Vip Executive 1st/2nd Level Supporter 100%

vor 15 Stunden


Zug, Schweiz BdU Consulting Vollzeit

BdU Consulting AG provides various services in the IT sector in cooperation with medium sized as well as large and established companies. We have been prospering since 1998, and have been active in the French-speaking part of Switzerland as well since 2010.

For a position at one of our customers, in **canton Zug** we are looking for a

**VIP Executive 1st/2nd Level Supporter 100%**:
**Tasks**:

- First and second level support (on-site and/or via remote support) based on ITIL Framework
- Top Management and VIP users
- Installation, maintenance and administration of notebook’s, board/meeting rooms, peripherals and mobile devices
- Performing administrative support (e.g. access management)
- Diagnosing and resolving technical issues
- Escalating problems where necessary to management or third-party suppliers
- Keeping documentation up to date
- Backup/recovery

**Requirements**:

- 3-10 years of experience in end user computing
- Able to serve all end-users and to satisfy VIP users
- Excellent stakeholder management skills
- Pro-active user centric mindset
- Knowledge of Asset management, M365 and SharePoint
- Knowledge on ITIL framework and ticketing tool like Service Now
- Knowledge/Experience with backup solutions

**Languages**:

- Good German and English language skills


  • Vip Ict-supporter

    Vor 2 Tagen


    Zug, Schweiz MME Compliance AG Vollzeit

    Beschreibung Im Rahmen unseres kontinuierlichen Wachstums suchen wir für den Ausbau unserer internen IT-Abteilung sowie für die Erbringung eines hochstehenden Services an den Standorten Zug (und Zürich) per sofort einen **VIP ICT-Supporter (Pensum 80-100%)** **Dies gibt es zu tun**: Mit persönlichem Drive, den Anwendern ein effizientes Arbeiten zu...


  • Zug, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Zuständig für den 1st - / 2nd Level Support Verwaltung und Gewährleistung der reibungslosen Funktion von Hard - und Software in der IT-Infrastruktur - Persönliche und Remote-Beantwortung von Anfragen sowie Lösung von IT-Problemen - Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten - Überwachung der Netzwerkleistung und...


  • Zug, Schweiz Zugerland Verkehrsbetriebe AG Vollzeit

    Die ZVB bewegt. Pünktlich und sicher bringen wir Menschen von A nach B, auf den Berg und über den See. Über 400 Mitarbeitende engagieren sich täglich für unsere hohe Dienstleistungsqualität. Komm mit – steig ein. Wir sind «Zäme mit emene Lächle underwägs».Hast du Lust auf ein vielseitiges Umfeld? Bei uns als ICT-Supporter/in bist du die Heldin /...

  • IT Support Specialist

    Vor 7 Tagen


    Zug, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Lohn - CHF65'000 - 75'000Deine Rolle:Entgegennahme und Priorisierung von Anfragen und Störungen im HelpdeskBearbeitung von 1st und 2nd Level Support-Anfragen online und vor OrtPlanung und Durchführung von Wartungs- und Erweiterungsarbeiten an IT-SystemenVerantwortung für die Verwaltung und Pflege der ArbeitsplatzrechnerÜberwachung von Netzwerken, Servern...

  • IT Support Specialist

    Vor 2 Tagen


    Zug, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Lohn - CHF65'000 - 75'000Deine Rolle:Entgegennahme und Priorisierung von Anfragen und Störungen im HelpdeskBearbeitung von 1st und 2nd Level Support-Anfragen online und vor OrtPlanung und Durchführung von Wartungs- und Erweiterungsarbeiten an IT-SystemenVerantwortung für die Verwaltung und Pflege der ArbeitsplatzrechnerÜberwachung von Netzwerken, Servern...

  • IT-Supporter 1st

    Vor 3 Tagen


    Zug, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Ab sofort, bis zum 01.10.2025, mit Option auf Übernahme, In Festanstellung | 60 bis 80 % | Zug | Öffentlicher Dienst | Berufserfahrener, Berufseinsteiger | Projekt-ID P202448696_7S univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn...


  • Zug, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Lohn - CHF65'000 - 75'000Deine Rolle:Entgegennahme und Priorisierung von Anfragen und Störungen im HelpdeskBearbeitung von 1st und 2nd Level Support-Anfragen online und vor OrtPlanung und Durchführung von Wartungs- und Erweiterungsarbeiten an IT-SystemenVerantwortung für die Verwaltung und Pflege der ArbeitsplatzrechnerÜberwachung von Netzwerken,...


