Service Operator Ict Und Broadcast Services
vor 3 Monaten
Unser Partner ist ein etablierter Dienstleister für digitale Medien, Video-Streaming und Access Services. Durch die digitale Transformation stehen viele Unternehmen nicht nur mit ihren Produkten und Services, sondern auch mit ihrem gesamten Geschäftsmodel vor grossen Herausforderungen. Das Bewegtbild gewinnt nicht nur im multimedialen Umfeld immer mehr an Bedeutung und stellt durch die hohen Datenmengen grosse technische und organisatorische Anforderungen. In den unterschiedlichsten Branchen sind viele Anbieter mit den neuen Möglichkeiten und Anforderungen überfordert, denn die bekannten Koordinaten verschieben sich mit hoher Geschwindigkeit. Unser Partner ist der Schweizer Navigator in dieser digitalen Welt. Sie kennen die richtigen Wege, um die Ziele der Kunden sicher zu erreichen oder gemeinsam unbekannte Chancen und neue Möglichkeiten zu entdecken. Als inspirierender Wegbereiter hilft unser Partner Chancen zu identifizieren, innovative Ideen zu realisieren und sich so in der digitalen Welt nachhaltig zu behaupten.
**Deine Rolle**:
Unser ROCKEN Partner ist seit rund 50 Jahren im Multimedia Bereich tätig und hat sich seit innovativ weiterentwickelt.
Zur Verstärkung suchen wir nun per sofort einen Supporter der die Unternehmung tatenkräftig unterstützt.
**Deine Verantwortung**:
- 24/7 Monitoring der ICT und Infrastruktur Services
- Verwaltung der Support Prozesse
- Incident-, Change
- und Eventmanagement
- Eröffnung von Eskalationen und ersten Continuity Maßnahmen für Broadcast
- und Broadband-Services
- Koordinierung der Störungsbehebungen im Falle von «Major Incidents» mit nationaler Auswirkung
- Ereignisdokumentation im Service Management System (Ticketing)
- Kundenbedürfnisse für den Bereich Broadcast/Broadband und IT Services bearbeiten
**Deine Skills**:
- Lehre als Informatiker/in oder äquivalent
- Theoretische und praktische ITIL Kenntnisse im Bereich Service Support und Service Operation
- Gute Kenntnisse in ICT, Broadcast und Systemarchitekturen
- Verhandlungssicher mit Kunden und Partnern
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Verfügbar für Schicht
- und Wochenendarbeit
**Benefits**:
- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:
- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:
- ** Eingespieltes und dynamisches Team**
**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years
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Service Operator Ict Und Broadcast Services
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz SRG SSR VollzeitDer Bereich Service Operation bei SWISSTXT betreibt die gesamte zentrale IT-Infrastruktur der SRG sowie deren nationale ICT- und Infrastruktur-Services ausgerichtet an den Bedürfnissen der Nutzinnen und Nutzer. **Das ist Dein Beitrag**: Im Team - **Servicedesk & Monitoring Center** engagierst Du Dich für folgende Themen: - Zentrales Monitoren (7x24h) der...
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Ict Service Operator
Vor 5 Tagen
Zurich, Schweiz ROCKEN VollzeitUnser Partner ist ein etablierter Dienstleister für digitale Medien, Video-Streaming und Access Services. Als Schweizer Navigator in dieser digitalen Welt kennt unser Partner die richtigen Wege, um die Ziele der Kunden sicher zu erreichen oder gemeinsam unbekannte Chancen und neue Möglichkeiten zu entdecken. Als inspirierender Wegbereiter hilft unser...
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Teamleiter Ict-services
Vor 3 Tagen
Zurich, Schweiz achermann ict-services ag VollzeitWarum wir nach den Sternen greifen. Und wie wir sie gemeinsam erreichen. Kennst du den "5-Sterne-Willen"? Wir bei achermann haben ein ganz klares Ziel: Exzellenz in allen Bereichen. Als IT-Dienstleistungsunternehmen begeistern wir unsere Kunden mit Top-Services von fortschrittlichen Cloud-Lösungen über performante und sichere WLAN-Netzwerke bis hin zu...
