Assistant Front Office Manager 100%

vor 2 Wochen


Zurich, Schweiz Sheraton Zürich Hotel Vollzeit

Empfang / Rezeption

Das **Sheraton Zürich Hotel** besticht durch 197 Zimmer und Suiten, mit einer modernen Sheraton Club Lounge sowie einem vielfältigen Gastronomieangebot mit dem Restaurant „Route twenty-six“ und das Café & Bar „NUOVO“. Mit 8 Veranstaltungsräumlichkeiten bietet das Sheraton Zürich Hotel den idealen Ort für Tagungen, Meetings, Seminare oder für ein grosses Fest im Ballsaal. „Sheraton Fitness“ steht den Gästen 24 Stunden am Tag zur Verfügung.

Für unser Team suchen wir per 01. Februar 2024 eine/n qualifizierte/n und engagierte/n Assistant Front Office Manager 100% (m/w/d).
- Tägliche Kontrolle der Ankünfte und Abreisen, Sicherstellung von reibungslosen Abläufen am Front Office, sowie Implementierung und Kontrolle unserer Standards
- Unterstützung und Vertretung des Front Office Managers in dessen Abwesenheit
- Gästebeschwerden verantwortungsbewusst lösen, um eine bestmögliche Gästezufriedenheit zu erlangen
- Einsatzbereitschaft in allen Schichten
- Betreuung und Beratung unserer anspruchsvollen und internationalen Gäste unter Berücksichtigung besonderer Gästewünsche
- Check-in und Check-out der Gäste sowie Concierge-Tätigkeiten
- Durchführung des Tages-, Monats
- und Jahresabschlusses sowie Bearbeitung der Kommissionen
- Kontrolle der Kassen
- und Kreditkartenabschlüsse
- Rechnungskontrolle und Mahnwesen
- Bereitstellung verschiedener Reports und Statistiken
- Training und Anleitung der Mitarbeiter und Auszubildenden
- Erstellung von Standard Operating Procedures (SOPs)
- Überwachung und Einhaltung der Sheraton Service
- und Qualitätsstandards
- Mehrjährige Erfahrungen in einer gleichwertigen oder ähnlichen Position
- Freundlich, aufgeschlossene und entgegenkommende Persönlichkeit
- Du versteht es dein Team zu motivieren
- Verantwortungsbewusstsein, Pünktlichkeit sowie Zuverlässigkeit zählen zu deinen Stärken
- Flexibel und Belastbar
- Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Versierter Umgang mit Hotelsoftware (Opera), Kassensystemen und gängigen MS Office Produkten von Vorteil
- Hohe Gäste
- und Serviceorientierung stehen für dich an erster Stelle
- Ausgeprägtes Durchsetzungsvermögen und hohe Dienstleistungsorientierung
- Hohe Einsatzbereitschaft und Engagement
- Äusserst flexibel und aufgeschlossen für neue Dinge
- Du handelst mit Integrität, sind sehr anpassungsfähig und überaus ergebnisorientiert
- Du arbeitest äusserst qualitätsorientiert und auf höchstem Niveau

Das **Sheraton Zürich Hotel** besticht durch 197 Zimmer und Suiten, mit einer modernen Sheraton Club Lounge sowie einem vielfältigen Gastronomieangebot mit dem Restaurant „Route twenty-six“ und das Café & Bar „NUOVO“. Mit 8 Veranstaltungsräumlichkeiten bietet das Sheraton Zürich Hotel den idealen Ort für Tagungen, Meetings, Seminare oder für ein grosses Fest im Ballsaal. „Sheraton Fitness“ steht den Gästen 24 Stunden am Tag zur Verfügung.



  • Zurich, Schweiz Hyatt Regency Vollzeit

    Summary Are you ready to be the role model for our colleagues and the face that welcomes our guests in Hyatt Regency Zurich Airport? We're looking for a an Assistant Front Office Manager who's supporting the Front Office Manager with the daily/weekly/monthly tasks and who is making sure our colleagues provide exceptional guest experiences. You'll be the...


