Ict Supporter:in Für Vip-service

Vor 3 Tagen


Bern, Schweiz SBB AG Vollzeit

**Darauf können Sie sich freuen.**:
Die Digital Solution (DSO) Workplace stellt den digitalen Arbeitsplatz für die rund 30'000 Mitarbeitenden bereit und ist verantwortlich für dessen Weiterentwicklung. Die DSO besteht aus einem Agile Release Train (ART) und sieben Agile Teams. Gemeinsam gestalten wir den modernsten digitalen Arbeitsplatz der Schweiz und ermöglichen damit maximale Produktivität der User sowie grenzenlose und ortsunabhängige Zusammenarbeit.

Sie sind flexibel und nutzen die Möglichkeit von "Work Smart", um von Zuhause oder unterwegs zu arbeiten.

Das können Sie bewegen.
- Sie stellen den ICT Support für das Top Management der SBB sicher und beraten diese proaktiv für einen optimalen und effizienten Einsatz der ICT-Arbeitsmittel (Notebook, Tablet, Smartphone, Office 365).
- Dazu sind Sie für die Arbeitsmittelbeschaffung, Bestellabwicklung und Konfiguration von bestellten Produkten und Anwendungen verantwortlich.
- Zudem erstellen Sie Betriebshandbücher, Anleitungen und Checklisten und führen diese nach.
- Das Incident Management für das Top Management sowie Koordinationsaufgaben zwischen Anwendenden und anderen internen Informatikstellen, runden Ihr Aufgabengebiet ab.
- Sie unterstützen und beraten bei der Durchführung von physischen, virtuellen und hybriden Veranstaltungen (z.B. Pressekonferenzen, Kaderkonferenzen, Live-Ereignisse usw.).
- Die aktive Mitarbeit an der Weiterentwicklung der Serviceleistungen bereitet Ihnen Freude.

Das bringen Sie mit.
- Eine hohe Dienstleistungsorientierung, Eigeninitiative und Sozialkompetenz sowie absolute Integrität zeichnen Sie aus.
- Sie haben Erfahrung bei der Unterstützung sowie Beratung von Top Kader und sind sich gewohnt, adressatengerecht zu kommunizieren.
- Sie sind sehr flexibel in Bezug auf Veränderung der Aufgaben und damit verbunden bereit zur stetigen Weiterbildung im Aufgabengebiet. Gelegentliche Einsätze ausserhalb der Servicezeit stellen für Sie kein Problem dar.
- Mit der Produktepalette von Microsoft Office 365 sind sie vertraut und idealerweise sind auch Apple iOS, iPhone und iPad keine Fremdwörter für Sie.
- Sie begeistern sich für neue Organisations
- und Arbeitsmodelle und neue Technologien. Mit agilen Arbeitsweisen (SAFe, Scrum, Kanban, etc.) kennen Sie sich von Vorteil bereits aus.
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich ICT, verbunden mit mehrjähriger Berufserfahrung im persönlichen Support setzen wir voraus.



  • Bern, Schweiz EUPRO Vollzeit

    ICT Supporter:in für die Betreuung der ganzen Firmengruppe / Festanstellung (100 %) sofort oder nach Vereinbarung Anstellungsart: Festanstellung Arbeitsort: Bern Region: Bern Sie möchten eine Drehscheibenfunktion sowie die Anlaufstelle aller ICT-Belange einer schweizweit tätigen Firmengruppe übernehmen? Unser Kunde, ein schweizweit tätiges...

  • Ict Supporter:in

    Vor 2 Tagen


    Bern, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    ................ Für unseren Kunden aus der Gesundheitsbranche in Bern, suchen wir im Rahmen deren Umzugs in das neue Hauptgebäude, eine:n motivierte:n und aufgeschlossene;n: ICT Supporter:in **Ihre Aufgaben**: - Mitarbeit bei der Erstellung der neuen Personaleinsatzplanungs-Planblätter in Polypoint PEP - Mitarbeit bei der Erstellung der neuen...

  • ICT-Supporter:in –

    Vor 5 Tagen


    Bern, Schweiz smiti AG Vollzeit

    Die smiti AG in Horgen ist spezialisiert auf Verleih und Vermittlung von Spezialisten in den Bereichen IT, HR, Sales, Finance, Marketing und Merchandise. Für unseren Kunden in Bern oder Chur suchen wir einen/e ICT-Supporter:in. Ihre Aufgaben Bereitstellung von technischem Support und Unterstützung für Mitarbeiter und Kunden bei Problemen mit Software,...


  • Bern, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    ICT Support Helpdesk Für unseren Kunden, ein öffentlich-rechtlicher Energieerzeuger aus Bern, suchen wir eine:n erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n Supporter:in im Bereich Helpdesk. **Ihre Aufgaben**: - Betreuung Firmen Hotline im Wechsel bzw. Ergänzung der bestehenden Mitarbeitenden - Tickets im Serviceware (ITSM Suite) vor-analysieren und...


  • Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit **Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**,...


