Senior ICT Supporter 1st bis 3rd Level Support

Vor 2 Tagen


Zug, Schweiz TN Switzerland Vollzeit
Senior ICT Supporter 1st bis 3rd Level Support, Zug

Bist du auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Wir unterstützen dich gerne dabei

Die myWork AG ist ein Unternehmen mit langjähriger Erfahrung in der Personaldienstleistung. Nutze unser Knowhow und unsere Beziehungen, wir sind ein dynamisches Unternehmen mit einem grossen und guten Kundenstamm, die sehr eng mit uns zusammenarbeiten.

Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine/-n Senior ICT Supporter 1st bis 3rd Level Support

Welche Aufgaben erwarten dich:

  1. Annahme, Priorisierung und Lösung von Supportanfragen und Störungsmeldungen für Hard- und Software
  2. Beratung, Betreuung und Instruktion von externen und internen Kund*innen per Fernwartung oder vor Ort
  3. Durchführung von Change Requests bei externen und internen Kund*innen
  4. Reparatur und Austausch von Hardware und Netzwerkkomponenten bei externen Kund*innen
  5. Mitarbeit bei externen und internen Kundenprojekten
  6. Erstellung und Pflege von internen und externen Dokumentationen im Kundensupport
  7. Aktives Weitergeben von Fachwissen und Erfahrungen an junge Mitarbeitende

Welche Anforderungen erwarten wir von dir:

  1. Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker*in EFZ (oder höher) mit mehrjähriger Erfahrung im Kundensupport
  2. Ausgewiesene Fachkenntnisse in Windows Client- und Serversystemen, Microsoft Produkten, Netzwerkkomponenten, Backup und Malware-Protection
  3. Freude an erfolgreicher Teamarbeit
  4. Kunden- und dienstleistungsorientierte, zuverlässige Arbeitsweise mit hoher Termintreue
  5. Interesse an neuen Technologien und Bereitschaft zur Weiterbildung
  6. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Führerausweis Kategorie B

Was wir dir bieten:

  1. Langfristige Anstellungsmöglichkeit mit einer möglichen Festanstellung
  2. Attraktive Herausforderung verbunden mit viel Verantwortung
  3. Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit remote zu arbeiten
  4. Zeitgemässe Entlöhnung
  5. Lebhaftes Arbeitsumfeld

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich unter:

oder ganz einfach über “Jetzt Bewerben”

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  • Zug, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

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  • Zug, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Zuständig für den 1st - / 2nd Level Support Verwaltung und Gewährleistung der reibungslosen Funktion von Hard - und Software in der IT-Infrastruktur - Persönliche und Remote-Beantwortung von Anfragen sowie Lösung von IT-Problemen - Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten - Überwachung der Netzwerkleistung und...


  • Zug, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    ICT Support Technician / Systemtechniker:in Für unseren Kunden aus der Region Zug, suchen wir eine:n motivierte:n Systemtechniker:in. Ihre Aufgaben: - Unterstützung des Infrastruktur Teams am Standort in der Zentralschweiz bei täglichen Aufgaben im IT Support (1st/2nd Level) sowie der allgemeinen Administration der on-site Infrastruktur - Den Support...


  • Zug, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    ICT Support Technician / Systemtechniker:inFür unseren Kunden aus der Region Zug, suchen wir eine:n motivierte:n Systemtechniker:in.Ihre Aufgaben: Unterstützung des Infrastruktur Teams am Standort in der Zentralschweiz bei täglichen Aufgaben im IT Support (1st/2nd Level) sowie der allgemeinen Administration der on-site Infrastruktur Den Support leisten...


  • Zug Zg, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    ICT Support Technician / Systemtechniker:in Für unseren Kunden aus der Region Zug, suchen wir eine:n motivierte:n Systemtechniker:in. Ihre Aufgaben: Unterstützung des Infrastruktur Teams am Standort in der Zentralschweiz bei täglichen Aufgaben im IT Support (1st/2nd Level) sowie der allgemeinen Administration der on-site Infrastruktur Den...


