Leiter Customer Service

vor 2 Monaten


Zurich, Schweiz Workmanagement Vollzeit

Die Workmanagement AG hat sich dank der gut 40-jährigen Erfahrung in der Stellenvermittlung eine wichtige Position in verschiedenen Abteilungen namhafter Firmen in der ganzen Schweiz gesichert.

Für einen renommierten Kunden im Kanton Zürich suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n

**Leiter Customer Service (m/w)**:
**Anstellung**: 80-100%

**Ort**: Zürich

**Branche**: Dienstleistungen allgemein

**Veröffentlichungsdatum**: 16.06.2023

**Aufgaben**:

- Führung vom Management
- Sicherstellung Reporting an die GL
- Erreichung der definierten KPI's, SLA
- Weiterentwicklung des Customer Services
- Erstellung von Konzepten

**Anforderungen**:

- Kaufmännische Grundausbildung, zwingend mit Weiterbildung/Studium im betriebswirtschaftlichen Bereich
- Erfahrung in einer führenden, vergleichbaren Funktion zwingend
- mehrjährige Führungserfahrung
- IPMA Zertifizierung von Vorteil
- Deutsch und Englisch verhandlungssicher, Italienisch von Vorteil
- Belastbar, selbstständig, strukturiert, zuverlässig

**Das dürfen Sie erwarten**
- flexible Arbeitszeiten
- fachgerechte Entlöhnung mit tollen Sozialleistungen
- Offene Kultur, unkompliziertes Miteinander


  • Leiter Customer Service

    vor 2 Monaten


    Zurich, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Die Workmanagement AG hat sich dank der gut 40-jährigen Erfahrung in der Stellenvermittlung eine wichtige Position in verschiedenen Abteilungen namhafter Firmen in der ganzen Schweiz gesichert. Für einen renommierten Kunden im Kanton Zug suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n **Leiter Customer Service (m/w)**: **Anstellung**:...


  • Zurich, Schweiz Neiso AS Vollzeit

    Neiso Brands seeks Customer Service Assistants for order processing and product consulting. **Duties**: - Process customer orders efficiently. - Provide product advice to customers. - Address customer inquiries and concerns. - Maintain high service standards. **Requirements**: - Fluent in English or German. - 1+ year experience in Customer Service or...

  • Customer Service

    vor 1 Woche


    Zurich, Schweiz Manpower Vollzeit

    Sie sind ein Sprachtalent und mögen den Kundenkontakt? Dann lesen Sie unbedingt weiter! Für unseren Kunden im Raum Zürich suchen wir immer eine/n: Mitarbeiter: in im Customer Service 80-100% - Sie beraten unsere Kunden telefonisch hinsichtlich Produkte-, Service - und anderen Fragen - Sie bearbeiten stets freundlich und kompetent Kundenanliegen und nehmen...


  • Zurich, Schweiz «Fugu» Kinderkrippe Winterthur Römertor Vollzeit

    **Funktion** - Sales & Customer Service Manager/in **Kategorie** - Diverse (Administration, Köche, Zivis etc.) **Arbeitspensum** - 80%, nach Vereinbarung **Stellenantritt** - 01. Januar 2024 **Stellenbeschrieb** **SALES & CUSTOMER-SERVICE MANAGER (m/w/d) im Bereich Kleinkinderbetreuung (80 %)** Als internationales Kita-Unternehmen mit diversen...


  • Zurich, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Für unseren geschätzten Kunden in Zürich sind wir auf der Suche auf der Suchen nach einem/einer **Kundenberater:in (Customer Service)**: **Anstellung**: 80-100% **Ort**: Zürich **Branche**: Versicherungen **Veröffentlichungsdatum**: 04.04.2024 Aufgaben: - Telefonische Inbound Beratung von Kunden in Deutsch & Französisch - Erteilung von...


  • Zurich, Schweiz Manpower Vollzeit

    Für einer unserer Kunden sind wir auf der Suche nach eine/m Sachbearbeiter/in Customer Service: **Ihr Einsatz** - Sie nehmen von einfachen bis komplexen Aufgaben des Verkaufsprozesses die Customer Service Funktion wahr. - Sie helfen mit beim Verkauf für Offerten,Präsentationen und Dokumentationen. - Sie unterstützen Mitarbeiter bei spannenden Projekte...

  • Customer Service

    vor 3 Wochen


    Zurich, Schweiz Manpower Vollzeit

    Für eines unsere Kunden sind wir auf der Suche nach einer offenen und kommunikative Persönlichkeit im Customer Service **Ihr Einsatz**: - Sie beraten unsere Kunden und Außendienst-Mitarbeitende telefonisch hinsichtlich Produkte-, Service - und anderen Fragen - Sie bearbeiten stets freundlich und kompetent Kundenanliegen und nehmen Bestellungen auf in...


  • Zurich, Schweiz regiocom SE Vollzeit

    Regiocom is hiring a Remote Customer Service Rep in Zurich. Pay starts at CHF 24/hour. Tasks - Handle customer inquiries on various channels. - Resolve issues promptly, ensuring satisfaction. - Collaborate for service improvement. - Log customer feedback systematically. **Requirements**: - 1+ years in customer service or related. - English knowledge a...


