Customer Care Manager 40%

Vor 2 Tagen

Basel, Schweiz Sparrow Ventures Vollzeit

As a fast-growing solar company in Switzerland and part of the Migros Group, we are driving forward our mission of green energy for all. As a Customer Care Manager (M/F/d) at Rayo, your job is to maximize customer satisfaction and trust.**Sparrow Ventures**:

- Sparrow Ventures
- 8002 Zürich
- **Calculate route**

**Important notes**
Applications by regular mail will
**not be processed** and
**not be returned**.
-

**What impact do you have?**:

Support in the expansion of customer service and collaboration in process optimizations
First point of contact towards customers
Handling incoming requests and orders
Forwarding orders to the appropriate departments
Processing & solving problem cases
Ongoing review and improvement of pre-sales structures
Contributing to other exciting projects

**What do you offer?**:
**Completed apprenticeship (EFZ)**:

Kaufmänisch

**First experience**:

in the customer service area as well as knowledge in the technical area with solar systems is an advantage

**German (fluent)**:
**English (business fluent)**:

Strong customer service orientation and enjoy working with customers over the phone
Demonstrated ability to work independently, diligently, and reliably
Proficiency in managing customer data and working with CRM systems

**What do we offer you?**:
**Central working location**:

- We are based in the heart of Zürich

**Modern infrastructure**:

- We offer a modern office, Apple devices and a cafeteria with microwaves, snacks, free coffee & water

**Flexible workplace / working from home**:

- We offer a mix between working from home and working together on-site with your venture team

**Working atmosphere**:

- We foster a no bullshit, down to earth, yet high caliber work environment where the best argument counts

**Informal culture**:

- A diverse, uncomplicated and down-to-earth team is looking forward to meeting you. Our company language is English

**Show more**:
**Find out more about the company

  • Manager, Customer Care Eu

    Vor 6 Tagen

    Basel, Schweiz 1WorldSync Vollzeit

    Are you a highly successful customer care professional with a passion for excellence? Do you have experience leading and transforming a customer care team within a SaaS company? Good news! 1WorldSync is looking for a **Customer Care Manager, EU** to join our team managing from our Portugal, Germany or Swiss office. 1WorldSync is the industry leader in...

  • Teamleiter Customer Care 100%

    Vor 3 Tagen

    Basel, Schweiz Personal Knobel Vollzeit

    Pfäffikon ab sofort 100% Job - ID: 3293 **Das Unternehmen**: Für unseren Kunden suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung ein/en motivierte/n und begeisterte/n **Teamleiter Customer Care 100% (m/w/d)**: Aufgaben: - Verantwortlich für den Aufbau und die Entwicklung eines qualitativ hochwertigen Customer Care Teams und deren Funktion zur...

  • German Customer Care in Greece

    Vor 3 Tagen

    Basel, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Social network you want to login/join with:German Customer Care in Greece - Relocation support, BaselClient:TeleperformanceLocation:Job Category:Customer ServiceJob Reference:82c0ee4e7c12Job Views:7Posted:21.01.2025Expiry Date:07.03.2025Job Description:Do you speak German fluently and have excellent communication skills? Available positions in Customer...

  • Customer Care Agent

    Vor 2 Tagen

    Basel, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Du bist hoch motiviert und suchst einen neuen Arbeitsplatz, an dem du dein Talent täglich unter Beweis stellen und dich beruflich weiterentwickeln kannst. Dich erwartet ein ambitioniertes Team und anspruchsvolle Aufgaben als** **Customer Care Agent / Kundenberater 50-100%**. **Tätigkeiten**: - Kundenportfolio optimieren und...

  • Customer Success Manager

    Vor 7 Tagen

    Basel, Schweiz Carrot Fertility Vollzeit

    **About Carrot**: Carrot Fertility is the leading global fertility care platform, serving people of every age, race, income, sex, sexual orientation, gender, marital status, and geography. Trusted by hundreds of multinational employers, health plans, and health systems, Carrot's comprehensive clinical program delivers industry-leading cost savings for...

  • Customer Care Agent Mit Technischem Verständnis

    Vor 7 Tagen

    Basel, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Du bist hoch motiviert und suchst einen neuen Arbeitsplatz, an dem du dein Talent täglich unter Beweis stellen und dich beruflich weiterentwickeln kannst. Dich erwartet ein ambitioniertes Team und anspruchsvolle Aufgaben als**: **Customer Care Agent mit technischem Verständnis 50-100%**. **Tätigkeiten**: - Kundenportfolio optimieren...

  • Customer Care Agent Mit Technischem Verständnis

    Vor 2 Tagen

    Basel, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Du bist hoch motiviert und suchst einen neuen Arbeitsplatz, an dem du dein Talent täglich unter Beweis stellen und dich beruflich weiterentwickeln kannst. Dich erwartet ein ambitioniertes Team und anspruchsvolle Aufgaben als** **Customer Care Agent mit technischem Verständnis!** **Tätigkeiten**: - Kundenportfolio optimieren und...

  • Principal Customer Success Manager, Mulesoft

    Vor 6 Tagen

    Basel, Schweiz Salesforce Vollzeit

    **Job Category**:Mulesoft - Customer Success Group **Job Details**:**MuleSoft **, acquired by Salesforce in 2018, is the #1 Integration and API Platform. The mission of MuleSoft Customer Success is: The values of MuleSoft Customer Success are **Trust **(say what we do; do what we say), **Customer Success **(our absolute priority), **Innovation **(challenge...