  • Bern, Schweiz THE BRAINS Vollzeit

    Die leitende Position, die auf Sie wartet, bietet eine Mischung aus Vielfalt, Spannung und kontinuierlicher Weiterentwicklung. Als zentraler Ansprechpartner und Führungskraft haben Sie die Chance, Ihr Wissen in verschiedenen ICT-Bereichen zu vertiefen. Dabei entwickeln Sie in enger Zusammenarbeit mit Ihrem dreizehnköpfigen Team komplexe Projekte - sowohl...


  • Bern, Schweiz Sicherheitsdirektion Amt für Justizvollzug Vollzeit

    Bern Zur Verstärkung unseres Fachteams «GINA» suchen wir eine ICT Service-Managerin oder einen ICT Service-Manager im Bereich Management Services & Entwicklung des Amts für Justizvollzug. Ihre Aufgaben - Sicherstellung eines reibungslosen und stabilen Betriebs - Leisten von Second Level Support - LifeCycle-Management der Fachapplikation(en),...


  • Bern, Schweiz THE BRAINS Vollzeit

    Die leitende Position, die auf Sie wartet, bietet eine Mischung aus Vielfalt, Spannung und kontinuierlicher Weiterentwicklung. Als zentraler Ansprechpartner und Führungskraft haben Sie die Chance, Ihr Wissen in verschiedenen ICT-Bereichen zu vertiefen. Dabei entwickeln Sie in enger Zusammenarbeit mit Ihrem dreizehnköpfigen Team komplexe Projekte - sowohl...


  • Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du trägst Mitverantwortung für die **Drucker**: - und **MDM**-Umgebung. - Du sicherst die **Schnittstellen **zu anderen **Fachbereichen**. - Du als** ICT Supporter Servicedesk** arbeitest in **IT-Projekten** mit. - Du bist für den **VIP-Support **zuständig. - Du unterstützt den** 1st Level Support** bei **Störungen **und...

  • Ict Supporter:in

    Vor 4 Tagen


    Bern, Schweiz Talentor Sweden AB Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - Entgegennehmen, Bearbeiten und Lösen von ICT-Störungsmeldungen, Anfragen und Änderungswünschen der Systembenutzenden (1st Level Support) - Direkte Behebung von Störungen mittels Fernwartung oder Kommunikation von Umgehungslösungen - Erfassen notwendiger Informationen und Klassifizieren der Anfragen via Telefon und Ticketsystem -...


  • Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden Projekt - und Prozessunterstützung mit **Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**, **Technik**&...


  • Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden Projekt - und Prozessunterstützung mit **Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**, **Technik**&...

  • Ict Service Desk

    Vor 7 Tagen


    Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von ehrgeizigen und ambitionierten **Fach - & Führungs - & Hilfskräften** und **Young Talents**. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung ihrer Dauer - und Temporärstellen in den Bereichen **IT**, **Business**, **Industrie** und **Gesundheitswesen**....


  • Bern, Schweiz Helvetica Partners Vollzeit

    We are currently looking on behalf of one of our important clients for a Head of ICT Service Desk. The role is a permanent position based in Bern Canton. Your Role: - Manage the service desk in personnel & organization. - Ensuring resource planning, budget & global service desk organization. - Monitor faults & requests in a Service Management tool,...

  • ICT Service Manager

    Vor 3 Tagen


    Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Social network you want to login/join with:Client:NEXUSLocation:Zürich oder BernJob Category:OtherJob Reference:ccb4b731ad1bJob Views:9Posted:21.01.2025Expiry Date:07.03.2025Job Description:ICT Service Manager (a) im modernen DigitalisierungsumfeldFirmenbeschreibungErfolgreiches und wirtschaftlich stabiles...


  • Bern, Schweiz persona service GmbH Vollzeit

    Herzlich willkommen bei persona service GmbH!Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei bieten unseren Kunden für Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...


  • Bern, Schweiz persona service GmbH Vollzeit

    Herzlich willkommen bei persona service GmbH! Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei bieten unseren Kunden für Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...


  • Thun,Bern, Schweiz RUAG MRO Holding AG Vollzeit

    100%Das kannst du bewegenVerantworten des reibungslosen Betriebs unserer ICT-Services im Bereich von C2I Lösungen (Command, Control, Intelligence)Sicherstellen der hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit durch effektive Planung, Überwachung und Steuerung der erbrachten DienstleistungenAnalysieren und Optimieren der bestehenden Prozesse und...


  • Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach - und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt - und Prozessunterstützung mit Temporär - und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...


  • Bern, Schweiz Atupri Vollzeit

    DEINE AUFGABE. Du wirkst beim Aufbau, der Führung und Steuerung der zugewiesenen ICT-Services, inkl. reibungsloser Integration in das gesamte ICT-Serviceportfolio der Atupri aktiv mit, wie auch bei der Pflege der ICT-Servicedokumentation und des Servicekatalogs im IT-Service Management. Die Weiterentwicklung unseres IT-Service-Management-Systems...