Supporter/in (2nd Level) (M/w/d)

vor 3 Wochen


Muri b Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

**Lohn - 70'000 - 90'000**:
Der ROCKEN-Partner ist die Nummer eins in der nachhaltigen Energieversorgung der Stadt und der Umgebung von Bern - 365 Tage, 24 Stunden am Tag. Aber sie gehen noch einen Schritt weiter und bieten intelligente Mobilitätslösungen für den Individualverkehr, recyceln Abfälle zu wertvoller Energie. Als Energieproduzent übernimmt der ROCKEN-Partner Verantwortung für eine nachhaltige Energiezukunft. Möchtest du ein Teil der Erfolgsgeschichte unseres Partners sein? Dann erstelle noch heute dein ROCKEN Talent Profil.

**Deine Verantwortung**:

- Mitverantwortlich für den Betrieb, die Wartung und die Weiterentwicklung von Kundenservices
- Optimierung der Kundenbetreuung
- Unterstützung des 1st-Level-Supports bei komplexen Störungen und Supportanfragen
- Sicherstellung der Schnittstellen zu anderen Fachbereichen
- Mitarbeit in Projekten

**Deine Skills**:

- Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker*in EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich ICT-Support
- Selbständige und kundenorientierte Arbeitsweise mit Fokus auf Lösungsfindung
- Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und Zuverlässigkeit in der Arbeitsweise

**Benefits**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen**:

- ** Attraktive Mitarbeiterrabatte**:

- ** Sportliche Aktivitäten**:

- ** Markt
- und Leistungsgerechte Löhne**:

- ** Überdurchschnittliche Ferien
- und Freitage**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Attraktive Vorsorge
- und Versicherungsleistungen**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years



  • Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von ehrgeizigen und ambitionierten **Fach - & Führungs - & Hilfskräften** und **Young Talents**. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung ihrer Dauer - und Temporärstellen in den Bereichen **IT** **Business**, **Industrie** und **Gesundheitswesen**. Als...


  • Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von ehrgeizigen und ambitionierten **Fach - & Führungs - & Hilfskräften** und **Young Talents**. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung ihrer Dauer - und Temporärstellen in den Bereichen **IT** **Business**, **Industrie** und **Gesundheitswesen**. Als...


  • Bern, Schweiz POHN IT-Consulting GmbH Vollzeit

    Für das Bundesamt für Informatik BIT in Bern suchen wir einen 2nd Level Support Mailbackbone Infrastruktur (w/m/d). Die 2nd Level Support Unterstützung soll im Tagesgeschäft einfache wiederkehrende Aufgaben wahrnehmen, das Team entlasten, so dass im Bereich Mailbackbone die Migrationen und der Abbau sowie der Lifecycle der VAMS Dienste durch die...

  • 2nd Level Support

    vor 2 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    2nd Level SupportFür unseren Kunden aus dem militärischen Umfeld einer Bundesverwaltung in Bern, suchen wir eine:n erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n 2nd Level Support**Ihre Aufgaben**:- 2nd Level Support im Bereich des Identity Access Management- Incident Management- Unterstützung des Supportteams bei allen anfallenden Arbeiten- Einleiten...


  • Bern, Bern, Schweiz POHN IT-Consulting GmbH Vollzeit

    Für das Bundesamt für Informatik BIT in Bern suchen wir einen 2nd Level Support Mailbackbone Infrastruktur (w/m/d).Die 2nd Level Support Unterstützung soll im Tagesgeschäft einfache wiederkehrende Aufgaben wahrnehmen, das Team entlasten, so dass im Bereich Mailbackbone die Migrationen und der Abbau sowie der Lifecycle der VAMS Dienste durch die internen...

  • 2nd Level Support

    vor 1 Woche


    Bern, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    2nd Level Support Für unseren Kunden aus dem militärischen Umfeld einer Bundesverwaltung in Bern, suchen wir eine:n erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n 2nd Level Support **Ihre Aufgaben**: - 2nd Level Support im Bereich des Identity Access Management - Incident Management - Unterstützung des Supportteams bei allen anfallenden Arbeiten -...

  • 2nd Level Support

    vor 2 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Talentor Sweden AB Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**:- 2nd Level Support im Bereich des Identity Access Management- Incident Management- Unterstützung des Supportteams bei allen anfallenden Arbeiten- Einleiten von Eskalationsverfahren- Koordinieren von Aufgaben zwischen Anwendenden und Informatikstellen**Ihr Profil**:- Informatikausbildung oder gleichwertige Berufserfahrung- Erfahrung im 2nd...

  • 2nd Level Support

    Vor 7 Tagen


    Bern, Schweiz Talentor Sweden AB Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - 2nd Level Support im Bereich des Identity Access Management - Incident Management - Unterstützung des Supportteams bei allen anfallenden Arbeiten - Einleiten von Eskalationsverfahren - Koordinieren von Aufgaben zwischen Anwendenden und Informatikstellen **Ihr Profil**: - Informatikausbildung oder gleichwertige Berufserfahrung -...

