Assistant In-room Dining Manager

vor 2 Wochen


Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Vollzeit

**Position**: Assistant In-Room Dining Manager (Full time #538984)

**Property / Office**: Mandarin Oriental Palace, Luzern

**Location**: Luzern, Switzerland

**Wir suchen einen/eine Assistant In-Room Dining Manager/in für das Mandarin Oriental Palace in Luzern**

Das legendäre Hotel Palace Luzern wurde erstmals im Jahr 1906 eröffnet und befindet sich in Luzern am Ufer des Vierwaldstättersees. Nach einer kompletten Renovierung eröffnete das Mandarin Oriental Palace, Luzern im September 2022 seine Türen für Kollegen und Gäste. Das Hotel verfügt über 136 Zimmer und Suiten mit herrlichem Blick auf den Vierwaldstättersee und die Berge. Vier Restaurants, eine Bar mit wunderschöner Terrasse, der Meeting
- und Eventbereich, der Spa sowie ein Fitnessraum runden das vielfältige Angebot für unsere Gäste ab.

Als Assistant In-Room Dining Manager/in sind Sie verantwortlich für folgende **Aufgaben**:

- Vertretung und Unterstützung des Room Service Managers
- Coordination der täglichen Arbeit und Gewährleistung eines reibungslosen und gästeorientierten Arbeitsablaufs in enger Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Hauses
- Pünktliche Lieferung der Speisenbestellung im Zimmer an die Gäste innerhalb der angegebenen Zeit
- Überprüfung der Bestellung vor der Auslieferung - stellen Sie sicher, dass sie vollständig ist
- Erstellung und Kontrolle von Dienstplänen und Urlaubsplanung
- Verwaltung von Projekten und administrativen Aufgaben
- Vorbereitung aller VIP-Annehmlichkeiten
- Sicherstellung der Gästezufriedenheit mit höchsten Qualitätsstandards und professionellem Umgang mit Gästebeschwerden

Als Assistant In-Room Dining Manager/in **suchen** wir nach:

- Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der gehobenen Hotellerie oder Gastronomie. 2-3 Jahre Berufserfahrungen in einer vergleichbaren Position
- Führungsstark, Organisationstalent und die Fähigkeit, ein Team von Mitarbeitern verschiedenster Kulturkreise einfühlsam und mit Disziplin zu führen
- Ausdrucksfähigkeit, Aufgeschlossenheit sowie Teamfähigkeit
- Kommunikative Fähigkeiten - die Gäste werden sich sowohl mit Beschwerden als auch positivem Feedback an Sie wenden
- Hohes Qualitätsbewusstsein und ein Gespür für Trends
- Gute EDV-Kenntnisse, Kenntnisse des Kassensystems Infrasys und des Buchungssystems SevenRooms wären von Vorteil
- Exzellente Umgangsformen und gepflegtes Äusseres, sowie eine positive Ausstrahlung
- Flexibilität und Belastbarkeit
- zu Ihrer Position gehören Wochenend
- und Feiertagsschichten
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse. Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil

Wir schenken Assistant In-Room Dining Managern **weltklasse Vorteile**, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf:

- Rabatte auf Hotelaufenthalte und F&B in der gesamten Gruppe
- Family & Friends Rate im Mandarin Oriental Palace, Luzern
- Spezialrate für Swiss Deluxe Hotels
- Spezialrate für E-Cornell Kurse
- Spa Discount
- Weltweite Aufstiegs
- und Versetzungsmöglichkeiten
- Learning & Development Möglichkeiten
- Sowie vieles mehr

Wollen Sie Teil unseres Teams werden?
Dann freuen wir uns sehr über Ihre Bewerbung

**We are looking for an Assistant In-Room Dining Manager to join our iconic Mandarin Oriental Palace, Lucerne**

The legendary Hotel Palace Luzern first opened in 1906 and is in the city on the shores of Lake Lucerne. After a complete renovation, the Mandarin Oriental Palace, Luzern reopened its doors in September 2022. It comprises 136 rooms and suites offering excellent views over the lake and mountains. Four restaurants, one bar together with a variety of meeting facilities, a Spa and a fitness room roundup our offer for our Guests.

