E-banking Service-mitarbeiter in

vor 3 Monaten


St Gallen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist in der Finanzdienstleistungsbranche tätig. Unser Partner setzt grossen Wert auf Vertrauen, Sicherheit und Fortschritte.

**Deine Rolle**:
Als E-Banking Service-Mitarbeiter*in in unserem Unternehmen sind Sie verantwortlich für die Unterstützung und Begeisterung unserer Kundschaft aus allen Segmenten bei der Anwendung sämtlicher digitaler SGKB-Applikationen im First-Level Support. Durch Ihre telefonische Beratungs
- und Lösungskompetenz helfen Sie unseren Kunden, sich in der digitalen Welt der Bankdienstleistungen schnell zurechtzufinden. Sie unterstützen auch unsere SGKB-Mitarbeitenden in den Niederlassungen bei Fragen rund ums E-Banking und klären betrugsverdächtigte Zahlungen gemeinsam mit den betroffenen Kunden.

**Deine Verantwortung**:

- Sie unterstützen und begeistern unsere Kundschaft aus allen Segmenten in der Anwendung sämtlicher digitaler SGKB-Applikationen (First-Level Support).
- Sie helfen unseren Kundinnen und Kunden durch Ihre telefonische Beratungs
- und Lösungskompetenz, sich in der digitalen Welt der Bankdienstleistungen rasch zurecht zu finden.
- Sie unterstützen unsere SGKB-Mitarbeitenden in den Niederlassungen bei Fragen rund ums E-Banking.
- Sie klären betrugsverdächtigte Zahlungen zusammen mit den betroffenen Kundinnen und Kunden.

**Deine Skills**:

- Sie verfügen über eine kaufmännische Grundausbildung und über Bankerfahrung.
- Sie haben Freude am telefonischen Kontakt mit Kundinnen und Kunden.
- Im telefonischen Kundengespräch fühlen Sie sich sicher, wirken sympathisch und verfügen über Durchhaltevermögen bei der Problemlösung.
- Sie verfügen über gute kommunikative Fähigkeiten und sind mündlich und schriftlich stilsicher.
- Sie haben gute Kenntnisse sowie Interesse im Umgang mit digitalen Medien.

**Benefits**:

- ** Zahlreiche Mitarbeiterevents**:

- ** Attraktive Mitarbeiterrabatte**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Eingespieltes und dynamisches Team**:

- **Offene Unternehmenskultur**:

- ** Attraktive Vorsorge
- und Versicherungsleistungen**:

- ** Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years


  • Leiterin Kundencenter

    vor 6 Monaten


    St. Gallen, Schweiz acrevis Bank AG Vollzeit

    **Erfolg und Vertrauen** **zum Mitgestalten.** Als regional verbundene Bank zwischen Bodensee und Zürichsee schaffen wir gemeinsame Lösungen und machen Menschen erfolgreich - für eine sichere Zukunft. Besitzt Du die gleiche Leidenschaft und Kompetenz, suchen wir Dich für unseren Hauptsitz St.Gallen: LeiterIn Kundencenter & Banking Services (a), 80 - 100...


  • St. Gallen, Schweiz Inventx AG Vollzeit

    Business Manager:in BankingDu arbeitest in Chur, The Circle/Zürich, St. Gallen, Bern oder im Home-Office, dabei stehen dir attraktive und flexible Voll- und Teilzeitmodelle offen.«Mit Drive und Leidenschaft unterstützen wir die Organisation und ihr Wachstum.»Die Inventx AG ist ein führender IT-Dienstleister, der sich auf innovative und...


  • St. Gallen, Schweiz Inventx AG Vollzeit

    Business Manager:in BankingDu arbeitest in Chur, The Circle/Zürich, St. Gallen, Bern oder im Home-Office, dabei stehen dir attraktive und flexible Voll- und Teilzeitmodelle offen.«Mit Drive und Leidenschaft unterstützen wir die Organisation und ihr Wachstum.»Die Inventx AG ist ein führender IT-Dienstleister, der sich auf innovative und...


