In Room Dining Manager

Vor 2 Tagen

Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Vollzeit

**Position**: In Room Dining Manager (w/m/d) (Full time #538335)

**Property / Office**: Mandarin Oriental Palace, Luzern

**Location**: Luzern, Switzerland

**Wir such**en **einen/eine In Room Dining Manager **für das Mandarin Oriental Palace in Luzern**.**

Das legendäre Hotel Palace Luzern wurde erstmals im Jahr 1906 eröffnet und befindet sich in Luzern am Ufer des Vierwaldstättersees. Nach einer kompletten Renovierung eröffnete das Mandarin Oriental Palace, Luzern im September 2022 seine Türen für Kollegen und Gäste. Das Hotel verfügt über 136 Zimmer und Suiten mit herrlichem Blick auf den Vierwaldstättersee und die Berge. Drei Restaurants, eine Bar mit wunderschöner Terrasse, der Meeting
- und Eventbereich, der Spa sowie ein Fitnessraum runden das vielfältige Angebot für unsere Gäste ab.

Als In Room Dining Manager werden Sie verantwortlich für folgende** Aufgaben **sein:

- Management of the room service department
- Ensuring a smooth and guest-oriented service process
- Coordination of the daily work
- Ensuring guest satisfaction and dealing professionally with guest complaints
- Developing employees, conducting feedback and appraisal reviews
- Creation and controlling of duty rosters and vacation planning
- Accounting all transactions in the POS system and carrying out an accurate cash settlement
- Taking on projects and other administrative tasks
- Compliance with hygiene regulations and cleanliness in accordance with HACCP guidelines

Als In Room Dining Manager **suchen **wir nach:

- Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der gehobenen Hotellerie oder Gastronomie
- 2-3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Gute EDV-Kenntnisse, wünschenswert wären Kenntnisse mit dem Kassensystem Infrasys und dem Buchingsystem SevenRooms
- Kommunikative Fähigkeiten - die Gäste werden sich sowohl mit Beschwerden als auch positivem Feedback an Sie wenden
- Hohes Engagement sowie eine strukturierte, ergebnisorientierte und selbstständige Arbeitsweise
- Hohes Qualitätsbewusstsein
- Flexibilität und Belastbarkeit
- zu Ihrer Position gehören Wochenend
- und Feiertagsschichten
- Exzellente Umgangsformen und gepflegtes Äusseres sowie eine positive Ausstrahlung
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil

Wir schenken unserem/ unserer In Room Dining Manager **weltklasse Vorteile**, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf:

- Rabatte auf Hotelaufenthalte und F&B in der gesamten Gruppe
- Family & Friends Rate im Mandarin Oriental Palace, Luzern
- Spezialrate für Swiss Deluxe Hotels
- Spezialrate für E-Cornell Kurse
- Spa Discount
- Weltweite Aufstiegs
- und Versetzungsmöglichkeiten
- Learning & Development Möglichkeiten
- Sowie vieles mehr

Wollen Sie Teil unseres Teams werden?
Dann freuen wir uns sehr über Ihre Bewerbung

**We are looking for a In Room Dining Manager** **to join our** **iconic **Mandarin Oriental Palace**, **Lucerne**.**

The legendary Hotel Palace Luzern first opened in 1906 and is in the city on the shores of Lake Lucerne. After a complete renovation, the Mandarin Oriental Palace, Luzern reopened its doors in September 2022. It comprises 136 rooms and suites offering excellent views over the lake and mountains. Three restaurants, one bar together with a variety of meeting facilities, a Spa and a fitness room roundup our offer for our Guests.

As In Room Dining Manager, you will be **responsible** for the following tasks:

- Coordinating the recruitment and interview process for a fast and efficient hiring process
- Writing job advertisements and posting them on the relevant portals
- Conducting pre-screenings and conducting interviews via MS Teams or on-site
- Active sourcing
- Implementing successful employer branding measures (e.g. social media talent attraction campaigns, recruiting events, open days)
- Maintaining the applicant management system

As In Room Dining Manager, we are **looking** for:

- Completed vocational training in the upscale hotel or catering industry
- 2-3 years of professional experience in a comparable position
- Good IT skills, knowledge of the Infrasys POS system and the SevenRooms booking system would be desirable
- Good communication skills - guests will contact you with both complaints and positive feedback
- High level of commitment as well as a structured, results-oriented and independent way of working
- High quality awareness
- Flexibility and resilience - your position will include weekend and public holiday shifts
- Excellent manners and a well-groomed appearance as well as a positive charisma
- Very good knowledge of German and English, further foreign language skills are an advantage

We offer our In Room Dining Manager the following** benefits**:

- Discounts on hotel stays and F&B throughout the entire Group
- Family & Friends rate at the Mandarin Oriental Palace, Lucerne
- Special rate for Swiss Deluxe Hotels
- Special rate for E-Cornell courses
- Spa discount

  • Assistant In-Room Dining Manager

    Vor 3 Tagen

    Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Palace Luzern Vollzeit

    Sind Sie bereit für eine neue Herausforderung? Wir suchen ab sofort eine:n Assistant In-Room Dining Manager für unser Mandarin Oriental Palace, Luzern Team! Das legendäre Hotel Palace Luzern wurde erstmals im Jahr 1906 eröffnet und befindet sich in Luzern am Ufer des Vierwaldstättersees. Nach einer kompletten Renovierung eröffnete das Mandarin...

