1st-level Supporter in
vor 2 Monaten
**Lohn - 65'000 - 85'000**:
Unser ROCKEN Partner ist das führende und unabhängige Handels
- und Dienstleistungsunternehmen für die Bäckerei
- und Confiseriebranche sowie für die Gastronomie und die Pflege. Die Firmengruppe stellt seit mehr als 100 Jahren für die Lebensmittel verarbeitenden Branchen in der Schweiz Produkte und Dienstleistungen bereit und bietet kompetente Unterstützung in praktisch allen Bereichen wie Planung, Bestellung, Lieferung und Abrechnung. Über 500 Mitarbeitende bewegen sich täglich beim Unternehmen.
**Deine Verantwortung**:
- Dein Verantwortungsbereich umfasst den 1st-Level Support.
- Du unterstützt das Team für Migration.
- Du leistest Hilfe bei Support-Anfragen, die im Rahmen der Migrationsprozesse auftreten.
- Du stehst im regen Austausch mit den Abteilungen 2nd-Level Support und Informatik.
- Du wirkst konstruktiv an der Optimierung von Prozessen mit.
**Deine Skills**:
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Grundausbildung im Bereich Informatik.
- Erste praktische Erfahrungen im Customer Support oder Helpdesk gehören zu deinem beruflichen Hintergrund.
- Dein Interesse und Verständnis für Digitalisierung, Prozesse und Veränderungen zeichnen dich aus.
**Benefits**:
- ** Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit**:
- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:
- ** Eingespieltes und dynamisches Team**:
- **Offene Unternehmenskultur**:
- ** Attraktive Vorsorge
- und Versicherungsleistungen**
**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years
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Mitarbeiter 1st-level Support
vor 3 Monaten
Luzern, Schweiz Chrampfcheibe.ch VollzeitUnser Mandant gehört zu den schweizweit führenden Autohäusern und vertritt verschiedenste internationale Topmarken. Für die grosse Geschäftsstelle in der Agglomeration Luzern suchen wir einen echten Teamplayer mit Drive als Mitarbeiter 1st-level Support (m/w/d) Aufgaben Du unterstützt User der Branchensoftware sowie der Windowsapplikationen im Haus,...
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1st/2nd Level Ict Supporter
vor 2 Monaten
Luzern, Schweiz ROCKEN VollzeitROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente und Experten mit Unternehmen der Tourismusbranche in der gesamten Schweiz. Unsere Partner zeichnen sich durch top Anstellungsbedingungen und herausragende Qualität aus. Um weiterhin...
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Sachbearbeiter / 1st-level-support (M/w/d)
vor 6 Monaten
Luzern, Schweiz DP Consulting AG VollzeitArbeitsort: Grossraum Luzern **Kombiniere dein Sprachtalent mit deiner IT-Affinität!** **Unser Auftraggeber**: - Retail Solutions im Tankstellen-Business - Interne Service Desk Team - Über 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter - Niederlassungen in der Schweiz, Deutschland, Österreich, Frankreich und USA - Sehr interessantes Salärsystem - Unbefristetes...
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Quereinsteiger Als Application Supporter
vor 2 Monaten
Luzern, Schweiz ROCKEN VollzeitUnser Partner gehört mit seinen Standorten in der Schweiz und in Deutschland zu den führenden IT-Unternehmen der Schweiz. Mit mehr als 200 Mitarbeitenden bietet man Branchenübergreifend Informatik-Gesamtlösungen an, welche von der Software bis hin zur Betreuung der gesamten Infrastruktur vor Ort oder auch in einem der firmeneigenen Rechenzentren...
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IT-Support-Techniker
vor 3 Wochen
Luzern, Luzern, Schweiz univativ Schweiz AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Service Desk Mitarbeiter, der sich in alle Facetten des IT-Supports einarbeitet und unser Team unterstützt.AufgabenStörungsmeldungen, Anfragen und Änderungswünsche der Systemnutzer bearbeiten und priorisieren.1st-Level-Support und Unterstützung im 2nd-Level-Support durchführen.Arbeitsplatzsysteme, Peripheriegeräte,...