  • 2nd Level Supporter

    vor 2 Wochen


    Bremgarten b. Bern, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**:- Es liegt in deinem Aufgabenbereich,** Fragen, Bestellungen und Vorfälle bezüglich Hardware, Anwendungen, Zugängen oder Netzwerkverbindungen** zu bearbeiten- In deiner Rolle als 2nd Level Supporter im Bereich Servicedesk beantwortest du **schriftliche und mündliche Kundenanfragen im Bereich IT**:- Die **Analyse, Dokumentation und...

  • Supporter/in 2nd Level

    vor 2 Wochen


    Muri b. Bern, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Der ROCKEN-Partner ist die Nummer eins in der nachhaltigen Energieversorgung der Stadt und der Umgebung von Bern - 365 Tage, 24 Stunden am Tag. Aber sie gehen noch einen Schritt weiter und bieten intelligente Mobilitätslösungen für den Individualverkehr, recyceln Abfälle zu wertvoller Energie. Als Energieproduzent übernimmt der ROCKEN-Partner...

  • 2nd Level Supporter/in

    vor 2 Wochen


    Muri b. Bern, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70' '000**:Der ROCKEN-Partner ist die Nummer eins in der nachhaltigen Energieversorgung der Stadt und der Umgebung von Bern - 365 Tage, 24 Stunden am Tag. Aber sie gehen noch einen Schritt weiter und bieten intelligente Mobilitätslösungen für den Individualverkehr, recyceln Abfälle zu wertvoller Energie. Als Energieproduzent übernimmt der...

  • 2nd Level Supporter/in

    vor 2 Wochen


    Muri b. Bern, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70' '000**:Der ROCKEN-Partner ist die Nummer eins in der nachhaltigen Energieversorgung der Stadt und der Umgebung von Bern - 365 Tage, 24 Stunden am Tag. Aber sie gehen noch einen Schritt weiter und bieten intelligente Mobilitätslösungen für den Individualverkehr, recyceln Abfälle zu wertvoller Energie. Als Energieproduzent übernimmt der...

  • Supporter/in 2nd Level

    vor 4 Wochen


    Muri b. Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Der ROCKEN-Partner ist die Nummer eins in der nachhaltigen Energieversorgung der Stadt und der Umgebung von Bern - 365 Tage, 24 Stunden am Tag. Aber sie gehen noch einen Schritt weiter und bieten intelligente Mobilitätslösungen für den Individualverkehr, recyceln Abfälle zu wertvoller Energie. Als Energieproduzent übernimmt der ROCKEN-Partner...


  • Bern, Bern, Schweiz Persona services GmbH Vollzeit

    ICT Supporter 1st&2nd Level (a)Herzlich willkommen bei persona service GmbHWir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei bieten unseren Kunden für Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und...


  • Bern, Schweiz Careerplus Vollzeit

    Sind Sie ein erfahrener PC Spezialist mit ausgezeichneten 1st und 2nd Level Support Skills? Möchten Sie für ein dynamisches Unternehmen im Einsatz sein? Melden Sie sich direkt bei uns! Unser Kunde ist ein international ausgerichtetes Unternehmen im Dienstleistungssektor und sucht für den Standort in der **Region Bern **einen **ICT Supporter 80-100%**....


  • Muri b. Bern, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70' '000**:Der ROCKEN-Partner ist die Nummer eins in der nachhaltigen Energieversorgung der Stadt und der Umgebung von Bern - 365 Tage, 24 Stunden am Tag. Aber sie gehen noch einen Schritt weiter und bieten intelligente Mobilitätslösungen für den Individualverkehr, recyceln Abfälle zu wertvoller Energie. Als Energieproduzent übernimmt der...


  • Bern, Schweiz Careerplus Vollzeit

    Sind Sie ein IT-Lösungsfinder und Teamplayer? Entdecken Sie eine Rolle, die Wachstum und Innovation fördert! Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie die IT-Zukunft in einem Gesundheitsunternehmen! Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen im Gesundheitssektor, suchen wir einen **2nd Level Helpdesk-Supporter 100%**, der mit technischem Know-how und...


  • Bern, Bern, Schweiz D-ploy Vollzeit

    D-ploy is an IT and Engineering Solutions company with operations throughout the EMEA region including Switzerland, Germany, Czech Republic, Austria, UK, as well as the USA. We pride ourselves on delivering innovative and superior services and solutions to numerous industry-leading clients. By building relationships and trusted partnerships within the IT...


  • Bern, Bern, Schweiz Careerplus SA Vollzeit

    Ihre Leidenschaft gilt dem Support im 2nd / 3rd Level und Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Sie sind kommunikativ und können den Kunden telefonisch zur Seite stehen?Für unseren Kunden sind wir auf der Suche nach einem IT Supporter im 2nd Level, 80-100%. Das Unternehmen ist ein Dienstleister, welche die Öffentlichen Sektoren in den...

  • 2nd Level Supporter

    vor 3 Wochen


    Bremgarten b. Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Es liegt in deinem Aufgabenbereich,** Fragen, Bestellungen und Vorfälle bezüglich Hardware, Anwendungen, Zugängen oder Netzwerkverbindungen** zu bearbeiten - In deiner Rolle als 2nd Level Supporter im Bereich Servicedesk beantwortest du **schriftliche und mündliche Kundenanfragen im Bereich IT**: - Die **Analyse,...