Helpdesk Supporter in

vor 3 Monaten


Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

Unser Partner mit Sitz in Zürich ist vollständig in Besitz des Managements und beschäftigt zur Zeit rund 18 Spezialisten, die im direkten Kontakt mit Kunden massgeschneiderte Lösungen erarbeiten.

**Deine Verantwortung**:

- Verantwortlich für Kundensupport auf Level 2/3
- Wartung und Support der VoIP-Infrastruktur
- Zusammenarbeit mit dem Development
- und Produkt-Management-Team für Weiterentwicklung der VoIP- und Mobile-Infrastruktur
- Unterstützung des Presales-Teams bei besonderen Kundenprojekten
- Erstellung von Anleitungen, Handbüchern und informativen Unterlagen für Kunden

**Deine Skills**:

- Kenntnisse über Internet-Access-Technologien, VoIP und Mobiletelefonie (idealerweise)
- Eigenständige Arbeitsweise und Organisationsfähigkeit
- Leichtes Erstellen von Dokumentationsmaterial
- Offenheit und Innovationsbereitschaft für neue Ideen und kreative Lösungsansätze
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sichere Kommunikation auf Englisch (schriftlich und mündlich)

**Benefits**:

- ** Markt
- und Leistungsgerechte Löhne**:

- ** Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Eingespieltes und dynamisches Team**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years


  • Helpdesk Support

    vor 1 Stunde


    Zurich, Schweiz ITech Consult Vollzeit

    **Helpdesk Support - 100% **- MacOS/Windows** **Projekt**: *** Unser Kunde aus der Medienbranche ist auf der Suche nach einem** Helpdesk Supporter **für ein Projekt in Zürich. Der Start ist per sofort möglich. **Hauptaufgaben**: - Du arbeitest im Help-/ und Service Desk und unterstützt unsere Anwender (First-/Second Level Support) - Du bist für...

  • Teamleiter:in Helpdesk

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz SRG SSR Vollzeit

    Die Abteilung Produktion & Technologie steht für bedürfnisgerechte und kosteneffiziente Produktion von Medieninhalten für alle Vertriebskanäle sowie für die Bereitstellung der optimalen Technologie für die gesamte Wertschöpfung von SRF. **Was sind Ihre Aufgaben?**: Das Servicemanagement ist das Interface zwischen der Technologie und den SRF...


  • Zurich, Schweiz Stadt Bülach Vollzeit

    Bülach - seit 1384 eine Stadt mit Tradition. Heute das prosperierende und wachsende Zentrum des Zürcher Unterlands mit rund 22’100 Einwohnenden. Sie pflegt eine Verwaltungskultur, in welcher die Kundenorientierung und die Wertschätzung der Mitarbeitenden im Zentrum stehen. Der Bereich Informatik sucht per sofort oder nach Vereinbarung...

  • Helpdesk Agent

    vor 1 Woche


    Zurich, Schweiz Experis Vollzeit

    Experis IT ist die führende IT Rekrutierungsagentur Europas. Mit unseren Büros in Zürich, Basel, Genf und Lausanne, und Lugano, spezialisieren wir uns auf den Informatiksektor. Für unseren Kunden, ein Banking Unternehmen, suchen wir einen Helpdesk Agent per sofort oder nach Vereinbarung, am Standort Zürich. **Aufgaben**: - Beantworten von...


  • Zurich, Schweiz SRG SSR Vollzeit

    Die Abteilung Produktion & Technologie steht für bedürfnisgerechte und kosteneffiziente Produktion von Medieninhalten für alle Vertriebskanäle sowie für die Bereitstellung der optimalen Technologie für die gesamte Wertschöpfung von SRF. **Was sind Ihre Aufgaben?**: Im Team **Helpdesk** engagieren Sie sich für folgende Themen: - Mitverantwortung für...


  • Zurich, Schweiz SRG SSR Vollzeit

    Die Abteilung Produktion & Technologie steht für bedürfnisgerechte und kosteneffiziente Produktion von Medieninhalten für alle Vertriebskanäle sowie für die Bereitstellung der optimalen Technologie für die gesamte Wertschöpfung von SRF. **Was sind Ihre Aufgaben?**: Im Team - **Helpdesk** engagieren Sie sich für folgende Themen: - Mitverantwortung...


  • Zurich, Schweiz Helbling PLM Solutions Vollzeit

    Ihr Partner für den digitalen Innovationsprozess Helbling PLM Solutions ist ein führender Anbieter von Dienstleistungen und Software auf dem Gebiet des Product Lifecycle Managements. Wir beraten und unterstützen unsere Kunden ihren PLM-Prozess zu digitalisieren und die dazu nötigen Lösungen erfolgreich zu implementieren. Damit tragen wir dazu bei, dem...

  • Ict Helpdesk

    vor 3 Monaten


    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Der ROCKEN Partner ist ein schweizweit tätiges Dienstleistungsunternehmen, welches knapp 6000 Mitarbeitende aus vielfältigen Berufsgruppen beschäftigt und total digital immer am Puls der Zeit ist. Die Mitarbeiter begegnen einander kollegial, arbeiten selbstbestimmt und prägen ganz individuell das Arbeitsklima mit. **Deine Verantwortung**: - Übernimm...