  • St. Gallen, Schweiz Pronto AG Vollzeit

    Saubere Arbeit? Easy! Wir setzen uns seit 1958 mit Leidenschaft und Erfahrung für Hygiene und perfekte Sauberkeit ein und halten unsere Werte hoch. Willst Du Teil unseres Teams werden? Easy! Zur Ergänzung unserer 300 Mitarbeitenden heissen wir Talente in verschiedenen Bereichen stetig willkommen. Gemeinsam packen wir die kommenden Aufgaben an! Bist Du...


  • St. Gallen, Schweiz Gassner Personalberatung Vollzeit

    **Die Konditionenpolitik einer Bank**: Konditionenpolitik - für jede Bank ein Schlüsselthema. Es geht um die Ausgestaltung der Gebühren für Bankdienstleistungen, die dem Kunden belastet werden. Diese Gebühren müssen einerseits marktkonform und wettbewerbsfähig sein und zugleich die Ertragskraft der Bank sicherstellen. Unsere Kundin, eine renommierten...


  • St. Gallen, Schweiz Julius Baer Vollzeit

    At Julius Baer, we celebrate and value the individual qualities you bring, enabling you to be impactful, to be entrepreneurial, to be empowered, and to create value beyond wealth. Let’s shape the future of wealth management together. The Assistant Relationship Manager (ARM) Private Banking in St Gallen supports one or more Relationship Manager(s) (RM)/...


  • St. Gallen, Schweiz Universität St.Gallen Vollzeit

    **Studentische/r Mitarbeiter/in Datenqualität (30-40%), (m/w/d)**: (30 - 40%) % (unbefristet ab 01.09.2024) **Ihre Aufgaben**: - Mit folgenden Tätigkeiten würdest du unser Team unterstützen: - Identifikation und Korrektur von fehlerhaften, unvollständigen oder doppelten Datensätzen - Überprüfung und Bereinigung von Datensätzen zur Sicherstellung...


  • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Abraxas Informatik AG Vollzeit

    Abraxas Informatik AG bietet eine attraktive Herausforderung für Ihre Karriere im IT-Bereich an. Als Ingänieur(e) De Service sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und Implementierung effizienter, sicherer und durchgàngiger IT-Lösungen und Dienstleistungen für unsere Kunden.Wir suchen nach Ihnen, wenn Sie sich als Experte für die Konfiguration,...


  • Kanton St. Gallen, Schweiz Liechtensteinische Landesbank Vollzeit

    Deine Rolle: - Du unterstützt unsere Kundenberater:innen in der administrativen Betreuung der Kundschaft bei Finanzierungs-, Anlage-, Vorsorge - sowie Zahlungsgeschäften und bearbeitest die Aufgaben eigenverantwortlich und selbstständig - Du bietest unseren Kunden einen exzellenten Service, bist mit ihnen im Kontakt und erkennst deren Bedürfnisse - Du...


  • Sankt Gallen, Schweiz Inventx AG Vollzeit

    Du arbeitest in Chur, The Circle/Zürich, St. Gallen, Bern oder im Home-Office, dabei stehen dir attraktive und flexible Voll- und Teilzeitmodelle offen.„Mit Drive und Leidenschaft unterstützen wir die Organisation und ihr Wachstum.“Die Inventx AG ist ein führender IT-Dienstleister, der sich auf innovative und kundenorientierte Lösungen spezialisiert...


  • St. Gallen, Schweiz Abraxas Informatik AG Vollzeit

    Wir vernetzen Schweizer Verwaltungen, Behörden, Unternehmen und die Bevölkerung mit effizienten, sicheren und durchgängigen IT-Lösungen und Dienstleistungen.Architektur, Programmierung, Implementierung, Customizing und Pflegen von ServiceNow Komponenten für unsere internen und externen Kunden (Plattform, ServiceNow Module und Service Portal)Optimieren,...


  • St. Gallen, Schweiz St.Galler Kantonalbank AG Vollzeit

    «Wir begeistern unsere Kundinnen und Kunden - persönlich und digital». Deshalb sind wir nahe an unseren Kunden, am Puls der Zeit und agieren im Bereich Digital Banking als Smart Fast Follower. Hast du Lust, in diesem innovativen Bereich mit flexiblen Arbeitszeiten, Home Office und Arbeitsplätzen in der Nähe von HSG und FHS mitzuwirken? Dann komm zu...