  • Zug, Schweiz Zugerland Verkehrsbetriebe AG Vollzeit

    Die ZVB bewegt. Pünktlich und sicher bringen wir Menschen von A nach B, auf den Berg und über den See. Über 400 Mitarbeitende engagieren sich täglich für unsere hohe Dienstleistungsqualität. Komm mit – steig ein. Wir sind «Zäme mit emene Lächle underwägs».Hast du Lust auf ein vielseitiges Umfeld? Bei uns als ICT-Supporter/in bist du die Heldin /...


  • Zug ZG, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    ICT Support Technician / Systemtechniker:in Für unseren Kunden aus der Region Zug, suchen wir eine:n motivierte:n Systemtechniker:in. Ihre Aufgaben: Unterstützung des Infrastruktur Teams am Standort in der Zentralschweiz bei täglichen Aufgaben im IT Support (1st/2nd Level) sowie der allgemeinen Administration der on-site Infrastruktur Den...


  • Zug ZG, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

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  • Zug, Schweiz TIS-Jobs.ch Vollzeit

    Mit über 20 Jahren Erfahrung in der Personalvermittlung kennen wir den Schweizer Markt genau. Wir haben direkten Kontakt zu den Entscheidern unserer Kunden und legen grossen Wert auf eine enge Zusammenarbeit in unserem familiären, inhabergeführten Unternehmen. Unser breites Angebot an Vakanzen hilft Ihnen, den passenden Job zu finden, der Ihren...


  • Zug, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner betreut Kunden in den Bereichen Hardware, Software, Services und ICT-Systeme. Mehr als 500 Unternehmen - vom KMU bis zum internationalen Konzern - profitieren von der betriebswirtschaftlichen Erfahrung unseres Partners. Ihre speziellen Branchenlösungen auf Basis der Abacus Software gibt es für den Handel, Dienstleister, Bauunternehmer...


  • Zug, Schweiz BdU Consulting Vollzeit

    BdU Consulting AG provides various services in the IT sector in cooperation with medium sized as well as large and established companies. We have been prospering since 1998, and have been active in the French-speaking part of Switzerland as well since 2010. For a position at one of our customers, in **canton Zug** we are looking for a **VIP Executive...


  • Zug, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    ICT Senior Supporter mit guten Französischkenntnissen, ZugBist du auf der Suche nach einer neuen Herausforderung?Wir unterstützen dich gerne dabei!Die myWork AG ist ein Unternehmen mit langjähriger Erfahrung in der Personaldienstleistung. Nutze unser Knowhow und unsere Beziehungen, wir sind ein dynamisches Unternehmen mit einem grossen und guten...

  • Vip Ict-supporter

    Vor 4 Tagen


    Zug, Schweiz MME Compliance AG Vollzeit

    Beschreibung Im Rahmen unseres kontinuierlichen Wachstums suchen wir für den Ausbau unserer internen IT-Abteilung sowie für die Erbringung eines hochstehenden Services an den Standorten Zug (und Zürich) per sofort einen **VIP ICT-Supporter (Pensum 80-100%)** **Dies gibt es zu tun**: Mit persönlichem Drive, den Anwendern ein effizientes Arbeiten zu...

  • 1st Level Supporter

    vor 1 Stunde


    Zug, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Partner ist ein führendes Unternehmen für Cyber Security und innovative Netzwerklösungen. Zu den Kunden unseres Partners zählen Banken, Versicherungen, Industrieunternehmen, Energiedienstleister, sowie Behörden. Kunden können sich auf die langjährige Erfahrung, Zuverlässigkeit und professionelle Beratung unseres Partners verlassen. Bei...


  • Zug, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65'000 - 85'000**: **Deine Verantwortung**: - Du bist die Ansprechperson bei Kundenanfragen - Du kümmerst dich um Incident Management, Events und Störungsanfragen - Du wartest und installierst die IT-Infrastruktur (Gebäude, LAN/WAN, Arbeitsplätze, Telefonie und div. Dienstleistungen) - Du löst die IT-Probleme für Kundinnen und Kunden - Dir...


  • Zug, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner plant, realisiert und unterhält seit Jahren standardisierte, optimierte und zukunftsweisende IT- und Kommunikations-Infrastruktur Lösungen für Unternehmen. Der Leistungsumfang reicht von der IT-Grundausstattung einzelner Arbeitsplätze bis hin zu grossen und anspruchsvollen Netzwerklösungen für Enterprise und Carrier. Das Engagement...


  • Zug, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 80'000 - 85'000**: ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen. Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht...