Assistant Front Desk Manager

vor 4 Wochen


Zurich, Schweiz Mercure Zürich City Vollzeit

Front Office / Rooms Division
Empfang / Rezeption

**Ab sofort suchen wir Sie**:
Als Assistant Front Office Manager übernehmen in Abstimmung mit unserer Empfangsleitung die Führung und Begleitung unseres Empfangsteams. Sie vertreten in dieser Position den Abteilungsleiter und assistieren ihm in allen Organisatorischen Aufgaben. Sie übernehmen die Gastgeberrolle und heißen unsere internationalen Gäste willkommen und organisieren den "Check in" und "Chek out" mit ihrem Team, sorgen dafür das sich unsere Gäste wohlfühlen und stehen ihnen während des gesamten Aufenthaltes mit Rat und Tat zur Seite.

Das Mercure Zürich verfügt über 319 Zimmer, ein Restaurant
- und Konferenzbereich sowie einen größzügigen Fittness
- und Wellnessbereich. Das Haus gehört zum Portfolio der The Chocolate on the Pillow Group, welche als Multibrand Betreiber aktuell 24 Hotels in der DACH Region betreibt.
- Vertretung des Abteilungsleiters
- Führen und lenken des Empfangsteams in Zusammenarbeit mit dem Abteilungsleiter
- Organisation des Empfangsbereiches
- Check in und Check out der Gäste inkl. korrekter Abrechnung
- Sicherstellung der optimalen abteilungsübergreifenden Kommunikation
- Optimierung der Arbeitsabläufe am Front Office
- Einführung und Einarbeitung neuer Mitarbeitenden im Empfangsbereich
- Telefonzentrale
- Bearbeiten von Gästewünschen und Reklamationen
- Dienstplangestaltung und Urlaubsplanung in Zusammenarbeit mit dem Abteilungsleiter
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach und oder bereits einige Erfahrung in der Position eines Front Office Agents oder Shiftleaders
- Sie haben ein ausgeprägtes Qualitäts
- und Verantwortungsbewusstsein
- Sie sind zuverlässig, flexibel und belastbar
- Gute deutsch und englisch Kenntnisse in Wort uns Schrift
- Sie haben ein freundliches Auftreten sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild
- Team & work gehören für Sie zusammen - gemeinsam meistern Sie jede Herausforderung
- Ideralerweise bereits Erfahrungen mit der Hotelsoftware Mews und Tars


  • Front Desk Manager

    Vor 7 Tagen


    Zurich, Schweiz heyMia Vollzeit

    Für ein **5-Sterne-Hotel im Herzen von Zürich** suchen wir ein/e **Front-Desk Manager** (m/w) für die Betreuung der Rezeption und des Front-Desks. **Aufgaben** - Zentrale Ansprechperson für Gäste - Check-ins & Check-outs - Erstellen von Offerten und Bestätigungen - Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front-Desk. **Anforderungen** -...

  • Front Desk Manager

    vor 3 Wochen


    Zurich, Schweiz Velocity Vollzeit

    Velocity, Zug's first boutique fitness studio, is looking for passionate hard working team members. Velocity is a growing chain of innovative cycling and power studios challenging the status quo of indoor cycling. Each class is a full-body workout designed to reboot and strengthen both your body and mind. Velocity combines an intense cardiovascular sweat...

  • Front Desk Manger

    vor 1 Tag


    Zurich, Schweiz heyMia Vollzeit

    Für ein **5-Sterne-Hotel im Herzen von Zürich** suchen wir ein/e **Front-Desk Manager** (m/w) für die Betreuung der Rezeption und des Front-Desks. **Aufgaben** - Zentrale Ansprechperson für Gäste - Check-ins & Check-outs - Erstellen von Offerten und Bestätigungen - Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front-Desk. **Anforderungen** -...


  • Zurich, Schweiz Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 24094307 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** Zurich Marriott Hotel, Neumuehlequai 42, Zurich, Curych, Switzerland AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Management **JOB ZUSAMMENFASSUNG** Unterstützt den Front Office Manager bei...

  • Front-desk Manger

    Vor 7 Tagen


    Zurich, Schweiz heyMia Vollzeit

    Für ein **Hotel** im Herzen von Zürich** suchen wir ein/e **Front-Desk Manager** (m/w/d) für die Betreuung der Rezeption und des Front-Desks. **Aufgaben** - Zentrale Ansprechperson für Gäste - Check-ins & Check-outs - Erstellen von Offerten und Bestätigungen - Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front-Desk. **Anforderungen** - Erfahrung als...

  • Front Desk Manager

    vor 4 Wochen


    Zurich, Schweiz Velocity Vollzeit

    Velocity, Switzerland's first boutique fitness studio, is looking for passionate hard working team members. Velocity is a growing chain of innovative cycling and power studios challenging the status quo of indoor cycling. Each class is a full-body workout designed to reboot and strengthen both your body and mind. Velocity combines an intense cardiovascular...


  • Zurich, Schweiz Hyatt Regency Vollzeit

    Summary Are you ready to be the role model for our colleagues and the face that welcomes our guests in Hyatt Regency Zurich Airport? We're looking for a an Assistant Front Office Manager who's supporting the Front Office Manager with the daily/weekly/monthly tasks and who is making sure our colleagues provide exceptional guest experiences. You'll be the...


