Ict Service Desk Koordinator

**Job Profile: Service Desk Agent** **Job Type & Location; 100% onsite | Basel, Switzerland | 12 - month contract** **Position Summary**: The Service Desk Agent is responsible for providing high-quality technical support and customer service to internal and external users. As the first point of contact for technical issues and inquiries, the Service Desk...

Ihre Aufgaben sind - Sicherstellung des ICT-Supports (1st und 2nd Level) unserer administrativen wie medizinischen PC-Anwendern in allen Belangen der Standardsoftware, IT-Hilfsmittel und IT-Prozesse - Qualifizierte Erfassung, Klassifizierung und Dokumentation der Benutzeranfragen im Ticket-System (4me) - Entgegennahme von Störungsmeldungen und...

Einblick in die Position: Deutschsprachiger Logistik-KoordinatorWir suchen einen engagierten Deutschsprachigen Logistik-Koordinator für unsere Niederlassung in Basel. In dieser Rolle warden Sie sich auf die Abwicklung von Exportaufträgen, die Erstellung von zollrelevanten Dokumenten und die Organisation der weltweiten Lieferung konzentrieren.Zugang zu...

BeschreibungUnser Kunde ist ein innovatives Unternehmen, das einen Meilenstein in der Zahnmedizin erreicht hat. Als IT-Service-Desk-Supporter werden Sie Teil eines dynamischen Teams und arbeiten eng mit internationalen Partnern zusammen.AufgabenbereichAls 1. Level Support sind Sie verantwortlich für den Betrieb des Ticketing-Systems und kooperieren eng mit...

ICT Qualitätsmanager/in 80%–100% Finanzdepartement, IT BS, IT-Operations, Service Desk Center nach Vereinbarung Ihre Aufgaben Etablieren eines Qualitätsmanagementsystems: Sie entwickeln und konzipieren unser ICT-Qualitätsmanagementsystem mit Methoden, Richtlinien, Standards, Kennzahlen und Prozessen (basierend auf unserer ITSM...

Überblick über die AufgabenSie sind verantwortlich für den 1st Level Support am Desk Service und arbeiten mit Ticketing Systemen (PMCS helpLine und Chance Management)Vor-Ort-Betreuung am Firmensitz in BaselSie sind der allgemeine Ansprechpartner für verschiedene ThemenbereicheSie sind verantwortlich für IT Aufgaben für Mitarbeiter bei...

Für unsere Kundin, mit Sitz in Zürich, suchen wir ab sofort für 6 Monate, eine engagierte und IT-affine Persönlichkeit als Service Desk Mitarbeiter. **Aufgaben**: - Bearbeiten von IT-Support Anfragen der Kunden - Anliegen und Fragen auf Deutsch, Französisch, Italienisch sowie Englisch der Kunden über den IT Service Desk entgegennehmen - Bearbeiten...

Role OverviewAs a valued member of the Viking Hotel Administration team, you will provide exceptional front-desk service to guests on our ocean vessels, ensuring their satisfaction and promoting shore excursions.You will report to Senior Receptionist, Guest Services Manager, Shore Excursions Manager, and Associate General Manager.ResponsibilitiesResolve...

Ihre AufgabenEtablieren eines Qualitätsmanagementsystems: Sie entwickeln und konzipieren unser ICT-Qualitätsmanagementsystem mit Methoden, Richtlinien, Standards, Kennzahlen und Prozessen (basierend auf unserer ITSM Lösung mit Matrix42 und Power BI) zur Sicherung unserer Servicequalität.Durchführung von Qualitätskontrollen: Das Aufnehmen von internen &...

Unser AngebotWir suchen eine qualifizierte Person für den Posten des Qualitätsmanagers/in im IT-Bereich. Als ICT-Qualitätsmanager/in werden Sie Teil unseres Teams Service Desk Center (SDC) und unterstützen die Bereitstellung der kantonalen Supportdienstleitungen.Ihre Aufgaben• Etablieren eines Qualitätsmanagementsystems: Mit Methoden, Richtlinien,...

**HEAD OF SERVICE DESK 80-100% (W/M)**: **Wir suchen eine dynamische Führungspersönlichkeit, die unseren Service vorwärtsbringt und mit Begeisterung die Kundenbetreuung gestaltet.**: **Was bewegst Du bei uns?**: **Support-Organisation** In deiner Funktion übernimmst du die Verantwortung für unseren 24/7 Kundensupport, koordinierst Ressourcen sowie...

Erfolgreiches und wirtschaftlich stabiles DigialisierungsunternehmenUnser Mandant bietet moderne Beratungsdienstleistungen im Digitalisierungsbereich an und fokussiert in der Schweiz mit rund 80 Mitarbeitenden auf die Märkte öffentliche Verwaltung, Energie und Industrie. Aufgrund der sehr guten wirtschaftlichen Situation wächst das Unternehmen weiter und...

**Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit **Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**,...

Die SWD AG Stator - und Rotortechnik ist Technologieführer im Bereich innovativer Elektroblechpakete für moderne Elektromotoren. Unsere namhaften Kunden aus der Automobil-, Medizin - und Mechatronik Industrie bauen mit unserer Kompetenz hoch moderne Elektromotoren mit mehr Leistung und weniger Verlusten. Wir suchen Sie in unserem Bereich der Feinstanz -...

**Lohn - 90'000 - 95'000**: Unser ROCKEN Partner steht als traditionsverbundenes Familienunternehmen seit über 70 Jahren im Zeichen von Mercedes-Benz. Das inhabergeführte Autohaus ist als autorisierter Mercedes-Benz-Partner für Personenwagen, Vans, Nutzfahrzeuge, Busse und Gebrauchtwagen mit über 1300 Mitarbeitenden, an 7 Standorten in der Schweiz sowie...

Du arbeitest gerne mit den neusten ICT-Technologien am Puls der Zeit und Du denkst unternehmerisch? Unser Angebot könnte genau zu Dir passen! Zur Verstärkung unseres Teams im Dienstleistungsbereich ICT Services am Standort Basel suchen wir eine zukunfts - und kundenorientierte Persönlichkeit als Abteilungsleiter:in. **Das kannst du bei uns...

Wir sind ein dynamischer und erfolgreicher Familienbetrieb mit Standorten in Küssnacht und Baar. Seit 1983 bieten wir als Dienstleistungsbetrieb einen kundennahen Service für alles rund ums Auto. Für unseren Standort Küssnacht, suchen wir zur Ergänzung des Teams per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte, verantwortungsbewusste Persönlichkeit...

Unser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen im Bereich der Elektrotechnik und ein verlässlicher Partner für Telematik-Lösungen, Gebäude-Automationen sowie Service und Unterhalt. Ihr potenzieller neuer Arbeitgeber fungiert bei schweizweiten Gross - und Infrastrukturprojekten als Berater, Planer und Ausführer. Ihre zukünftige Abteilung ist spezialisiert...

ROCKEN® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden...

Our customer, a biopharmaceutical company based in Basel, needs support. For a temporary position (12 months) we are looking for an **ASSISTANT/FRONT DESK (M/F/D), 100% (TEMPORARY)**: - location_on - **Beschäftigungsort** - Basel - contacts - **Beschäftigungsgrad** - Temporärstelle - today - **Einsatztermin** - ab sofort **TASKS**: - Operate the...