Teamleiter:in First Level Support 60-100%

Vor 6 Tagen

Bern, Bern, Schweiz Schweizerische Bundesbahnen SBB Vollzeit
Beweg mit uns die Schweiz als
Teamleiter:in First Level Support. Bern, ab sofort oder nach Vereinbarung, 60-100% (Jobsharing möglich) Jetzt bewerben Das kannst du bewegen.
  • Als Teamleiter:in führst du das Helpdesk-Team Wagen FSW der Fahrzeugdiagnose SBB einfach, kompetent und vernetzt.
  • Du unterstützt die Standortverantwortlichen der Fahrzeugdiagnose sowie deine Kollegen in der Bahnproduktion im Ereignis-, Abweichungs- und Störungsmanagement und bist ein wichtiges Mitglied des Leitungsteams Fahrzeugdiagnose.
  • Zusätzlich zur Teamführung übernimmst du Verantwortung für bereichsübergreifende Entwicklungsthemen wie "Bildtelefonie" oder "Wissensmanagement".
  • Als Teamleiter:in trägst du auch die technische und sicherheitskonforme Verantwortung der Meldungen und gewährleistest einen fachlich korrekten und effizienten First Level Support deines Teams.
  • Du förderst Eigenverantwortung und Zusammenarbeit in deinem Team.
Das bringst du mit.
  • Du bist ein Leader, der Freude an der Führung und Entwicklung seines Teams hat.
  • Konzeptionelles und lösungsorientiertes Denken gepaart mit bereichsübergreifendem Handeln sind unverzichtbar in unserem dynamischen und anspruchsvollen Umfeld.
  • Der Umgang mit gängigen MS Office Anwendungen stellt für dich kein Problem dar, und du bist versiert im Umgang mit Anwendungen wie SAP, Call-Center-Telefonie usw. Du kannst Auswertungen sowie Kennzahlen interpretieren und aktiv steuern.
  • Du verfügst über ein gutes Prozessverständnis und erste Erfahrungen im mit künstlicher Intelligenz unterstützten Wissensmanagement, die du für die kontinuierliche Verbesserung der täglichen Arbeitsabläufe einsetzt.
  • Führungserfahrung, idealerweise im technischen Umfeld oder in der Leitung einer Supportorganisation, bringst du mit. Zusätzlich freuen wir uns über Weiterbildungen im Bereich Prozess- / Projektmanagement oder BWL.
  • Du trittst sicher auf und verfügst über zielgruppengerechte Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (C2) mit guten Kenntnissen in Französisch (B2).

Dass du mit uns die Schweiz bewegen willst, ist für uns die grösste Motivation. Darum verzichten wir bei dieser Stelle auf ein Motivationsschreiben. Falls du uns deine Motivation dennoch mitteilen möchtest, hast du in unserem Bewerbungstool nach wie vor die Möglichkeit dazu.

Grosses machen ist einfacher per du. Das beginnt bereits bei deiner Bewerbung.

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Job ID 95644

Josef Zahner
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  • Ict First-level Supporter

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65' '000**:ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.Du bist...

  • First Level Supporter

    vor 3 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Randstad Vollzeit

    Bist du bereit, Teil eines dynamischen Teams zu werden und deine Fähigkeiten in einem faszinierenden IT-Projekt unter Beweis zu stellen? Unser Kunde in Bern führt eine innovative IT-Applikation ein und sucht nach einem motivierten 1st Level Supporter, der das bestehende Team tatkräftig unterstützt.Deine Aufgaben:Bearbeitung und Lösung von...

  • First Level Supporter

    vor 2 Monaten

    Bern, Bern, Schweiz Randstad Vollzeit

    Bist du bereit, Teil eines dynamischen Teams zu werden und deine Fähigkeiten in einem faszinierenden IT-Projekt unter Beweis zu stellen? Unser Kunde in Bern führt eine innovative IT-Applikation ein und sucht nach einem motivierten 1st Level Supporter, der das bestehende Team tatkräftig unterstützt.Deine Aufgaben:Bearbeitung und Lösung von...

