Customer Service Kundenberaterin

vor 2 Wochen


Zurich, Schweiz swisspuls Vollzeit

Suchst du eine kundenorientierte Funktion, in der du flexibel arbeiten und bei Wunsch zu 100% von zu Hause arbeiten kannst? Dann suchen wir dich.

Im Home-Office arbeiten und Teilzeitmodellen ab 40%-60% gibt dir die Flexibilität di du suchst.

Wir suchen exklusiv für ein modernes Schweizer Fintech Unternehmen mit Sitz in Zürich zum weiteren Ausbau des Customer Service Team, weitere Kolleginnen und Kollegen. Das innovative und mittlerweile nicht mehr ganz so junge Fintech Unternehmen mit strategischen Partnerschaften baut seine Dienstleistungen weiter aus.

Wir richten uns dabei an Customer Service erfahrene und auch an mögliche Einsteiger aus ähnlichen Bereichen.

**Verantwortung**:

- Selbständige Bearbeitung Online Kundenidentifikationen und -Verifikationen
- Bearbeitung einfacher Kundenanfragen (v.a. schriftlich): In-App, E-Mail, Telefon
- Weiterleitung Kundenfälle an 2nd Level Support
- Übernahme weiterer Aufgaben wie z.B. Übersetzungen
- Produktoptimierungen, Kundenbereinigungen, Support von Kampagnen

**Profil**:

- Abgeschlossene Ausbildung
- Deutsch und entweder Englisch oder Französisch mündlich und schriftlich; Italienisch wäre ein zusätzliches Asset
- Erste Erfahrung im Customer Support oder vergleichbarer Funktion wünschenswert
- Zusätzliche Erfahrung oder Interesse im Bereich Zahlungsverkehr wünschenswert
- Hohe persönliche Integrität und exaktes Arbeiten
- Bereitschaft sich in einem technologiegetriebenen, agilen Umfeld einzubringen und laufend weiterzuentwickeln



  • Zurich, Schweiz Neiso AS Vollzeit

    Neiso Brands seeks Customer Service Assistants for order processing and product consulting. **Duties**: - Process customer orders efficiently. - Provide product advice to customers. - Address customer inquiries and concerns. - Maintain high service standards. **Requirements**: - Fluent in English or German. - 1+ year experience in Customer Service or...


  • Zurich, Schweiz Global Personal Partner Vollzeit

    **EINFÜHRUNG**: Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management». - Global Personal Partner AG ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten. Wir suchen für unseren Kunden in Zürich...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Wochen


    Zurich, Schweiz Global Personal Partner Vollzeit

    **EINFÜHRUNG**: Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management». - Global Personal Partner AG ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten. Wir suchen für unseren Kunden in Zürich...

  • Teamlead Quality

    Vor 4 Tagen


    Zurich, Schweiz Digitec Galaxus AG Vollzeit

    **Teamlead Quality & Coaching (Customer Service)**: - Zürich - 80% - 100% - After Sales Service - Deutsch Das Quality & Coaching Team hat sich zur Aufgabe gesetzt, das Gleichgewicht zwischen Quantität und Qualität zu gewährleisten. Um dies zu bewerkstelligen, befasst sich das Team mit täglichen Qualitätskontrollen aller Customer Service...


  • Zurich, Schweiz LHH Vollzeit

    A key player in the international automotive industry, is currently seeking a dedicated professional to join their team as Customer Experience and Service Contracts Manager. In this role, you will be responsible for fostering customer loyalty within the aftersales division and developing effective communication strategies for Customer Relationship...


  • Zurich, Schweiz Global Personal Partner Vollzeit

    **EINFÜHRUNG**: Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management». - Global Personal Partner AG ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten. Wir suchen für unseren Kunden in Zürich...


  • Zurich, Schweiz ISS Vollzeit

    Critères de l'offre **L'entreprise**: ISS Wir sind in rund 50 Ländern vertreten und die rund 370'000 Mitarbeitenden verleihen ein multikulturelles Gesicht. Bei ISS Schweiz arbeiten über 12'000 KollegInnen aus insgesamt 100 Nationen in 36 unterschiedlichen Berufsgruppen. Diese Vielfalt ist uns eine Herzensangelegenheit, denn wir alle glauben an unsere...


  • Zurich, Schweiz Digitec Galaxus AG Vollzeit

    **Quality & Coaching Professional (Customer Service)**: - Zürich - 80% - 100% - After Sales Service - Deutsch Als grösster Schweizer Onlinehändler führt Digitec Galaxus mit über fünf Millionen Produkten fast alles für fast jede*n im Sortiment. Seit kurzem sind wir auch aus Deutschland heraus in Österreich, Frankreich, Italien, Niederlande und...


  • Zurich, Schweiz Robert Half Vollzeit

    **Customer Service Agent (m/w/d) **gesucht** - Für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Zürich suchen wir ab sofort einen Customer Service Agent (w/m/d). Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber...