  • 1st Level Supporter

    Vor 2 Tagen


    Zurich, Schweiz iET SA Vollzeit

    Für ein Projekt, mit Option auf **Verlängerung oder Festanstellung,** bei unserem Kunden in **Zürich**, suchen wir eine*n motivierte*n 1st Level Supporter - Helpdesk (w/m/d) **Ihre Qualifikationen**: - **Abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker*in EFZ oder gleichwertige Qualifikation**: - **Mehrjährige Erfahrung im Bereich Desktop...


  • Zurich, Schweiz TIS-jobs.ch Vollzeit

    Sie möchten **Ihre Expertise im IT-Support** gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen, um Ihr Potential voll ausschöpfen zu können? Dann gehen Sie jetzt mit uns Ihren nächsten Schritt! Im Auftrag eines produzierenden Unternehmens aus **Zürich, ZH** suchen wir Sie als** **ICT User Helpdesk Mitarbeiter / 1st Level Supporter...


  • Zurich, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. **ICT Helpdesk Agent DE/FR*** **CHF 71´500.00**: **MEINE AUFGABEN** - Abwicklung des 1st Level Supports von Notruf-Geräten - Aufbereitung und Programmierung von Notruf-Geräten - Initialisierung und Durchführung von Probealarmen mit Teilnehmenden in Deutsch und Französisch - Dokumentation und Optimierung der Prozesse...


  • Zurich, Schweiz Hays Vollzeit

    **Meine Aufgaben** - Entgegennehmen, lokalisieren und bearbeiten von Hardware-, Software - sowie Netzwerk - und Kommunikationsproblemen. Einleiten von Eskalationsverfahren - Koordinieren der Tätigkeiten von Lieferanten, Beratern und Unterstützungspartnern sowie von Aufgaben zwischen Anwendenden und Informatikstellen - Überwachen der Verfügbarkeit von...


  • Zurich, Schweiz Jobworks Vollzeit

    Eine neue spannende Herausforderung wartet auf dich! Ein innovatives und international tätiges Unternehmen sucht eine verantwortungsvolle, teamfähige und kundenorientierte Persönlichkeit als **Helpdesk-Mitarbeiter/in Monitoring**. **Deine Aufgaben**: - Verantwortung für die gesamte Kundenbetreuung via Telefon und E-Mail - Termingerechte Beantwortung,...


  • Zurich, Schweiz Salessolution.ch Vollzeit

    Für unseren Kunden Telag suchen wir eine/n ICT Helpdesk Mitarbeiter: in 80-100% Aufgaben Mit Leidenschaft und Teamgeist stellst du sicher, dass der 1st Level Support für unsere Kundenportale wie am Schnürchen verläuft. Du vertrittst die TELAG im täglichen Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden. Die Fragen und Anregungen der System-Benutzer nimmst du...

  • Helpdesk Teamleiter in

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 100'000 - 110'000**: Der ROCKEN Partner ist ein schweizweit tätiges Dienstleistungsunternehmen, welches knapp 6000 Mitarbeitende aus vielfältigen Berufsgruppen beschäftigt und total digital immer am Puls der Zeit ist. Die Mitarbeiter begegnen einander kollegial, arbeiten selbstbestimmt und prägen ganz individuell das Arbeitsklima mit. **Deine...


  • Zurich, Schweiz Jobworks Vollzeit

    Eine neue spannende Herausforderung wartet auf Dich! Ein innovatives und international tätiges Unternehmen sucht eine verantwortungsvolle, teamfähige und kundenorientierte Persönlichkeit als **Helpdesk-Mitarbeiter Monitoring (m/w)**. **Deine Aufgaben**: - Verantwortlich für die gesamte Kundenbetreuung via Telefon und E-Mail - Termingerechte...


  • Zurich, Schweiz glaus personal gmbh Vollzeit

    Ort: Zürich Der Standort unseres Auftraggebers liegt am linken Zürichseeufer und ist ein international führendes Unternehmen im Bereich Zutrittslösungen und deren Management. Zu ihren Kunden gehören die weltweit renommiertesten Einkaufszentren, Flughäfen, Stadien und Vergnügungspärke. Die Firma verfügt über mehrere Standorte auf der ganzen Welt...


  • Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65'000 - 85'000**: Unsere Welt bewegt sich schnell, bald wird Dein Auto selbst fahren und Du wirst deinen Arzt in der Tasche tragen. Dein Haus wird das Stromnetz versorgen und Du wirst so vernetzt sein wie nie zuvor. Dieses Unternehmen liefert die Kerntechnologie, um Menschen, Maschinen und alles andere drahtlos zu orten und zu verbinden. Um den...

  • Helpdesk Mitarbeiter

    vor 1 Stunde


    Zurich, Schweiz Hays Vollzeit

    **Meine Aufgaben** - Entgegennehmen, lokalisieren und bearbeiten von Hardware-, Software - sowie Netzwerk - und Kommunikationsproblemen - Einleiten von Eskalationsverfahren - Koordinieren der Tätigkeiten von Lieferanten, Beratern und Unterstützungspartnern sowie von Aufgaben zwischen Anwendenden und Informatikstellen - Überwachen der Verfügbarkeit von...

  • Ict Support

    vor 3 Monaten


    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70'000 - 90'000**: **Deine Verantwortung**: - Sicherstellung definierter Serviceleistungen (z.B. Helpdesk-Erreichbarkeit) - Bearbeitung von Hardware-, Software - und Netzwerkproblemen - Support und Wartung von Betriebssystemen - Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen und Peripherie - Benutzerverwaltung und Administration von...