Ict Service Desk Koordinator
vor 3 Wochen
Unser ROCKEN Partner, gegründet am 7. November 1962 durch den örtlichen Frauenverein, die katholische Frauenkongregation und die Einwohnergemeinde, widmet sich dem Zweck, den Bewohnern im Alter ein liebevolles Zuhause zu bieten. Die Umsetzung dieses Ziels begann im Jahr 1967 mit der Fertigstellung des Zentrums Langmatten. Seitdem passen wir uns fortlaufend den sich verändernden Anforderungen an, indem wir sowohl organisatorische als auch bauliche Massnahmen ergreifen, um die bestmögliche Betreuung und Lebensqualität zu gewährleisten.
**Deine Verantwortung**:
- Leitung des operativen Service Desks
- Entgegennahme, Priorisierung und Lösung von Supportfällen
- Aufbau, Installation und Konfiguration von Arbeitsplätzen und die Mitarbeit von Projekten wie Rollouts, LifeCycle Printing, etc.
- Anwenderaufklärung über sachgerechte Nutzung der Informatikmittel
- Erstellung von Anleitungen, Checklisten und Dokumentationen
**Deine Skills**:
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/In EFZ, Betriebsinformatiker/In EFZ oder ICT Fachfrau/-mann EFZ
- Berufserfahrung im Supportumfeld sowie hohe Anwender
- und Serviceorientierung
- Erfahrung mit Ticketing Systemen und Kenntnisse im Bereich Telematik
- Kenntnisse im Bereich Microsoft 365 und Microsoft Windows 10/11 Umfeld
**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years
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Ict Service Desk Koordinator
Vor 5 Tagen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz ROCKEN VollzeitUnser ROCKEN Partner, gegründet am 7. November 1962 durch den örtlichen Frauenverein, die katholische Frauenkongregation und die Einwohnergemeinde, widmet sich dem Zweck, den Bewohnern im Alter ein liebevolles Zuhause zu bieten. Die Umsetzung dieses Ziels begann im Jahr 1967 mit der Fertigstellung des Zentrums Langmatten. Seitdem passen wir uns fortlaufend...
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Leiter Ict Service Desk
vor 3 Wochen
Basel, Schweiz ROCKEN VollzeitUnser Partner liefert das grösste medizinische Netzwerk der Schweiz. Die 20 Kliniken decken nahezu jedes medizinische Spezialgebiet ab. Die Orthopädie, die Gynäkologie/Geburtshilfe, die Kardiologie und die Innere Medizin gehören zu den stärksten Fachgebieten. Unser Partner ist als Arbeitgeberin schweizweit präsent und doch familiär. Dabei findest du...
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Mitarbeiter/in Ict-service Desk Und Onsite-support
vor 2 Monaten
Basel, Schweiz Spital Thurgau AG VollzeitDie Informatik der Spital Thurgau AG ist konzernweit verantwortlich für den Betrieb und die Weiterentwicklung der gesamten IT. Um den stetig steigenden Anforderungen an die Informatik weiterhin gerecht werden zu können, suchen wir per 1. Juni 2024 oder nach Vereinbarung eine/n jüngere/n Mitarbeiter/in ICT-Service Desk und...
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Basel, Basel-Stadt, Schweiz Spital Thurgau AG VollzeitDie Informatik der Spital Thurgau AG ist konzernweit verantwortlich für den Betrieb und die Weiterentwicklung der gesamten IT.Um den stetig steigenden Anforderungen an die Informatik weiterhin gerecht werden zu können, suchen wir per 1. Juni 2024 oder nach Vereinbarung eine/n jüngere/nMitarbeiter/in ICT-Service Desk und Onsite-Support100%Arbeitsort ist...
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Ict Koordinator Mit Marketing
Vor 5 Tagen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz ELITA Personalberatung VollzeitDie treibende Kraft hinter der nahtlosen Verbindung von Informationstechnologie und Marketingstrategien.**Arbeitsort**: Zürich**Eintritt**: Per sofort oder nach Vereinbarung**Ihr Job**:- Ansprechperson für Störungsmeldungen- Ticketerfassung und Klassifizierung- Verantwortung für reibungslosen 1st Level Support- Optimierung des gesamten ICT-Portfolios-...
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Ict Supporter
vor 2 Wochen
Basel, Schweiz MCH VollzeitJob ID 656 **Deine Aufgaben**: Als Service Desk Mitarbeiter/in gehörst du zur zentralen Anlaufstelle der Corporate ICT und stehst unseren Nutzern bei allen Fragen und Anliegen im Bereich ICT zur Verfügung. - Erste Anlaufstelle für alle eingehenden IT-Supportanfragen, dabei unterstützt du die Anwender/innen sowohl vor Ort als auch remote - Beratung und...
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Ict Koordinator Mit Marketing
vor 2 Wochen
Basel, Schweiz ELITA Personalberatung VollzeitDie treibende Kraft hinter der nahtlosen Verbindung von Informationstechnologie und Marketingstrategien. **Arbeitsort**: Zürich **Eintritt**: Per sofort oder nach Vereinbarung **Ihr Job**: - Ansprechperson für Störungsmeldungen - Ticketerfassung und Klassifizierung - Verantwortung für reibungslosen 1st Level Support - Optimierung des gesamten...
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ICT Service Qualitätsmanager/in 80-100%
Vor 5 Tagen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Kanton Basel-Stadt VollzeitICT Service Qualitätsmanager/in80%–100%Finanzdepartement, IT BS, IT-Operations, Service Desk Centernach VereinbarungArbeitsort anzeigenIhre AufgabenEtablieren eines Qualitätsmanagementsystems: Sie entwickeln und konzipieren unser ICT-Qualitätsmanagementsystem mit Methoden, Richtlinien, Standards, Kennzahlen und Prozessen (basierend auf unserer ITSM...