  • First Level Supporter

    vor 3 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Randstad Vollzeit

    Bist du bereit, Teil eines dynamischen Teams zu werden und deine Fähigkeiten in einem faszinierenden IT-Projekt unter Beweis zu stellen? Unser Kunde in Bern führt eine innovative IT-Applikation ein und sucht nach einem motivierten 1st Level Supporter, der das bestehende Team tatkräftig unterstützt.Deine Aufgaben:Bearbeitung und Lösung von...

  • First Level Supporter

    vor 1 Woche

    Muri b. Bern, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**:- Du nimmst Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünsche der Systembenutzenden entgegen und bearbeitest sie, einschließlich Hardware-, Software- und Netzwerk-/Kommunikationsproblemen- Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten, mobilen Geräten und Kommunikationsmitteln sowie zugehöriger Software und...

  • Teamleiter:in Compensation 60-100%

    vor 1 Tag

    Bern, Bern, Schweiz Schweizerische Bundesbahnen SBB Vollzeit

    Beweg mit uns die Schweiz alsTeamleiter:in Compensation. Bern / Work Smart, nach Vereinbarung, 60-100% Jetzt bewerben Link Das kannst du bewegen.Du erarbeitest Konzepte, Prozesse und Instrumente im Bereich der Anstellungsbedingungen GAV und OR und verantwortest deren Weiterentwicklung. Du erstellst Analysen und Benchmarks, leitest Trends ab und formulierst...

  • Teamleiter:in Arbeitszeit 60-100%

    vor 1 Monat

    Bern, Bern, Schweiz Schweizerische Bundesbahnen SBB Vollzeit

    Beweg mit uns die Schweiz alsTeamleiter:in Arbeitszeit. Bern Wankdorf / Work Smart, nach Vereinbarung, 60-100% Jetzt bewerben Das kannst du bewegen.Du erarbeitest Konzepte, Prozesse und Instrumente im Bereich Arbeitszeit und verantwortest die Weiterentwicklung und Umsetzung von SBB-weiten Strategien im Thema Arbeitszeit. Du übernimmst Verantwortung in...

  • Teamleiter:in Arbeitszeit 60-100%

    vor 3 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Schweizerische Bundesbahnen SBB Vollzeit

    Beweg mit uns die Schweiz alsTeamleiter:in Arbeitszeit. Bern Wankdorf / Work Smart, nach Vereinbarung, 60-100% Jetzt bewerben Das kannst du bewegen.Du erarbeitest Konzepte, Prozesse und Instrumente im Bereich Arbeitszeit und verantwortest die Weiterentwicklung und Umsetzung von SBB-weiten Strategien im Thema Arbeitszeit. Du übernimmst Verantwortung in...

  • 2nd Level Support

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    2nd Level SupportFür unseren Kunden aus dem militärischen Umfeld einer Bundesverwaltung in Bern, suchen wir eine:n erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n 2nd Level Support**Ihre Aufgaben**:- 2nd Level Support im Bereich des Identity Access Management- Incident Management- Unterstützung des Supportteams bei allen anfallenden Arbeiten- Einleiten...

  • 1st Level Supporter

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH**:Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von ehrgeizigen und ambitionierten **Fach- & Führungs- & Hilfskräften** und **Young Talents**. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung ihrer Dauer- und Temporärstellen in den Bereichen **IT** **Business**, **Industrie** und **Gesundheitswesen**. Als...

  • Teamleiter:in Demenz-Team mind. 60%

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz Spitex Verband Kanton Bern Vollzeit

    SPITEX Bürglen hat am 30. Mai 2024 der Fusion mit AareBielersee zugestimmt. Die fusionierte Organisation, mit dem Namen Spitex AareBielersee, hat vier Stützpunkte. Spitex AareBielersee ist mit rund 200 Mitarbeiterinnen und 20 Freiwilligen in den Gemeinden Aegerten, Bellmund, Brügg, Ipsach, Jens, Ligerz, Meinisberg, Merzligen, Nidau, Orpund, Port, Safnern,...

