In Room Dining Manager

vor 6 Monaten

Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Vollzeit

**Position**: In Room Dining Manager (w/m/d) (Full time #538335)

**Property / Office**: Mandarin Oriental Palace, Luzern

**Location**: Luzern, Switzerland

**Wir such**en **einen/eine In Room Dining Manager **für das Mandarin Oriental Palace in Luzern**.**

Das legendäre Hotel Palace Luzern wurde erstmals im Jahr 1906 eröffnet und befindet sich in Luzern am Ufer des Vierwaldstättersees. Nach einer kompletten Renovierung eröffnete das Mandarin Oriental Palace, Luzern im September 2022 seine Türen für Kollegen und Gäste. Das Hotel verfügt über 136 Zimmer und Suiten mit herrlichem Blick auf den Vierwaldstättersee und die Berge. Drei Restaurants, eine Bar mit wunderschöner Terrasse, der Meeting
- und Eventbereich, der Spa sowie ein Fitnessraum runden das vielfältige Angebot für unsere Gäste ab.

Als In Room Dining Manager werden Sie verantwortlich für folgende** Aufgaben **sein:

- Management of the room service department
- Ensuring a smooth and guest-oriented service process
- Coordination of the daily work
- Ensuring guest satisfaction and dealing professionally with guest complaints
- Developing employees, conducting feedback and appraisal reviews
- Creation and controlling of duty rosters and vacation planning
- Accounting all transactions in the POS system and carrying out an accurate cash settlement
- Taking on projects and other administrative tasks
- Compliance with hygiene regulations and cleanliness in accordance with HACCP guidelines

Als In Room Dining Manager **suchen **wir nach:

- Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der gehobenen Hotellerie oder Gastronomie
- 2-3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Gute EDV-Kenntnisse, wünschenswert wären Kenntnisse mit dem Kassensystem Infrasys und dem Buchingsystem SevenRooms
- Kommunikative Fähigkeiten - die Gäste werden sich sowohl mit Beschwerden als auch positivem Feedback an Sie wenden
- Hohes Engagement sowie eine strukturierte, ergebnisorientierte und selbstständige Arbeitsweise
- Hohes Qualitätsbewusstsein
- Flexibilität und Belastbarkeit
- zu Ihrer Position gehören Wochenend
- und Feiertagsschichten
- Exzellente Umgangsformen und gepflegtes Äusseres sowie eine positive Ausstrahlung
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil

Wir schenken unserem/ unserer In Room Dining Manager **weltklasse Vorteile**, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf:

- Rabatte auf Hotelaufenthalte und F&B in der gesamten Gruppe
- Family & Friends Rate im Mandarin Oriental Palace, Luzern
- Spezialrate für Swiss Deluxe Hotels
- Spezialrate für E-Cornell Kurse
- Spa Discount
- Weltweite Aufstiegs
- und Versetzungsmöglichkeiten
- Learning & Development Möglichkeiten
- Sowie vieles mehr

Wollen Sie Teil unseres Teams werden?
Dann freuen wir uns sehr über Ihre Bewerbung

**We are looking for a In Room Dining Manager** **to join our** **iconic **Mandarin Oriental Palace**, **Lucerne**.**

The legendary Hotel Palace Luzern first opened in 1906 and is in the city on the shores of Lake Lucerne. After a complete renovation, the Mandarin Oriental Palace, Luzern reopened its doors in September 2022. It comprises 136 rooms and suites offering excellent views over the lake and mountains. Three restaurants, one bar together with a variety of meeting facilities, a Spa and a fitness room roundup our offer for our Guests.

As In Room Dining Manager, you will be **responsible** for the following tasks:

- Coordinating the recruitment and interview process for a fast and efficient hiring process
- Writing job advertisements and posting them on the relevant portals
- Conducting pre-screenings and conducting interviews via MS Teams or on-site
- Active sourcing
- Implementing successful employer branding measures (e.g. social media talent attraction campaigns, recruiting events, open days)
- Maintaining the applicant management system

As In Room Dining Manager, we are **looking** for:

- Completed vocational training in the upscale hotel or catering industry
- 2-3 years of professional experience in a comparable position
- Good IT skills, knowledge of the Infrasys POS system and the SevenRooms booking system would be desirable
- Good communication skills - guests will contact you with both complaints and positive feedback
- High level of commitment as well as a structured, results-oriented and independent way of working
- High quality awareness
- Flexibility and resilience - your position will include weekend and public holiday shifts
- Excellent manners and a well-groomed appearance as well as a positive charisma
- Very good knowledge of German and English, further foreign language skills are an advantage

We offer our In Room Dining Manager the following** benefits**:

- Discounts on hotel stays and F&B throughout the entire Group
- Family & Friends rate at the Mandarin Oriental Palace, Lucerne
- Special rate for Swiss Deluxe Hotels
- Special rate for E-Cornell courses
- Spa discount

  • Assistant In-room Dining Manager

    vor 7 Monaten

    Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Vollzeit

    **Position**: Assistant In-Room Dining Manager (Full time #538984) **Property / Office**: Mandarin Oriental Palace, Luzern **Location**: Luzern, Switzerland **Wir suchen einen/eine Assistant In-Room Dining Manager/in für das Mandarin Oriental Palace in Luzern!** Das legendäre Hotel Palace Luzern wurde erstmals im Jahr 1906 eröffnet und befindet sich...

