Customer Service Support 80

vor 2 Wochen

Allschwil, Schweiz Batterman Consulting Basel AG Vollzeit

Unser Kunde

Unser Kunde, die Merz Pharma (Schweiz AG) mit Sitz in Allschwil (BL), ist ein führender Spezialist in der Pharmabranche und zeichnet sich durch sein Streben nach innovativen, bedürfnisgerechten Gesundheitsprodukten und kontinuierlicher Weiterentwicklung in Technologien und Dienstleistungen aus. Als Teil der Merz Group bietet das Team herausragenden Service für Patienten und Kunden.

Aufgaben
- Bearbeitung der Kundenanfragen, Bestellungen und Warenrückgaben mittels SAP
- Abklärung spezieller Kundenwünsche in Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen und externen Partnern
- Fakturierung von Bestellungen sowie Erfassen von Gutschriften
- Überwachung von Kundenzahlungen in Abstimmung mit der Abteilung Finance
- Abstimmung von Lieferterminen und Warenbestand in Zusammenarbeit mit dem Einkauf und Lager
- Überwachung, Erfassung und Pflege von Kundenstammdaten und -Konditionen, inkl. Eröffnung neuer Debitoren in SAP und im CRM-System
- Mitarbeit bei der Optimierung der ergebnisrelevanten Prozesse und Servicestandards im Customer Service

Qualifikation
- Abgeschlossene Kaufmännische Lehre oder höhere Ausbildung mit einigen Jahren Erfahrung im Customer Service
- Fundierte Erfahrungen mit SAP im Sales & Distributionsbereich sowie MS-Office
- Stilsichere Kenntnisse in Deutsch und gute Französischkenntnisse
- Branchenkenntnisse (Pharma) von Vorteil
- Zahlenverständnis und analytisches Denkvermögen
- Serviceorientierte, zuverlässige und teamfähige Persönlichkeit

**Benefits**:

- Innovatives und dynamisches KMU
- Flache Hierarchien und modernes Arbeitsumfeld
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten
- Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen

Wenn Sie an dieser spannenden Herausforderung interessiert sind, bewerben Sie sich online bei Herr André Batterman. Wir freuen uns, Sie bald persönlich kennen zu lernen.

  • Technical Customer Service Specialist

    vor 3 Wochen

    Allschwil, Schweiz SKAN AG Vollzeit

    Responsibilities First point of contact for our customers in the Customer Service department to recognise and solve problems with and for customers Independent support of the customer service hotline and the mail account for customers for all pre-/after-sales enquiries Tracking tickets and workflow of tasks in the CRM system Analysing tickets...

  • Technischer Customer Service Spezialist

    vor 2 Wochen

    Allschwil, Basel-Land, Schweiz Skan AG Vollzeit

    Technischer Customer Service Spezialist (w/m/d)1968 gegründet, zählt SKAN zu den Pionierfirmen in den Fachbereichen Reinraumausrüstungen und Entwicklung von Isolatoren für die pharmazeutische Industrie. Innovative Produkte, kundenspezifische Lösungen sowie eine leistungsfähige Dienstleistungs- und Serviceorganisation haben SKAN zu einem Marktführer...

  • Technischer Customer Service Spezialist

    vor 3 Wochen

    Allschwil, Schweiz SKAN AG Vollzeit

    Auf einen BlickIn unserem 14-köpfigen Customer Service Team suchen wir für den Technischen Bereich eine erfahrene Customer Service Verstärkung. In unserem Team entwickeln und pflegen wir enge Beziehungen zu unseren Kunden, Tochtergesellschaften, Partnern und Vertretern, bauen Loyalität und Vertrauen auf und bieten unseren Kunden eine technische Beratung,...

  • Technischer Customer Service Spezialist

    vor 2 Wochen

    Allschwil, Schweiz SKAN AG Vollzeit

    Auf einen BlickIn unserem 14-köpfigen Customer Service Team suchen wir für den Technischen Bereich eine erfahrene Customer Service Verstärkung. In unserem Team entwickeln und pflegen wir enge Beziehungen zu unseren Kunden, Tochtergesellschaften, Partnern und Vertretern, bauen Loyalität und Vertrauen auf und bieten unseren Kunden eine technische Beratung,...

  • Ict Supporter

    vor 4 Wochen

    Allschwil, Schweiz SKAN AG Vollzeit

    Founded in 1968, **SKAN** is a pioneer in cleanroom equipment and the development of isolators for the pharmaceutical industry. Innovative products, tailor-made solutions and an effective service organisation have made SKAN a market leader and a key partner to industry and research laboratories. Overview Technology meets customer service: In this critical...

  • Client Services Project Manager I

    Vor 6 Tagen

    Allschwil, Schweiz Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    **Position Summary**: **As a member of Global Client Services, you are part of One Global Distributed Team: Empowered to Act, Make Connections and get results for our customers and their patients.** The Project Support Associate is a key member of our Project Management team and provides pivotal support which enables unparalleled service to our clients....

  • Administration Support Backoffice 60-80 %

    vor 4 Wochen

    Allschwil, Schweiz SKAN AG Vollzeit

    Founded in 1968, **SKAN** is a pioneer in cleanroom equipment and the development of isolators for the pharmaceutical industry. Innovative products, tailor-made solutions and an effective service organisation have made SKAN a market leader and a key partner to industry and research laboratories. Overview To strengthen our Sales Administration team, we are...