  • Zurich, Schweiz zfv Vollzeit

    Zürich, Sorell Hotel Seefeld Du bist gerne an der Front, treibst Veränderungen aktiv voran und willst dein Team und unsere Gäste tagtäglich begeistern? Für unser Sorell Hotel Seefeld suchen wir ein neues Kadermitglied, welches uns als Assistant Front Office Manager: per Oktober 2023 unterstützt. Das 4-Sterne Sorell Hotel Seefeld ist ein junges und...


  • Zurich, Schweiz SYZ GROUP Vollzeit

    Take care of our clients/guests by anticipating their needs and make the best customer experience. Provide support on front office duties and administrative tasks. Mission **Receptionist**: - Greet and take care of customers and guests - Organize clients meetings: rooms reservation, serving drinks, cleaning-up - Prepare business lunches in-house - Set up...


  • Zurich, Schweiz SYZ GROUP Vollzeit

    Take care of our clients/guests by anticipating their needs and make the best customer experience. Provide support on front office duties and administrative tasks. Mission **Receptionist**: - Greet and take care of customers and guests - Organize clients meetings: rooms reservation, serving drinks, cleaning-up - Prepare business lunches in-house - Set up...


  • Zurich, Schweiz Radisson Hotel Group Vollzeit

    Does the hustle and bustle of life excite you? Are you able to create a loyal following, whilst handling the pace and keeping your team checked in? Then why not come and join us at the Radisson Hotel Group to Make Every Moment Matter! where our guests can relax and enjoy the experience! Our first class Front Office Team is the heart of the house where we...


  • Zurich, Schweiz Radisson Hotel Zurich Airport -Rooms Vollzeit

    Does the hustle and bustle of life excite you? Are you able to create a loyal following, whilst handling the pace and keeping your team checked in? Then why not come and join us at the Radisson Hotel Group to Make Every Moment Matter! where our guests can relax and enjoy the experience! Our first class Front Office Team is the heart of the house where we...


  • Zurich, Schweiz Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 24094307 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** Zurich Marriott Hotel, Neumuehlequai 42, Zurich, Curych, Switzerland AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Management **JOB ZUSAMMENFASSUNG** Unterstützt den Front Office Manager bei...


  • Zurich, Schweiz Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 24094307 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** Zurich Marriott Hotel, Neumuehlequai 42, Zurich, Curych, Switzerland AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Management **JOB ZUSAMMENFASSUNG** Unterstützt den Front Office Manager bei...


  • Zurich, Schweiz Marriott International Vollzeit

    Requirements: Fluent German and English B or C permit or EU citizenship (Shengen) JOB SUMMARY Assists the Front Office Manager in administering front office functions and supervising staff on a daily basis. Front office areas include Bell/Door Staff, Switchboard and Guest Services/Front Desk. Position directs and works with managers and...


  • Zurich, Schweiz Hotel Alex Lake Zurich Vollzeit

    Zürichsee-Fische, Wasserskifahrer und Badenixen könnten am besten erzählen, was im Alex Lake Zürich alles los ist, denn unser Hotel ist so nahe am Wasser wie sonst kein Hotel am Zürichsee. Es kann schon vorkommen, dass Gäste mit unserem hoteleigenen Boot anreisen. Nicht ohne Grund und mit Appetit kommen die Gäste: Das Restaurant Alex und unsere...


  • Zurich, Schweiz Sheraton Zürich Hotel Vollzeit

    Empfang / Rezeption Das **Sheraton Zürich Hotel** besticht durch 197 Zimmer und Suiten, mit einer modernen Sheraton Club Lounge sowie einem vielfältigen Gastronomieangebot mit dem Restaurant „Route twenty-six“ und das Café & Bar „NUOVO“. Mit 8 Veranstaltungsräumlichkeiten bietet das Sheraton Zürich Hotel den idealen Ort für Tagungen, Meetings,...


