Ict-supporter/-in Im Service-desk Und Vor-ort

vor 1 Tag


Aarau, Schweiz Stadt Aarau Vollzeit

Die Stadt Aarau setzt als zukunftsorientierte und moderne Arbeitgeberin auf motivierte Mitarbeitende.

Die ICT Aarau-Baden erbringt Informatik-Dienstleistungen für die Städte Aarau, Baden und deren Partner. Für unsere Kunden und deren Bedürfnisse planen, realisieren und unterhalten wir Informatik-Lösungen und stellen den Betrieb sowie den Support sicher. Unser Team besteht aus rund 20 Mitarbeitenden.

Du möchtest deine Erfahrung im ICT-Support gewinnbringend einbringen? Dann suchen wir dich als neue Mitarbeiterin oder neuen Mitarbeiter in unserem Fachbereich Support & Operation.

Für unsere Kundenbetreuung in Aarau, Baden und Umgebungen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/-n

ICT-Supporter/-in im Service-Desk und Vor-Ort (80-100 %)

**So packst du mit an**:

- Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen mittels zentralem Helpdesk-System für allen Kunden und Partner (Stadt Aarau, Baden und Umgebung)
- Behebung von Störungen remote und vor Ort
- Pflegen des Inventars und Knowledge-Base
- Verwaltung von Usern und Gruppen im Active Directory
- Koordination der Arbeiten mit dem 2nd Level Support
- Planung und Realisierung von CR (Change Request)
- ICT-Support vor Ort bei allen Kunden und Partner (Stadt Aarau, Baden und Umgebung)
- Unterstützung der Enduser bei ICT-Fragen
- Planung und Realisierung von Auslieferung, Betrieb und Rücknahme von Endgeräten

**Was erwartet dich**:

- Bei Informatik ICT Aarau Baden wird Innovation und kontinuierliche Verbesserung aktiv gefördert und von dir mitgestaltet
- Abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einem dynamischen und zukunftsorientierten Umfeld
- Viel Kundenkontakt, Aus
- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie gute Sozialleistungen
- Zuverlässiger Arbeitgeber mit fairen Arbeitsbedingungen, z.B. Jahresarbeitszeit
- Ein Team, das dich herzlich willkommen heisst und dir Mitgestaltungmöglichkeiten bietet

**Das bringst du mit**:

- Idealerweise abgeschlossene berufliche ICT Grundausbildung oder umfassende Erfahrung als ICT-Allrounder in einem vergleichbaren Umfeld
- Erfahrung im Bereich ICT-Support, Active Directory, Microsoft 365
- Hohe IT-Affinität, ITIL-Kenntnisse von Vorteil
- Du handelst kundenorientiert, arbeitest selbständig und strukturiert, flexibel und zuverlässig, bist aber dennoch ein Teamplayer
- Führerausweis der Kategorie B

Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Deine Fragen beantwortet gerne Herr Stefan Walter, Leiter Support und Operation, T
062 843 55 85
.


  • Ict Supporter

    Vor 6 Tagen


    Aarau, Schweiz GITR Vollzeit

    **EINFÜHRUNG**: Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management». - Global IT Recruitment ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten. - Für unseren Kunden ein renommiertes Unternehmen...

  • Ict-support (M/w/d)

    vor 7 Monaten


    Aarau, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    ICT-Support Für unseren Kunden aus der Energieversorgung in Aarau, suchen wir eine:n motivierte:n ICT-Supporter:in **Ihre Aufgaben**: - Installieren, Betreuen und Warten von Arbeitsplatz-, Server - und LAN-Systemen sowie deren Software unter Berücksichtigung der definierten Standards - Beheben von Fehlern, Beraten, Betreuen, Instruieren und...


  • Aarau, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 85'000 - 100'000**: Unser ROCKEN Partner ist ein Schweizer Unternehmen in der Baubranche. Die Leistungen des Unternehmens erstrecken sich über Sanitär, Heizung, Planung und Service. **Deine Verantwortung**: - Du bist die erste Anlaufstelle für alle IT Service Desk Anfragen und bist darauf spezialisiert, sie effizient zu bearbeiten - Die...

  • ICT Service Manager

    vor 1 Monat


    Aarau, Schweiz Proclinical Group Vollzeit

    Proclinical is seeking an ICT Service Manager to oversee and measure the service quality between ICT and business units. This role involves maintaining service quality through suitable metrics and managing the service tree. The successful candidate must be a committed and dynamic individual who is eager to develop and learn continuously.Please note that to...

  • Ict Service Manager

    vor 7 Monaten


    Aarau, Schweiz Experis Vollzeit

    **Jobbeschreibung** - wirkst du im Transformationsprojekt zur Neubebauung unserer ICT mit und bist gemeinsam mit dem ganzen IT-Team mitverantwortlich für die Sicherstellung einer professionellen ICT für unsere internen Kunden - bist du für das Erstellen, das Einführen sowie das Unterhalten des Service-Katalogs zuständig - stimmst du die...

  • Ict-supporter 50-100%

    vor 15 Stunden


    Aarau, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Beschreibung** Du bist ein echtes IT-Ass und deine Mission ist es, die Praxis-Informatik der Kunden zum Laufen zu bringen. um sie mit einem Lächeln zurückzulassen. Deine Fähigkeiten setzt du gekonnt im 1st und 2nd Level Support ein, sei es per Mail, Remote oder auch vor Ort. Du beherrschst das Triagieren, Bearbeiten und Dokumentieren von Tickets...


  • Aarau, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70'000 - 85'000**: Unser ROCKEN Partner ist ein ICT-Dienstleister in der Deutschschweiz. **Deine Verantwortung**: - Du bist verantwortlich für die Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen auf 1st - und 2nd-Level - Zusätzlich überwachst und wartest Du die Netzwerkinfrastrukturen von unserem ROCKEN Partner und betreibst Entstörungen - Bei...