  • Customer Service Specialist I

    Vor 3 Tagen

    Allschwil, Schweiz Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    :   Management of purchase orders to comparator suppliers Generate BB-Nos. and product specifications Double check content of documents received in order to issue Purchase Order to suppliers in GPM and/or Coda Administrate purchase orders in Salesforce, set the correct status and monitor delivery times of the Purchase orders Ensure effective...

  • P-429800 Client Services Project Manager I

    vor 1 Woche

    Allschwil, Schweiz Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    **Position Summary**: **As a member of Global Client Services, you are part of One Global Distributed Team: Empowered to Act, Make Connections and get results for our customers and their patients.** The Project Support Associate is a key member of our Project Management team and provides pivotal support which enables unparalleled service to our clients....

  • Technischer Customer Service Spezialist

    vor 2 Wochen

    CH-4123 Allschwil Skan AG Vollzeit

    Technischer Customer Service Spezialist (w/m/d) 1968 gegründet, zählt SKAN zu den Pionierfirmen in den Fachbereichen Reinraumausrüstungen und Entwicklung von Isolatoren für die pharmazeutische Industrie. Innovative Produkte, kundenspezifische Lösungen sowie eine leistungsfähige Dienstleistungs- und Serviceorganisation haben SKAN zu einem Marktführer...

  • Client Services Project Manager I

    vor 3 Wochen

    Allschwil, Schweiz Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    : Partners with the Client and the internal project management team to help support the success of a study in any way possible. This may include meetings either at Thermo Fisher Scientific sites or at the client’s premises. Assists in setting up and maintaining study filing systems and maintains accurate records for all work undertaken, working with...

  • Microsoft 365-supporter

    Vor 4 Tagen

    Allschwil, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach - und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt - und Prozessunterstützung mit Temporär - und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...

  • Client Services Project Manager I

    vor 3 Wochen

    Allschwil, Schweiz Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    : Partners with the Client and the internal team to help support the success of a study in any way possible. This may include meetings either at Thermo Fisher Scientific sites or at the client’s premises. Assists in setting up and maintaining study filing systems and maintains accurate records for all work undertaken, working with appropriate quality...

  • P-429800 Client Services Project Manager I

    vor 1 Woche

    Allschwil, Schweiz Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    : Partners with the Client and the internal team to help support the success of a study in any way possible. This may include meetings either at Thermo Fisher Scientific sites or at the client’s premises. Assists in setting up and maintaining study filing systems and maintains accurate records for all work undertaken, working with appropriate quality...

  • Sales Mananger Life Cycle Support 80-100%

    vor 3 Wochen

    Allschwil, Basel-Land, Schweiz Skan AG Vollzeit

    Sales Mananger Life Cycle Support 80-100% (w/m/d)1968 gegründet, zählt SKAN zu den Pionierfirmen in den Fachbereichen Reinraumausrüstungen und Entwicklung von Isolatoren für die pharmazeutische Industrie. Innovative Produkte, kundenspezifische Lösungen sowie eine leistungsfähige Dienstleistungs- und Serviceorganisation haben SKAN zu einem Marktführer...

  • Sales Manager Life Cycle Support 80-100%

    vor 3 Wochen

    Allschwil, Basel-Land, Schweiz Skan AG Vollzeit

    Sales Manager Life Cycle Support 80-100% (w/m/d)1968 gegründet, zählt SKAN zu den Pionierfirmen in den Fachbereichen Reinraumausrüstungen und Entwicklung von Isolatoren für die pharmazeutische Industrie. Innovative Produkte, kundenspezifische Lösungen sowie eine leistungsfähige Dienstleistungs- und Serviceorganisation haben SKAN zu einem Marktführer...

  • ICT Supporter

    vor 4 Wochen

    Allschwil, Schweiz SKAN AG Vollzeit

    Responsibilities User support including user training Support in analyzing & resolving faults Installation and support of user workstations including mobile devices Application of ITIL processes according to SKAN specifications (ticketing tool, inventory, etc.) Support and maintenance of peripheral devices, including the printer infrastructure...

  • ICT Supporter

    vor 3 Wochen

    Allschwil, Basel-Land, Schweiz Skan AG Vollzeit

    ICT Supporter (m/w/d)1968 gegründet, zählt SKAN zu den Pionierfirmen in den Fachbereichen Reinraumausrüstungen und Entwicklung von Isolatoren für die pharmazeutische Industrie. Innovative Produkte, kundenspezifische Lösungen sowie eine leistungsfähige Dienstleistungs- und Serviceorganisation haben SKAN zu einem Marktführer und wichtigen Partner der...

  • Client Services Project Manager I

    vor 1 Monat

    Allschwil, Schweiz Thermo Fisher Scientific (Schweiz) AG Vollzeit

    The Project Coordinator/Support Associate is a key member of our Project Management team and provides crucial support which enables unparalleled service to our clients. Partners with the Client and th...

  • Client Services Project Manager I

    vor 3 Wochen

    Allschwil, Schweiz Thermo Fisher Scientific (Schweiz) AG Vollzeit

    The Project Support Associate is a key member of our Project Management team and provides pivotal support which enables unparalleled service to our clients. This role partners with internal and extern...