolitik einer Bank**:Konditionenpolitik - für jede Bank ein Schlüsselthema. Es geht um die Ausgestaltung der Gebühren für Bankdienstleistungen, die dem Kunden belastet werden. Diese Gebühren müssen einerseits marktkonform und wettbewerbsfähig sein und zugleich die Ertragskraft der Bank sicherstellen. Unsere Kundin, eine renommierten...