Ict Service Manager

vor 2 Monaten


Aarau, Schweiz IT Advanced Consulting Vollzeit

**Informations sur le poste**:
ID du Affaire
- ZR_5960_JOB

Domaine
- Manager

Type d’emploi
- Full time

État/Province
- Aargau (de)

Ville
- Aarau

Pays
- Switzerland

Code postal
- 5000

Date ouverte
- 19/11/2024

Secteur d’activité
- Energy and Utilities

**Description du poste**:
Additional tasks include:

- Taking on process responsibility for Service Level Management and Supplier Management within the framework of OLA and SLA, including conducting supplier review meetings.
- Maintaining and updating the service tree within Serviceware Processes.
- Providing an overview and description of Software Asset & Configuration Management.
- Ensuring that the agreements (OLAs) and contracts with third parties within IT Service Management processes are suitable for achieving the agreed service level objectives.
- Monitoring and reporting service levels, measuring service quality, and initiating necessary improvement actions.
- Responsibility for maintaining the service portfolio and catalog, as well as supporting the definition of metrics to measure service quality and identifying improvement measures.”

**Profil**:
A higher degree in Business Informatics and/or a degree from a university of applied sciences
- Extensive experience in ICT Service Management
- ITIL certification is an advantage
- Strong analytical skills with attention to detail
- Ability to communicate clearly with various stakeholders, senior executives, and technical experts
- Strong team skills and the ability to maintain an overview even in hectic situations
- Excellent German and advanced English skills; other foreign languages are an advantage.”


  • ICT Service Manager

    vor 1 Monat


    Aarau, Schweiz Proclinical Group Vollzeit

    Proclinical is seeking an ICT Service Manager to oversee and measure the service quality between ICT and business units. This role involves maintaining service quality through suitable metrics and managing the service tree. The successful candidate must be a committed and dynamic individual who is eager to develop and learn continuously.Please note that to...

  • ICT Service manager

    vor 2 Monaten


    Aarau, Schweiz IT Advanced Consulting Vollzeit

    Informations sur le posteID du Affaire: ZR_5960_JOBDomaine: ManagerType d’emploi: Full timeÉtat/Province: Aargau (de)Ville: AarauPays: SwitzerlandCode postal: 5000Date ouverte: 19/11/2024Secteur d’activité: Energy and UtilitiesDescription du posteAlso, the ICT Service Manager is responsible for managing service quality, as agreed within OLA management...

  • Ict Service Manager

    vor 7 Monaten


    Aarau, Schweiz Experis Vollzeit

    **Jobbeschreibung** - wirkst du im Transformationsprojekt zur Neubebauung unserer ICT mit und bist gemeinsam mit dem ganzen IT-Team mitverantwortlich für die Sicherstellung einer professionellen ICT für unsere internen Kunden - bist du für das Erstellen, das Einführen sowie das Unterhalten des Service-Katalogs zuständig - stimmst du die...

  • Procurement Manager Ict

    vor 4 Monaten


    Aarau, Schweiz IT Advanced Consulting Vollzeit

    **Informations sur le poste**: ID du Affaire - ZR_5892_JOB Domaine - Manager État/Province - Aargau (de) Ville - Aarau Pays - Switzerland Code postal - 5000 Secteur d’activité - Public Sector and Government **Description du poste**: In this exciting role, you will be responsible for procurement in the ICT field (software, hardware,...

  • Application Manager

    vor 7 Monaten


    Aarau, Schweiz Experis Vollzeit

    **Application Manager - ICT-Monitoring Systems (80-100%)** Experis ist ein weltweit führender Anbieter von personalisierten Rekrutierungslösungen und Fachkräften im IT-Bereich. Ab sofort suchen wir einen erfahrenen Application Manager für ICT-Monitoring-Systeme, der das Operations Control Center unseres Kunden erweitern wird. **Start**: ASAP oder nach...


  • Aarau, Schweiz Stadt Aarau Vollzeit

    Die Stadt Aarau setzt als zukunftsorientierte und moderne Arbeitgeberin auf motivierte Mitarbeitende. Die ICT Aarau-Baden erbringt Informatik-Dienstleistungen für die Städte Aarau, Baden und deren Partner. Für unsere Kunden und deren Bedürfnisse planen, realisieren und unterhalten wir Informatik-Lösungen und stellen den Betrieb sowie den Support...

  • Ict System Administrator

    vor 11 Stunden


    Aarau, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Dieser ROCKEN Partner ist eine börsenkotierte regionale Universalbank. Kundennähe und Kompetenz sind Stärken des Unternehmens. Qualifizierte Mitarbeitende, kurze Entscheidungswege und die Fähigkeit zur kontinuierlichen Verbesserung sind die Schlüssel zum Erfolg. Über 200 Menschen aus 11 Nationen arbeiten mittlerweile für die Bank. Angeboten werden...

  • Digitalisierung & Ict

    vor 7 Monaten


    Aarau, Schweiz Kantonsspital Aarau Vollzeit

    Digitalisierung & ICT 80-100% nach Vereinbarung unbefristet Aarau Motivieren Dich grosse Projekte, komplexe Herausforderungen und spannende Aufgaben im Gesundheitswesen? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir vom Demand - und Projektmanagement betreuen ein vielfältiges Demand - und Projektportfolio und bearbeiten dabei interessante Handlungsfelder in...

  • Ict-support (M/w/d)

    vor 7 Monaten


    Aarau, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    ICT-Support Für unseren Kunden aus der Energieversorgung in Aarau, suchen wir eine:n motivierte:n ICT-Supporter:in **Ihre Aufgaben**: - Installieren, Betreuen und Warten von Arbeitsplatz-, Server - und LAN-Systemen sowie deren Software unter Berücksichtigung der definierten Standards - Beheben von Fehlern, Beraten, Betreuen, Instruieren und...

