Customer Service Agent

vor 17 Stunden

Zug, Schweiz Lionstep Vollzeit

Für unseren Kunden **Hapimag AG** suchen wir per sofort**:Customer Service Agent (w/m/d)**.

**Job-Zusammenfassung**

Bist Du eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit und liebst den Kundenkontakt? Möchtest Du Teil eines loyalen und humorvollen Teams werden, das sich gemeinsam um die Anliegen der Mitglieder und Kunden kümmert? Dann aufgepasst

Als Recruiting-Partner von Hapimag suchen wir genau Dich als **Customer Service Agent (w/m/d)** zur Verstärkung des Teams am Standort Steinhausen in der Schweiz. In Voll
- oder Teilzeit (80-100%) wirst Du dafür sorgen, dass die Hapimag-Mitglieder ein unvergessliches Ferienerlebnis haben und sich mit ihren Anliegen gut aufgehoben fühlen. Freue Dich auf einen modernen Open-Office-Arbeitsplatz im neuen Hapimag Hauptsitz und attraktive Mitarbeitervorteile für Ferien in den Hapimag eigenen Resorts.

Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann vereinbare jetzt ein Erstgespräch mit uns

**Was Du tun wirst**
- Täglicher Kundenkontakt mit den Mitgliedern (vor allem telefonisch)
- Beratung und Bearbeitung der Kundenanfragen in Bezug auf die Resorts und Buchung von Ferienwohnungen
- Beratung und Verkauf von verschiedenen touristischen Zusatzangeboten sowie den Investitionsprodukten

**Was Dich für den Job auszeichnet**
- Abgeschlossene Grundausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen Bereich
- Mehrjährige Berufserfahrung in ähnlicher Funktion
- Ge: C1 - Fachkundige Sprachkenntnisse
- En: B1 - Fortgeschrittene Sprachverwendung
- Fr: B2 - Selbständige Sprachverwendung

**Nice to Have**
- Erfahrungen im Gästekontakt sind von Vorteil
- Du: B2 - Selbständige Sprachverwendung
- It: B2 - Selbständige Sprachverwendung

**Team**
- Berichterstattung an: Team Lead Customer Care
- Kolleg*innen: 30

**Benefits**
- Pensionsfonds - Programm
- Aktienoptionsplan für Mitarbeiter
- Pendler-/Verkehrsmittel Zuschuss
- Zuschuss zur Kinderbetreuung
- Möglichkeit, unbezahlten Urlaub zu nehmen
- Remote-Arbeit möglich
- Arbeit von zu Hause aus (WFH) möglich
- Hochmoderne Ausrüstung
- Attraktive Mitarbeitervorteile für Ferien in den Resorts
- 5 Tage Woche
- 30% Rabatt auf F&B Leistungen in den Resorts

  • Customer Service Representative

    Vor 7 Tagen

    Zug, Schweiz Herold Fahrzeugvermietung AG Vollzeit

    **Customer Service Representative - Zug - 100%**: Zentralschweiz Die Emil Frey Gruppe - ein Familienunternehmen - ist eine der führenden Firmen der Automobilbranche und steht für Qualität, Tradition, Innovation und Kundenorientierung. In einem grossen Garagennetz, bei Importeuren von Weltmarken, in Logistik - und Dienstleistungsbetrieben, sowie...

  • Customer Operations Specialist mit Verantwortung fürCall-Center-Management

    Vor 5 Tagen

    Zug, Schweiz Amplifon AG Vollzeit

    Customer Operations Specialist mit Verantwortung fürCall-Center-Management (D/F/E) 100% Call Center - OperationsAmplifon ist Qualitätsanbieter und weltweit führender Spezialistfür Hörlösungen mit mehr als 70 Jahren Erfahrung. Unsere Passionist positive Kundenerlebnisse zu schaffen und die Lebensqualitätunserer Kunden mit Angeboten und...

  • Customer Operations Specialist mit Verantwortung fürCall-Center-Management

    Vor 2 Tagen

    Zug, Schweiz Amplifon AG Vollzeit

    Customer Operations Specialist mit Verantwortung für Call-Center-Management (D/F/E) 100% Call Center - Operations Amplifon ist Qualitätsanbieter und weltweit führender Spezialist für Hörlösungen mit mehr als 70 Jahren Erfahrung. Unsere Passion ist positive Kundenerlebnisse zu schaffen und die Lebensqualität unserer Kunden mit Angeboten und...

