Ict Service Desk Koordinator

**Job Profile: Service Desk Agent** **Job Type & Location; 100% onsite | Basel, Switzerland | 12 - month contract** **Position Summary**: The Service Desk Agent is responsible for providing high-quality technical support and customer service to internal and external users. As the first point of contact for technical issues and inquiries, the Service Desk...

Unterstützen der Anwenderinnen und Anwender bei Informatikanliegen - Analysieren, Beheben und Dokumentieren von ICT-Problemen - Erfassen und klassifizieren von Anfragen und Störungen im Ticketingsystem - Weiterleiten von Störungsmeldungen und Fragen an die zuständigen Stellen sowie Überwachung der Störungsbehebung - Erteilen von Zugriffsberechtigungen,...

Ihre Aufgaben sind - Sicherstellung des ICT-Supports (1st und 2nd Level) unserer administrativen wie medizinischen PC-Anwendern in allen Belangen der Standardsoftware, IT-Hilfsmittel und IT-Prozesse - Qualifizierte Erfassung, Klassifizierung und Dokumentation der Benutzeranfragen im Ticket-System (4me) - Entgegennahme von Störungsmeldungen und...

**Beschreibung**: Die IT-Landschaft in einem **komplexen und technischen Umfeld** begeistert Sie? Als **agile Lösungsfinder*in** anderen Nutzer*innen zu helfen und zu beraten motiviert Sie? Sie möchten Ihre Karriere weiter ausbauen und schätzen **Eigenverantwortung und Freiraum in der Arbeitsgestaltung**? Dann ist das Ihr neuer Karriereschritt. Für...

Die IT-Landschaft in einem **komplexen und technischen Umfeld** begeistert Sie? Als **agile Lösungsfinder*in** anderen Nutzer*innen zu **helfen und zu beraten motiviert Sie**? Sie möchten Ihre Karriere weiter ausbauen und schätzen **Eigenverantwortung und Freiraum in der Arbeitsgestaltung**? Dann ist das Ihr neuer Karriereschritt. Wir suchen per sofort...

BeschreibungUnser Kunde ist ein innovatives Unternehmen, das einen Meilenstein in der Zahnmedizin erreicht hat. Als IT-Service-Desk-Supporter werden Sie Teil eines dynamischen Teams und arbeiten eng mit internationalen Partnern zusammen.AufgabenbereichAls 1. Level Support sind Sie verantwortlich für den Betrieb des Ticketing-Systems und kooperieren eng mit...

**Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach - und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt - und Prozessunterstützung mit Temporär - und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...

**Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach - und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt - und Prozessunterstützung mit Temporär - und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...

ÜberblickUnser Kunde ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf einen Meilenstein in der Zahnmedizin spezialisiert hat. Es begann als Familienunternehmen und umfasst heute eine Reihe internationaler Unternehmen weltweit.Löhne und VergütungDie brutto monatliche Vergütung liegt bei etwa 4500 bis 5500 Euro, je nach Erfahrung und...

**Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach - und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt - und Prozessunterstützung mit Temporär - und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...

Für unsere Kundin, mit Sitz in Zürich, suchen wir ab sofort für 6 Monate, eine engagierte und IT-affine Persönlichkeit als Service Desk Mitarbeiter. **Aufgaben**: - Bearbeiten von IT-Support Anfragen der Kunden - Anliegen und Fragen auf Deutsch, Französisch, Italienisch sowie Englisch der Kunden über den IT Service Desk entgegennehmen - Bearbeiten...

Wir suchen zur Verstärkung des Teams: **ICT-System Spezialist/-in**: **Ihre Aufgaben**: - Unterstützung des Service Desk, telefonischer 2. Level Support, Erstellen von Störungsmeldungen, sowie deren Eskalation und Lösungssuche - Unterstützung unserer Kunden per Telefon oder via Fernwartung - ICT Support - und Unterhaltsarbeiten bei unseren Kunden vor...

Mein zukünftiger Alltag - Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden und nimmst ihre Anliegen auf - Eigenständiges Bearbeiten von Tickets (von Aufnahme, Dispatching Bearbeitung und Schliessung) - Dein Schwerpunkt in der Mitarbeit beim Service Desk ist der First and Second Level Support - Dabei bietest Du engagierte und kundenfreundliche...

Die IT-Services (ITS) der Universität Basel stellen als zentraler Dienstleister Informations - und Kommunikationstechnologien für Lehre, Forschung und Administration bereit. Sie unterstützen und beraten die über 16'000 Angehörigen der Universität. **Ihre Aufgaben** In dieser interessanten und abwechslungsreichen Funktion unterstützen Sie im...

ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner ist eine...

ÜberblickIn der Position als Diagnose-Koordinator Gesundheitsdienstleistungen arbeitest Du in einem dynamischen Team mit Erfahrung im Gesundheitsmarkt.GehaltDas Gehalt für diese Position liegt bei circa 80.000 Euro pro Jahr, abhängig von Deiner Erfahrung und Qualifikationen.Aufgaben und VerantwortungsbereichAls Diagnose-Koordinator wirst Du Dich auf die...

Mein zukünftiger Alltag - Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden und nimmst ihre Anliegen auf - Eigenständiges Bearbeiten von Tickets (von Aufnahme, Dispatching Bearbeitung und Schliessung) - Dein Schwerpunkt in der Mitarbeit beim Service Desk ist der First and Second Level Support - Dabei bietest Du engagierte und kundenfreundliche...

**HEAD OF SERVICE DESK 80-100% (W/M)**: **Wir suchen eine dynamische Führungspersönlichkeit, die unseren Service vorwärtsbringt und mit Begeisterung die Kundenbetreuung gestaltet.**: **Was bewegst Du bei uns?**: **Support-Organisation** In deiner Funktion übernimmst du die Verantwortung für unseren 24/7 Kundensupport, koordinierst Ressourcen sowie...

Sie möchten **Ihre Expertise im Bereich IT Support **gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen, um Ihr Potential voll ausschöpfen zu können? Dann gehen Sie jetzt mit uns Ihren nächsten Schritt! **TIS-jobs.ch**, als Teil der **bruederlinpartner-Gruppe**, bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach - und...

ln der Finanz - und Kirchendirektion erbringt die **Zentrale Informatik** als Kompetenzzentrum mit einer modernen Infrastruktur und engagierten Mitarbeitenden umfassende lT-Dienstleistungen für 4000 Anwenderinnen und Anwender in den Direktionen und Gerichten des Kantons Basel-Landschaft. Im Zuge der Nachfolgeregelung für den in den Ruhestand...