  • Teamleiter:in Demenz-Team mind. 60%

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Spitex Verband Kanton Bern Vollzeit

    SPITEX Bürglen hat am 30. Mai 2024 der Fusion mit AareBielersee zugestimmt. Die fusionierte Organisation, mit dem Namen Spitex AareBielersee, hat vier Stützpunkte. Spitex AareBielersee ist mit rund 200 Mitarbeiterinnen und 20 Freiwilligen in den Gemeinden Aegerten, Bellmund, Brügg, Ipsach, Jens, Ligerz, Meinisberg, Merzligen, Nidau, Orpund, Port, Safnern,...

  • Teamleiter:in 100%

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz Avenir Group Vollzeit

    Medi24 ist ein telemedizinisches Kompetenzzentrum mit dem Status einer Schweizer Arztpraxis. Bei uns arbeiten über 250 Ärzt:innen, Pflegefachpersonen und MPA, welche Telekonsultationen durchführen, Menschen in medizinischen Angelegenheiten beraten und 24/7-Telefondienst für Notfall- und Praxistelefone übernehmen.Medi24 gehört zur Allianz Partners...

  • 1st Level Supporter

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...

  • Teamleiter:in Produktmanagement Bildung 60%

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz Schweizerische Bundesbahnen SBB Vollzeit

    Beweg mit uns die Schweiz alsTeamleiter:in Produktmanagement Bildung. Bern / Work Smart, oder nach Vereinbarung, 60% Jetzt bewerben Das kannst du bewegen.Du arbeitest eng mit unseren internen Kunden und Stakeholdern zusammen. Du verhandelst über den Bedarf an bestehenden Ausbildungsmassnahmen und Neuentwicklungen und bringst dich bei der Umsetzung ein....

  • Teamleiter:in Produktmanagement Bildung 60%

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz Schweizerische Bundesbahnen SBB Vollzeit

    Beweg mit uns die Schweiz alsTeamleiter:in Produktmanagement Bildung. Bern / Work Smart, oder nach Vereinbarung, 60% Jetzt bewerben Das kannst du bewegen.Du arbeitest eng mit unseren internen Kunden und Stakeholdern zusammen. Du verhandelst über den Bedarf an bestehenden Ausbildungsmassnahmen und Neuentwicklungen und bringst dich bei der Umsetzung ein....

  • IT Supporter im 2nd Level, 80-100%

    vor 2 Monaten

    Bern, Bern, Schweiz Careerplus SA Vollzeit

    Ihre Leidenschaft gilt dem Support im 2nd / 3rd Level und Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Sie sind kommunikativ und können den Kunden telefonisch zur Seite stehen?Für unseren Kunden sind wir auf der Suche nach einem IT Supporter im 2nd Level, 80-100%. Das Unternehmen ist ein Dienstleister, welche die Öffentlichen Sektoren in den...

  • 1st Level Ict-supporter

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von ehrgeizigen und ambitionierten Fach- und Führungskräften und unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung ihrer Dauerstellen in den Bereichen Office & Management und Technik & Industrie. Als moderner und innovativer Personaldienstleister verfügen wir über...

  • 2nd Level Support

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz Talentor Sweden AB Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**:- 2nd Level Support im Bereich des Identity Access Management- Incident Management- Unterstützung des Supportteams bei allen anfallenden Arbeiten- Einleiten von Eskalationsverfahren- Koordinieren von Aufgaben zwischen Anwendenden und Informatikstellen**Ihr Profil**:- Informatikausbildung oder gleichwertige Berufserfahrung- Erfahrung im 2nd...

  • 1st Level Ict-supporter

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH**:Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit **Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**,...