Sachbearbeiter Customer Service Center

Vor 3 Tagen

Allschwil, Schweiz Staubli Vollzeit

Stäubli Electrical Connectors ist ein international führender Hersteller elektrischer Kontakte und Systemlösungen für die Industrie.

Wir entwickeln und produzieren Steckverbinder u.a. für die Stromverteilung, Photovoltaik, Luftfahrt, Eisenbahn-, Medizin-, Automobil
- sowie Prüf
- und Messtechnik. Das Unternehmen wurde 1962 in Basel gegründet und ist Teil des Stäubli Konzerns, einem Anbieter für führende Mechatronik-Lösungen.
Der Arbeitsort befindet sich an unserem Hauptsitz in Allschwil.

Aufgaben

Sie betreuen unsere Kunden von der Angebotserstellung bis zur Auslieferung inkl. dem After Sales Management, dazu gehören u.a. folgende Aufgaben:

- Bearbeitung von Vertriebsbelegen wie Aufträge, Offerten, Auftragsbestätigungen oder Rechnungen
- Pflege der Kundenstammdaten
- Fördern der Kundenzufriedenheit im After Sales Prozess durch aktive Teilnahme an Meetings und Videokonferenzen
- Zuständig für den Retouren
- und Reklamationsprozess intern und zum Kunden
- Übernahme, Planung und Durchführung von aussergewöhnlichen Kundenaufträgen
- Erstellung von Lieferplänen in Absprache mit Kunden und Supply Chain
- Initiieren und Moderation von internen Planungssitzungen

Profil
- Technische Grundausbildung (idealerweise elektrotechnisch, mechanisch) mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Flair
- Erfahrung in der Planung und Durchführung von Lieferungen für Grossprojekten
- Mehrere Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind ein Gewinn
- Erfahrung in der Nutzung eines ERP Systems, vorzugsweise SAP
- Sie verfügen über eine selbständige und exakte Arbeitsweise, sind eigenverantwortlich, kreativ, lösungsorientiert und behalten auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf
- Als Teamplayer überzeugen Sie durch Ihre Kommunikationsstärke und ihrem Durchsetzungsvermögen

**Wir bieten**:ein positives Arbeitsklima in einem eingespielten und dynamischen Team, ein internationales Umfeld, moderne Büroräume, Gleitzeit, attraktive Pensionskassenlösung, vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeit, Brückentage über Weihnachten und anderen Feiertagen

Sie sind ein echter Team-Player und bereit für neue Herausforderungen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung

  • Head Customer Service Center

    vor 7 Monaten

    Allschwil, Schweiz Viollier Vollzeit

    Möchten Sie einen wichtigen Beitrag zum Patientenwohl und medizinischen Fortschritt leisten? Sind Sie bereit, Bewährtes laufend zu verbessern und neue Ideen umzusetzen? Dann werden Sie Teil unseres kundenorientierten, motivierten und engagierten Teams mit rund 800 Mitarbeitern. Als innovatives Schweizer Familienunternehmen im Bereich Labormedizin setzen...

  • Mitarbeiter/-in Customer Service Center

    vor 3 Monaten

    Allschwil, Schweiz Viollier AG Vollzeit

    Arbeitspensum 70% - Möchten Sie einen wichtigen Beitrag zum Patientenwohl und medizinischen Fortschritt leisten? Sind Sie bereit, Bewährtes laufend zu verbessern und neue Ideen umzusetzen? Dann werden Sie Teil unseres kundenorientierten, motivierten und engagierten Teams mit rund 800 Mitarbeitern. Als innovatives Schweizer Familienunternehmen im Bereich...

  • Mitarbeiter/-in Customer Service Center

    Vor 3 Tagen

    Allschwil, Schweiz Viollier AG Vollzeit

    Möchten Sie einen wichtigen Beitrag zum Patientenwohl und medizinischen Fortschritt leisten? Sind Sie bereit, Bewährtes laufend zu verbessern und neue Ideen umzusetzen? Dann werden Sie Teil unseres kundenorientierten, motivierten und engagierten Teams mit rund 800 Mitarbeitern.Als innovatives Schweizer Familienunternehmen im Bereich Labormedizin setzen wir...

