1st Und 2nd Level Supporter

Vor 2 Tagen


Luzern, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

**Aufgabe**:
Für unseren Kunden suchen wir einen erfahrenen ICT-Supporter für den Helpdesk und Field Services. Dabei sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Tickets, Dokumentation von Prozeduren und Prozessen sowie den Projekt-Support.

**Anforderungen**:

- Erfahrung und Kenntnisse mit Field Services, Level-1 und Lvel-2 Support
- Kenntnisse mit Tiny & Thin-Clients, Notebooks, ins besonders Lenovo und HP und Druckern, (Lieferscheine
- und Etiketten-Druckern von Vorteil)
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Schwyzerdütsch und English sind von Vorteil
- Windows 10-Kenntnisse (Benutzerkenntnisse und Administration)
- Benutzerkenntnisse mit Office 365 (Word, Excel, PowerPoint, Teams)
- 1st Level Support für Citrix Benutzer und Administration
- Teamorientierte und kommunikative Persönlichkeit, strukturierte Arbeitsweise
- Kenntnisse mit ITIL, Handscanners und Pocket-PCs sind wünschenswert
- Kenntnisse mit Logistik
- und Lagerprozessen sowie iWACS sind von Vorteil

**Projektdauer**: 6 Monate mit anschliessender Festanstellung
**Aktion**: Bewerbungsformular öffnen



  • Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente und Experten mit Unternehmen der Tourismusbranche in der gesamten Schweiz. Unsere Partner zeichnen sich durch top Anstellungsbedingungen und herausragende Qualität aus. Um weiterhin...

  • 1st-level Supporter in

    vor 3 Monaten


    Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65'000 - 85'000**: Unser ROCKEN Partner ist das führende und unabhängige Handels - und Dienstleistungsunternehmen für die Bäckerei - und Confiseriebranche sowie für die Gastronomie und die Pflege. Die Firmengruppe stellt seit mehr als 100 Jahren für die Lebensmittel verarbeitenden Branchen in der Schweiz Produkte und Dienstleistungen bereit...


  • Luzern, Schweiz Coopers iET AG Vollzeit

    ................Für unseren Kunden in Luzern, suchen wir eine:n motivierte:n und aufgeschlossene:n Senior 1st Level Supporter:in - Service Desk.Ihre Aufgaben:Entgegennehmen und Klassifizieren (Triage, Dringlichkeit) von Störungsmeldungen (Hardware, Software, Netzwerk/Kommunikation), Fragen und Änderungswünschen der Systembenutzenden1st Level und...


  • Rothenburg / Luzern, Schweiz Pistor AG Vollzeit

              1st Level Kundensupport Die Pistor AG ist das führende, unabhängige Handels- und Dienstleistungsunternehmen für Bäckereien/Confiserien, die Gastronomie und die Healthcare. Modernste Logistik, innovative Ideen, nachhaltiges Handeln und jede Menge Leidenschaft - genau das ist es, womit wir unsere Kunden erfolgreicher machen. Jetzt...


  • Rothenburg / Luzern, Schweiz Pistor AG Vollzeit

              1st Level Kundensupport Die Pistor AG ist das führende, unabhängige Handels- und Dienstleistungsunternehmen für Bäckereien/Confiserien, die Gastronomie und die Healthcare. Modernste Logistik, innovative Ideen, nachhaltiges Handeln und jede Menge...


  • Luzern, Schweiz Chrampfcheibe.ch Vollzeit

    Unser Mandant gehört zu den schweizweit führenden Autohäusern und vertritt verschiedenste internationale Topmarken. Für die grosse Geschäftsstelle in der Agglomeration Luzern suchen wir einen echten Teamplayer mit Drive als Mitarbeiter 1st-level Support (m/w/d) Aufgaben Du unterstützt User der Branchensoftware sowie der Windowsapplikationen im Haus,...


  • Luzern, Schweiz DP Consulting AG Vollzeit

    Arbeitsort: Grossraum Luzern **Kombiniere dein Sprachtalent mit deiner IT-Affinität!** **Unser Auftraggeber**: - Retail Solutions im Tankstellen-Business - Interne Service Desk Team - Über 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter - Niederlassungen in der Schweiz, Deutschland, Österreich, Frankreich und USA - Sehr interessantes Salärsystem - Unbefristetes...