  • Sachbearbeiter/in Customer Service D/F 100% mit Zahlenflair

    Vor 2 Tagen

    Zug, Schweiz Adecco Vollzeit

    Wir suchen exklusiv für unseren Kunden, ein erfolgreiches Inkassounternehmen in Zug, per sofort oder nach Vereinbarung eine/nSachbearbeiter/in Customer Service D/F 100% mit ZahlenflairIhre HerausforderungKundenbetreuung/KundenberatungTelefonzentraleBearbeitung von Inkasso MandatenBonitätsprüfungenNachforschungenKorrespondenz D/FAllgemeine...

  • Customer Service Specialist

    Vor 2 Tagen

    Zug, Schweiz Michael Page International (Switzerland) SA Vollzeit

    FirmenprofilIm Auftrag unseres renommierten Kunden, einem global führenden Unternehmen im technischen Sektor, suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n Customer Service Specialist (m/w/d), 100%. Die Firma bietet ein modernes und innovatives Arbeitsumfeld und ermöglicht Ihnen, in einer marktführenden Position Verantwortung für abwechslungsreiche...

  • Customer Operations Supervisor

    Vor 5 Tagen

    Zug, Schweiz Alcon Vollzeit

    Professional leadership of the local Customer Operations Team. - First point of contact for the team regarding daily business, complex questions, responsible for trainings and teammeetings - Leading team regarding resource planning, vacation, daily business tasks etc. - Coordination of local and wider topics with Sales Manager, Marketing, other...

  • Global Supply Chain Drop-Shipping Agent

    Vor 4 Tagen

    Zug, Schweiz ITech Consult AG Vollzeit

    Global Supply Chain Drop-Shipping Agent (m/f/d) - purchasing / SAP / cross-trade business / logistics/MS Office / Stakeholder Coordination / English / German Project: For our customer Roche Diagnostics International AG based in Rotkreuz we are looking for a highly Global Supply Chain Drop-Shipping Agent (m/f/d).Background:As an integral part of the Global...

  • Customer Operations Representative

    Vor 5 Tagen

    Zug, Schweiz Alcon Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Bereichs Customer Service in der Schweiz suchen wir ab sofort einen Customer Operations Representative (m/w/d) in unserem Büro in Zug. In der Position des Customer Operations Representative (m/w/d) agieren Sie als erste Ansprechperson für die Kunden am Telefon, per Fax oder E-Mail für Bestellungen und allgemeine Fragen zu...

  • Verkaufsberater/in - Rental Sales Agent (W/m/d)

    Vor 2 Tagen

    Zug, Schweiz Sixt rent-a-car AG Vollzeit

    Noch Flausen im Kopf oder schon Benzin im Blut? Möchtest Du dafür sorgen, dass Sarah auf ihrer Dienstreise der Stau in einer komfortablen Limousine gar nichts ausmacht, auch wenn sie fast zu spät zum Termin kommt? Oder dass Familie Kraus es mit vollem Gepäck im SIXT Geländewagen doch noch zur Skihütte schafft ohne dass die Pistenraupe sie retten muss?...

  • Customer Engagement Manager

    vor 17 Stunden

    Zug, Schweiz Viatris Vollzeit

    3824 Viatris Pharma GmbH At VIATRIS, we see healthcare not as it is but as it should be. We act courageously and are uniquely positioned to be a source of stability in a world of evolving healthcare needs. Viatris empowers people worldwide to live healthier at every stage of life. We do so via: Access - Providing high quality trusted medicines regardless...

  • Global Supply Chain Drop-Shipping Agent

    Vor 2 Tagen

    Zug, Schweiz ITech Consult AG Vollzeit

    Global Supply Chain Drop-Shipping Agent (m/f/d) - purchasing / SAP / cross-trade business / logistics/MS Office / Stakeholder Coordination / English / GermanProject:For our customer Roche Diagnostics International AG based in Rotkreuz, we are looking for a highly skilled Global Supply Chain Drop-Shipping Agent (m/f/d).Background:As an integral part of the...

  • Self Service Platform Owner

    Vor 2 Tagen

    Zug, Schweiz Johnson & Johnson Vollzeit

    Johnson & Johnson is currently seeking a **SELF SERVICE PLATFORM OWNER **to join our TEAM located in **Zug.** Johnson & Johnson RDEX CS&S is recruiting for an Assisted Services Platform Owner, located in EMEA. RDEX CS&S are a vibrant dynamic virtual team, accountable for managing the various satellite systems that support DELIVER Customer Services and our...