  • Zurich, Schweiz Glärnischhof by Trinity Vollzeit

    Front Office / Rooms Division Empfang / Rezeption **"Holy Trinity"** - Im Auftrag des guten Geschmacks._ Die "Holy Trinity" of Barbecue, die Heilige Dreifaltigkeit des guten Geschmacks. Wir haben es mitteleuropäisch neu interpretiert. Slow Food meets fast Food. Unsere Königsdisziplinen sind echte "Wiener Schnitzel", Schweizer "Cordon Bleus" und als...


  • Zurich, Schweiz Novotel Zürich City-West Vollzeit

    Front Office / Rooms Division Empfang / Rezeption Das Novotel ist mit 144 vollklimatisierten Zimmern, 5 Bankett - und Tagungsräumen mit einer Kapazität bis zu 250 Personen, das GourmetBar Restaurant (90 Plätze) mit Terrasse, Bar und Lounge (40 Plätze) sowie Indoor Schwimmbad & Fitness ausgestattet. Inmitten des Business und Trendquartiers von Zürich...


  • Zurich, Schweiz ACASA Suites Vollzeit

    Front Office / Rooms Division Empfang / Rezeption Wir sind ein stilvolles Boutique-Aparthotel im pulsierenden Zürich, nur wenige Schritte vom Bahnhof Oerlikon und in der Nähe des Flughafens. Unseren Gästen bieten wir in 140 Suiten in behaglicher Wohnatmosphäre sowie einem gemütlichen öffentlichen Wohnzimmer mit Bibliothek, einer authentischen,...

  • CRM Assistant

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz Ateca Consulting Vollzeit

    We are seeking an ambitious **CRM Assistant (Mediterranean Desk)** to join our client in Zurich, Switzerland (Job Ref: CRMAMDZW24). This onsite, permanent role in the banking sector offers a unique opportunity to directly contribute to our client's success by providing dedicated support to front units. As a CRM Assistant, you will engage directly with...


  • Zurich, Schweiz Dolder Hotel AG ***** Zürich Vollzeit

    **Front Desk Administration Coordinator**: Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4’000 Quadratmetern sowie grosszügige Event - und Seminarräumlichkeiten. Das ursprüngliche «Curhaus» von 1899 präsentiert sich als...

  • Front Desk Agent

    vor 4 Wochen


    Zurich, Schweiz Dolder Hotel AG ***** Zürich Vollzeit

    **Front Desk Agent**: Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4’000 Quadratmetern sowie grosszügige Event - und Seminarräumlichkeiten. Das ursprüngliche «Curhaus» von 1899 präsentiert sich als neues City Resort der...

  • Front Desk Manager

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz LHH Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen mit europäischen Hauptsitz am linken Zürichseeufer, suchen wir ab sofort einen Front Desk Manager (m/w/d) 100%. **Verantwortlichkeiten**: - Unterstützung beim Umzug in das neue europäische Headquarter, inklusive Budget Verantwortung und Leitung des Projekts - Leitung des Empfangs inklusive...


  • Zurich, Schweiz Hotel Züri by Fassbind Vollzeit

    Empfang / Rezeption Für unsere Hotelgruppe in Zürich suchen wir einen Mitarbeiter, der unsere Front Office Manager unterstützt. Sie sind eine herzliche Persönlichkeit mit Drive und Elan und suchen eine langfristige, herausfordernde Anstellung mit viel Eigenverantwortung in einem familiären Unternehmen und der Möglichkeit bei Bedarf die Position des...


  • Zurich, Schweiz NOW Vollzeit

    **Fitness Studio Front Desk & Bar Mitarbeiter/in (30-50%)** Für das weitere Wachstum suchen wir eine/n Studio Front Desk & Bar Mitarbeiter/in, die den Kunden im Studio eine einmalige Erfahrung schaffen, die beste Zeit am Tag. Bist du freundlich, verantwortungsbewusst, organisiert & begeistert von Fitness, (Protein-)Shakes und Bio Kaffee? Unsere Signature...


  • Zurich, Schweiz Dolder Hotel AG ***** Zürich Vollzeit

    **Front Desk Administration Coordinator 60% - 100%**: Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4’000 Quadratmetern sowie grosszügige Event - und Seminarräumlichkeiten. Das ursprüngliche «Curhaus» von 1899 präsentiert...

  • Front Desk Coordinator

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz EF Education First Vollzeit

    **Front Desk Coordinator (hourly contract)** Are you passionate about providing exceptional customer service and thrive in a fast-paced environment? If so, we want to meet you! As a Front Desk Coordinator, your main duty will be to assist and support our community of 900+ employees at EF Education Firsts European headquarters in Zurich. You will be a...


  • Zurich, Schweiz Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 23107332 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Sheraton Zurich Hotel, Pfingstweidstrasse 100, Zurich, Curych, Switzerland VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Responsible for all front office functions and staff. Areas of...


  • Zurich, Schweiz Hotel Alex Lake Zurich Vollzeit

    Zürichsee-Fische, Wasserskifahrer und Badenixen könnten am besten erzählen, was im Alex Lake Zürich alles los ist, denn unser Hotel ist so nahe am Wasser wie sonst kein Hotel am Zürichsee. Es kann schon vorkommen, dass Gäste mit unserem hoteleigenen Boot anreisen. Nicht ohne Grund und mit Appetit kommen die Gäste: Das Restaurant Alex und unsere...