  • Customer Service Agent 80-100%

    Vor 2 Tagen

    Allschwil, Schweiz SKAN AG Vollzeit

    Founded in 1968, **SKAN** is a pioneer in cleanroom equipment and the development of isolators for the pharmaceutical industry. Innovative products, tailor-made solutions and an effective service organisation have made SKAN a market leader and a key partner to industry and research laboratories. **Responsibilities**: - Processing of customer inquiries -...

  • Sachbearbeiter Customer Service Center

    vor 2 Wochen

    Allschwil, Schweiz STÄUBLI HOLDING Germany Vollzeit

    **Stäubli Electrical Connectors ist ein international führender Hersteller elektrischer Kontakte und Systemlösungen für die Industrie.** Wir entwickeln und produzieren Steckverbinder u.a. für die Stromverteilung, Photovoltaik, Luftfahrt, Eisenbahn-, Medizin-, Automobil - sowie Prüf - und Messtechnik. Das Unternehmen wurde 1962 in Basel gegründet und...

  • Sachbearbeiter Customer Service Center

    vor 2 Wochen

    Allschwil, Schweiz Staubli Vollzeit

    Stäubli Electrical Connectors ist ein international führender Hersteller elektrischer Kontakte und Systemlösungen für die Industrie. Wir entwickeln und produzieren Steckverbinder u.a. für die Stromverteilung, Photovoltaik, Luftfahrt, Eisenbahn-, Medizin-, Automobil - sowie Prüf - und Messtechnik. Das Unternehmen wurde 1962 in Basel gegründet und ist...

  • Customer Service Support 80

    Vor 7 Tagen

    Allschwil, Schweiz Batterman Consulting Basel AG Vollzeit

    Unser Kunde Unser Kunde, die Merz Pharma (Schweiz AG) mit Sitz in Allschwil (BL), ist ein führender Spezialist in der Pharmabranche und zeichnet sich durch sein Streben nach innovativen, bedürfnisgerechten Gesundheitsprodukten und kontinuierlicher Weiterentwicklung in Technologien und Dienstleistungen aus. Als Teil der Merz Group bietet das Team...

  • Customer Relations Associate 80-100%

    vor 1 Tag

    Allschwil, Schweiz SKAN Vollzeit

    Founded in 1968, SKAN is a pioneer in cleanroom equipment and the development of isolators for the pharmaceutical industry. Innovative products, tailor-made solutions and an effective service organisation have made SKAN a market leader and a key partner to industry and research laboratories.At SKAN, healthy growth is important to us. We are always looking...

  • Senior Project Coordinator

    vor 2 Wochen

    Allschwil, Basel-Land, Schweiz ThermoFisher Vollzeit

    Job SummaryThermoFisher is seeking a Senior Project Coordinator - Customer Management to handle projects/studies for customers. The ideal candidate will work with various departments, proactively communicating with all parties involved in the study and managing timelines, tracking achievements, and providing weekly updates to the customer.About the RoleThe...

  • Global Customer Project Coordinator

    vor 1 Woche

    Allschwil, Basel-Land, Schweiz ThermoFisher Vollzeit

    Join a dynamic team at ThermoFisher as a Global Customer Project Coordinator.About the RoleWe are seeking an experienced Project Coordinator to join our team, who will work closely with customers and internal stakeholders to ensure successful project execution. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for managing projects from...

