First Level Supporter

vor 3 Wochen

Muri b Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

**Deine Verantwortung**:

- Du nimmst Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünsche der Systembenutzenden entgegen und bearbeitest sie, einschließlich Hardware-, Software
- und Netzwerk-/Kommunikationsproblemen
- Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten, mobilen Geräten und Kommunikationsmitteln sowie zugehöriger Software und Schnittstellen liegen in deinem Verantwortungsbereich
- Du koordinierst die Tätigkeiten der Lieferanten, Berater und Unterstützungspartner
- Die Sicherstellung der Verfügbarkeit von Client Hardware und IT-Verbrauchsmaterial gehört zu deinen Aufgaben
- Die Benutzerverwaltung und die Verwaltung der Zugriffsberechtigungen werden von dir bewirtschaftet
- Du arbeitest an der Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen, Anleitungen und Schulungsmaterialien für die Benutzer mit
- Du unterstützt die Umsetzung von Projekten im Bereich IT-Infrastruktur und Systeme
- Die effiziente Bearbeitung der IT-Tickets ist Teil deiner Aufgaben

**Deine Skills**:

- Du hast eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung und mehrjährige Praxiserfahrung in einer vergleichbaren Funktion
- Sehr gute Deutschkenntnisse auf dem Niveau C1 sind für dich selbstverständlich
- Du bringst Berufserfahrung im Bereich 1st Level-Support mit einem Schwerpunkt auf Microsoft-Betriebssystemen und -Applikationen mit
- Fundierte Kenntnisse in Windows 11 und MS Office 365 sowie Netzwerk-Kenntnisse gehören zu deinem Fachgebiet
- Dein Verhalten ist kunden
- und dienstleistungsorientiert, und du verfügst über gute kommunikative Fähigkeiten am Telefon
- Erfahrungen im Spital
- bzw. Gesundheitswesen sind von Vorteil
- Du besitzt einen Führerschein der Kategorie B

**Benefits**:

- ** Attraktive Mitarbeiterrabatte**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years

  • Ict First-level Supporter

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65' '000**:ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.Du bist...

  • First Level Supporter

    vor 1 Woche

    Muri b. Bern, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**:- Du nimmst Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünsche der Systembenutzenden entgegen und bearbeitest sie, einschließlich Hardware-, Software- und Netzwerk-/Kommunikationsproblemen- Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten, mobilen Geräten und Kommunikationsmitteln sowie zugehöriger Software und...

  • Teamleiter:in First Level Support

    Vor 7 Tagen

    Bern, Schweiz Swiss Federal Railways SBB Vollzeit

    Das kannst du bewegen. Als Teamleiter:in führst du das Helpdesk-Team Wagen FSW der Fahrzeugdiagnose SBB einfach, kompetent und vernetzt. Du unterstützt die Standortverantwortlichen der Fahrzeugdiagnose sowie deine Kollegen in der Bahnproduktion im Ereignis-, Abweichungs- und Störungsmanagement und bist ein wichtiges Mitglied des Leitungsteams...

  • Teamleiter in First Level Support.

    Vor 3 Tagen

    Bern, Schweiz Schweizerische Bundesbahnen SBB Vollzeit

    Das kannst du bewegen. Als Teamleiter:in führst du das Helpdesk-Team Wagen FSW der Fahrzeugdiagnose SBB einfach, kompetent und vernetzt. Du unterstützt die Standortverantwortlichen der Fahrzeugdiagnose sowie deine Kollegen in der Bahnproduktion im Ereignis-, Abweichungs- und Störungsmanagement und bist ein wichtiges Mitglied des Leitungsteams...

  • First Level Supporter

    vor 4 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Randstad Vollzeit

    Bist du bereit, Teil eines dynamischen Teams zu werden und deine Fähigkeiten in einem faszinierenden IT-Projekt unter Beweis zu stellen? Unser Kunde in Bern führt eine innovative IT-Applikation ein und sucht nach einem motivierten 1st Level Supporter, der das bestehende Team tatkräftig unterstützt.Deine Aufgaben:Bearbeitung und Lösung von...

  • First Level Supporter

    vor 2 Monaten

    Bern, Bern, Schweiz Randstad Vollzeit

    Bist du bereit, Teil eines dynamischen Teams zu werden und deine Fähigkeiten in einem faszinierenden IT-Projekt unter Beweis zu stellen? Unser Kunde in Bern führt eine innovative IT-Applikation ein und sucht nach einem motivierten 1st Level Supporter, der das bestehende Team tatkräftig unterstützt.Deine Aufgaben:Bearbeitung und Lösung von...

  • First Level Supporter

    vor 4 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Randstad Vollzeit

    Bist du bereit, Teil eines dynamischen Teams zu werden und deine Fähigkeiten in einem faszinierenden IT-Projekt unter Beweis zu stellen? Unser Kunde in Bern führt eine innovative IT-Applikation ein und sucht nach einem motivierten 1st Level Supporter, der das bestehende Team tatkräftig unterstützt.Deine Aufgaben:Bearbeitung und Lösung von...