  • Ict Fachspezialist

    vor 2 Wochen


    Aarau, Schweiz skybris Vollzeit

    Zur Verstärkung des Entwicklung und Integrations-Team sucht unsere Mandantin mit Sitz im Kanton Aargau, wo du die Möglichkeit hast deine Aufgabe mit Eigenverantwortung zu gestalten und etwas zu bewegen, nach Vereinbarung einen ICT Fachspezialist (System & Workplace). Aufgaben - Modern Workplace, alle sprechen darüber. Werde Teil vom System und Workplace...


  • Aarau, Schweiz Kantonsspital Aarau Vollzeit

    STARTDATUM**Nach Vereinbarung, unbefristet** - PENSUM**80-100%** - ARBEITSORT**Aarau** Motivieren Dich Digitalisierungs-Projekte im Gesundheitswesen? Dann bist Du bei uns richtig! Wir verantworten wichtige ICT-Services und setzen auf Digitalisierung zur Optimierung der Wertschöpfungskette. Dabei fokussieren wir uns auf Prozessautomatisierung,...

  • Ict-trainer:in (M/w/d)

    vor 7 Monaten


    Aarau, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    ICT-Trainer Für unseren Kunden aus der Energieversorgung in Aarau, suchen wir eine:n motivierte:n ICT-Trainer:in **Ihre Aufgaben**: - Verantwortlich für die Erstellung von e-Learnings und Lernzielkontrollen in Articulate 360 und bei Bedarf Lernvideos in hauptsächlich deutscher und englischer Sprache - Entwicklung von e-Learning-Inhalten in...


  • Aarau, Schweiz yellowshark Vollzeit

    Als Service Manager übernehmen Sie eine Schlüsselrolle in der Sicherstellung von stabilen IT-Services für unsere Kunden. Sie bringen technisches Verständnis, Führungsfähigkeiten und ein Gespür für Prozesse mit, um die Servicequalität kontinuierlich zu optimieren.Aufgaben- Verantwortung für den reibungslosen Betrieb der IT-Services und Systeme.-...


  • Aarau, Schweiz Hirslanden Corporate Office Vollzeit

    Arbeitsort: Hirslanden Corporate Office | Aarau Besetzung per: sofort oder nach Vereinbarung Anstellungsart: Unbefristet Referenznummer: 56599 Hirslanden, als führende Privatklinikgruppe in der Schweiz, setzt mit ihren 17 Privatkliniken, über 100 integrierten Kompetenzzentren und mehr als 50 spezialisierten Instituten Standards. Erstklassige...


  • Aarau, Schweiz Experis Vollzeit

    **Application Manager Salesforce (a) 80 - 100 %** **Location: Aarau** **Languages: German and English** **Jobbeschreibung** - Wirkst du im Transformationsprojekt zur Neubebauung unserer ICT mit und bist gemeinsam mit dem ganzen IT Team mitverantwortlich für die Sicherstellung einer professionellen ICT für unsere internen Kunden - Verantwortest du die...


  • Aarau, Schweiz Nordwand Group Vollzeit

    Für ein führendes Unternehmen im Bereich Lager- und Logistiklösungen suchen wir einen erfahrenen ICT-Projektleiter. Arbeitsort: Region Kölliken (AG). Aufgaben: Leitung von komplexen IT-Projekten in den Bereichen Warehouse Management System (WMS) und Materialflusssystem (MFS) Entwicklung von kundenorientierten Lösungen in enger Zusammenarbeit mit dem...


  • Aarau, Schweiz Nordwand Group Vollzeit

    Für ein führendes Unternehmen im Bereich Lager- und Logistiklösungen suchen wir einen erfahrenen ICT-Projektleiter. Arbeitsort: Region Kölliken (AG). Aufgaben: Leitung von komplexen IT-Projekten in den Bereichen Warehouse Management System (WMS) und Materialflusssystem (MFS) Entwicklung von kundenorientierten Lösungen in enger Zusammenarbeit mit dem...


  • Aarau, Schweiz Hirslanden AG Vollzeit

    Senior ICT Projektleiterin / Projektleiter (a) 80-100%DEINE AUFGABENProjektleitung & Teilprojektleitung von bereichsübergreifenden Projekten unter Berücksichtigung von Kosten, Qualität und TerminenDurchführung von Business Analysen, Applikationstests und Erarbeitung von Lösungskonzepten mit dem Fokus auf neue Business Initiativen rund um die Themen...

  • Cyber Security Delivery

    vor 7 Monaten


    Aarau, Schweiz terreActive AG Vollzeit

    terreActive ist ein erfolgreicher Anbieter für Cyber-Security-Lösungen in der Schweiz und beschäftigt über 90 Mitarbeitende. Seit mehr als 25 Jahren kümmern wir uns um die Cyber Defense, damit sich unsere Kunden auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Aufgrund unseres stetigen Wachstums und neuer Kundenprojekte sind wir auf der Suche nach...


  • Aarau, Schweiz Hirslanden Corporate Office Vollzeit

    Arbeitsort: Hirslanden Corporate Office | Aarau Besetzung per: sofort oder nach Vereinbarung Anstellungsart: Unbefristet Referenznummer: 56599 Hirslanden, als führende Privatklinikgruppe in der Schweiz, setzt mit ihren 17 Privatkliniken, über 100 integrierten Kompetenzzentren und mehr als 50 spezialisierten Instituten Standards....