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IT-Support-Spezialist
vor 3 Wochen
Luzern, Luzern, Schweiz univativ Schweiz AG VollzeitÜber die Position:Wir suchen einen IT-Support-Spezialisten für unser Team in Luzern. Als Service-Desk-Experte wirst du direkt mit unseren Kunden in Kontakt treten und deren Anfragen bearbeiten.Die Aufgaben umfassen:Entgegennahme und Priorisierung von Störungsmeldungen, Anfragen und Änderungswünschen der SystemnutzerBearbeitung im 1st-Level-Support und...
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IT-Support-Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Luzern, Luzern, Schweiz univativ Schweiz AG VollzeitBist Du ein IT-Experte mit Erfahrung in ICT Service Operation? Dann suchen wir Dich!AufgabenEntgegennahme und Priorisierung von Störungsmeldungen, Anfragen und Änderungswünschen der Systemnutzer.Bearbeitung im 1st-Level-Support und Unterstützung im 2nd-Level-Support.Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten, mobilen Geräten,...
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Supporter(In) Für Dms
vor 6 Monaten
Luzern, Schweiz two.jobs VollzeitFür unseren Kunden Optive AG suchen wir eine/n Supporter(in) für DMS / ECM / Workflow Systeme (m/w/d) Mit deiner Berufserfahrung als Supporter(in) / Projektunterstützung und deiner kompetenten, selbständigen und zuverlässigen Persönlichkeit bist du die richtige Person zur Unterstützung unseres eingespielten Teams. Die Optive AG ist der grösste...
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IT-Supporter (a)
vor 1 Monat
Luzern, Schweiz Personal Sigma Sursee AG VollzeitDu liebst es IT-Probleme zu lösen und dabei die Ruhe zu bewahren? Zudem schätzt du den Menschenkontakt und besitzt eine exakte Arbeitsweise? Dann nichts wie los! Unsere Kundin ist ein international erfolgreiches Dienstleistungsunternehmen mit Sitz im Kanton Luzern. In ihrem Auftrag suchen wir einen zuverlässigen IT-Supporter (a).Das bewirkst...
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IT-Support-Mitarbeiter/in
vor 3 Wochen
Luzern, Luzern, Schweiz Dacor Informatik AG VollzeitDeine Aufgaben als Service Desk Mitarbeiter/inWir erwarten von dir, dass du Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünsche der Systembenutzenden entgegennehmst und klassifizierst (Triage, Dringlichkeit)Als 1st Level-Support und Unterstützung im 2nd Level-Unterstützung bist du für die Weiterleitung von Störungsmeldungen und Fragen an die zuständigen...
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Teamleiter Ict Support
vor 2 Monaten
Luzern, Schweiz ROCKEN VollzeitUnser ROCKEN Partner ist das führende und unabhängige Handels - und Dienstleistungsunternehmen für die Bäckerei - und Confiseriebranche sowie für die Gastronomie und die Pflege. Die Firmengruppe stellt seit mehr als 100 Jahren für die Lebensmittel verarbeitenden Branchen in der Schweiz Produkte und Dienstleistungen bereit und bietet kompetente...
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Teamleiter Ict Support
vor 2 Monaten
Luzern, Schweiz ROCKEN VollzeitUnser Rocken Partner ist das führende und unabhängige Handels - und Dienstleistungsunternehmen für die Bäckerei - und Confiseriebranche sowie für die Gastronomie und die Pflege. Die Firmengruppe stellt seit mehr als 100 Jahren für die Lebensmittel verarbeitenden Branchen in der Schweiz Produkte und Dienstleistungen bereit und bietet kompetente...
