Customer Service Agent

vor 2 Wochen


Zug, Schweiz Lionstep Vollzeit

Für unseren Kunden **Hapimag AG** suchen wir per sofort**:Customer Service Agent (w/m/d)**.

**Job-Zusammenfassung**

Bist Du eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit und liebst den Kundenkontakt? Möchtest Du Teil eines loyalen und humorvollen Teams werden, das sich gemeinsam um die Anliegen der Mitglieder und Kunden kümmert? Dann aufgepasst

Als Recruiting-Partner von Hapimag suchen wir genau Dich als **Customer Service Agent (w/m/d)** zur Verstärkung des Teams am Standort Steinhausen in der Schweiz. In Voll
- oder Teilzeit (80-100%) wirst Du dafür sorgen, dass die Hapimag-Mitglieder ein unvergessliches Ferienerlebnis haben und sich mit ihren Anliegen gut aufgehoben fühlen. Freue Dich auf einen modernen Open-Office-Arbeitsplatz im neuen Hapimag Hauptsitz und attraktive Mitarbeitervorteile für Ferien in den Hapimag eigenen Resorts.

Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann vereinbare jetzt ein Erstgespräch mit uns

**Was Du tun wirst**
- Täglicher Kundenkontakt mit den Mitgliedern (vor allem telefonisch)
- Beratung und Bearbeitung der Kundenanfragen in Bezug auf die Resorts und Buchung von Ferienwohnungen
- Beratung und Verkauf von verschiedenen touristischen Zusatzangeboten sowie den Investitionsprodukten

**Was Dich für den Job auszeichnet**
- Abgeschlossene Grundausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen Bereich
- Mehrjährige Berufserfahrung in ähnlicher Funktion
- Ge: C1 - Fachkundige Sprachkenntnisse
- En: B1 - Fortgeschrittene Sprachverwendung
- Fr: B2 - Selbständige Sprachverwendung

**Nice to Have**
- Erfahrungen im Gästekontakt sind von Vorteil
- Du: B2 - Selbständige Sprachverwendung
- It: B2 - Selbständige Sprachverwendung

**Team**
- Berichterstattung an: Team Lead Customer Care
- Kolleg*innen: 30

**Benefits**
- Pensionsfonds - Programm
- Aktienoptionsplan für Mitarbeiter
- Pendler-/Verkehrsmittel Zuschuss
- Zuschuss zur Kinderbetreuung
- Möglichkeit, unbezahlten Urlaub zu nehmen
- Remote-Arbeit möglich
- Arbeit von zu Hause aus (WFH) möglich
- Hochmoderne Ausrüstung
- Attraktive Mitarbeitervorteile für Ferien in den Resorts
- 5 Tage Woche
- 30% Rabatt auf F&B Leistungen in den Resorts



  • Zug, Zug, Schweiz Lionstep Vollzeit

    Für unseren Kunden **Hapimag AG** suchen wir per sofort**:Customer Service Agent (w/m/d)**.**Job-Zusammenfassung**Bist Du eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit und liebst den Kundenkontakt? Möchtest Du Teil eines loyalen und humorvollen Teams werden, das sich gemeinsam um die Anliegen der Mitglieder und Kunden kümmert? Dann aufgepasstAls...


  • Zug, Zug, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion? Teil des Customer Service Teams zur Bearbeitung technischer Anliegen der Cloud-Kunden Lösung von Incidents, Problemen und Changes; Eskalierung innerhalb des Teams bei Bedarf Kundenunterstützung per Remote-Zugriff oder vor Ort in lokalen IT-Infrastrukturen Analyse und schnelle Lösung von Kundenproblemen durch technisches...


  • Zug, Zug, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion? Teil des Customer Service Teams zur Bearbeitung technischer Anliegen der Cloud-Kunden Lösung von Incidents, Problemen und Changes; Eskalierung innerhalb des Teams bei Bedarf Kundenunterstützung per Remote-Zugriff oder vor Ort in lokalen IT-Infrastrukturen Analyse und schnelle Lösung von Kundenproblemen durch technisches...


  • Zug, Zug, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Die Workmanagement AG hat sich dank der gut 40-jährigen Erfahrung in der Stellenvermittlung eine wichtige Position in verschiedenen Abteilungen namhafter Firmen in der ganzen Schweiz gesichert.Für einen renommierten Kunden im Kanton Zug suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n**Leiter Customer Service (m/w)**:**Anstellung**: 80-100%**Ort**:...


  • Zug, Zug, Schweiz Job Impuls Vollzeit

    Für unseren erfolgreichen Kunden im Raum Zug suchen wir eine*n Teamleiter* Customer ServiceAufgabenFührung und Entwicklung des Customer Service Teams inklusive RekrutierungSchulung der neuen Mitarbeiter, Weiterentwicklung des Teams, CoachingsVerantwortung und Bearbeitung der französisch sprechenden Kunden bei Inkasso- und FactoringpendenzenKontakt mit...


  • Zug, Zug, Schweiz job impuls ag Vollzeit

    Für unseren erfolgreichen Kunden im Raum Zug suchen wir eine*n Teamleiter* Customer ServiceAufgabenFührung und Entwicklung des Customer Service Teams inklusive RekrutierungSchulung der neuen Mitarbeiter, Weiterentwicklung des Teams, CoachingsVerantwortung und Bearbeitung der französisch sprechenden Kunden bei Inkasso- und FactoringpendenzenKontakt mit...