  • Assistant In-Room Dining Manager

    vor 1 Monat

    Luzern, Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Palace Luzern Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Assistant In-Room Dining Manager für unser Mandarin Oriental Palace Luzern Team.Als Teil unseres Teams werden Sie für die Vertretung und Unterstützung des Room Service Managers sowie die Koordination der täglichen Arbeit verantwortlich sein.Wir erwarten von Ihnen:Führungskompetenz und OrganisationsfähigkeitFlexibilität und...

  • Assistant In-room Dining Manager

    vor 1 Monat

    Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Vollzeit

    **Wir suchen einen/eine Assistant In-Room Dining Manager/in für das Mandarin Oriental Palace in Luzern!** Das legendäre Hotel Palace Luzern wurde erstmals im Jahr 1906 eröffnet und befindet sich in Luzern am Ufer des Vierwaldstättersees. Nach einer kompletten Renovierung eröffnete das Mandarin Oriental Palace, Luzern im September 2022 seine Türen für...

  • Assistant In-Room Dining Manager

    vor 3 Monaten

    Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Palace Luzern Vollzeit

    Sind Sie bereit für eine neue Herausforderung? Wir suchen ab sofort eine:n Assistant In-Room Dining Manager für unser Mandarin Oriental Palace, Luzern Team! Das legendäre Hotel Palace Luzern wurde erstmals im Jahr 1906 eröffnet und befindet sich in Luzern am Ufer des Vierwaldstättersees. Nach einer kompletten Renovierung eröffnete das Mandarin...

  • Assistant In-Room Dining Manager

    vor 1 Monat

    Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Palace Luzern Vollzeit

    Sind Sie bereit für eine neue Herausforderung? Wir suchen ab sofort eine:n Assistant In-Room Dining Manager für unser Mandarin Oriental Palace, Luzern Team! Das legendäre Hotel Palace Luzern wurde erstmals im Jahr 1906 eröffnet und befindet sich in Luzern am Ufer des Vierwaldstättersees. Nach einer kompletten Renovierung eröffnete das Mandarin...

  • In-Room Dining Leitung

    vor 2 Wochen

    Luzern, Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Palace Luzern Vollzeit

    Die Mandarin Oriental Palace Luzern bietet als führendes Luxushotel im Herzen der Schweiz eine einzigartige Arbeitsumgebung für ambitionierte Berufseinsteiger und erfahrene Fachleute gleichermaßen. Als Assistant In-Room Dining Manager sind Sie Teil des Teams, das unsere Gäste mit herausragender Servicequalität verwöhnt.Zu Ihren Aufgaben gehören die...

  • In-Room Dining Teamleiter mit internationalem Charme

    vor 4 Wochen

    Luzern, Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Palace Luzern Vollzeit

    Unser Mandarin Oriental Palace Luzern bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Karriere als In-Room Dining Teamleiter weiterzuentwickeln und Teil eines internationalen Teams zu werden.Beschreibung der PositionAls In-Room Dining Teamleiter sind Sie verantwortlich für die Führung und Überwachung des Room Service-Teams. Sie koordinieren die tägliche Arbeit und...

  • Hotel Manager In-Room Service

    vor 4 Wochen

    Luzern, Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Palace Luzern Vollzeit

    Mit ihrer Vielseitigkeit und ihrem Engagierten sind Sie der ideale Kandidat für die Position eines Assistant In-Room Dining Managers im Mandarin Oriental Palace Luzern. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Koordination der täglichen Arbeit mit den verschiedenen Abteilungen des Hauses beteiligt sein. Zu Ihren Aufgaben gehören die Vertretung und...

  • Hotellerie-Assistent: Einzige Lösung für Ihr Erfolgserlebnis

    vor 3 Wochen

    Luzern, Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Palace Luzern Vollzeit

    Mit seiner langen Geschichte und seiner eleganten Architektur ist das Mandarin Oriental Palace Luzern ein wahres Wahrzeichen der Stadt Luzern. Als Assistant In-Room Dining Manager sind Sie Teil des Teams, das diese Tradition fortsetzt und die Gäste mit einem unvergleichlichen Service verwöhnt.

  • Schauplatzleitung In-Raum Essensdienst

    vor 3 Wochen

    Luzern, Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Palace Luzern Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Assistant In-Room Dining Manager werden Sie Teil unseres Teams im Mandarin Oriental Palace Luzern. Wir suchen nach einer erfahrenen Persönlichkeit, die sich in der gehobenen Hotellerie und Gastronomie auskennt.AufgabenDie Vertretung und Unterstützung des Room Service Managers sind Ihre Hauptaufgaben.Zusammen mit den Abteilungen...