  • Assisted Services Platform Owner

    Vor 2 Tagen

    Zug, Schweiz Johnson & Johnson Vollzeit

    Johnson & Johnson is currently seeking a **ASSISTED SERVICE PLATFORM OWNER **to join our TEAM located in **Zug.** Johnson & Johnson RDEX CS&S is recruiting for an Assisted Services Platform Owner, located in EMEA. RDEX CS&S are a vibrant dynamic virtual team, accountable for managing the various satellite systems that support DELIVER Customer Services and...

  • Customer Service Representative

    vor 17 Stunden

    Zug, Schweiz The Berlitz Schools of Languages Vollzeit

    **Werden Sie unser Aushängeschild** An unserer Rezeption vermitteln Sie unseren Kund:innen den ersten Eindruck von Berlitz und motivieren sie durch Ihre herzliche Art zum Bleiben - und letztendlich: zum Lernen! Sie halten persönlich und telefonisch Kontakt mit unseren Kund*innen, sind aber auch im Back Office in all die grossen und kleinen Dinge des...

  • Global Supply Chain Drop-Shipping Agent

    vor 1 Tag

    Zug, Schweiz ITech Consult AG Vollzeit

    Global Supply Chain Drop-Shipping Agent (m/f/d) - purchasing / SAP / cross-trade business / logistics/MS Office / Stakeholder Coordination / English / GermanProject: For our customer Roche Diagnostics International AG based in Rotkreuz we are looking for a highly Global Supply Chain Drop-Shipping Agent (m/f/d).Background:As an integral part of the Global...

  • Customer Support Manager

    Vor 7 Tagen

    Zug, Schweiz Razz Holding GmbH Vollzeit

    We are a neobank which opens up new opportunities for interaction between users and communities Tasks - Own customer support journey - Build & manage support processes via different channels, including feedback received from SMM and other channels - At first stages respond to customer feedback, build & manage support team - Think and build support in terms...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    vor 1 Tag

    Zug, Schweiz Adecco Vollzeit

    Sie übernehmen gerne die Kundebetreuung sowie die Koordination von Terminen? Dann sind Sie bei uns genau Richtig! Bewerben Sie sich jetzt alsSachbearbeiter Customer Service (m/w/d) D/I 100%Ihre HerausforderungKundenbetreuung/KundenberatungTelefonzentraleOffertwesenAuftragsabwicklungKoordination von TerminenOrganisation von...

  • Sachbearbeiter Customer Service

    Vor 2 Tagen

    Zug, Schweiz Adecco Vollzeit

    Unser Kunde bietet Ihnen Unterstützung sowie Förderung bei Weiterbildungen. Ausserdem erwartet Sie ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld. Interessiert? Dann bewerben Sie sich jetzt alsSachbearbeiter Customer Service (m/w/d) D/F 100%Ihre HerausforderungKundenbetreuung/KundenberatungTelefonzentraleOffertwesenBestellwesenAuftragsabwicklungErstellung von...

  • Sachbearbeiterin Export

    Vor 3 Tagen

    Zug, Schweiz STAEGER PERSONAL PARTNERS Vollzeit

    Unsere Auftraggeberin ist ein überschaubares, stabiles, seit über 40 Jahren erfolgreich tätiges internationales Handelsunternehmen im Food-Bereich (Früchte) mit Büros inmitten der Stadt Zug. Zur Ergänzung des Front-Teams suchen wir die/den engagierte/n Sachbearbeiter/in Traffic & Logistik 100% Ihre Aufgaben Als Mitglied des motivierten...

  • Versierter Customer Service Mitarbeiter

    vor 13 Stunden

    Zug, Schweiz Art of Work Personalberatung AG Vollzeit

    Seit über 25 Jahren vermittelt Art of Work erfolgreich Kontakte zwischen qualifizierten, motivierten Mitarbeitern und attraktiven Arbeitgebern. Mit 7 Geschäftsstellen sind wir in der gesamten Deutschschweiz vernetzt und arbeiten regional eng mit renommierten Arbeitgebern zusammen. Unsere Stärke ist die persönliche Betreuung. Für Sie nutzen wir aktiv und...