  • Ict-supporter (M/w/d)

    Vor 2 Tagen


    Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Partner gehört mit seinen Standorten in der Schweiz und in Deutschland zu den führenden IT-Unternehmen der Schweiz. Mit mehr als 200 Mitarbeitenden bietet man Branchenübergreifend Informatik-Gesamtlösungen an, welche von der Software bis hin zur Betreuung der gesamten Infrastruktur vor Ort oder auch in einem der firmeneigenen Rechenzentren...

  • IT-Supporter (m/w/d)

    Vor 4 Tagen


    Luzern, Schweiz Hays Vollzeit

    Aufgaben:In deiner Rolle als IT-Supporter bist du der erste Ansprechpartner der Kunden und bearbeitest 1st und 2nd Level Support Anfragen eigenständig.Du betreust und berätst sie zum fachgerechten Einsatz der angebotenen Softwareservices und erarbeitest erste Lösungsansätze.Du nimmst die Anliegen der Kunden rund um die inhouse Softwarelösung via Telefon...


  • Luzern, Schweiz ÖKK Kranken- und Unfallversicherungen AG (ÖKK) Vollzeit

    Das erwartet dich - eine engagierte und wertorientierte Abteilung - ein Umfeld, in dem du deine analytischen Fähigkeiten und dein vernetztes Denken kundenorientiert anwenden kannst - die Möglichkeit deine Macher-Mentalität Teamübergreifend einzubringen - Applikationsverantwortung, 2nd Level Support und Zusammenarbeit mit 3rd Level Support - Prüfung,...

  • It-Supporter

    Vor 3 Tagen


    Luzern, Schweiz Hays (Schweiz) AG Vollzeit

    er Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot - egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Manexperts (Schweiz) GmbH Vollzeit

    **Über uns**Unser Unternehmen Manexperts (Schweiz) GmbH bietet eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit mit Entwicklungsmöglichkeiten.**Lohndetails**Wir bieten einen attraktiven Lohn, der von ca. €55'000 bis €65'000 pro Jahr liegt.**Aufgaben und Verantwortlichkeiten**Betreuung von IT-Infrastrukturen, insbesondere im Bereich Windows- und...

  • IT-Supporter (m/w/d)

    Vor 4 Tagen


    Luzern, Schweiz Hays (Schweiz) AG Vollzeit

    er Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot - egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die...

  • IT-Supporter (m/w/d)

    vor 24 Stunden


    Luzern, Schweiz Hays (Schweiz) AG Vollzeit

    Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot - egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die...

  • Ict Support

    vor 2 Wochen


    Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern.Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen.Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten...

  • Teamleiter Ict Support

    vor 3 Monaten


    Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist das führende und unabhängige Handels - und Dienstleistungsunternehmen für die Bäckerei - und Confiseriebranche sowie für die Gastronomie und die Pflege. Die Firmengruppe stellt seit mehr als 100 Jahren für die Lebensmittel verarbeitenden Branchen in der Schweiz Produkte und Dienstleistungen bereit und bietet kompetente...

  • Teamleiter Ict Support

    vor 3 Monaten


    Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Rocken Partner ist das führende und unabhängige Handels - und Dienstleistungsunternehmen für die Bäckerei - und Confiseriebranche sowie für die Gastronomie und die Pflege. Die Firmengruppe stellt seit mehr als 100 Jahren für die Lebensmittel verarbeitenden Branchen in der Schweiz Produkte und Dienstleistungen bereit und bietet kompetente...

  • It Support Engineer

    vor 2 Wochen


    Luzern, Schweiz Manexperts (Schweiz) GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungsmeldungen (1st und 2nd Level Support)Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzsystemen, Software und PeripheriegerätenBetreuung von IT-Infrastrukturen, insbesondere im Bereich Windows- und Cloud-UmgebungenDokumentation von Problemlösungen und Erstellung von...

  • IT Support Engineer

    vor 3 Wochen


    Luzern, Schweiz Manexperts (Schweiz) GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungsmeldungen (1st und 2nd Level Support)Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzsystemen, Software und PeripheriegerätenBetreuung von IT-Infrastrukturen, insbesondere im Bereich Windows- und Cloud-UmgebungenDokumentation von Problemlösungen und Erstellung von...

  • IT Support Engineer

    vor 2 Wochen


    Luzern, Schweiz Manexperts (Schweiz) GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungsmeldungen (1st und 2nd Level Support)Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzsystemen, Software und PeripheriegerätenBetreuung von IT-Infrastrukturen, insbesondere im Bereich Windows- und Cloud-UmgebungenDokumentation von Problemlösungen und Erstellung von...