Service Manager

vor 3 Monaten


Aarau, Schweiz ROCKEN Vollzeit

Unser ROCKEN Partner ist die zuverlässige Anlaufstelle für massgeschneiderte IT-Lösungen und Unterstützung in IT-Projekten. Mit über 30 Jahren Erfahrung und einem engagierten Team aus hochqualifizierten Mitarbeitern bietet das Unternehmen innovative Informationstechnologie, ethisches Geschäftsverhalten und eine klare Ausrichtung auf Qualität und Sicherheit. Die Kunden aus verschiedenen Branchen profitieren von der Fachkompetenz unseres ROCKEN Partner, und das Unternehmen strebt vorallem langfristige, vertrauensvolle Partnerschaften an. Von Softwareentwicklung bis zu professionellem Projektmanagement - unser ROCKEN Partner ist für den Erfolg eines jeden Unternehmens da.

**Deine Verantwortung**:

- Du führst das Team fachlich in den Bereichen Organisation Support, Reporting und Ticketüberwachung (Service Operations)
- Du implementierst und überwachst ITIL-Prozessef
- Du unterstützt die kontinuierliche Optimierung des Support-Prozesses und verwaltest die Infrastruktur
- Du bist verantwortlich für den 1st & 2nd Level Support für Kundenapplikationen

**Deine Skills**:

- Du hast erfolgreich eine Ausbildung im Bereich der Informatik absolviert
- Du verfügst über mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
- Du bringst Kenntnisse in Technologien wie Windows, Active Directory, SQL-Server, Jira Service Management und Azure DevOps mit
- Du besitzt sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Benefits**:

- ** Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit**:

- ** Kostenlose Früchte und Getränke**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Eingespieltes und dynamisches Team**:

- **Flache Hierarchien**:

- ** Offene Unternehmenskultur**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years


  • ICT Service Manager

    vor 4 Wochen


    Aarau, Schweiz Proclinical Group Vollzeit

    Proclinical is seeking an ICT Service Manager to oversee and measure the service quality between ICT and business units. This role involves maintaining service quality through suitable metrics and managing the service tree. The successful candidate must be a committed and dynamic individual who is eager to develop and learn continuously.Please note that to...

  • ICT Service manager

    vor 1 Monat


    Aarau, Schweiz IT Advanced Consulting Vollzeit

    Informations sur le posteID du Affaire: ZR_5960_JOBDomaine: ManagerType d’emploi: Full timeÉtat/Province: Aargau (de)Ville: AarauPays: SwitzerlandCode postal: 5000Date ouverte: 19/11/2024Secteur d’activité: Energy and UtilitiesDescription du posteAlso, the ICT Service Manager is responsible for managing service quality, as agreed within OLA management...

  • Ict Service Manager

    vor 1 Monat


    Aarau, Schweiz IT Advanced Consulting Vollzeit

    **Informations sur le poste**: ID du Affaire - ZR_5960_JOB Domaine - Manager Type d’emploi - Full time État/Province - Aargau (de) Ville - Aarau Pays - Switzerland Code postal - 5000 Date ouverte - 19/11/2024 Secteur d’activité - Energy and Utilities **Description du poste**: Additional tasks include: - Taking on process responsibility for...

  • Cyber Security Delivery

    vor 7 Monaten


    Aarau, Schweiz terreActive AG Vollzeit

    terreActive ist ein erfolgreicher Anbieter für Cyber-Security-Lösungen in der Schweiz und beschäftigt über 90 Mitarbeitende. Seit mehr als 25 Jahren kümmern wir uns um die Cyber Defense, damit sich unsere Kunden auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Aufgrund unseres stetigen Wachstums und neuer Kundenprojekte sind wir auf der Suche nach...

  • Cyber Security Delivery

    vor 6 Monaten


    Aarau, Schweiz Die Schweizerische Post Vollzeit

    **80-100%, Aarau** terreActive AG ist eine Tochterfirma der Schweizerischen Post und als spezialisiertes Informatikunternehmen bereits seit 1996 im Bereich Cyber Security tätig. Aufgrund unseres stetigen Wachstums und neuer Kundenprojekte sind wir auf der Suche nach Verstärkung. Möchtest du dich aktiv in einem KMU einbringen und Security Know-how auf -...


  • Aarau, Schweiz Thales Vollzeit

    Thales people architect identity management and data protection solutions at the heart of digital security. Business and governments rely on us to bring trust to the billons of digital interactions they have with people. Our technologies and services help banks exchange funds, people cross borders, energy become smarter and much more. More than 30,000...

  • Service Delivery Manager

    vor 3 Monaten


    Aarau, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Dieser ROCKEN Partner spricht motivierte Mitarbeitende an, die in ihrer täglichen Arbeit etwas bewirken wollen, die sich aktiv und mit Freude einbringen. Dadurch eröffnen sie ihnen Entwicklungsmöglichkeiten und neue Perspektiven. **Deine Verantwortung**: - Als Service Delivery Manager baust du Kundenbeziehungen auf und pflegst diese - Zusammen mit...


  • Aarau, Aargau, Schweiz AEW Energie AG Vollzeit

    Verdienst: 80'000 - 120'000 CHF pro JahrAuch bei AEW Energie AG prägen wir gemeinsam die Zukunft der Energiewirtschaft. Als IT-Service-Manager ServiceNow bist du zentraler Ansprechpartner für unsere Fachabteilungen und entwickelst Lösungen, um unsere Geschäftsprozesse effizient zu gestalten.Deine Aufgaben:Fachliche und technische Beratung als IT Business...