  • Zug, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 80'000 - 85'000**: ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen. Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht...

  • IT Supporter m/w

    vor 1 Tag


    Zug, Schweiz yellowshark Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir einen IT-Supporter, welcher das 11-köpfige IT-Team vervollständigt. Als Mitglied des Support-Teams werden Sie eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung der reibungslosen Funktion der IT-Infrastruktur spielen und den Mitarbeitern erstklassigen technischen Support bieten. Die Firma beschäftigt 300 Personen und ist im...


  • Zug, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    ICT Support Technician / Systemtechniker:inUnterstützung des Infrastruktur Teams am Standort in der Zentralschweiz bei täglichen Aufgaben im IT Support (1st/2nd Level) sowie der allgemeinen Administration der on-site InfrastrukturDen Support leisten Sie Remote oder beim jeweiligen User direkt am ArbeitsplatzSie sind mitverantwortlich für das Verwalten und...

  • IT Supporter m/w

    Vor 2 Tagen


    Zug, Schweiz yellowshark Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir einen IT-Supporter, welcher das 11-köpfige IT-Team vervollständigt. Als Mitglied des Support-Teams werden Sie eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung der reibungslosen Funktion der IT-Infrastruktur spielen und den Mitarbeitern erstklassigen technischen Support bieten. Die Firma beschäftigt 300 Personen und ist im...

  • IT Supporter m/w

    Vor 3 Tagen


    Zug, Schweiz yellowshark Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir einen IT-Supporter, welcher das 11-köpfige IT-Team vervollständigt. Als Mitglied des Support-Teams werden Sie eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung der reibungslosen Funktion der IT-Infrastruktur spielen und den Mitarbeitern erstklassigen technischen Support bieten. Die Firma beschäftigt 300 Personen und ist im...


  • Zug, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    ICT Support Technician / Systemtechniker:inFür unseren Kunden aus der Region Zug, suchen wir eine:n motivierte:n Systemtechniker:in.Ihre Aufgaben: Unterstützung des Infrastruktur Teams am Standort in der Zentralschweiz bei täglichen Aufgaben im IT Support (1st/2nd Level) sowie der allgemeinen Administration der on-site Infrastruktur Den Support leisten...


  • Zug, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    ICT Support Technician / Systemtechniker:in Für unseren Kunden aus der Region Zug, suchen wir eine:n motivierte:n Systemtechniker:in. Ihre Aufgaben: - Unterstützung des Infrastruktur Teams am Standort in der Zentralschweiz bei täglichen Aufgaben im IT Support (1st/2nd Level) sowie der allgemeinen Administration der on-site Infrastruktur - Den Support...


  • Zug, Schweiz Freestar Informatik AG Vollzeit

    Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert...


  • Zug, Schweiz Lafarge Vollzeit

    Overview: Holcim builds progress for people and the planet. As a global leader in innovative and sustainable building solutions, Holcim is enabling greener cities, smarter infrastructure and improving living standards around the world. With sustainability at the core of its strategy Holcim is becoming a net zero company, with its people and communities at...


  • Zug, Schweiz Siemens Vollzeit

    **We make real what matters** Siemens Smart Infrastructure intelligently connects energy systems, buildings, and industries. We help our customers to thrive, communities to progress and support sustainable development to protect our planet for the next generation. Join our team of about 70 000 colleagues around the globe and help us creating environments...


  • Zug Zg, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    ICT Support Technician / Systemtechniker:in Für unseren Kunden aus der Region Zug, suchen wir eine:n motivierte:n Systemtechniker:in. Ihre Aufgaben: Unterstützung des Infrastruktur Teams am Standort in der Zentralschweiz bei täglichen Aufgaben im IT Support (1st/2nd Level) sowie der allgemeinen Administration der on-site Infrastruktur Den...


  • Zug, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist einer der grössten IT-Gesamtlösungsanbieter für KMU und Enterprise-Kunden. Mit über 30 Jahren Erfahrung im IT-Business vertritt unser Partner die Werte Qualität, Verlässlichkeit und Persönlichkeit. Die rund um die Schweiz verteilten Standorte garantieren lokale Präsenz, schnellen Service und eine persönliche, kundennahe...


  • Zug, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Lohn - CHF75'000 - 90'000Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen wie Public & Transport, Energie, Versicherung, Banking & Finance, Life Science & Pharma oder Retail,...