Sachbearbeiter Customer Service Center
vor 4 Wochen
**Stäubli Electrical Connectors ist ein international führender Hersteller elektrischer Kontakte und Systemlösungen für die Industrie.**
Wir entwickeln und produzieren Steckverbinder u.a. für die Stromverteilung, Photovoltaik, Luftfahrt, Eisenbahn-, Medizin-, Automobil
- sowie Prüf
- und Messtechnik. Das Unternehmen wurde 1962 in Basel gegründet und ist Teil des Stäubli Konzerns, einem Anbieter für führende Mechatronik-Lösungen.
**Der Arbeitsort befindet sich an unserem Hauptsitz in Allschwil.**
**Aufgaben**
Sie betreuen unsere Kunden von der Angebotserstellung bis zur Auslieferung inkl. dem After Sales Management, dazu gehören u.a. folgende Aufgaben:
- Bearbeitung von Vertriebsbelegen wie Aufträge, Offerten, Auftragsbestätigungen oder Rechnungen
- Pflege der Kundenstammdaten
- Fördern der Kundenzufriedenheit im After Sales Prozess durch aktive Teilnahme an Meetings und Videokonferenzen
- Zuständig für den Retouren
- und Reklamationsprozess intern und zum Kunden
- Übernahme, Planung und Durchführung von aussergewöhnlichen Kundenaufträgen
- Erstellung von Lieferplänen in Absprache mit Kunden und Supply Chain
- Initiieren und Moderation von internen Planungssitzungen
**Profil**
- Technische Grundausbildung (idealerweise elektrotechnisch, mechanisch) mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Flair
- Erfahrung in der Planung und Durchführung von Lieferungen für Grossprojekten
- Mehrere Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind ein Gewinn
- Erfahrung in der Nutzung eines ERP Systems, vorzugsweise SAP
- Sie verfügen über eine selbständige und exakte Arbeitsweise, sind eigenverantwortlich, kreativ, lösungsorientiert und behalten auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf
- Als Teamplayer überzeugen Sie durch Ihre Kommunikationsstärke und ihrem Durchsetzungsvermögen
**Wir bieten**:ein positives Arbeitsklima in einem eingespielten und dynamischen Team, ein internationales Umfeld, moderne Büroräume, Gleitzeit, vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeit, Brückentage über Weihnachten und anderen Feiertagen
**Sie sind ein echter Team-Player und bereit für neue Herausforderungen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung
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Technischer Customer Service Spezialist
vor 3 Wochen
Allschwil, Basel-Land, Schweiz Skan AG VollzeitTechnischer Customer Service Spezialist (w/m/d)1968 gegründet, zählt SKAN zu den Pionierfirmen in den Fachbereichen Reinraumausrüstungen und Entwicklung von Isolatoren für die pharmazeutische Industrie. Innovative Produkte, kundenspezifische Lösungen sowie eine leistungsfähige Dienstleistungs- und Serviceorganisation haben SKAN zu einem Marktführer...
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Technischer Customer Service Spezialist
vor 4 Wochen
Allschwil, Schweiz SKAN AG VollzeitAuf einen BlickIn unserem 14-köpfigen Customer Service Team suchen wir für den Technischen Bereich eine erfahrene Customer Service Verstärkung. In unserem Team entwickeln und pflegen wir enge Beziehungen zu unseren Kunden, Tochtergesellschaften, Partnern und Vertretern, bauen Loyalität und Vertrauen auf und bieten unseren Kunden eine technische Beratung,...
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Technical Customer Service Specialist
vor 4 Wochen
Allschwil, Schweiz SKAN AG VollzeitResponsibilities First point of contact for our customers in the Customer Service department to recognise and solve problems with and for customers Independent support of the customer service hotline and the mail account for customers for all pre-/after-sales enquiries Tracking tickets and workflow of tasks in the CRM system Analysing tickets...
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Technischer Customer Service Spezialist
vor 3 Wochen
Allschwil, Schweiz SKAN AG VollzeitAuf einen BlickIn unserem 14-köpfigen Customer Service Team suchen wir für den Technischen Bereich eine erfahrene Customer Service Verstärkung. In unserem Team entwickeln und pflegen wir enge Beziehungen zu unseren Kunden, Tochtergesellschaften, Partnern und Vertretern, bauen Loyalität und Vertrauen auf und bieten unseren Kunden eine technische Beratung,...
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Customer Service Specialist I
vor 1 Tag
Allschwil, Schweiz Thermo Fisher Scientific (Schweiz) AG VollzeitAfter getting the PO from our customer, you, with the collaboration and the pre-requisites of the Comparator Project Manager, act as first point of contact for suppliers, providing timely and accurate...
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Technischer Customer Service Spezialist
vor 3 Wochen
CH-4123 Allschwil Skan AG VollzeitTechnischer Customer Service Spezialist (w/m/d) 1968 gegründet, zählt SKAN zu den Pionierfirmen in den Fachbereichen Reinraumausrüstungen und Entwicklung von Isolatoren für die pharmazeutische Industrie. Innovative Produkte, kundenspezifische Lösungen sowie eine leistungsfähige Dienstleistungs- und Serviceorganisation haben SKAN zu einem Marktführer...