  • Director, Client Services Basel and Germany

    vor 7 Monaten

    Allschwil, Schweiz Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    About Thermo Fisher Scientific Thermo Fisher Scientific is actively seeking a **Director, Client Services Basel and Germany.** Reporting to the General Manager of Clinical Services in Switzerland, the job holder is responsible for leading and developing an extraordinary Client Services Project Management organization to deliver an excellent customer...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Sales Operations

    vor 4 Monaten

    Allschwil, Schweiz Merz Lifecare Vollzeit

    **Sachbearbeiter (m/w/d) Sales Operations** Unsere führende Position auf dem Massmarket ist das Ergebnis von Innovation, Unternehmergeist und dem Engagement all unserer Mitarbeitenden. Ein spannendes Produktportfolio, eine klare Strategieausrichtung sowie eine agile und dynamische Kultur sind der Schlüssel zu unserem langfristigen Wachstum und Erfolg. Die...

  • Director Commissioning, Qualification and Services

    vor 7 Monaten

    Allschwil, Schweiz SKAN AG Vollzeit

    Founded in 1968, **SKAN** is a pioneer in cleanroom equipment and the development of isolators for the pharmaceutical industry. Innovative products, tailor-made solutions and an effective service organisation have made SKAN a market leader and a key partner to industry and research laboratories. Overview Imagine leading a dynamic, talented technical team...

  • Client Services Project Manager I

    vor 7 Monaten

    Allschwil, Schweiz Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    Thermo Fisher Scientific Inc. is the world leader in serving science, with annual revenue of approximately $50 billion. Our Mission is to enable our customers to make the world healthier, cleaner and safer. Whether our customers are accelerating life sciences research, solving complex analytical challenges, increasing productivity in their laboratories,...

  • Client Services Project Manager Iii

    vor 7 Monaten

    Allschwil, Schweiz Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    Thermo Fisher Scientific Inc. is the world leader in serving science, with annual revenue exceeding $40 billion. Our Mission is to enable our customers to make the world healthier, cleaner and safer. Whether our customers are accelerating life sciences research, solving complex analytical challenges, improving patient diagnostics and therapies or growing...

  • Sr Manager, Client Services Projects

    Vor 6 Tagen

    Allschwil, Schweiz ThermoFisher Vollzeit

    Work ScheduleStandard (Mon-Fri)Environmental ConditionsAdherence to all Good Manufacturing Practices (GMP) Safety Standards, OfficeJob DescriptionWhen you’re part of Thermo Fisher Scientific, you’ll do ambitious work, and join a team that values performance, quality and innovation. As part of a successful, growing global organization you will be...

  • Client Services Project Manager Ii

    vor 7 Monaten

    Allschwil, Schweiz Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    **Work Schedule** Standard (Mon-Fri) **Environmental Conditions** Office Are you ready to take on an exciting opportunity as an Associate Project Manager at Thermo Fisher Scientific Inc.? Join our Global Client Services team where you are** **empowered to Act, Make Connections and Get Results for our customers and their patients. As an Associate Project...

  • Client Services Project Manager Ii

    vor 7 Monaten

    Allschwil, Schweiz Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    **Work Schedule** Standard (Mon-Fri) **Environmental Conditions** Adherence to all Good Manufacturing Practices (GMP) Safety Standards, Office Are you ready to take on an exciting opportunity as an Associate Project Manager at Thermo Fisher Scientific Inc.? Join our Global Client Services team where you are** **empowered to Act, Make Connections and Get...

  • Client Services Project Manager Ii

    vor 5 Monaten

    Allschwil, Schweiz Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    Are you ready to take on an exciting opportunity as an Associate Project Manager at Thermo Fisher Scientific Inc.? Join our Global Client Services team where you are** **empowered to Act, Make Connections and Get Results for our customers and their patients. As an Associate Project Manager, you will have the unique opportunity to work on a smaller, less...

  • Senior Manager Client Services

    Vor 7 Tagen

    Allschwil, Schweiz ThermoFisher Vollzeit

    Work ScheduleStandard (Mon-Fri)Environmental ConditionsOfficeJob DescriptionThermo Fisher Scientific Inc. is the global leader in science services, with $40 billion in yearly revenue. Our goal is to help customers improve global health, cleanliness, and safety. We assist customers in various areas, including life sciences research, analytical...