  • Hostess - Fine Dining

    Vor 4 Tagen

    Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Vollzeit

    **Position**: Hostess - Fine Dining (Full time #533141) **Property / Office**: Mandarin Oriental Palace, Luzern **Location**: Luzern, Switzerland The legendary Hotel Palace Luzern first opened in 1906 and is in the heart of the city, on the shores of Lake Lucerne. The **Mandarin Oriental Palace, Luzern** comprises 136 rooms and suites offering excellent...

  • F&b Supervisor

    Vor 4 Tagen

    Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Vollzeit

    **Position**: F&B Supervisor - Fine Dining (Full time #533140) **Property / Office**: Mandarin Oriental Palace, Luzern **Location**: Luzern, Switzerland The legendary Hotel Palace Luzern first opened in 1906 and is in the heart of the city, on the shores of Lake Lucerne. The **Mandarin Oriental Palace, Luzern** comprises 136 rooms and suites offering...

  • Hotel Leiter In-Room Dining

    Vor 7 Tagen

    Luzern, Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Palace Luzern Vollzeit

    ÜberblickDas Mandarin Oriental Palace Luzern bietet einen einzigartigen Arbeitsplatz für Engagierte, die sich in einer dynamischen Umgebung ausdrücken möchten. Das legendäre Hotel ist seit 1906 ein wichtiger Teil der Luzerner Architektur und bietet mit seiner Erweiterung im Jahr 2022 eine neue Ära an.

  • Assistant Front Office Manager

    vor 12 Stunden

    Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Vollzeit

    **Position**: Assistant Front Office Manager (Full time #527678) **Property / Office**: Mandarin Oriental Palace, Luzern **Location**: Luzern, Switzerland Are you ready for the new challenge as an Assistant Front Office Manage**r**? We are looking for an **Assistant Front Office Manager** to join our team at the Mandarin Oriental Palace, Luzern ! The...

  • Operations Manager Rooms

    Vor 3 Tagen

    Luzern, Schweiz Adecco Vollzeit

    Du suchst eine neue Herausforderung, bei der Du Deine organisatorischen Fähigkeiten und Dein Führungstalent unter Beweis stellen kannst? In dieser verantwortungsvollen Position sorgst Du dafür, dass unsere Abläufe reibungslos funktionieren und unsere Gäste sich rundum wohlfühlen. Werde Teil eines motivierten Teams und setze gemeinsam mit uns neue...

  • Assistant Guest Relations Manager

    vor 1 Tag

    Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Limited Vollzeit

    Assistant Guest Relations Manager (m/w/d)541265RoomsFull timeWe are looking for an Assistant Guest Relations Manager to join our iconic Mandarin Oriental Palace, Lucerne!The legendary Hotel Palace Luzern first opened in 1906 and is in the city on the shores of Lake Lucerne. After a complete renovation, the Mandarin Oriental Palace, Luzern reopened its doors...

  • Assistant Groups

    vor 13 Stunden

    Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Vollzeit

    **We are looking for Assistant Groups & Events Manager** **to join our** **iconic Mandarin Oriental Palace, Lucerne!** The legendary Hotel Palace Luzern first opened in 1906 and is in the city on the shores of Lake Lucerne. After a complete renovation, the Mandarin Oriental Palace, Luzern reopened its doors in September 2022. It comprises 136 rooms and...

  • Senior Groups

    Vor 3 Tagen

    Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Limited Vollzeit

    We are looking for a Senior Groups & Events Manager to join the team at Mandarin Oriental Palace, Luzern.The legendary Hotel Palace Luzern first opened in 1906 and is located on the shores of Lake Lucerne, in the vicinity of the city center. After a complete renovation, Mandarin Oriental Palace, Luzern reopened its doors in September 2022. It comprises 136...

  • Senior Groups

    vor 1 Tag

    Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Vollzeit

    We are looking for a Senior Groups & Events Manager to join the team at Mandarin Oriental Palace, Luzern.The legendary Hotel Palace Luzern first opened in 1906 and is located on the shores of Lake Lucerne, in the vicinity of the city center. After a complete renovation, Mandarin Oriental Palace, Luzern reopened its doors in September 2022. It comprises 136...

