1St Level Kundensupport

Vor 5 Tagen


Rothenburg Luzern, Schweiz Pistor AG Vollzeit
          1st Level Kundensupport Die Pistor AG ist das führende, unabhängige Handels- und Dienstleistungsunternehmen für Bäckereien/Confiserien, die Gastronomie und die Healthcare. Modernste Logistik, innovative Ideen, nachhaltiges Handeln und jede Menge Leidenschaft - genau das ist es, womit wir unsere Kunden erfolgreicher machen. Jetzt hast du die Chance, die Erfolgsstory unseres Unternehmens mitzuschreiben.

Meine Aufgaben

  • 1st Level Support des Marktplatzes Mercanto per Telefon und E-Mail
  • Support bei Bedienerproblemen der Scanner-Apps
  • Aktiver Austausch mit dem Support von anderen Lieferanten
  • Konstruktive Mitarbeit an Prozessoptimierungen
  • Zusammenarbeit mit dem Support in der Westschweiz

Mein Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder ähnlich
  • Erste Berufserfahrung im Kundensupport oder Helpdesk von Vorteil
  • Verständnis und Interesse für Digitalisierung, Prozesse und Veränderungen
  • Ziel-, lösungs- und teamorientiertes Arbeiten
  • Vernetztes und analytisches Denken sowie Organisationstalent
  • Zuverlässige und selbständige Persönlichkeit mit Eigeninitiative
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, Französisch und Italienisch von Vorteil
Deine Benefits
  • Entwickle dich weiter: Wir unterstützen deine persönliche und berufliche Entwicklung mit einer Vielzahl interner und externer Weiterbildungen.
  • Für deine Gesundheit: Wir bieten verschiedene intern organisierte Sportaktivitäten und ein preiswertes Personalrestaurant für deine ausgewogene Ernährung.
  • Auf der sicheren Seite: Wir bieten zeitgemässe Sozialleistungen sowie Lohnfortzahlungen und beteiligen dich am Unternehmenserfolg.
  • Gut unterwegs: Du hast Zugang zu vergünstigten Tankmöglichkeiten, einem Personalbus, der dich vom Bahnhof abholt und erhältst Gratiseintritte für Freizeitaktivitäten.
  • Wirken und Wohlfühlen: Du profitierst von kurzen Kommunikationswegen und unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur. Das alles in einem modernen Unternehmen, das viel Wert auf Nachhaltigkeit legt.
  • Flexibel und ausbalanciert: Du kannst dein Arbeitsmodell flexibel anpassen, hast mindestens fünf Wochen Ferien und je nach Tätigkeit die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten.
Pistor AG / Human Resources / Cyrina Bünter Jetzt bewerben Facebook LinkedIn Xing Kununu YouTube     jid224fea7a jit0102a

  • Rothenburg / Luzern, Schweiz Pistor AG Vollzeit

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  • 1st-level Kundensupport

    vor 7 Monaten


    Rothenburg, Schweiz Pistor AG Vollzeit

    Die Pistor AG ist das führende, unabhängige Handels - und Dienstleistungsunternehmen für Bäckereien/Confiserien, die Gastronomie und die Pflege. Modernste Logistik, innovative Ideen, nachhaltiges Handeln und jede Menge Leidenschaft - genau das ist es, womit wir unsere Kunden erfolgreicher machen. Jetzt hast du die Chance, die Erfolgsstory unseres...


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  • Rothenburg, Schweiz Pistor Vollzeit

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  • Rothenburg LU, Schweiz Pistor AG Vollzeit

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  • Luzern, Schweiz Coopers iET AG Vollzeit

    ................Für unseren Kunden in Luzern, suchen wir eine:n motivierte:n und aufgeschlossene:n Senior 1st Level Supporter:in - Service Desk.Ihre Aufgaben:Entgegennehmen und Klassifizieren (Triage, Dringlichkeit) von Störungsmeldungen (Hardware, Software, Netzwerk/Kommunikation), Fragen und Änderungswünschen der Systembenutzenden1st Level und...

  • 1st Level Supporter

    vor 1 Woche


    Rothenburg, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    Du bist die erste Ansprechperson am Telefon und nimmst Anfragen, Störungen und Reklamationen entgegen. Du erfasst die Tickets im System, sodass deine Kollegen diese danach bearbeiten können. **Motivation** Unser Kunde bietet 5 Wochen Urlaub, beteiligt sich an Weiterbildungen der Mitarbeiter und fördert diese. Dein Arbeitsplatz befindet sich in neuen...

