Operations Manager
Vor 4 Tagen
UMB AG
- UMB AG Zuchwil (Solothurn)
- Berufserfahrung
- IT
- Vollzeit
Lust auf Abwechslung im Job? Wir haben unzählige Kunden mit klingenden Namen. Das sorgt für spannende, herausfordernde und abwechslungsreiche Projekte. Du möchtest beruflich weiterkommen? Dann profitiere von grosszügigen Weiterbildungsbudgets und kreativen, inspirierenden Teamworkshops. Es gibt 1000 Gründe, bei UMB zu arbeiten. Bewirb dich jetzt, und erfahre mehr.
In deiner Rolle als Operations Manager leistest du einen wesentlichen Beitrag zur Erfüllung unserer Serviceleistungen, zur Kundenzufriedenheit und zur Optimierung unserer Betriebsabläufe. Du stehst täglich im engen Austausch mit unserem Team und den Kunden. Die Nähe zum Kunden und die Zusammenarbeit sind weitere entscheidende Erfolgsfaktoren.
Du wirst gemeinsam mit unserem Team die täglichen Betriebsabläufe für Infrastrukturen und Services gewährleisten. Deine fundierte Erfahrung im Bereich Service Management (nach ITIL) und im Betrieb von Infrastrukturen und Services wird dir dabei helfen, kontinuierliche Verbesserungen voranzutreiben.
**Aufgaben, die dich herausfordern und jeden Tag besser machen**:
- Verantwortung für die Planung, Organisation und Überwachung der operativen IT-Prozesse
- Identifizierung von Verbesserungspotenzialen und Implementierung von effizienten Lösungen
- Sicherstellung und Einhaltung von Qualitätsstandards und Service Level Agreements (SLAs)
- Enge Zusammenarbeit im Team und den regionalen Kunden (Solothurn, Bern, Basel, Aargau)
- Förderung der «right-first-time» Kultur gemeinsam mit dem Teamlead
- Durchführung und Übernahme von Situation
- und Problemanalysen
- Lead Rolle als Major Incident Manager
- Koordination von Ressourcen innerhalb Projekte bei unseren ITaaS- und Supportkunden
**Das bringst du mit**:
- Vertiefte Erfahrungen im Service Management Bereich und ITIL Framework
- Vertiefte und erweiterte Informatik Ausbildung und Erfahrungsnachweis im Operations
- Verständnis und Interesse an kleineren - und mittelständischen Kunden jeglicher Branche
- Erfahrungswert im Bereich Situationsanalyse und laufende Optimierungen
- Du hast einen gesunden Innovationsgeist sowie Motivation für Verbesserung und Weiterentwicklung der Kundenumgebungen
- Mit Freude analysierst, optimierst und automatisierst du wiederkehrende Aufgaben
- Du hast ein breites, fundiertes Verständnis für IT-Architekturen
**Mit diesen Stärken bist du top für den Job**:
- Lösungsorientierte und kommunikative Person (in Deutsch und English)
- Umsetzungsstark mit Drive und Energy für kontinuierliches Change Management
- Qualität ist dir besonders wichtig
- Du hast analytische Fähigkeiten und eine rasche Auffassungsgabe
- Qualität ist dir besonders wichtig
**Auch darum solltest du dich gleich jetzt bewerben.**
Jeden Tag im Stau stehen? Homeoffice ist bei uns fester Bestandteil der Unternehmenskultur. Bei UMB sind bis zu 9 Wochen Ferien möglich. Immer nur arbeiten? Unsere grossartigen Events sind branchenweit bekannt. Wir tun alles, um den Teamzusammenhalt zu fördern.
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Als beste Arbeitgeberin der Schweiz finden wir unsere neuen Kolleginnen und Kollegen meistens über Empfehlungen - und sonst über Stelleninserate. Deshalb bitte
**keine **Dossiers von Personalvermittlern, Danke.
- Maurin Ludwig
- Talent Scout
- +41 44 805 32 93
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Manager Operations Excellence
Vor 6 Tagen
Zuchwil, Schweiz Johnson & Johnson Vollzeit**"Caring for the worldone person at a time”**inspires and unites the people of Johnson & Johnson. We embrace research and science - bringing innovative ideas, products and services to advance the health and well-being of people. Employees of the Johnson & Johnson Family of Companies work with partners in health care to touch the lives of over a billion...
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Product Platform Manager
vor 1 Woche
Zuchwil, Schweiz Bosch Group VollzeitCompany Description** At Bosch, we care. For you, our business, and our environment.** At Bosch, we shape the future by inventing high-quality technologies and services that spark enthusiasm and enrich people's lives. Our promise to our associates is rock-solid: we grow together, we enjoy our work, and we inspire each other. Join in and feel the...