  • Front Desk Manager

    Vor 2 Tagen

    Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Vollzeit

    **Position**: Front Desk Manager (m/w/d) (Full time #538762) **Property / Office**: Mandarin Oriental Palace, Luzern **Location**: Luzern, Switzerland Wir suchen einen/eine Front Desk Manager für das Mandarin Oriental Palace in Luzern! Das legendäre Hotel Palace Luzern wurde erstmals im Jahr 1906 eröffnet und befindet sich in Luzern am Ufer des...

  • Sales Business Development Manager

    Vor 5 Tagen

    Luzern, Schweiz EPM Scientific Vollzeit

    Business Development Manager – Spine Sector Languages: Fluent German and English A global industry-leading medical devices company is seeking a dynamic Business Development Manager to join their Spine sector team. This role offers an exciting opportunity to drive growth and innovation in a highly specialized and impactful area of healthcare. Key...

  • Night Auditor | Keine Zimmerstunde

    Vor 3 Tagen

    Luzern, Schweiz Gastro-Express.ch AG Vollzeit

    Fachkräfte: Administration / Réception Night Auditor | Keine Zimmerstunde Betrieb heyMia, Zürich Arbeitsort 6000 Luzern Anstellungsart DauerstelleDauerstelle Stellenantritt per sofort Stellenbeschrieb Für ein 5-Sterne-Hotel in Luzern suchen wir einen Night Auditor im Stundenlohn-Pensum. Sei die erste Ansprechperson in der Nacht und arbeite in einem...

  • Rising Fan F&b

    vor 1 Woche

    Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Vollzeit

    **We are looking for a Rising Fan F&B**to join our** **iconic**Mandarin Oriental Palace**,**Lucerne!** The legendary Hotel Palace Luzern first opened in 1906 and is in the city on the shores of Lake Lucerne. After a complete renovation, the Mandarin Oriental Palace, Luzern reopened its doors in September 2022. It comprises 136 rooms and suites offering...

  • Gouvernante | mit Unterkunft | ohne Zimmerstunde

    vor 9 Stunden

    Luzern, Schweiz Gastro-Express.ch AG Vollzeit

    Kaderstellen: Hauswirtschaft Gouvernante | mit Unterkunft | ohne Zimmerstunde Betrieb heyMia, Zürich Arbeitsort 6000 Luzern Anstellungsart DauerstelleDauerstelle Stellenantritt per sofort Stellenbeschrieb Für ein 4-Sterne-Hotel in Region Luzern suchen wir eine/n motivierte/n Gouvernante im 100%-Pensum. Zwischen Weihnachten & Silvester sowie im Sommer...

  • Administrative Associate, 100%

    Vor 2 Tagen

    Luzern, Schweiz Gi Life Sciences Vollzeit

    For our client, a global pharma company located in Lucerne, we are searching for a talented and motivated person as **Senior Associate, Administrative Services 100%** **Your tasks**: - Working closely with the Executive Assistant to provide administrative support, including calendar management, correspondence, expenses, travel management and ad hoc...

  • Stv. Leitung Gastronomie

    Vor 7 Tagen

    Luzern, Schweiz Joker Personal AG Vollzeit

    Aufgabenbereich-Personelle und organisatorische Führung der Administration & Rooms (mit den Bereichen Rezeption, Meeting/Events und Hauswirtschaft)Verantwortlich für die Administration inkl. Feedbackhandling, Systeme und BestellwesenVerantwortlich für optimale Auslastung im Bereich Hotel, Bankett und Seminar mit enger Zusammenarbeit mit Leiter H&G und...

  • Duty Technician

    vor 1 Tag

    Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Limited Vollzeit

    Wir suchen einen/eine Duty Technician für das Mandarin Oriental Palace in Luzern! Das legendäre Hotel Palace Luzern wurde erstmals im Jahr 1906 eröffnet und befindet sich in Luzern am Ufer des Vierwaldstättersees. Nach einer kompletten Renovierung eröffnete das Mandarin Oriental Palace, Luzern im September 2022 seine Türen für Kollegen und Gäste....

  • Physiotherapist Luzern Region, Switzerland

    Vor 3 Tagen

    Luzern, Schweiz PhysioMatch Vollzeit

    In the middle of the mountains and close to a beautiful lake is a small town 30 minutes from Lucerne. To strengthen the team, we are looking for an enthusiastic physiotherapist (60%-100%) for a modern practice.TasksConduct assessments and evaluations to determine patients' physical conditionDevelop personalized treatment plans based on patients' needs and...

  • SAP Logistics Teamleader

    Vor 3 Tagen

    Luzern, Schweiz BROMsolutions AG Biel Vollzeit

    Your challengeAct as a Leader and representative of the organization in all operational and project matters within your business area, while leading a team of SAP specialists in the development and subsequent implementation of software bugs and process improvements for end usersAnalyze SAP releases and proactively suggest new functions and solutions to...