As Assistant In-Room Dining Manager you will be **responsible** for the following tasks:

- Representing and supporting the Room Service Manager
- Deliver in room dining order to the guests in a timely manner, within the quoted time
- Check accuracy of order before delivering - be sure it is complete.
- Assisting and preparing all VIP amenities
- Promoting the development of employees, conducting feedback and appraisal interviews
- Creation and control of rosters and holiday planning
- Project and administrative tasks management
- Complying with hygiene regulations and cleanliness within the framework of the HACCP guidelines

As Assistant In-Room Dining Manager we are **looking** for:

- Completed vocational training in the upscale hotel or catering industry, ideally 2-3 years of professional experience in a similar position
- Leadership, organizational skills and the ability to lead a team of employees from different cultures with sensitivity and discipline
- Expressiveness, open-mindedness and team spirit
- Written and verbal communication skills - guests will come to you with both complaints and positive feedback
- High quality awareness and a sense for trends
- Good IT skills, knowledge of the Infrasys cash register system and the SevenRooms booking system would be



  • Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Vollzeit

    **Position**: In Room Dining Manager (w/m/d) (Full time #538335) **Property / Office**: Mandarin Oriental Palace, Luzern **Location**: Luzern, Switzerland **Wir such**en **einen/eine In Room Dining Manager **für das Mandarin Oriental Palace in Luzern**.** Das legendäre Hotel Palace Luzern wurde erstmals im Jahr 1906 eröffnet und befindet sich in...

  • In Room Dining Manager

    vor 3 Wochen


    Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Palace Luzern Vollzeit

    Wir suchen einen/eine In Room Dining Manager für das Mandarin Oriental Palace in Luzern. Das legendäre Hotel Palace Luzern wurde erstmals im Jahr 1906 eröffnet und befindet sich in Luzern am Ufer des Vierwaldstättersees. Nach einer kompletten Renovierung eröffnete das Mandarin Oriental Palace, Luzern im September 2022 seine Türen für Kollegen und...

  • In Room Dining Manager

    vor 2 Wochen


    Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Palace Luzern Vollzeit

    Wir suchen einen/eine In Room Dining Manager für das Mandarin Oriental Palace in Luzern. Das legendäre Hotel Palace Luzern wurde erstmals im Jahr 1906 eröffnet und befindet sich in Luzern am Ufer des Vierwaldstättersees. Nach einer kompletten Renovierung eröffnete das Mandarin Oriental Palace, Luzern im September 2022 seine Türen für Kollegen und...

  • Hostess - Fine Dining

    vor 1 Woche


    Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Vollzeit

    **Position**: Hostess - Fine Dining (Full time #533141) **Property / Office**: Mandarin Oriental Palace, Luzern **Location**: Luzern, Switzerland The legendary Hotel Palace Luzern first opened in 1906 and is in the heart of the city, on the shores of Lake Lucerne. The **Mandarin Oriental Palace, Luzern** comprises 136 rooms and suites offering excellent...

  • F&b Supervisor

    vor 1 Woche


    Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Vollzeit

    **Position**: F&B Supervisor - Fine Dining (Full time #533140) **Property / Office**: Mandarin Oriental Palace, Luzern **Location**: Luzern, Switzerland The legendary Hotel Palace Luzern first opened in 1906 and is in the heart of the city, on the shores of Lake Lucerne. The **Mandarin Oriental Palace, Luzern** comprises 136 rooms and suites offering...


  • Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Vollzeit

    **Position**: Assistant Purchasing Manager (m/w/d) (Full time #539205) **Property / Office**: Mandarin Oriental Palace, Luzern **Location**: Luzern, Switzerland **Wir such**en **einen/eine Assistant Purchasing Manager **für das Mandarin Oriental Palace in Luzern**!** Das legendäre Hotel Palace Luzern wurde erstmals im Jahr 1906 eröffnet und befindet...


  • Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Vollzeit

    **Position**: Assistant Restaurant Manager (m/w/d) (Full time #539663) **Property / Office**: Mandarin Oriental Palace, Luzern **Location**: Luzern, Switzerland **Wir suchen einen/eine Assistant Restaurant Manager für das Mandarin Oriental Palace in Luzern!** Das legendäre Hotel Palace Luzern wurde erstmals im Jahr 1906 eröffnet und befindet sich in...


  • Luzern, Schweiz Hotel Astoria Vollzeit

    DUTY MANAGER ROOMS DIVISION(M/W) **Hotel Astoria - Design by Herzog & de Meuron** 263 Zimmer, 4 erstklassige Restaurants, 3 Bars und 1 Coffee Shop gepaart mit echter Gastfreundschaft und professionellem Service - das Hotel Astoria bietet Ihnen, was Sie von einem modernen Kongresshotel erwarten. Lichtdurchflutete Räume und geschmackvolle Designzimmer machen...


  • Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Vollzeit

    **Position**: Assistant Executive Housekeeper (Full time #525472) **Property / Office**: Mandarin Oriental Palace, Luzern **Location**: Luzern, Switzerland We’re looking for an **Assistant Executive Housekeeper **to join our team at Mandarin Oriental Palace, Luzern. The iconic Hotel Palace Luzern first opened in 1906 and is located in the heart of the...