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Leiter Weiterbildung
vor 3 Wochen
Luzern, Schweiz Opacc Software AG VollzeitDu möchtest ein engagiertes Support-Team leiten?Dein Alltag Um den Betrieb unserer Enterprise Software Anwendungen (Opacc OXAS, Opacc ERP, Opacc Enterprise CRM, Opacc Enterprise Shop) im Tagesgeschäft unserer Kunden sicherzustellen, übernimmst Du folgende Aufgaben:Personelle und fachliche Führung des Support-Teams mit über 10...
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Professional/Senior 3rd Level IT Supporter
vor 1 Monat
Luzern, Schweiz JLS DIGITAL AG Vollzeitjls verbindet Marken mit Menschen! Als führende Full-Service-Digitalagentur und Digital Signage Marktführer gestalten, entwickeln und betreiben wir für unsere Kunden Digital Signage Netzwerke, Apps und Bewegtbildinhalte. Dazu vereinen wir das Beste aus Technologie, Marketing und Design, um Unternehmen in ihrer digitalen Zukunftsfähigkeit noch...
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Luzern, Luzern, Schweiz yellowshark VollzeitRollenbeschreibung:In unserer dynamischen IT-Abteilung suchen wir einen ambitionierten ICT-Systemtechniker, der sich in die Rolle als 1st- und 2nd-Level Support einbringen möchte. Sie werden Teil eines erfahrenen Teams sein und die Möglichkeit haben, Projekterfahrung in verschiedenen Bereichen der Infrastruktur zu sammeln.Als ICT-Systemtechniker bei uns...
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ICT-Systemtechniker 80
vor 1 Monat
Luzern, Luzern, Schweiz yellowshark VollzeitUnser AngebotBei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Karriere als Informatiker fortzusetzen und neue Herausforderungen zu meistern. Wir suchen nach motivierten und engagierten Persönlichkeiten, die sich für die digitale Welt begeistern und ihre Fähigkeiten einsetzen möchten.Aufgaben- Mitarbeit in IT-Projekten im Bereich Infrastruktur- 1st- und 2nd-Level...
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Luzern, Luzern, Schweiz bruederlinpartner VollzeitUnser AngebotVerwaltung von Benutzerkonten im AD und SubsystemenAdministration, Konfiguration und Überwachung der NetzwerkinfrastrukturDurchführung von Software- und SystemupdatesHilfestellung bei unterschiedlichster Anwendersoftware und 1st- und 2nd- Level- SupportIhre VoraussetzungenAbgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder...
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Service Desk Fachmitarbeiter
vor 4 Wochen
Luzern, Luzern, Schweiz univativ Schweiz AG VollzeitWir suchen einen dynamischen Service Desk Fachmitarbeiter für unser Customer Service-Team bei univativ Schweiz AG.Als wichtiger Teil unseres Teams unterstützt du unsere Kunden in der IT-Branche bei der Lösung ihrer Probleme und der Optimierung ihrer Systeme.AufgabenEntgegennahme und Priorisierung von Störungsmeldungen, Anfragen und Änderungswünschen...
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System Administrator
vor 5 Monaten
Luzern, Schweiz Universal-Job Vollzeit**Beschreibung** Als System Administrator bist du für den 1st - und 2nd-Level-Support zuständig. Des Weiteren behebst du Probleme selbstständig und informierst die Kunden über den Status ihrer Anliegen. In deinem Arbeitsalltag wirst du dich mit der Installation und Konfiguration der Client - und Peripheriegeräte befassen. Du führst zudem Wartungen von...
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System Administrator
vor 2 Monaten
Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Deine Verantwortung**: - Du bist im 1st und 2nd Level Support tätig (nach ITIL) und sicherst damit die Funktionalität für alle Benutzer - Installation, Konfiguration und Instandhaltung des Equipments und Software liegen in deiner Verantwortung - Du führst diverse IT-System updates und Projekte durch - Du beschaffst neue IT-Tools, Hardware und...