  • Customer Care Agent Mit Technischem Verständnis Fr

    Vor 2 Tagen

    Basel, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Du bist hoch motiviert und suchst einen neuen Arbeitsplatz, an dem du dein Talent täglich unter Beweis stellen und dich beruflich weiterentwickeln kannst. Dich erwartet ein ambitioniertes Team und anspruchsvolle Aufgaben als** **Customer Care Agent mit technischem Verständnis!** **Tätigkeiten**: - Kundenportfolio optimieren und...

  • Manager Customer Service

    Vor 2 Tagen

    Basel, Schweiz Arxada Vollzeit

    Manager Customer Service Basel - Switzerland Arxada is a pioneering leader with a powerful legacy: Over 120 years of creating specialty chemicals and solutions that potentiate the performance of our customers and their products. Our solutions, our expertise and our support help them to perform better - to be more efficient, more effective and more...

  • Digital Customer Service Manager

    Vor 6 Tagen

    Basel, Schweiz MCH Vollzeit

    Job ID 534 **Your responsibilities**: - Be the escalation point for customer issues. - Support the Digital Sales team with feedback and insights on customer experience. - Support community managers to improve conversion and subscription rates. - Manage inbound flow and settings across the main markets. - Fulfill reporting requirements on service's...

  • Project Manager

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    Basel, Schweiz Oper Vollzeit

    At Oper, we believe that getting a mortgage should take just a few clicks, from the comfort of your own home. Our team is working with lenders and brokers to redesign their mortgage processes to make this dream a reality. We have offices in Zürich and Antwerp (Belgium). To support our current growth in Europe, we are looking for a Project...

  • Customer Success Manager

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    **Biings Technologies is part of Qualibroker Group. Biings Technologies is hiring a Customer Success Manager to help us deliver a better setup, onboarding and support experience to our German-speaking customers.** **Customer Success Manager**: **Eintrittsdatum**: ab sofort möglich **Pensum**: 100% **Arbeitsort**: Zürich-Altstetten **About the job** When...

  • Customer Care Agent Detailhandel 80%-100%

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    Basel, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Sie sind eine professionelle, freundliche und sprachbegabte Persönlichkeit und haben bereits Erfahrung im telefonischen Kundendienst sammeln können? Sind Sie bereit, um Ihr Standbein im Büro aufzubauen? Dann bewerben Sie sich für die folgende Stelle: **Customer Care Agent Detailhandel 80%-100% (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: - Sie geben...

  • Customer Relationship Manager in 50%

    Vor 2 Tagen

    Basel, Schweiz Universitäres Zentrum für Zahnmedizin Basel UZB Vollzeit

    **Das ist in der Schweiz einmalig: allgemeine und spezialisierte zahnmedizinische Behandlung, universitäre Lehre und Forschung unter einen Dach - im Universitären Zentrum für Zahnmedizin Basel UZB.** **Werden Sie Teil unseres Teams!** Das Universitäre Zentrum für Zahnmedizin Basel UZB beschäftigt rund 280 Mitarbeitende aus über 20 Nationen und ist...

  • Daycare Manager

    Vor 3 Tagen

    Basel, Schweiz BKA International School Vollzeit

    **Daycare Manager** As a day-care manager you will serve as a pedagogical lead and be responsible for the overall management and delivery of a high-quality early years setting, providing professional leadership and support to staff, while promoting positive relationships with children and parents. **Responsibilities and Duties** - Responsible for the daily...

  • Customer Care Agent Im Billing Bereich

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    Basel, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Du bist hoch motiviert und suchst einen neuen Arbeitsplatz, an dem du dein Talent täglich unter Beweis stellen und dich beruflich weiterentwickeln kannst. Dich erwartet ein ambitioniertes Team und anspruchsvolle Aufgaben als** **Customer Care Agent im Billing Bereich!** **Tätigkeiten**: - Kundenportfolio optimieren und...

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    Vor 2 Tagen

    Basel, Schweiz Axom Vollzeit

    We are looking for an experienced employee that will help us manage ongoing and new projects. Not only will you have to act as a project manager, but your job is to ensure customer satisfaction. This means that after getting some experience, you have to anticipate customer needs and take initiatives to ensure they want to work again with us. **The daily...

  • Sachbearbeiter:in Customer Care Center

    Vor 3 Tagen

    Basel, Schweiz Homegate Vollzeit

    Homegate (TX Markets AG) ist der führende Immobilienmarktplatz der Schweiz. Mit homegate.ch betreiben wir das bekannteste Schweizer Immobilienportal sowie weitere Immobilienportale in der deutschsprachigen wie auch in der französischsprachigen Schweiz. Steht bei dir der Kunde im Zentrum und möchtest du den bestmöglichen Service bieten? Bist du ausserdem...

  • Sr. Digital Customer Engagement Manager

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    Basel, Schweiz Straumann Group Vollzeit

    **The Role** **Tasks** - Build business concepts focused on customer centricity and business operational sustainability that are aligned and agreed across all stakeholders and a clear and precise guideline for all technology teams and partners. - Anticipate reporting and analytical capabilities required to properly manage and develop the continuous...