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Customer Service Specialist I
Vor 5 Tagen
Allschwil, Schweiz Thermo Fisher Scientific Vollzeit: Management of purchase orders to comparator suppliers Generate BB-Nos. and product specifications Double check content of documents received in order to issue Purchase Order to suppliers in GPM and/or Coda Administrate purchase orders in Salesforce, set the correct status and monitor delivery times of the Purchase orders Ensure effective...
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Client Services Project Manager I
vor 1 Woche
Allschwil, Schweiz Thermo Fisher Scientific Vollzeit**Position Summary**: **As a member of Global Client Services, you are part of One Global Distributed Team: Empowered to Act, Make Connections and get results for our customers and their patients.** The Project Support Associate is a key member of our Project Management team and provides pivotal support which enables unparalleled service to our clients....
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P-429800 Client Services Project Manager I
vor 2 Wochen
Allschwil, Schweiz Thermo Fisher Scientific Vollzeit**Position Summary**: **As a member of Global Client Services, you are part of One Global Distributed Team: Empowered to Act, Make Connections and get results for our customers and their patients.** The Project Support Associate is a key member of our Project Management team and provides pivotal support which enables unparalleled service to our clients....
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Customer Service Specialist I
vor 4 Wochen
Allschwil, Schweiz Thermo Fisher Scientific (Schweiz) AG VollzeitEnsure and co-ordinate with Finance on time payments to the suppliers. Prepare and verify documents required for invoicing and transfer to Finance team. Raise prepayment TBls (To Be Invoiced), product...
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Client Services Project Manager I
vor 3 Wochen
Allschwil, Schweiz Thermo Fisher Scientific Vollzeit: Partners with the Client and the internal team to help support the success of a study in any way possible. This may include meetings either at Thermo Fisher Scientific sites or at the client’s premises. Assists in setting up and maintaining study filing systems and maintains accurate records for all work undertaken, working with appropriate quality...
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P-429800 Client Services Project Manager I
vor 2 Wochen
Allschwil, Schweiz Thermo Fisher Scientific Vollzeit: Partners with the Client and the internal team to help support the success of a study in any way possible. This may include meetings either at Thermo Fisher Scientific sites or at the client’s premises. Assists in setting up and maintaining study filing systems and maintains accurate records for all work undertaken, working with appropriate quality...
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Assistant(E) Télémarketing
vor 1 Monat
Allschwil, Schweiz ALMAS INDUSTRIES SWISS SA Vollzeit**Bienvenue chez Almas Industries Swiss SA !** Depuis plus de 10 ans, nous sommes le leader du marché européen des technologies de sécurité et de la télésurveillance en direct 24/24. Nous soutenons les entreprises dans la protection contre le cambriolage, le vol et le vandalisme. Nous sommes également actifs dans le domaine de la sécurité des...
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Assistant(E) Télémarketing
vor 1 Monat
Allschwil, Schweiz ALMAS INDUSTRIES SWISS SA Vollzeit**Bienvenue chez Almas Industries Swiss SA !** Depuis plus de 10 ans, nous sommes le leader du marché européen des technologies de sécurité et de la télésurveillance en direct 24/24. Nous soutenons les entreprises dans la protection contre le cambriolage, le vol et le vandalisme. Nous sommes également actifs dans le domaine de la sécurité des...
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Lab Technician, Fractional Crystallization Research
vor 4 Stunden
Allschwil, Schweiz Sulzer VollzeitCT_Technology & Innovation-E122 Lab Technician, Fractional Crystallization Research & Applications (m/w/d) - Full Time - Allschwil, Switzerland Sulzer is a leading engineering company with a proud heritage of innovation. Join our global team to grow your expertise and develop innovative solutions that enable a prosperous and more sustainable...
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Distribution Associate Project Manager
Vor 5 Tagen
Allschwil, Schweiz Thermo Fisher Scientific VollzeitThe **Associate Project Manager **provides support to a Project Manager in handling projects/ studies for customers and in the development of workflow processes between the customer and the business. Specifically, the APM assists the Project Manager in study management across the organization and various departments, proactively working with all the parties...
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Distribution Associate Project Manager
vor 1 Monat
Allschwil, Schweiz Thermo Fisher Scientific Vollzeit**Position Summary**: The **Associate Project Manager **provides support to a Project Manager in handling projects/ studies for customers and in the development of workflow processes between the customer and the business. Specifically, the APM assists the Project Manager in study management across the organization and various departments, proactively working...
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Quality Assurance Manager
vor 4 Wochen
Allschwil, Schweiz SKAN AG VollzeitResponsibilities Maintaining and further developing the quality management system Quality assurance functions within the SKAN product and project organisation, as well as the international service business and ensuring the associated customer communication Conformity check of internal specification documents, processes, reports and technical...
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Project Manager 100%
Vor 5 Tagen
Allschwil, Schweiz SKAN AG VollzeitFounded in 1968, **SKAN** is a pioneer in cleanroom equipment and the development of isolators for the pharmaceutical industry. Innovative products, tailor-made solutions and an effective service organisation have made SKAN a market leader and a key partner to industry and research laboratories. **Responsibilities**: - Global responsibility for several...
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QA Specialist
vor 1 Monat
Allschwil, Schweiz Thermo Fisher Scientific Vollzeit: Review of executed batch records, creation of certificate of packaging Support QA Pre-Approval as required by line manager/workload: Review and quality approval of pre-executed batch documentation, finished product with TOE and label components, change orders, packaging and labelling requests, job specifications, packaging orders, LINKS reports,...