IT-Supporter (m/w/d)

vor 13 Stunden


Luzern, Schweiz Hays Vollzeit

Aufgaben:

  1. In deiner Rolle als IT-Supporter bist du der erste Ansprechpartner der Kunden und bearbeitest 1st und 2nd Level Support Anfragen eigenständig.
  2. Du betreust und berätst sie zum fachgerechten Einsatz der angebotenen Softwareservices und erarbeitest erste Lösungsansätze.
  3. Du nimmst die Anliegen der Kunden rund um die inhouse Softwarelösung via Telefon oder Ticketsystem entgegen und bearbeitest diese.
  4. Aktive Mitwirkung und Freude am kontinuierlichen Verbesserungsprozess und der Qualitätssicherung des IT-Helpdesks.
  5. Auch das Erstellen und Nachführen von Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten sowie das Testen der Anwendungen gehören zu deinen Aufgaben.
  6. Perspektive: Nach einer mehrjährigen erfolgreichen Tätigkeit im IT-Support hast du die Möglichkeit, dich langfristig in Richtung Projektleitung weiterzuentwickeln, wenn du das möchtest.

Qualifikationen:

  1. Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung/Weiterbildung.
  2. Du bringst bereits (erste) Erfahrung im 1st- oder 2nd-Level-Support einer Softwarelösung oder in der Rolle als Applikationsbetreuer mit.
  3. Du kombinierst deine Leidenschaft für Technik mit der Freude am Umgang mit Menschen.
  4. Dynamische und passionierte Persönlichkeit, die ihre Ideen aktiv einbringt.
  5. Die Arbeit in einem jungen, dynamischen Umfeld und der Kontakt zu Kunden machen dir Spaß.
  6. Deine ausgeprägte Organisations- und Kommunikationsfähigkeit runden dein Profil ab.
  7. Deutsch und Englisch beherrschst du fließend, Französisch ist ein Plus.

Wir bieten:

  1. Komplexe, spannende und vielseitige Tätigkeit.
  2. Agile Arbeitsweise.
  3. Attraktive Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
  4. Moderner Arbeitsplatz.
  5. Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice Möglichkeit.
  6. Zentrale Lage.
  7. Gut erreichbar mit dem ÖV und Auto.
  8. Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
#J-18808-Ljbffr
  • IT Supporter

    Vor 2 Tagen


    Luzern, Schweiz TIS-Jobs.ch Vollzeit

    IT Supporter (m/w/d)Standort: Luzern, LUSie begeistern sich für IT und möchten Ihre Fähigkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen einbringen, das Sie sowohl fachlich als auch in Ihrer Karriereentwicklung unterstützt? Unser Kunde in Luzern sucht einen IT Supporter (m/w/d), der mit Leidenschaft technische Herausforderungen meistert und eine...

  • IT Support

    Vor 2 Tagen


    Luzern, Schweiz TIS-Jobs.ch Vollzeit

    Sie möchten Ihre Expertise im Bereich als IT Support (m/w/d)gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen?Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! TIS-Jobs.chbringt als spezialisierte Personalberatung jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus den Fachbereichen mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie...

  • IT Support Specialist

    Vor 2 Tagen


    Luzern, Schweiz TIS-Jobs.ch Vollzeit

    Möchtest Du Deine Karriere im IT-Support vorantreiben und Teil eines dynamischen Teams in Luzern werden? Dann nutze die Gelegenheit, Dich neuen beruflichen Herausforderungen zu stellen und mit uns gemeinsam Deinen Weg zu gestalten!TIS-jobs.ch, ein Mitglied der bruederlinpartner-Gruppe, ist ein führender Personalspezialist in der IT-Branche. Wir verbinden...


  • Luzern, Schweiz Chrampfcheibe.ch Vollzeit

    Unser Mandant gehört zu den schweizweit führenden Autohäusern und vertritt verschiedenste internationale Topmarken. Für die grosse Geschäftsstelle in der Agglomeration Luzern suchen wir einen echten Teamplayer mit Drive als Mitarbeiter 1st-level Support (m/w/d) Aufgaben Du unterstützt User der Branchensoftware sowie der Windowsapplikationen im Haus,...

  • IT Support Engineer

    vor 2 Wochen


    Luzern, Schweiz Manexperts (Schweiz) GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein führendes Schweizer Unternehmen im IT-Dienstleistungssektor, suchen wir einen engagierten und lösungsorientierten IT Support Engineer (m/w), der Freude daran hat, technische Herausforderungen zu meistern und Benutzer in ihrer digitalen Arbeitswelt zu unterstützen.Ihre Aufgaben:Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Anfragen und...


  • Luzern, Schweiz DP Consulting AG Vollzeit

    Arbeitsort: Grossraum Luzern **Kombiniere dein Sprachtalent mit deiner IT-Affinität!** **Unser Auftraggeber**: - Retail Solutions im Tankstellen-Business - Interne Service Desk Team - Über 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter - Niederlassungen in der Schweiz, Deutschland, Österreich, Frankreich und USA - Sehr interessantes Salärsystem - Unbefristetes...


  • Luzern, Schweiz Elektro-Material Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams in der Niederlassung Luzern suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen **Sachbearbeiter Support 80 - 100 % (m/w/d).** **Deine Aufgaben**: - First-Level Support für den EM.Webshop und die EM.App - Unterstützung der zentralen Finanzbuchhaltung, Fakturierung, Überwachung von Kreditlimiten - Verwaltung von Kundenstamm...

  • IT-Supporter (m/w/d)

    vor 17 Stunden


    Luzern, Schweiz Hays (Schweiz) AG Vollzeit

    er Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot - egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die...