  • Zurich, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Die Workmanagement AG hat sich dank der gut 40-jährigen Erfahrung in der Stellenvermittlung eine wichtige Position in verschiedenen Abteilungen namhafter Firmen in der ganzen Schweiz gesichert. Für einen renommierten Kunden im Kanton Zürich suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n **Leiter Customer Service (m/w)**: **Anstellung**:...


  • Zurich, Schweiz Sanasearch Vollzeit

    Gesund werden und es dauerhaft bleiben‚ ist die beste Investition in unsere Zukunft. Sanasearch ist die grösste Therapeuten-Buchungsplattform in der Schweiz. Über uns finden Therapiesuchende qualifizierte Fachpersonen, während Erfahrungsberichte Transparenz schaffen und Termine direkt online gebucht werden können. Für die Therapeut: innen agieren wir...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Wochen


    Zurich, Schweiz LWP Ledermann, Wieting & Partners Vollzeit

    Per nostro cliente con sede nel **Luganese** ci ha incaricati di selezionare la seguente figura professionale: **CUSTOMER SERVICE AGENT** **Requisiti**: - Ottima conoscenza della lingua Tedesca è INDISPENSABILE - Esperienza maturata nel medesimo ruolo di almeno 5-7 anni - Ottima conoscenza delle altre lingue nazionali - Ottime capacità di problem...


  • Zurich, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Für unseren geschätzten Kunden mit Standort Zürich sind wir auf der Suche auf der Suche nach einem/einer **Kundenberater Customer Service 100%**: **Anstellung**: 100% **Ort**: Zürich **Branche**: Banken/ Finanzinstitute **Veröffentlichungsdatum**: 19.03.2024 **Ihre Aufgaben**: - Telefonische Inbound Beratung von Kunden (Inbound) - Erteilung von...


  • Zurich, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Für unseren geschätzten Kunden mit Standort Zürich sind wir auf der Suche auf der Suche nach einem/einer **Kundenberater Customer Service 100%**: **Anstellung**: 100% **Ort**: Zürich **Branche**: Banken/ Finanzinstitute **Veröffentlichungsdatum**: 17.04.2024 **Ihre Aufgaben**: - Telefonische Inbound Beratung von Kunden (Inbound) - Erteilung von...


  • Zurich, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Für unseren geschätzten Kunden mit Standort Zürich sind wir auf der Suche auf der Suche nach einem/einer **Kundenberater Customer Service 100%**: **Anstellung**: 100% **Ort**: Zürich **Branche**: Banken/ Finanzinstitute **Veröffentlichungsdatum**: 21.02.2024 **Ihre Aufgaben**: - Telefonische Inbound Beratung von Kunden (Inbound) - Erteilung von...


  • Zurich, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Für unseren geschätzten Kunden mit Standort Zürich sind wir auf der Suche auf der Suche nach einem/einer **Kundenberater Customer Service 100%**: **Anstellung**: 100% **Ort**: Zürich **Branche**: Banken/ Finanzinstitute **Veröffentlichungsdatum**: 23.02.2024 **Ihre Aufgaben**: - Telefonische Inbound Beratung von Kunden (Inbound) - Erteilung von...


  • Zurich, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Für unseren geschätzten Kunden mit Standort Zürich sind wir auf der Suche auf der Suche nach einem/einer **Kundenberater Customer Service 100%**: **Anstellung**: 100% **Ort**: Zürich **Branche**: Banken/ Finanzinstitute **Veröffentlichungsdatum**: 26.01.2024 **Ihre Aufgaben**: - Telefonische Inbound Beratung von Kunden (Inbound) - Erteilung von...


  • Zurich, Schweiz two.jobs Vollzeit

    For our client Selectchemie AG we are looking for a Customer Service Associate Pharma (60-80%). About Selectchemie AG Selectchemie is an independent Swiss company serving the pharmaceutical and nutrition industry since 1969 as a premier supplier of high quality ingredients and generic finished dosage forms. As a full-service provider we create added value...


  • Zurich, Schweiz «Fugu» Kinderkrippe Winterthur Römertor Vollzeit

    **Funktion** - Sales & Customer Service Manager/in **Kategorie** - Diverse (Administration, Köche, Zivis etc.) **Arbeitspensum** - 80%, nach Vereinbarung **Stellenantritt** - 01. Januar 2024 **Stellenbeschrieb** **SALES & CUSTOMER-SERVICE MANAGER (m/w/d) im Bereich Kleinkinderbetreuung (80 %)** Als internationales Kita-Unternehmen mit diversen...


  • Zurich, Schweiz Careerplus Vollzeit

    Sie haben eine kaufmännische Grundausbildung? Sie sind verlässlich und flexibel? Sie haben Erfahrungen im Vertrieb und arbeiten Kunden - und Dienstleistungsorientiert? Dann melden Sie sich bei mir! Gemeinsam mit einem renommierten Unternehmen suchen wir einen Sachbearbeiter Customer Service. Das vielfältige Sortiment des Unternehmens umfasst eine breite...