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Manager Ems
Vor 3 Tagen
Zuchwil, Schweiz Johnson & Johnson Vollzeit**_Caring for the worldone person at a time” _**inspires and unites the people of Johnson & Johnson. This culture of caring is the focus of our corporate philosophy, that are anchored in the internationally applicable Credo. **DePuy Synthes **Companies of Johnson & Johnson is the largest, most comprehensive orthopedic and neurological business in the...
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Customer Service Manager
vor 1 Woche
Zuchwil, Schweiz Johnson & Johnson Vollzeit**_Caring for the worldone person at a time” _**inspires and unites the people of Johnson & Johnson. This culture of caring is the focus of our corporate philosophy, that are anchored in the internationally applicable Credo. **DePuy Synthes **Companies of Johnson & Johnson is the largest, most comprehensive orthopedic and neurological business in the...
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Sr Manager Lifecycle Management
Vor 7 Tagen
Zuchwil, Schweiz Johnson & Johnson VollzeitMedical Device Business Services, Inc. and Synthes GmbH, a member of the Johnson & Johnson Family of Companies, is recruiting for a Sr. Manager, Lifecycle Management to be located in either West Chester, PA or Zuchwil, Switzerland. The Johnson & Johnson Medical Devices Companies have been working to make surgery better for more than a century. With...
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UX Innovation Coach
Vor 4 Tagen
Zuchwil, Schweiz Bosch Group VollzeitCompany Description **At Bosch, we care. For you, our business, and our environment.** At Bosch, we shape the future by inventing high-quality technologies and services that spark enthusiasm and enrich people's lives. Our promise to our associates is rock-solid: we grow together, we enjoy our work, and we inspire each other. Join in and feel the...
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Manager Strategic Capacity Management
vor 1 Woche
Zuchwil, Schweiz Johnson & Johnson VollzeitWe're looking for a **Manager, Strategic Capacity Management **to serve the **DePuy Synthes franchise of Johnson & Johnson, **located in Bridgewater, NJ, West Chester, PA, Raynham, MA, Warsaw, IN, Cork, Ireland or Zuchwil, Switzerland. Are you ready for this amazing and impactful opportunity? We want to hear from you! **Summary**: The Manager, Strategic...
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Npi Planner
Vor 2 Tagen
Zuchwil, Schweiz Johnson & Johnson VollzeitDePuy Synthes Companies of Johnson & Johnson is the largest, most comprehensive orthopedic and neurological business in the world. DePuy Synthes offer an unparalleled breadth and depth of technology, devices, services and programs in the areas of joint reconstruction, trauma, spine, sports medicine, neurological, cranio-maxillofacial, power tools and...
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Digital Customer Solutions Lead
Vor 5 Tagen
Zuchwil, Schweiz Johnson & Johnson VollzeitJohnson & Johnson Health Care Systems Inc. (HCS) is currently recruiting for a: **Global Digital Customer Solutions Lead** Johnson & Johnson Health Care Systems Inc. provides account management and customer support services to key health care customers, including hospital systems and group purchasing organizations, leading health plans, pharmacy benefit...
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Assoc. Clinical Support Spec. Ce Mitek
vor 1 Woche
Zuchwil, Schweiz Johnson & Johnson Vollzeit**"Caring for the worldone person at a time” **inspires and unites the people of Johnson & Johnson. We embrace research and science - bringing innovative ideas, products and services to advance the health and well-being of people. Employees of the Johnson & Johnson Family of Companies work with partners in health care to touch the lives of over a billion...
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Customer Service Team Leader
Vor 2 Tagen
Zuchwil, Schweiz Johnson & Johnson Vollzeit**We are looking for a highly committed**: **Customer Service Team Leader **based in Zuchwil **(Permanent)** **Overview**: Johnson & Johnson MedTech Switzerland is recruiting a customer service / supply chain professional with excellent leadership skills for a Customer Service Team Leader role. Are you passionate about healthcare and making a difference...
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Medtech, Portfolio Management Office Lead
Vor 2 Tagen
Zuchwil, Schweiz Johnson & Johnson Family of Companies VollzeitThe position is in the MedTech PMO + Strategic Projects team for Plan + Regional SC, responsible for the planning, implementation, execution, and governance of processes related to the project portfolio management with the overall MedTech Plan + Regional SC organization. This includes the definition + implementation of new processes and governance...