Support Spezialist in Der Zentralschweiz

vor 3 Monaten


Zug, Schweiz ROCKEN Vollzeit

Unser ROCKEN Partner ist einer der grössten IT-Gesamtlösungsanbieter für KMU und Enterprise-Kunden. Mit über 30 Jahren Erfahrung im IT-Business vertritt unser Partner die Werte Qualität, Verlässlichkeit und Persönlichkeit. Die rund um die Schweiz verteilten Standorte garantieren lokale Präsenz, schnellen Service und eine persönliche, kundennahe Betreuung.

**Deine Rolle**:
Du bist auf der Suche nach einer spannenden Position bei einem Arbeitgeber, der Dich fordert und fördert?

Dann ist diese Position genau die richtig für Dich

**Deine Verantwortung**:

- In Deiner neuen spannenden Position nimmst Du Support Anfragen per Telefon und E-Mail an, koordinierst diese und leistest 1st und 2nd Level Support der Kundensysteme unseres Partners
- Zusätzlich gehört die Überwachung der Kundensysteme und die Unterstützung der Kunden in Support-Einsätzen vor Ort sowie die Erstellung und Pflege von Dokumentationen zu Deinem neuen Verantwortungsgebiet
- Die Mitarbeit und Unterstützung bei KMU-Projekten rundet Deine neue Position ab

**Deine Skills**:

- Du hast eine abgeschlossene Informatiker Lehre
- Du hast eine hohe Lernbereitschaft, mit rascher Auffassungsgabe und Begeisterung
- Du bist kundenorientiert und handelst unternehmerisch
- Du arbeitest selbstständig und ergreifst gerne die Initiative
- Du bist ein Teil der Lösung und kannst Dich als selbstständige, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit guten Kommunikationsfähigkeiten einbringen
- Idealerweise bringst Du zudem Fachwissen in den Bereichen MS WindowsServerumgebungen, Citrix Virtual Apps and Desktops und Sophos UTM / XG mit

**Benefits**:

- ** Überdurchschnittliche Ferien
- und Freitage**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Eingespieltes und dynamisches Team**:

- **Offene Unternehmenskultur**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
1 - 2 years



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  • Zug, Schweiz Mooser & Partner AG Vollzeit

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  • Zug (Region), Schweiz Mooser & Partner AG Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Koordination und Bearbeitung der Service-Anfragen im Bereich Support, Bereitstellung, Installation und WartungVerantwortung über einen anspruchsvollen Teilbereich im Bereich First- und Second-Level SupportSteuerung und Umsetzung von Kunden-Bedürfnissen hinsichtlich Wartungen und Fehlerbehebungen von Netzwerken, Kommunikationsanlagen...


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  • Zug (Region), Schweiz Mooser & Partner AG Vollzeit

    Ihre Aufgaben: Koordination und Bearbeitung der Service-Anfragen im Bereich Support, Bereitstellung, Installation und Wartung Verantwortung über einen anspruchsvollen Teilbereich im Bereich First- und Second-Level Support Steuerung und Umsetzung von Kunden-Bedürfnissen hinsichtlich Wartungen und Fehlerbehebungen von Netzwerken, Kommunikationsanlagen...


  • Zug (Region), Schweiz Mooser & Partner AG Vollzeit

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