  • Zurich, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Für unseren geschätzten Kunden in Bern sind wir auf der Suche auf der Suchen nach einem/einer **Kundenberater:in (Customer Service)**: **Anstellung**: 60-100% **Ort**: Zürich **Branche**: Banken/ Finanzinstitute **Veröffentlichungsdatum**: 26.07.2023 Aufgaben: - Telefonische Inbound Beratung von Kunden in Deutsch & Französisch - Erteilung von...


  • Zurich, Schweiz UEZ Swiss AG Vollzeit

    Working as part of our customer service team, you will work across customer issues while delivering the very best in customer experience. You don't have to be a genius at trading, in fact we want people who are passionate about creating the best experiences for our clients and we will teach you the rest! **REQUIREMENTS** Does this sound like you? 1. You...

  • Customer Service Manager

    vor 2 Monaten


    Zurich, Schweiz Unic AG Vollzeit

    **Ort: Zürich, Bern**Pensum: Vollzeit oder Teilzeit**Publiziert: 02. April 2024 Steht für dich die Zufriedenheit der Kund:innen stets an erster Stelle und kennst du dich mit dem Betrieb von Webapplikationen aus? Als Customer Service Manager / Project Manager für den Bereich Private und Public Cloud betreust du unsere Kund:innen im Rahmen des Betriebs...


  • Zurich, Schweiz Hawker Pacific Vollzeit

    Summary: Since 1967, Jet Aviation has been crafting flight in its smoothest form. From one hangar in Basel, Switzerland, to some 4,000 employees, and some 50 locations worldwide. Aircraft Management, Aircraft Sales, Charter, Completions, Defence, FBO, Fixed and Rotary Wing Maintenance, and Staffing. Behind every seamless Jet Aviation experience, is a team of...


  • Zurich, Schweiz Jet Aviation Vollzeit

    As a Customer Service Representative you will assist and handle international high-class passengers and crews throughout the various stages of their arrival and departure at our exclusive business aviation facilities at Jet Aviation Zurich. **Main Responsibilities**: - Interaction with owners, passengers and crews of private aircrafts; - Valet parking,...


  • Zurich, Schweiz Jet Aviation AG Vollzeit

    As a Customer Service Representative you will assist and handle international high-class passengers and crews throughout the various stages of their arrival and departure at our exclusive business aviation facilities at Jet Aviation Zurich. - Description/Tasks: - Interaction with owners, passengers and crews of private aircrafts - Valet parking, porter...


  • Zurich, Schweiz Jet Aviation AG Vollzeit

    As a Customer Service Representative you will assist and handle international high-class passengers and crews throughout the various stages of their arrival and departure at our exclusive business aviation facilities at Jet Aviation Zurich. - Description/Tasks: - Interaction with owners, passengers and crews of private aircrafts - Valet parking, porter...


  • Zurich, Schweiz Jet Aviation Vollzeit

    As a Customer Service Representative you will assist and handle international high-class passengers and crews throughout the various stages of their arrival and departure at our exclusive business aviation facilities at Jet Aviation Zurich. **Main Responsibilities**: - Interaction with owners, passengers and crews of private aircrafts - Valet parking,...

  • Customer Experience

    vor 2 Monaten


    Zurich, Schweiz Helsana Vollzeit

    **Dübendorf-Stettbach**: Bist du eine kommunikative und motivierte Person, welche mit uns neue Services für unser Angebotsportfolio entwickeln möchte? Du schaffst gerne einen Mehrwert, indem du mit kreativen Lösungsfindungen unsere Kundinnen und Kunden überzeugst? Dann freut sich das 12-köpfige Team Angebots - & Experience Design auf dich. Was dich...

  • Customer Experience

    vor 2 Monaten


    Zurich, Schweiz Helsana Vollzeit

    **Dübendorf-Stettbach**: Bist du eine kommunikative und motivierte Person, welche mit uns neue Services für unser Angebotsportfolio entwickeln möchte? Du schaffst gerne einen Mehrwert, indem du mit kreativen Lösungsfindungen unsere Kundinnen und Kunden überzeugst? Dann freut sich das 12-köpfige Team Angebots - & Experience Design auf dich. Was dich...


  • Zurich, Schweiz swisspuls Vollzeit

    Suchst du eine kundenorientierte Funktion, in der du flexibel arbeiten und bei Wunsch zu 100% von zu Hause arbeiten kannst? Dann suchen wir dich. Im Home-Office arbeiten und Teilzeitmodellen ab 40%-60% gibt dir die Flexibilität di du suchst. Wir suchen exklusiv für ein modernes Schweizer Fintech Unternehmen mit Sitz in Zürich zum weiteren Ausbau des...


  • Zurich, Schweiz LHH Vollzeit

    Our client, a fast growing, dynamic digital bank is searching for support in their Relationship Management Department. In this fast growing environment you will have the a lot of development opportunities with the right attitude. **In a Nutshell** - Efficiently handle customers‘ inquiries such as part requests, onboarding process, customer needs, trading...