  • Luzern, Schweiz TIS-Jobs.ch Vollzeit

    Sie möchten Ihre Expertise im Bereich als IT- System Administrator (m/w/d) gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen? Sie suchen einen Partner für Ihren nächsten Karriereschritt, der nebst den nötigen Fachkenntnissen auch Zeit für Ihre Jobsuche mitbringt?Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! TIS-Jobs.ch bringt als...

  • Support Technician

    vor 2 Wochen


    Luzern, Schweiz Brainlab Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Das 1989 in München gegründete Technologieunternehmen Brainlab entwickelt, produziert und vermarktet softwaregestützte Medizintechnologie, die den Zugang zu verbesserten, effizienteren und weniger invasiven Patientenbehandlungen ermöglicht. Unser Schlüssel zum Erfolg ist unser kreatives, talentiertes und hart arbeitendes Team,...


  • Luzern, Schweiz TIS-Jobs.ch Vollzeit

    Möchten Sie Ihre Expertise im Bereich IT Service Desk (m/w/d) gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen, um Ihr volles Potential auszuschöpfen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Unser Kunde ist ein führender Cloud- und IT-Service-Anbieter in der Schweiz mit Fokus auf Hybrid-, Private- und Public-Clouds. Er kombiniert...


  • Luzern, Schweiz TIS-Jobs.ch Vollzeit

    Wir laden Sie herzlich dazu ein, Ihre herausragenden Fachkenntnisse als IT Systemadministrator (m/w/d)in einem neuen beruflichen Umfeld gezielt einzusetzen und Ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Gemeinsam mit uns können Sie den nächsten bedeutsamen Schritt in Ihrer Karriere gehen. Als Mitglied der bruederlinpartner-Gruppe ist TIS-jobs.ch ein auf...


  • Luzern, Schweiz JLS DIGITAL AG Vollzeit

    jls verbindet Marken mit Menschen! Als führende Full-Service-Digitalagentur und Digital Signage Marktführer gestalten, entwickeln und betreiben wir für unsere Kunden Digital Signage Netzwerke, Apps und Bewegtbildinhalte. Dazu vereinen wir das Beste aus Technologie, Marketing und Design, um Unternehmen in ihrer digitalen Zukunftsfähigkeit noch...


  • Luzern, Schweiz Baader Bank Vollzeit

    Die Baader Bank ist einer der führenden Partner für Wertpapier- und Banking-Dienstleistungen in Europa. Auf einer hochleistungsfähigen Plattform vereinen sich Handel und Banking in einem einzigartigen Setup unter einem Dach und bieten den besten Zugang zum Kapitalmarkt – sicher, automatisiert und skalierbar.Als familiengeführte Vollbank mit Sitz in...


  • Luzern, Schweiz H&M Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung **Du suchst einen Job & wir suchen dich** Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen: als Mitarbeiter*in im Verkauf. Egal ob du dir etwas dazuverdienen möchtest oder es der Start für eine Karriere in der Fashionbranche ist - wir bieten dir die Möglichkeit. Stellenbeschreibung **Du suchst einen Job**: Als Sales...

  • Quality Support Manager

    vor 19 Stunden


    Luzern, Schweiz ditze consult Vollzeit

    Wir suchen für einen Kunden in 6002 Luzern / Schweiz einen Quality Support Manager (m/w/d). Die Stelle ist in Vollzeit zu besetzen. Es handelt sich hier um eine Direkteinstellung beim Arbeitgeber. Der Arbeitsbeginn kann zu sofort oder später erfolgen. Aufgaben - Professionelle Koordination, Abwicklung und Kommunikation von Kundenbeanstandungen -...

  • Netzwerk Architekt

    vor 7 Monaten


    Luzern, Schweiz Lionstep AG Vollzeit

    Für unseren Kunden **Ein renommiertes Recruitment-Unternehmen** suchen wir per sofort**:Netzwerk Architekt & Administrator (w/m/d)**. **Job-Zusammenfassung** Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in einem Umfeld, das Dir Raum für Deine persönliche Entwicklung bietet? Dann aufgepasst! **Im Namen unseres Kunden, einem renommierten...

  • IT-System Architekt

    vor 2 Monaten


    Luzern, Schweiz PIUS Consulting Vollzeit

    Für ein mittelständisches, international tätiges Unternehmen suchen wir einen erfahrenen IT-System Architekten (m/w/d). Unser Kunde ist ein renommiertes KMU, das auf innovative Technologien setzt und komplexe IT-Infrastrukturen betreibt. Die Serverlandschaft umfasst bis zu 600 Server, wodurch eine anspruchsvolle und spannende Umgebung für Experten...

  • Supporter(In) Für Dms

    vor 7 Monaten


    Luzern, Schweiz two.jobs Vollzeit

    Für unseren Kunden Optive AG suchen wir eine/n Supporter(in) für DMS / ECM / Workflow Systeme (m/w/d) Mit deiner Berufserfahrung als Supporter(in) / Projektunterstützung und deiner kompetenten, selbständigen und zuverlässigen Persönlichkeit bist du die richtige Person zur Unterstützung unseres eingespielten Teams. Die Optive AG ist der grösste...


  • Luzern, Schweiz Randstad (Schweiz) AG Vollzeit

    StellenbeschreibungFür unseren namhaften Kunden im Facility Management suchen wir per sofort für ca. 3 Monate eine erfahrene Person als Sachbearbeiter im Contract Support 60-80% (m/w/d)!In dieser Fuktion stellst Du die einheitliche Prozessanwendung in der Auftragsabwicklung, Verrechnung und Fakturierung durch die effiziente Anwendung der entsprechenden...