Customer Success Consultant

vor 1 Tag


Zurich, Schweiz Flatfox AG Vollzeit

Du bist eine aufgeschlossene und motivierte Persönlichkeit und hast Lust, deinen weiteren Karriereweg in einem jungen, dynamischen Umfeld zu beschreiten? Dann aufgepasst

Geniesst du den Umgang mit Kunden und hilfst bei Fragen und Problemen gerne weiter? Zudem hast du ein gutes Auge für Details, arbeitest gerne eigenständig und freust dich darauf, von Tag eins an, Verantwortung im Tagesgeschäft zu übernehmen? Dann bist du bei uns genau richtig

Wir suchen genau dich als **Customer Success Consultant** mit einer Just-do-it-Mentalität im Bereich Customer Success Management per sofort oder gemäss Vereinbarung.

**Was dich erwartet**:

- Du koordinierst Kundenanfragen auf unserer Plattform, per E-Mail und per Telefon und garantierst dadurch ein geniales Usererlebnis.
- Du verantwortest die Qualität der Inserate und stellst sicher, dass Betrüger auf unserer Plattform keine Chance haben.
- Du postest auf Facebook und Instagram tolle Wohnungen und prägst damit das Bild von Flatfox auf den sozialen Medien.
- Du identifizierst Verbesserungsmöglichkeiten und Opportunitäten für ein noch besseres Usererlebnis und gibst Feedbacks weiter an die Produktentwicklung.
- Du arbeitest bei internen Customer Success Projekten mit.

**Was Dich für den Job auszeichnet**:

- Passion für Kundenbetreuung: Du hast Erfahrung im Umgang mit Kunden und denkst stets serviceorientiert.
- Selbstständigkeit und Engagement: Du arbeitest gerne selbstständig, hast eine “Hands-on” Mentalität und bist ein guter Teamplayer.
- Aus-/Weiterbildung: Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung (EFZ) oder vergleichbare Weiterbildung.
- Sprachen: Deine Muttersprache ist Deutsch, auf Englisch kannst du dich ebenfalls stilsicher und fliessend verständigen - Französischkenntnisse von Vorteil.
- Technische Affinität: Deine guten Anwenderkenntnisse im Umgang mit Office-Programmen runden dein Profil ab.

**Benefits**:

- Vielseitige und selbstständige Arbeit mit grossem Gestaltungsspielraum im Alltag eines innovativen Jungunternehmens
- Ein leidenschaftliches, sympathisches und interdisziplinäres Team mit smarten Köpfen und einer grossen Vision
- 6 Wochen Ferien
- Hybrides Arbeitsmodell: Mix aus Home Office & Arbeit im Büro
- Flexible Arbeitszeiten und fortschrittliche Arbeitsbedingungen
- Moderner Arbeitsplatz und zentrale Büroräumlichkeiten in Zürich (Zürich Binz)
- 3 Wochen im Jahr “Work from Anywhere”

**Team**:
Es erwartet Dich ein leidenschaftliches, sympathisches und interdisziplinäres Team mit Duz-Kultur, smarten Köpfen und einer grossen Vision, das sich stets gegenseitig unterstützt und einen sehr offenen, familiären Umgang pflegt. Die Unternehmenskultur ist geprägt von flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen auf jeglichen Ebenen. Du erhältst reichlich Freiraum zur individuellen Entwicklung, sowohl fachlich als auch persönlich, in einer Atmosphäre, die keinen Platz für Ellenbogenmentalität lässt.

**Über Flatfox AG**:
Flatfox ist die schlaue Wahl rund ums Mieten: mit einem Marktplatz, der die Schweiz verbindet. Und mit einer digitalen Plattform, die den Mietprozess für alle bequemer und effizienter macht - Wohnungssuchende, Mieterinnen und Immobilienprofis.