  • Ict First-level Supporter

    vor 3 Wochen

    Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65'000 - 75'000**: ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur...

  • Teamleiter:in First Level Support 60-100%

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz Schweizerische Bundesbahnen SBB Vollzeit

    Beweg mit uns die Schweiz alsTeamleiter:in First Level Support. Bern, ab sofort oder nach Vereinbarung, 60-100% (Jobsharing möglich) Jetzt bewerben Das kannst du bewegen.Als Teamleiter:in führst du das Helpdesk-Team Wagen FSW der Fahrzeugdiagnose SBB einfach, kompetent und vernetzt. Du unterstützt die Standortverantwortlichen der Fahrzeugdiagnose sowie...

  • Supporter/in 2nd Level

    vor 1 Woche

    Muri b. Bern, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Der ROCKEN-Partner ist die Nummer eins in der nachhaltigen Energieversorgung der Stadt und der Umgebung von Bern - 365 Tage, 24 Stunden am Tag. Aber sie gehen noch einen Schritt weiter und bieten intelligente Mobilitätslösungen für den Individualverkehr, recyceln Abfälle zu wertvoller Energie. Als Energieproduzent übernimmt der ROCKEN-Partner...

  • 2nd Level Supporter/in

    vor 1 Woche

    Muri b. Bern, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70' '000**:Der ROCKEN-Partner ist die Nummer eins in der nachhaltigen Energieversorgung der Stadt und der Umgebung von Bern - 365 Tage, 24 Stunden am Tag. Aber sie gehen noch einen Schritt weiter und bieten intelligente Mobilitätslösungen für den Individualverkehr, recyceln Abfälle zu wertvoller Energie. Als Energieproduzent übernimmt der...

  • 2nd Level Supporter/in

    vor 1 Woche

    Muri b. Bern, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70' '000**:Der ROCKEN-Partner ist die Nummer eins in der nachhaltigen Energieversorgung der Stadt und der Umgebung von Bern - 365 Tage, 24 Stunden am Tag. Aber sie gehen noch einen Schritt weiter und bieten intelligente Mobilitätslösungen für den Individualverkehr, recyceln Abfälle zu wertvoller Energie. Als Energieproduzent übernimmt der...

  • First Level Service Desk Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Raum Bern, Schweiz Freestar-Informatik AG Vollzeit

    Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seinen Kunden ein vielseitiges ITDienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für spannende Kunden suchen wir laufend IT-Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf,...

  • First Level Service Desk Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Raum Bern, Schweiz Freestar-Informatik AG Vollzeit

    Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seinen Kunden ein vielseitiges ITDienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für spannende Kunden suchen wir laufend IT-Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf,...

  • First Level Service Desk Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Raum Bern, Schweiz Freestar-Informatik AG Vollzeit

    Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seinen Kunden ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für spannende Kunden suchen wir laufend IT-Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert...

  • First Level Service Desk Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Raum Bern, Schweiz Freestar-Informatik AG Vollzeit

    Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seinen Kunden ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für spannende Kunden suchen wir laufend IT-Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert...

  • Supporter/in 2nd Level

    vor 3 Wochen

    Muri b. Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Der ROCKEN-Partner ist die Nummer eins in der nachhaltigen Energieversorgung der Stadt und der Umgebung von Bern - 365 Tage, 24 Stunden am Tag. Aber sie gehen noch einen Schritt weiter und bieten intelligente Mobilitätslösungen für den Individualverkehr, recyceln Abfälle zu wertvoller Energie. Als Energieproduzent übernimmt der ROCKEN-Partner...

  • Supporter/in (2nd Level) (M/w/d)

    vor 3 Wochen

    Muri b. Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70'000 - 90'000**: Der ROCKEN-Partner ist die Nummer eins in der nachhaltigen Energieversorgung der Stadt und der Umgebung von Bern - 365 Tage, 24 Stunden am Tag. Aber sie gehen noch einen Schritt weiter und bieten intelligente Mobilitätslösungen für den Individualverkehr, recyceln Abfälle zu wertvoller Energie. Als Energieproduzent übernimmt...

  • Supporter/in (2nd Level) (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Muri b. Bern, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70' '000**:Der ROCKEN-Partner ist die Nummer eins in der nachhaltigen Energieversorgung der Stadt und der Umgebung von Bern - 365 Tage, 24 Stunden am Tag. Aber sie gehen noch einen Schritt weiter und bieten intelligente Mobilitätslösungen für den Individualverkehr, recyceln Abfälle zu wertvoller Energie. Als Energieproduzent übernimmt der...

  • 2nd Level Supporter

    vor 1 Woche

    Bremgarten b. Bern, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**:- Es liegt in deinem Aufgabenbereich,** Fragen, Bestellungen und Vorfälle bezüglich Hardware, Anwendungen, Zugängen oder Netzwerkverbindungen** zu bearbeiten- In deiner Rolle als 2nd Level Supporter im Bereich Servicedesk beantwortest du **schriftliche und mündliche Kundenanfragen im Bereich IT**:- Die **Analyse, Dokumentation und...