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ICT Service Qualitätsmanager/in 80-100%
vor 3 Wochen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Kanton Basel-Stadt VollzeitICT Service Qualitätsmanager/in80%–100%Finanzdepartement, IT BS, IT-Operations, Service Desk Centernach VereinbarungArbeitsort anzeigenIhre AufgabenEtablieren eines Qualitätsmanagementsystems: Sie entwickeln und konzipieren unser ICT-Qualitätsmanagementsystem mit Methoden, Richtlinien, Standards, Kennzahlen und Prozessen (basierend auf unserer ITSM...
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Service Desk Mitarbeiter
Vor 5 Tagen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz kessler GmbH VollzeitFür unsere Kundin, mit Sitz in Zürich, suchen wir ab sofort für 6 Monate, eine engagierte und IT-affine Persönlichkeit als Service Desk Mitarbeiter.**Aufgaben**:- Bearbeiten von IT-Support Anfragen der Kunden- Anliegen und Fragen auf Deutsch, Französisch, Italienisch sowie Englisch der Kunden über den IT Service Desk entgegennehmen- Bearbeiten und...
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Ict-supporter/in
vor 3 Wochen
Basel, Schweiz St. Claraspital VollzeitIhre Aufgaben sind - Sicherstellung des ICT-Supports (1st und 2nd Level) unserer administrativen wie medizinischen PC-Anwendern in allen Belangen der Standardsoftware, IT-Hilfsmittel und IT-Prozesse - Qualifizierte Erfassung, Klassifizierung und Dokumentation der Benutzeranfragen im Ticket-System (4me) - Entgegennahme von Störungsmeldungen und...
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Ict Teamleiterin/teamleiter Service Desk 100 %
vor 2 Monaten
Basel, Schweiz Universitäre Psychiatrische Kliniken Basel Vollzeit**Auf unser Team können Sie zählen: fachlich und menschlich. Werden Sie Teil davon.**: - Die Universitären Psychiatrischen Kliniken (UPK) Basel sind eine der führenden psychiatrischen Kliniken der Schweiz. Unser Ziel ist die stetige Verbesserung der Behandlung unserer Patientinnen und Patienten zur Erreichung ihrer bestmöglichen Lebensqualität. Sie...
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Ict-supporter/in
Vor 5 Tagen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz St. Claraspital VollzeitIhre Aufgaben sind- Sicherstellung des ICT-Supports (1st und 2nd Level) unserer administrativen wie medizinischen PC-Anwendern in allen Belangen der Standardsoftware, IT-Hilfsmittel und IT-Prozesse- Qualifizierte Erfassung, Klassifizierung und Dokumentation der Benutzeranfragen im Ticket-System (4me)- Entgegennahme von Störungsmeldungen und Supportanfragen...
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Leiter in Service Desk
vor 2 Monaten
Basel, Schweiz Work Selection Vollzeit**Beschreibung**: Die IT-Landschaft in einem **komplexen und technischen Umfeld** begeistert Sie? Als **agile Lösungsfinder*in** anderen Nutzer*innen zu helfen und zu beraten motiviert Sie? Sie möchten Ihre Karriere weiter ausbauen und schätzen **Eigenverantwortung und Freiraum in der Arbeitsgestaltung**? Dann ist das Ihr neuer Karriereschritt. Für...
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Service Desk Leiter
Vor 5 Tagen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz ROCKEN VollzeitROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.Unser Partner ist eine...
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Leiter in Service Desk
vor 2 Monaten
Basel, Schweiz Universität Basel VollzeitDie IT-Landschaft in einem **komplexen und technischen Umfeld** begeistert Sie? Als **agile Lösungsfinder*in** anderen Nutzer*innen zu **helfen und zu beraten motiviert Sie**? Sie möchten Ihre Karriere weiter ausbauen und schätzen **Eigenverantwortung und Freiraum in der Arbeitsgestaltung**? Dann ist das Ihr neuer Karriereschritt. Wir suchen per sofort...
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IT Service Desk Supporter
Vor 5 Tagen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts VollzeitONE Agency | IT Recruitment ExpertsIT Service Desk Supporter (m/f)Über unseren KundenUnser Kunde gehört zu den innovativsten Unternehmen weltweit und trägt zu einem Meilenstein in der Zahnmedizin bei. Sie begannen als Familienunternehmen und umfassen heute eine Reihe Internationalen Unternehmen auf der ganzen WeltIhr Aufgabenbereich- Sie sind...
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Leiter in Service Desk
Vor 5 Tagen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Universität Basel VollzeitDie IT-Landschaft in einem **komplexen und technischen Umfeld** begeistert Sie? Als **agile Lösungsfinder*in** anderen Nutzer*innen zu **helfen und zu beraten motiviert Sie**? Sie möchten Ihre Karriere weiter ausbauen und schätzen **Eigenverantwortung und Freiraum in der Arbeitsgestaltung**? Dann ist das Ihr neuer Karriereschritt.Wir suchen per sofort...
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ICT Qualitätsmanager/in
Vor 5 Tagen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Kanton Basel-Stadt VollzeitICT Qualitätsmanager/in 80%–100% Finanzdepartement, IT BS, IT-Operations, Service Desk Center nach Vereinbarung Ihre Aufgaben Etablieren eines Qualitätsmanagementsystems: Sie entwickeln und konzipieren unser ICT-Qualitätsmanagementsystem mit Methoden, Richtlinien, Standards, Kennzahlen und Prozessen (basierend auf unserer ITSM Lösung mit...
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Einstieg Als Junior Ict Supporter
Vor 5 Tagen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit**Herzlich willkommen bei persona service GmbH**:Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...