  • ICT Service manager

    vor 2 Monaten


    Aarau, Schweiz IT Advanced Consulting Vollzeit

    Informations sur le posteID du Affaire: ZR_5960_JOBDomaine: ManagerType d’emploi: Full timeÉtat/Province: Aargau (de)Ville: AarauPays: SwitzerlandCode postal: 5000Date ouverte: 19/11/2024Secteur d’activité: Energy and UtilitiesDescription du posteAlso, the ICT Service Manager is responsible for managing service quality, as agreed within OLA management...

  • Ict Service Manager

    vor 2 Monaten


    Aarau, Schweiz IT Advanced Consulting Vollzeit

    **Informations sur le poste**: ID du Affaire - ZR_5960_JOB Domaine - Manager Type d’emploi - Full time État/Province - Aargau (de) Ville - Aarau Pays - Switzerland Code postal - 5000 Date ouverte - 19/11/2024 Secteur d’activité - Energy and Utilities **Description du poste**: Additional tasks include: - Taking on process responsibility for...


  • Aarau, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    ................ Für unseren Kunden, ein grosser Dienstleister aus dem Energiesektor in Aarau, suchen wir eine:n motiverte:n Fachausbildner:in für die Applikationsentwicklung von ICT Lernenden. **Ihre Aufgaben**: - Unterstützung bei der Praxisbildung der ICT Lernenden im Bereich Applikationsentwicklung - Vermitteln von Best Practice Ansätzen in den...


  • Aarau, Schweiz SVA Aargau Vollzeit

    **Deine Mission**: In dieser spannenden und abwechslungsreichen Funktion bist du erste Ansprechsperson bei Fragen und Störungsmeldungen. Du analysiert, berätst und unterstützt unsere internen Anwender/innen und verantwortest folgende Aufgaben: - Sicherstellen des 1st und teilweise 2nd Level IT-Support - Entgennehmen und Beheben von IT-Störungen vor Ort...

  • Procurement Manager Ict

    vor 4 Monaten


    Aarau, Schweiz IT Advanced Consulting Vollzeit

    **Informations sur le poste**: ID du Affaire - ZR_5892_JOB Domaine - Manager État/Province - Aargau (de) Ville - Aarau Pays - Switzerland Code postal - 5000 Secteur d’activité - Public Sector and Government **Description du poste**: In this exciting role, you will be responsible for procurement in the ICT field (software, hardware,...

  • IT Support Engineer

    Vor 2 Tagen


    Aarau, Schweiz Aargau Verkehr Vollzeit

    Aargau Verkehr verbindet Menschen mit Bahn und Bus.Wir befördern jedes Jahr über 26 Millionen Fahrgäste sicher, zuverlässig und umweltfreundlich an ihr Ziel. Unsere motivierten und gut ausgebildeten Mitarbeitenden sind der Herzschlag unserer Bahn- und Busbetriebe zwischen Zofingen und Zürich Altstetten. Steigen Sie ein und werden Sie Teil unserer...

  • Helpdesk Supporter

    vor 3 Monaten


    Aarau, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist ein nationales sowie internationales Unternehmen, welche eine umfassende Palette an massgeschneiderten Transport - und Logistikdienstleistungen anbieten. An verschiedenen Standorten in Europa und Nordafrika sind über 600 Mitarbeitende. **Deine Verantwortung**: - Du bist verantwortlich für die Bereitstellung erstklassiger...


  • Aarau, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Lohn - CHF100'000 - 115'000Rocken ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zhlt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Ttigkeiten in vielfltigen Branchen wie Public & Transport, Energie, Versicherung, Banking & Finance, Life Science & Pharma oder Retail, Forschung, oder...


  • Aarau, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Lohn - CHF100'000 - 115'000Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen wie Public & Transport, Energie, Versicherung, Banking & Finance, Life Science & Pharma oder Retail,...


  • Aarau, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 90'000 - 120'000**: **Deine Verantwortung**: - Du bist für die Installation von interne ICT-Komponenten auf Kundensystemen sowie Second-Level-Support - Du entwickelst Praktiken und Methoden für Integration und Betrieb der Softwarelösungen - Du bist für Koordinationstätigkeiten zwischen den verschiedenen Stakeholder zuständig - Du unterstützt...


  • Aarau, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 90'000 - 120'000**: **Deine Verantwortung**: - Du bist für die Installation von interne ICT-Komponenten auf Kundensystemen sowie Second-Level-Support - Du entwickelst Praktiken und Methoden für Integration und Betrieb der Softwarelösungen - Du bist für Koordinationstätigkeiten zwischen den verschiedenen Stakeholder zuständig - Du unterstützt...

  • Application Manager

    vor 7 Monaten


    Aarau, Schweiz Experis Vollzeit

    **Application Manager - ICT-Monitoring Systems (80-100%)** Experis ist ein weltweit führender Anbieter von personalisierten Rekrutierungslösungen und Fachkräften im IT-Bereich. Ab sofort suchen wir einen erfahrenen Application Manager für ICT-Monitoring-Systeme, der das Operations Control Center unseres Kunden erweitern wird. **Start**: ASAP oder nach...


  • Aarau, Aargau, Schweiz persona service GmbH Vollzeit

    Vertrauenswürdiger Partner in der IT-UnterstützungWir suchen einen motivierten Fachmann, der unsere Kunden bei IT-Fragen und technischen Problemen unterstützt. Du wirst Teil unseres dynamischen Teams und profitierst von einer umfassenden Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten.Unser Unternehmen, die persona service GmbH, ist ein innovativer...