  • Zug, Schweiz Adecco Vollzeit

    Wir suchen **exklusiv **für unseren Kunden ein erfolgreiches Handelsunternehmen in Baar, per sofort oder nach Vereinbarung eine/n **Sachbearbeiter / Sachbearbeiterin Customer Service D/F 100%**: **Ihre Herausforderung** - Kundenbetreuung/Kundenberatung - Telefonzentrale - Bestellwesen - Auftragsabwicklung - Koordination von Terminen - Organisation von...


  • Zug, Schweiz Adecco Vollzeit

    Wir suchen **exklusiv **für unseren Kunden ein erfolgreiches Handelsunternehmen in Baar, per sofort oder nach Vereinbarung eine/n **Sachbearbeiter / Sachbearbeiterin Customer Service D/F 100%**: **Ihre Herausforderung** - Kundenbetreuung/Kundenberatung - Telefonzentrale - Bestellwesen - Auftragsabwicklung - Koordination von Terminen - Organisation von...


  • Zug, Schweiz Adecco Vollzeit

    Wir suchen **exklusiv **für unseren Kunden ein erfolgreiches Handelsunternehmen in Baar, per sofort oder nach Vereinbarung eine/n **Sachbearbeiter / Sachbearbeiterin Customer Service D/F 100%**: **Ihre Herausforderung** - Kundenbetreuung/Kundenberatung - Telefonzentrale - Bestellwesen - Auftragsabwicklung - Koordination von Terminen - Organisation von...


  • Zug, Zug, Schweiz nemensis ag Vollzeit

    Bei der nemensis ag haben wir bereits tausende Bewerber mit ihrem Traumjob verbunden und ihnen die Möglichkeit gegeben, sich weiterzuentwickeln oder wieder in den Arbeitsmarkt einzusteigen. Für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen in Stein (AG), suchen wir eine(n) Prozessmitarbeiter für die Visuelle Inspektion.- ** Vertragsart: Temporär über...


  • Zug, Zug, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion?Teil des Customer Service Teams zur Bearbeitung technischer Anliegen der Cloud-KundenLösung von Incidents, Problemen und Changes; Eskalierung innerhalb des Teams bei BedarfKundenunterstützung per Remote-Zugriff oder vor Ort in lokalen IT-InfrastrukturenAnalyse und schnelle Lösung von Kundenproblemen durch technisches Wissen und...


  • Zug, Zug, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion? Teil des Customer Service Teams zur Bearbeitung technischer Anliegen der Cloud-Kunden Lösung von Incidents, Problemen und Changes; Eskalierung innerhalb des Teams bei Bedarf Kundenunterstützung per Remote-Zugriff oder vor Ort in lokalen IT-Infrastrukturen Analyse und schnelle Lösung von Kundenproblemen durch technisches Wissen...


  • Zug, Zug, Schweiz Universal-job Ag Vollzeit

    Funktion:Teil des Customer Service Teams zur Bearbeitung technischer Anliegen der Cloud-KundenLösung von Incidents, Problemen und Changes; Eskalierung innerhalb des Teams bei BedarfKundenunterstützung per Remote-Zugriff oder vor Ort in lokalen IT-InfrastrukturenAnalyse und schnelle Lösung von Kundenproblemen durch technisches Wissen und methodisches...


  • Zug, Schweiz Haute Aviation AG Vollzeit

    Role Summary:As a Customer Service Representative, you will be pivotal in managing the complete service experience after a charter sale on the HAUTE Aviation fleet or through sub-chartering. This role involves:Responding promptly to customer inquiries via telephone and email.Coordinating all facets of charter flights from initiation to...


  • Zug, Schweiz Haute Aviation AG Vollzeit

    Role Summary:As a Customer Service Representative, you will be pivotal in managing the complete service experience after a charter sale on the HAUTE Aviation fleet or through sub-chartering. This role involves:Responding promptly to customer inquiries via telephone and email.Coordinating all facets of charter flights from initiation to...


  • Zug, Schweiz Haute Aviation AG Vollzeit

    Role Summary:As a Customer Service Representative, you will be pivotal in managing the complete service experience after a charter sale on the HAUTE Aviation fleet or through sub-chartering. This role involves:Responding promptly to customer inquiries via telephone and email.Coordinating all facets of charter flights from initiation to...


  • Zug, Schweiz Haute Aviation AG Vollzeit

    Role Summary:As a Customer Service Representative, you will be pivotal in managing the complete service experience after a charter sale on the HAUTE Aviation fleet or through sub-chartering. This role involves:Responding promptly to customer inquiries via telephone and email.Coordinating all facets of charter flights from initiation to...

  • Leiter Customer Service

    vor 2 Monaten


    Zug, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Die Workmanagement AG hat sich dank der gut 40-jährigen Erfahrung in der Stellenvermittlung eine wichtige Position in verschiedenen Abteilungen namhafter Firmen in der ganzen Schweiz gesichert. Für einen renommierten Kunden im Kanton Zug suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n **Leiter Customer Service (m/w)**: **Anstellung**:...


  • Zug, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Was ist meine Funktion?** - Teil des Customer Service Teams zur Bearbeitung technischer Anliegen der Cloud-Kunden - Lösung von Incidents, Problemen und Changes; Eskalierung innerhalb des Teams bei Bedarf - Kundenunterstützung per Remote-Zugriff oder vor Ort in lokalen IT-Infrastrukturen - Analyse und schnelle Lösung von Kundenproblemen durch technisches...


  • Zug, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Was ist meine Funktion?** - Teil des Customer Service Teams zur Bearbeitung technischer Anliegen der Cloud-Kunden - Lösung von Incidents, Problemen und Changes; Eskalierung innerhalb des Teams bei Bedarf - Kundenunterstützung per Remote-Zugriff oder vor Ort in lokalen IT-Infrastrukturen - Analyse und schnelle Lösung von Kundenproblemen durch technisches...