  • 1st-level Supporter in

    vor 3 Monaten


    Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65'000 - 85'000**: Unser ROCKEN Partner ist das führende und unabhängige Handels - und Dienstleistungsunternehmen für die Bäckerei - und Confiseriebranche sowie für die Gastronomie und die Pflege. Die Firmengruppe stellt seit mehr als 100 Jahren für die Lebensmittel verarbeitenden Branchen in der Schweiz Produkte und Dienstleistungen bereit...


  • Luzern, Schweiz Chrampfcheibe.ch Vollzeit

    Unser Mandant gehört zu den schweizweit führenden Autohäusern und vertritt verschiedenste internationale Topmarken. Für die grosse Geschäftsstelle in der Agglomeration Luzern suchen wir einen echten Teamplayer mit Drive als Mitarbeiter 1st-level Support (m/w/d) Aufgaben Du unterstützt User der Branchensoftware sowie der Windowsapplikationen im Haus,...


  • Rothenburg LU, Schweiz Pistor AG Vollzeit

    1st Level KundensupportBei Pistor AG haben Sie die Chance, unsere Erfolgsstory mitzuschreiben.Als 1st Level Support für unseren Marktplatz Mercanto sind Sie das erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Telefonisch und per E-Mail unterstützen Sie unsere Kunden bei ihren Bedienerproblemen.Ein weiteres wichtiger Schwerpunkt ist der Austausch mit dem Support...


  • Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente und Experten mit Unternehmen der Tourismusbranche in der gesamten Schweiz. Unsere Partner zeichnen sich durch top Anstellungsbedingungen und herausragende Qualität aus. Um weiterhin...


  • Luzern, Schweiz DP Consulting AG Vollzeit

    Arbeitsort: Grossraum Luzern **Kombiniere dein Sprachtalent mit deiner IT-Affinität!** **Unser Auftraggeber**: - Retail Solutions im Tankstellen-Business - Interne Service Desk Team - Über 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter - Niederlassungen in der Schweiz, Deutschland, Österreich, Frankreich und USA - Sehr interessantes Salärsystem - Unbefristetes...

  • Teamleiterin Support

    vor 5 Monaten


    Rothenburg, Schweiz Opacc Vollzeit

    Startseite **TeamleiterIn Support**: **1 Stelle(n) in Rothenburg, Schweiz**: Du möchtest ein engagiertes Support-Team leiten? Du legst viel Wert auf korrekte und dauerhafte Problemlösungen? Es bereitet Dir Freude, mit Mitarbeitenden Lösungen zu finden? **Dann bewirb dich jetzt!** **Dein Alltag**: Um den Betrieb unserer Enterprise Software Anwendungen...

  • E-commerce Supporter

    Vor 5 Tagen


    Rothenburg, Schweiz Pistor Vollzeit

    Die Pistor AG ist das führende, unabhängige Handels - und Dienstleistungsunternehmen für Bäckereien/Confiserien, die Gastronomie und die Pflege. Modernste Logistik, innovative Ideen, nachhaltiges Handeln und jede Menge Leidenschaft - genau das ist es, womit wir unsere Kunden erfolgreicher machen. Jetzt hast du die Chance, die Erfolgsstory unseres...

  • LeiterIn Support

    vor 1 Monat


    Rothenburg, Schweiz Opacc Software AG Vollzeit

    Du möchtest ein engagiertes Support-Team leiten? Du legst viel Wert auf korrekte und dauerhafte Problemlösungen? Es bereitet Dir Freude, mit Mitarbeitenden Lösungen zu finden? Dann bewirb dich jetzt! Dein Alltag Um den Betrieb unserer Enterprise Software Anwendungen (OpaccOXAS, OpaccERP, OpaccEnterpriseCRM, OpaccEnterpriseShop) im Tagesgeschäft unserer...

  • LeiterIn Support

    vor 4 Wochen


    Rothenburg, Schweiz Opacc Software AG Vollzeit

    Du möchtest ein engagiertes Support-Team leiten?Du legst viel Wert auf korrekte und dauerhafte Problemlösungen?Es bereitet Dir Freude, mit Mitarbeitenden Lösungen zu finden?Dann bewirb dich jetzt!Dein AlltagUm den Betrieb unserer Enterprise Software Anwendungen (OpaccOXAS, OpaccERP, OpaccEnterpriseCRM, OpaccEnterpriseShop) im Tagesgeschäft unserer Kunden...