Flatfox unterstützt die Akteure im Schweizer Mietwohnungsmarkt bei all ihren Aufgaben. Mit der Nutzung ihrer digitalen Plattform und ihrem Services profitieren die Kundinnen und Kunden von den drei Flatfox-Versprechen: schlau, bequem, effizient

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 8045 Zürich, ZH



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    Job Summary - CCH Tagetik (a part of Wolters Kluwer’s Tax & Accounting Division) are a leading Corporate Performance Management software vendor. In addition to providing a unified Performance Management Platform for Budgeting, Planning and Consolidation, Tagetik have developed pre-packaged solutions addressing regulatory reporting requirements for Solvency...


  • Zurich, Schweiz ABB Vollzeit

    **Customer Success Manager AMEA**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we...


  • Zurich, Schweiz Legartis Technology AG Vollzeit

    **The Legartis Customer Success Team is growing!** Welcome to the future of law! Are you a seasoned customer success professional looking for a new challenge in a fast-growing hot market? Do you have an unwavering curiosity for cutting-edge technologies and AI? Do you want to become part of an inclusive and agile team? Then, let's conquer the legal world...


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  • Zurich, Schweiz Red Hat Software Vollzeit

    About the job: The Red Hat Customer Success team is looking for an experienced enterprise Customer Success Executive to join us in Switzerland. In this role, you will serve as a trusted adviser to customers by helping them achieve success with Red Hat and maximize the value realized from Red Hat’s product subscriptions and services. You will be critical to...


  • Zurich, Schweiz Microsoft Vollzeit

    With over 17,000 employees worldwide, the mission of the Customer Experience & Success (CE&S) organization is to empower customers to accelerate business value through differentiated customer experiences that leverage Microsoft’s products, services, and partnerships. Come join CE&S and help us build a future where customers achieve their business outcomes...


  • Zurich, Schweiz ABB Vollzeit

    **Customer Success Manager AMEA**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we...


  • Zurich, Schweiz Yokoy Vollzeit

    **Möchtest du mit uns zusammen das Ausgabenmanagement neugestalten? Magst du es, in einem schnelllebigen Scale-Up mit einem leidenschaftlichen und unterstützenden Team zu arbeiten? Yokoy sucht dich!** **Nach dem Abschluss unserer 80-Millionen-Dollar-Finanzierung der Serie B im Jahr 2022 und einer Phase des Hyperwachstums streben wir nun danach, den...


  • Zurich, Schweiz FNZ Vollzeit

    Workplace: Hybrid (off-site & on-site in Zurich or Geneva area) As a Customer Success Account Manager (CSAM) you will be responsible of the long-lasting customer’s success, providing valuable guidance and executing strategies to drive our customers excellence. Your technical acumen and customer facing-skills will enable you to effectively represent FNZ's...


  • Zurich, Schweiz OneSpan Vollzeit

    The future of work is flexible, and so is OneSpan. Our teams have proven that they are able to achieve their goals together while being apart throughout the global pandemic, and we are embracing work flexibility Many positions and locations will provide you with the choice of in office work, distributed or hybrid. We collaborate with each employee to develop...


  • Zurich, Schweiz Beekeeper Vollzeit

    We are looking for the most talented individuals that are energized by working in fast-paced and international environments. Our team is passionate, dedicated and highly motivated to tackle the daily challenges of a SaaS scale-up. We constantly improve our processes to support our team and business to grow at a fast pace in a sustainable manner. As a...

  • Vp Customer Success

    vor 2 Wochen


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  • Zurich, Schweiz LSEG (London Stock Exchange Group) Vollzeit

    Summary of the role LSEG (London Stock Exchange Group) is more than a diversified global financial markets infrastructure and data business. We are dedicated, open-access partners with a dedication to excellence in delivering the services our customers expect from us. LSEG is headquartered in the United Kingdom, with significant operations in 70 countries...


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    Inyova is the leading digital platform for investing with a sustainability impact. Through the Inyova platform, people can invest their money in companies that represent the causes they care about (like sustainability, gender equality, etc.) - without sacrificing returns along the way. Inyova stands for "invest in your values" and we're on a mission to make...