  • Assistant Guest Relations Manager

    vor 1 Monat

    Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Vollzeit

    **We are looking for an Assistant Guest Relations Manager to join our iconic** **Mandarin Oriental Palace**, **Lucerne**!** The legendary Hotel Palace Luzern first opened in 1906 and is in the city on the shores of Lake Lucerne. After a complete renovation, the Mandarin Oriental Palace, Luzern reopened its doors in September 2022. It comprises 136 rooms and...

  • Assistant Purchasing Manager

    vor 6 Monaten

    Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Vollzeit

    **Position**: Assistant Purchasing Manager (m/w/d) (Full time #539205) **Property / Office**: Mandarin Oriental Palace, Luzern **Location**: Luzern, Switzerland **Wir such**en **einen/eine Assistant Purchasing Manager **für das Mandarin Oriental Palace in Luzern**!** Das legendäre Hotel Palace Luzern wurde erstmals im Jahr 1906 eröffnet und befindet...

  • Front Office

    vor 1 Monat

    Luzern, Schweiz Art Deco Hotel Montana Vollzeit

    Festanstellung | per 01.02.2025 **Front Office & Reservation Manager (a), Mitglied des Kaderteams, **100%** **Art Deco Hotel Montana,** **Luzern** Dein Arbeitsplatz ist das Herzstück des Hotels. Du liebst es, wenn kein Tag ist wie der andere, und Du bist mit Begeisterung Gastgeber*in? Dann schaffe gemeinsam mit uns einen Wohlfühlort, wo Menschen...

  • Assistant Restaurant Manager

    vor 7 Monaten

    Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Vollzeit

    **Position**: Assistant Restaurant Manager (m/w/d) (Full time #539663) **Property / Office**: Mandarin Oriental Palace, Luzern **Location**: Luzern, Switzerland **Wir suchen einen/eine Assistant Restaurant Manager für das Mandarin Oriental Palace in Luzern!** Das legendäre Hotel Palace Luzern wurde erstmals im Jahr 1906 eröffnet und befindet sich in...

  • Assistant Restaurant Manager

    vor 1 Monat

    Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Vollzeit

    **Wir suchen einen/eine Assistant Restaurant Manager für das Mandarin Oriental Palace in Luzern!** Das legendäre Hotel Palace Luzern wurde erstmals im Jahr 1906 eröffnet und befindet sich in Luzern am Ufer des Vierwaldstättersees. Nach einer kompletten Renovierung eröffnete das Mandarin Oriental Palace, Luzern im September 2022 seine Türen für...

  • Front Desk Manager

    vor 6 Monaten

    Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Vollzeit

    **Position**: Front Desk Manager (m/w/d) (Full time #538762) **Property / Office**: Mandarin Oriental Palace, Luzern **Location**: Luzern, Switzerland Wir suchen einen/eine Front Desk Manager für das Mandarin Oriental Palace in Luzern! Das legendäre Hotel Palace Luzern wurde erstmals im Jahr 1906 eröffnet und befindet sich in Luzern am Ufer des...

  • Front Office

    vor 3 Wochen

    Luzern, Schweiz Art Deco Hotel Montana Vollzeit

    Dein Arbeitsplatz ist das Herzstück des Hotels. Du liebst es, wenn kein Tag ist wie der andere, und Du bist mit Begeisterung Gastgeber*in? Dann schaffe gemeinsam mit uns einen Wohlfühlort, wo Menschen glücklich sind und bewirb Dich für diese Kaderposition als **Front Office & Reservation Manager** (a) im Art Deco Hotel Montana **Deine Aufgaben...

  • Kaderposition als Front Office Manager im Luxushotel

    vor 3 Wochen

    Luzern, Luzern, Schweiz Art Deco Hotel Montana Vollzeit

    BeschreibungAls Kadermitglied im Front Office des Art Deco Hotel Montana erwartet Sie eine herausfordernde und vielseitige Position. Als Front Office & Reservation Manager sind Sie für den reibungslosen Ablauf der Reservationsabteilung sowie die Gästezufriedenheit verantwortlich.Aufgaben:Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office inkl....

  • Front Office Manager

    vor 2 Wochen

    Luzern, Luzern, Schweiz Art Deco Hotel Montana Vollzeit

    Beschreibung der PositionDas Art Deco Hotel Montana ist ein Unternehmen, das sich auf herausragende Hotellerie, Individualität und Lebensgefühl spezialisiert hat. Wir suchen einen motivierten Front Office Manager, der unsere Gästezufriedenheit weiterhin hoch halten kann.Zu Ihren Aufgaben gehören:Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office...

  • Senior SAP Team Manager

    vor 2 Wochen

    Luzern, Luzern, Schweiz Komax AG Vollzeit

    We are seeking a highly experienced Senior SAP Team Manager to lead our team of SAP specialists in Dierikon, Switzerland.About the RoleAs a Senior SAP Team Manager at Komax AG, you will be responsible for leading and managing a team of experts in the development and implementation of software solutions. You will work closely with cross-functional teams to...