  • Supervisor Service

    vor 6 Monaten


    St. Gallen, Schweiz Fusion Arena St. Gallen Vollzeit

    Wir suchen für unsere Location am Marktplatz St. Gallen eine neue Mitarbeiterin bzw. einen neuen Mitarbeiter als Supervisor im Spiel und Gastro Bereich. Du hast Erfahrung in Gastronomie und Service und liebst es Kunden zu betreuen und ihnen ein emotionales Erlebnis zu schenken? Dann wärst du unser Wunschkandidat! Fusion Arena VR bringt unvergessliche...


  • Chur, The Circle/Zürich, St. Gallen, Home-Office, Schweiz Inventx AG Vollzeit

    Business Manager:in BankingDu arbeitest in Chur, The Circle/Zürich, St. Gallen, Bern oder im Home-Office, dabei stehen dir attraktive und flexible Voll- und Teilzeitmodelle offen.«Mit Drive und Leidenschaft unterstützen wir die Organisation und ihr Wachstum.»Die Inventx AG ist ein führender IT-Dienstleister, der sich auf innovative und...


  • Chur, The Circle/Zürich, St. Gallen, Home-Office, Schweiz Inventx AG Vollzeit

    Business Manager:in BankingDu arbeitest in Chur, The Circle/Zürich, St. Gallen, Bern oder im Home-Office, dabei stehen dir attraktive und flexible Voll- und Teilzeitmodelle offen.«Mit Drive und Leidenschaft unterstützen wir die Organisation und ihr Wachstum.»Die Inventx AG ist ein führender IT-Dienstleister, der sich auf innovative und...


  • St. Gallen, Schweiz University of St.Gallen Vollzeit

    Ihre Aufgaben Mitarbeit im Team Service Desk (5 Mitarbeitende) Unterstützung der Anwender:innen bei Informatikanliegen Sicherstellen der Kundenzufriedenheit Annahme, Erfassung und selbständige Bearbeitung von Anliegen in unserem Ticket-System (Service Portal, E-Mail und/oder telefonisch Analysieren, beheben und dokumentieren von ICT-Problemen im...

  • Praktikant:in Services

    vor 6 Monaten


    St. Gallen, Schweiz SAK St.Gallisch-Appenzellische Kraftwerke AG Vollzeit

    **Praktikant:in Services & Support** **(80-100 %)**: **St.Gallen**: **: Das Team Services & Support dient als erste Anlaufstelle für alle internen IT-Anfragen und ist zuständig für clientseitige Anfragen und Störungen. Sämtliche Tickets und telefonische Anfragen werden vom Team Services & Support entgegengenommen und entsprechend gelöst oder an die...


  • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Abbott Vollzeit

    Servicetechniker / Field Service Engineer (m/w/d) im Raum St. GallenÜber AbbottAbbott ist ein weltweit führendes Unternehmen im Gesundheitswesen, das innovative Lösungen für die Verbesserung der Gesundheit der Menschen entwickelt.Die PositionWir suchen einen Servicetechniker (Technical Service Specialist) (m/w/d) im Bereich der Labordiagnostik.In der...

  • Leiterin HR Competence

    vor 6 Monaten


    St. Gallen, Schweiz Humentum AG Vollzeit

    Für eine traditionsreiche Schweizer Unternehmensgruppe, welche sehr erfolgreich im Baugewerbe schweizweit agiert, suchen wir Sie als selbständig agierende/n, verantwortungsbewusste/n und flexible/n **LeiterIn HR Competence & Service Center** Job ID 67061 **Ihr zukünftiges Tätigkeitsfeld** Die Aufgabe beinhaltet folgende spannenden Tätigkeiten: - In...

  • Leiterin HR Competence

    vor 6 Monaten


    St. Gallen, Schweiz Humentum AG Vollzeit

    Für eine traditionsreiche Schweizer Unternehmensgruppe, welche sehr erfolgreich im Baugewerbe schweizweit agiert, suchen wir Sie als selbständig agierende/n, verantwortungsbewusste/n und flexible/n **LeiterIn HR Competence & Service Center** Job ID 67061 **Ihr zukünftiges Tätigkeitsfeld** Die Aufgabe beinhaltet folgende spannenden Tätigkeiten: - In...