  • Zurich, Schweiz Marriott International Vollzeit

    Job Number 24094307Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Zurich Marriott Hotel, Neumuehlequai 42, Zurich, Curych, Switzerland VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type ManagementRequirements: Fluent German and English B or C permit or EU citizenship (Shengen) JOB SUMMARYAssists the Front Office Manager in...


  • Zurich, Schweiz Marriott Vollzeit

    Job Number 24094307 Job Category Rooms & Guest Services Operations Location Zurich Marriott Hotel, Neumuehlequai 42, Zurich, Curych, Switzerland Schedule Full-Time Located Remotely? N Relocation? N Position Type Management Requirements: Fluent German and English B or C permit or EU citizenship (Shengen) JOB SUMMARY Assists...


  • Zurich, Schweiz Marriott International Vollzeit

    Job Number 24094307Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Zurich Marriott Hotel, Neumuehlequai 42, Zurich, Curych, Switzerland VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type ManagementRequirements: Fluent German and English B or C permit or EU citizenship (Shengen) JOB SUMMARYAssists the Front Office Manager in...


  • Zurich, Schweiz Marriott Vollzeit

    Job Number 24094307 Job Category Rooms & Guest Services Operations Location Zurich Marriott Hotel, Neumuehlequai 42, Zurich, Curych, Switzerland Schedule Full-Time Located Remotely? N Relocation? N Position Type Management Requirements: Fluent German and English B or C permit or EU citizenship (Shengen) JOB SUMMARY Assists...


  • Zurich, ZH, Schweiz Marriott International Vollzeit

    Requirements: Fluent German and English B or C permit or EU citizenship (Shengen)   JOB SUMMARY   Assists the Front Office Manager in administering front office functions and supervising staff on a daily basis. Front office areas include Bell/Door Staff, Switchboard and Guest Services/Front Desk. Position directs and works with managers and employees...


  • Zurich, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Vollzeit

    **Position**: Front Office Supervisor (Full time #535429) **Property / Office**: Mandarin Oriental Savoy, Zurich **Location**: Zurich, Switzerland Mandarin Oriental Savoy, Zurich is located in the heart of the old town, within the main business centre, close to the city’s leisure attractions and a short walk from the shores of Lake Zurich. Set to open...

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen


    Zurich, Schweiz ibis Zürich Messe Airport Vollzeit

    Empfang / Rezeption Unser Hotel ibis Zürich Messe Airport mit seinen günstigen Angeboten liegt im Geschäftsviertel von Zürich Oerlikon 10 Gehminuten vom Hallenstadion und vom Messegelände Zürich entfernt. Den Flughafen Zürich erreichen Sie bequem mit unserem Shuttlebus und wieder zurück. Das komplett renovierte 3 Sterne Hotel bietet 252 komfortable...


  • Zurich, Schweiz Mercure Zürich City Vollzeit

    Front Office / Rooms Division Empfang / Rezeption **Ab sofort suchen wir Sie**: Als Assistant Front Office Manager übernehmen in Abstimmung mit unserer Empfangsleitung die Führung und Begleitung unseres Empfangsteams. Sie vertreten in dieser Position den Abteilungsleiter und assistieren ihm in allen Organisatorischen Aufgaben. Sie übernehmen die...


  • Zurich, Schweiz Dolder Hotel AG ***** Zürich Vollzeit

    **Spa Front Office Manager**: Bewährten Luxus überraschend neu erleben - wir laden Sie herzlich ein. Das mehrfach international ausgezeichnete Dolder Grand Spa bietet ein einzigartiges Wohlfühlangebot auf 4’000 Quadratmetern. Europäische und japanische Einflüsse entführen in eine inspirierende Welt. Entwickelt nach einem Konzept der amerikanischen...