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Service Designer:in
Vor 4 Tagen
Zurich, Schweiz SRG SSR VollzeitAls Tochtergesellschaft der SRG SSR verantworten wir das Kompetenzzentrum für IT-Infrastruktur und IT-Services, Digitalproduktion und Distribution. Als Service Designer:in & Architekt:in Security agierst Du als Bindeglied zwischen Business und Technologie. Du kennst Dich mit strategischen, konzeptionellen und operativen Fragen im ICT- und Broadcastbereich,...
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Teamleiter Ict-services
Vor 3 Tagen
Zurich, Schweiz achermann ict services ag Vollzeit**Warum wir nach den Sternen greifen. Und wie wir sie gemeinsam erreichen.** Kennst du den "5-Sterne-Willen"? Wir bei achermann haben ein ganz klares Ziel: Exzellenz in allen Bereichen. Als IT-Dienstleistungsunternehmen begeistern wir unsere Kunden mit Top-Services von fortschrittlichen Cloud-Lösungen über performante und sichere WLAN-Netzwerke bis hin zu...
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Service Designer:in
Vor 5 Tagen
Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 90'000 - 110'000**: Unser Partner ist ein etablierter Dienstleister für digitale Medien, Video-Streaming und Access Services. Durch die digitale Transformation stehen viele Unternehmen nicht nur mit ihren Produkten und Services, sondern auch mit ihrem gesamten Geschäftsmodel vor grossen Herausforderungen. Das Bewegtbild gewinnt nicht nur im...
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Junior Network Services Architect
vor 1 Tag
Zurich, Schweiz Harry Eliott SA Vollzeit**Description of our company** Expertise. Talents. At Harry Eliott, we specialize in identifying and enhancing talents to serve innovative technologies. Our primary objective is to provide effective solutions to our partners' IT challenges. We place great importance on fostering close relationships and long-term collaborations. Our collaborations are...
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Junior Service Designer:in
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz SRG SSR VollzeitSWISS TXT ist eine Tochtergesellschaft und das Multimediakompetenzzentrum für Infrastruktur-, Digital-, Distributions - und Accessibility-Services der SRG SSR (öffentliches Schweizer Fernsehen und Radio). Mit 270 Mitarbeitenden an 6 Standorten (Biel, Bern, Genf, Lausanne, Zürich, Comano) ist SWISS TXT in der Schweiz sprachübergreifend vertreten und...
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Head Ict Services Schweiz
vor 8 Monaten
Zurich, Schweiz Thomson Consulting AG VollzeitUnser Auftraggeber ist bekannt als äusserst innovativer, qualitätsorientierter und dynamischer Anbieter von Technologiedienstleistungen. Um auch weiterhin den hohen Standard der Dienstleistungen aufrecht erhalten zu können, suchen wir eine analytisch denkende, fachlich versierte und kommunikative Persönlichkeit, welcher wir die Aufgabe als Head ICT...
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Ict System Controller
vor 1 Tag
Zurich, Schweiz professional.ch VollzeitWir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten. Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich auf die Stelle ***...
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Service Designer:in
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz SRG SSR VollzeitSWISS TXT ist eine Tochtergesellschaft und das Multimediakompetenzzentrum für Infrastruktur-, Digital-, Distributions - und Accessibility-Services der SRG SSR (öffentliches Schweizer Fernsehen und Radio). Mit 270 Mitarbeitenden an 6 Standorten (Biel, Bern, Genf, Lausanne, Zürich, Comano) ist SWISS TXT in der Schweiz sprachübergreifend vertreten und...
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Cls Operator Central Logistics Services
vor 7 Monaten
Zurich, Schweiz ITech Consult Vollzeit**Project**: For our customer, a large pharmaceutical company based in Kaiseraugst, we are looking for a CLS employee (M/F/d) Operator Central Logistics Services. **Background**: Together with the filling and packaging operations and the quality and support units, the Central Logistics Services are an important link for supplying the markets. The Central...