  • Luzern, Schweiz nemensis ag Vollzeit

    As the Executive Assistant you will provide executive support and serve as the primary point of contact for internal and external stakeholders for all matters pertaining to the travel of the CEO. **ID: 1841** **Employment type: Temporary via nemensis ag** **Duration: 12.06.2023-02.02.2024** **Salary: 38. 46./h** **Your responsibilities** - Organize and...


  • Luzern, Schweiz Hotel Hermitage Vollzeit

    Assistenz / stellv. Leitung **Das Hotel HERMITAGE in Luzern ist in eine neue Epoche gestartet - mit einer neuen Philosophie sowie einem neuen Designkonzept. Unsere Vision: Die HERMITAGE ist the Place to be happy. Wir bieten dir die Möglichkeit, diesen einzigartigen Ort mit modernem Lifestyle mitzugestalten.** Die HERMITAGE ist ein magischer Ort direkt am...


  • Luzern, Schweiz SF Retail AG Vollzeit

    Store Manager Assistant (m/w/d) 80-100% für Luzern gesucht Anna und Clara laden Sie ein, in eine sinnliche Welt aus klassischer Musik, Ästhetik und Behaglichkeit einzutauchen. Die Geschichte von Søstrene Grene beginnt in Aarhus/Dänemark mit den beiden Grene Schwestern Anna und Clara im Jahr 1973. Als solides Familienunternehmen legen sie grossen Wert...


  • Luzern, Schweiz Domino's Pizza GmbH Vollzeit

    Das erwartet dich:Operative Führungsverantwortung für Dein Domino’s TeamLead your team by exampleKoordination und Sicherstellung eines optimalen MitarbeitereinsatzesFordern und Fördern der Mitarbeiter bei Aus- und Weiterbildungen on the JobBestellwesen, Kassenführung, Inventar, Controlling, Planung nach L-GAVBedienung von Gästen und Zubereitung...

  • Student Receptionist

    vor 2 Monaten


    Luzern, Schweiz KKCG AG Vollzeit

    **STUDENT RECEPTIONIST / ASSISTANT ACCOUNTING** **(06-15 hours a week in the evenings, plus additional hours mainly between morning an lunch time, substitute during vacation and other absences - with the prospect of more hours through the summer and winter months)** As of: beginning of April 2023, or on agreement **General characteristics**: We are looking...

  • Store Manager Assistant

    vor 2 Monaten


    Luzern, Schweiz ONLY Stores Vollzeit

    Wir, ONLY Stores Switzerland AG, als eine Bestseller Retail-Partner Gesellschaft, suchen zur erfolgreichen Expansion unseres Unternehmens und zur weiteren Optimierung unseres Markenauftritts ONLY an unserem Standort LUZERN zur Verstärkung unseres Teams engagierte und kompetente Unterstützung als **Store Manager Assistant (m/w/d)** Standort:...

  • Personal Assistant

    vor 2 Monaten


    Luzern, Schweiz Swisslinx Vollzeit

    Our client is an Investment Boutique located in Central Switzerland. On behalf of our client, Swisslinx is looking for a trustworthy, discreet and diligent Personal Assistant. You will be working together with another Assistant to handle both professional and private matters for the CEO and owner of this company. Your mission - To allow the CEO to operate...

  • Shop Manager Assistant

    vor 2 Monaten


    Luzern, Schweiz ONLY Stores Vollzeit

    Wir, ONLY Stores Switzerland AG, als eine Bestseller Retail-Partner Gesellschaft, suchen zur erfolgreichen Expansion unseres Unternehmens und zur weiteren Optimierung unseres Markenauftritts ONLY an unserem Standort LUZERN, zur Verstärkung unseres Teams engagierte und kompetente Unterstützung als **SHOP MANAGER ASSISTANT (m/w/d)** Pensum: 60 % Standort:...


  • Luzern, Schweiz ONLY Stores Vollzeit

    Komm in unser ONLY Team ❤️ - wir suchen Dich zur Unterstützung als **Store Manager Assistant (m/w/d)** Standort: Luzern Pensum: 80% **Wir bieten**: - ein marktkonformes Gehalt je nach Berufserfahrung und Ausbildung - cooperate Benefits - einen spannenden Arbeitsplatz mit Verantwortung - 50% Mitarbeiterrabatt - dir stehen immer die neusten Trends zur...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Grand Casino Luzern AG Vollzeit

    Join our team and be part of our exciting journey!Looking for a Marketing Assistant for Online Casino 80-100% (m/f)Your ResponsibilitiesSupport in planning and executing campaigns for mycasinoAssist in content management, especially for the websiteCreate written content for various purposes such as Website/SEO, newsletters, social media, and moreContribute...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Grand Casino Luzern AG Vollzeit

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