  • Ict Service Manager

    vor 7 Monaten


    Aarau, Schweiz Experis Vollzeit

    **Jobbeschreibung** - wirkst du im Transformationsprojekt zur Neubebauung unserer ICT mit und bist gemeinsam mit dem ganzen IT-Team mitverantwortlich für die Sicherstellung einer professionellen ICT für unsere internen Kunden - bist du für das Erstellen, das Einführen sowie das Unterhalten des Service-Katalogs zuständig - stimmst du die...


  • Aarau, Aargau, Schweiz persona service GmbH Vollzeit

    Vertrauenswürdiger Partner in der IT-UnterstützungWir suchen einen motivierten Fachmann, der unsere Kunden bei IT-Fragen und technischen Problemen unterstützt. Du wirst Teil unseres dynamischen Teams und profitierst von einer umfassenden Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten.Unser Unternehmen, die persona service GmbH, ist ein innovativer...


  • Aarau, Schweiz terreActive Vollzeit

    **Wer wir sind**: terreActive ist ein erfolgreicher Anbieter für Cyber-Security-Lösungen in der Schweiz und beschäftigt über 90 Mitarbeitende. Seit mehr als 25 Jahren kümmern wir uns um die Cyber Defense, damit sich unsere Kunden auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Im Rahmen unserer Wachstumsstrategie und zur Verstärkung unseres...


  • Aarau, Schweiz terreActive Vollzeit

    terreActive AG ist ein erfolgreiches Unternehmen im Bereich Cyber Security und beschäftigt über 90 Mitarbeitende. Unsere Stärken liegen in der Bekämpfung von Cyber-Attacken und der Beratung für unsere anspruchsvollen Schweizer Firmenkunden. Im Rahmen unserer Wachstumsstrategie und zur Verstärkung unseres Vertriebsteams suchen wir einen Sales und...

  • Business Developer

    vor 3 Wochen


    Aarau, Schweiz IPS Individuelle Personal Service AG Vollzeit

    Für unseren Kunden aus der Verpackungsbranche , suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen Business Developer / Sales Manager (a) im Bereich Packaging. Deine Aufgaben: Akquisition von Neukunden und Betreuung bestehender Kunden Analyse von Marktpotenzialen und Strategieentwicklung Präsentation der Produkte und Dienstleistungen Unterstützung des...

  • Business Developer

    vor 3 Wochen


    Aarau, Schweiz IPS Individuelle Personal Service AG Vollzeit

    Für unseren Kunden aus der Verpackungsbranche , suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen Business Developer / Sales Manager (a) im Bereich Packaging. Deine Aufgaben: Akquisition von Neukunden und Betreuung bestehender Kunden Analyse von Marktpotenzialen und Strategieentwicklung Präsentation der Produkte und Dienstleistungen Unterstützung des...

  • Business developer

    vor 3 Wochen


    Aarau, Schweiz IPS Individuelle Personal Service AG Vollzeit

    Für unseren Kunden aus der Verpackungsbranche , suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen Business Developer / Sales Manager (a) im Bereich Packaging. Deine Aufgaben: Akquisition von Neukunden und Betreuung bestehender Kunden Analyse von Marktpotenzialen und Strategieentwicklung Präsentation der Produkte und Dienstleistungen Unterstützung des...


  • Aarau, Schweiz Regio Personal AG Vollzeit

    REFERENZ 1415-101033-18-2 Bereit für eine neue Herausforderung? Für unseren namhaften Kunden in der Region Suhr suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine aufgestellte Persönlichkeit als **MARKETING MANAGER*IN MIT SCHWERPUNKT KUNDENBINDUNGS-APP / FEST** **TÄTIGKEITSGEBIET** - Planung, Erstellung und Pflege von App-Content - Betreuung und...

  • Procurement Manager Ict

    vor 3 Monaten


    Aarau, Schweiz IT Advanced Consulting Vollzeit

    **Informations sur le poste**: ID du Affaire - ZR_5892_JOB Domaine - Manager État/Province - Aargau (de) Ville - Aarau Pays - Switzerland Code postal - 5000 Secteur d’activité - Public Sector and Government **Description du poste**: In this exciting role, you will be responsible for procurement in the ICT field (software, hardware,...


  • Aarau, Schweiz Die Schweizerische Post Vollzeit

    **80-100%, Aarau** terreActive AG ist eine Tochterfirma der Schweizerischen Post und als spezialisiertes Informatikunternehmen bereits seit 1996 im Bereich Cyber Security tätig. Im Rahmen unserer Wachstumsstrategie und zur Verstärkung unseres Vertriebsteams suchen wir einen Sales und Account Manager, die/der sowohl die Firma als auch unsere Kunden aus...

  • Site Manager

    Vor 3 Tagen


    Aarau, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    Als Site Manager bist du der Ansprechpartner der Kunden in vertragsrelevanten Fragen. Hier übernimmst du die Sicherung und der Ausbau der Kundenbeziehungen, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Die Mitarbeitenden entwickelst und führst du vor Ort. In deinem Aufgabenbereich fallen die Führung und die Koordination interner und externer Dienstleister. Du...


  • Aarau, Schweiz Reca AG Vollzeit

    **SIE SEHEN ÜBERALL LÖSUNGEN? WIR AUCH.** Wir sind die **RECA AG**, ein Direktvertriebsunternehmen der international tätigen RECA Group, mit über 60 Mitarbeitenden in der Schweiz. Unser Spezialgebiet: Werkzeug, Befestigungstechnik sowie Prozesskostenoptimierungen im C-Teile-Management durch automatisierte Lagerbewirtschaftung im Handwerk. Unser...