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Disponent:in Ict Service Desk 80- 100%
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz Flughafen Zürich AG Vollzeit**ICT Shared Services**: Unsere ICT der Flughafen Zürich AG ist mehr als nur Bits and Bytes - wie der Film zeigt. Die Sektion ICT Shared Services übernimmt eine zentrale Rolle in der Administration, Verrechnung und Vermarktung der ICT-Services. Sie koordiniert Aufträge, sorgt für eine transparente Sales-Abwicklung und steht in engem Kontakt mit Kunden....
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Ict Service Manager
vor 7 Monaten
Zurich, Schweiz uniQconsulting ag Vollzeit04.04.2021 by Petra Gianella ***Mit unseren Managed Services sorgen wir für unterbruchsfreie und stabile ICT-Lösungen in unserer Kundenlandschaft. Wir sind führend im Bereich VDI und modern Workspace Solutions inklusive Datacenter und Data Availability Services. Unsere Kunden sind Kliniken, Spitäler und mittlere Unternehmen in der Industrie der Regionen...
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Leiter Ict Service Desk
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz ROCKEN VollzeitUnser Partner liefert das grösste medizinische Netzwerk der Schweiz. Die 20 Kliniken decken nahezu jedes medizinische Spezialgebiet ab. Die Orthopädie, die Gynäkologie/Geburtshilfe, die Kardiologie und die Innere Medizin gehören zu den stärksten Fachgebieten. Unser Partner ist als Arbeitgeberin schweizweit präsent und doch familiär. Dabei findest du...
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Operator Service 24
Vor 5 Tagen
Zurich, Schweiz Flughafen Zürich AG Vollzeit**Gebäudemanagement**: Unser Team vom Service 24 ist die zentrale Anlaufstelle für alle gebäudetechnischen und baulichen Störungs - und Schadensmeldungen am Flughafen Zürich. Als Operator Service 24 nehmen Sie von unseren Kunden, Partnern und betriebsinternen Mitarbeitenden Störungsmeldungen, Aufträge und Anfragen entgegen. Sie sorgen für eine...
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Ict Service Desk Supporter
vor 1 Tag
Zurich, Schweiz Rowei Search GmbH Vollzeit**Ihre Hauptaufgaben** Als ICT Service Desk Supporter einer überschaubaren, internationalen Privatbank tragen Sie Mitverantwortung für den reibungslosen Betrieb einer Top modernen Informatik. Sie sind verantwortlich für den First Level Support von PC Installationen und den dazu gehörigen Infrastrukturen. Diese zentrale ICT Stelle erfordert neben der...
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Teamleiter/in Ict-solutions
Vor 3 Tagen
Zurich, Schweiz achermann ict services ag Vollzeit**Warum wir nach den Sternen greifen. Und wie wir sie gemeinsam erreichen.** Kennst du den "5-Sterne-Willen"? Wir bei achermann haben ein ganz klares Ziel: Exzellenz in allen Bereichen. Als IT-Dienstleistungsunternehmen begeistern wir unsere Kunden mit Top-Services von fortschrittlichen Cloud-Lösungen über performante und sichere WLAN-Netzwerke bis hin zu...
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Leitung Ict-service Desk
Vor 4 Tagen
Zurich, Schweiz OBT AG VollzeitOBT gehört in der Schweiz zu den grössten Beratungsunternehmen in den Bereichen Treuhand, Wirtschaftsprüfung, Unternehmensberatung, Steuer - und Rechtsberatung sowie Informatik-Gesamtlösungen. Unsere Kunden sind KMU aus allen Branchen, Privatkunden, öffentlich-rechtliche sowie börsenkotierte Unternehmen. An elf Standorten erbringen rund 500 engagierte...
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Teamleiter Ict-services
Vor 3 Tagen
Zurich, Schweiz Universal-Job VollzeitIn dieser Funktion übernimmst du die fachliche und personelle Verantwortung für das Services-Team. Du bist für die Lehrlingsbetreuung mit 3 auszubildenden Junior ICT-Spezialisten in Zusammenarbeit mit dem Berufsbildner zuständig. Zudem unterstützt du das ICT-Services Team auch durch die Bearbeitung von Tickets, Erstanalysen, Lösung oder Weiterleitung...