Itil Service Manager + Stv. Leitung

vor 2 Wochen

Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

Unser ROCKEN Partner ist das führende und unabhängige Handels
- und Dienstleistungsunternehmen für die Bäckerei
- und Confiseriebranche sowie für die Gastronomie und die Pflege. Die Firmengruppe stellt seit mehr als 100 Jahren für die Lebensmittel verarbeitenden Branchen in der Schweiz Produkte und Dienstleistungen bereit und bietet kompetente Unterstützung in praktisch allen Bereichen wie Planung, Bestellung, Lieferung und Abrechnung. Über 500 Mitarbeitende bewegen sich täglich beim Unternehmen.

**Deine Verantwortung**:

- Du bist dafür verantwortlich, IT Service Management-Prozesse und -Tools zu entwickeln und zu pflegen, um sicherzustellen, dass ein hoher Qualitätsstandard für die IT-Services gewährleistet ist.
- Du leitest und koordinierst IT Service Management-Projekte und Initiativen und übernimmst stellvertretend die Leitung des ICT Operations-Bereichs, was die Überwachung des täglichen Betriebs und die aktive Teilnahme an operativen Aufgaben einschließt.
- Du arbeitest eng mit dem Team zusammen, um gemeinsame Ziele gemäß der IT-Strategie zu erreichen, steuerst die Prozessabläufe und förderst die Zusammenarbeit im Team.
- Des Weiteren bist du für die Schulung und Unterstützung der ICT- und Fachabteilungen in neuen IT Service Management-Prozessen und -Tools zuständig.

**Deine Skills**:

- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung in Informatik mit Schwerpunkt Plattformenentwicklung oder Systemtechnik.
- Erfahrung in den Bereichen Server
- und Netzwerkinfrastruktur, inklusive Microsoft Server, Virtualisierung, Azure Cloud und PowerShell, ist von Vorteil.
- Du besitzt ein tiefgreifendes Verständnis von IT Service Management-Prozessen und Best Practices, das durch eine ITIL V3- oder ITIL 4-Zertifizierung nachgewiesen ist.
- Mit deiner kommunikationsstarken Persönlichkeit kannst du komplexe Sachverhalte verständlich vermitteln und Teams schulen.
- Analytisches Denken und die Fähigkeit, Daten zur Entscheidungsfindung und kontinuierlichen Verbesserung zu nutzen, runden dein Profil ab.

**Benefits**:

- ** Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit**:

- ** Homeoffice**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Eingespieltes und dynamisches Team**:

- **Offene Unternehmenskultur**:

- ** Attraktive Vorsorge
- und Versicherungsleistungen**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
5+ years

  • Itil Service Manager + Stv. Leitung

    Vor 3 Tagen

    Luzern, Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist das führende und unabhängige Handels- und Dienstleistungsunternehmen für die Bäckerei- und Confiseriebranche sowie für die Gastronomie und die Pflege. Die Firmengruppe stellt seit mehr als 100 Jahren für die Lebensmittel verarbeitenden Branchen in der Schweiz Produkte und Dienstleistungen bereit und bietet kompetente...

  • Stv. Leitung Veranstaltungen

    Vor 2 Tagen

    Luzern, Luzern, Schweiz Grand Casino Luzern Vollzeit

    Organisation / AssistenzWir suchen für unser Team zum frühestmöglichen Eintrittstermin tatkräftige Unterstützung in der Position des/der Stv. Leitung Veranstaltungen & Events (m/w) 100%.- Stellvertretung der Leitung Veranstaltungen & Events- Mitverantwortung für Bankette, Kongresse und Veranstaltungen- Führen der Servicemitarbeitenden im...

  • Stv. Leitung Restauration

    vor 2 Monaten

    Luzern, Schweiz Adecco Vollzeit

    Für unseren Kunde suchen wir ab sofort eine/n **Stv. Leitung Restauration**: **Ihre Herausforderung** - Sicherstellen eines reibungslosen Serviceablaufes und Mitarbeiterführung während aller Servicezeiten - Reservierungen am Telefon und per E-Mail sowie persönlich entgegennehmen - Tische und Stationen zuteilen - Informationsfluss sicherstellen und...

  • 574134 Stv. Leitung Service Restaurant Samui-Thai 30%

    Vor 3 Tagen

    Luzern, Luzern, Schweiz New Economy GmbH Vollzeit

    Stv. Leitung Service Restaurant Samui-Thai 30% - Stellenbeschreibung 574134Stelleninserat von Seerose Resort & Spa powered by / Arbeitsort: AargauTelefon: Jobs in AargauZur Stelle:Bewerben via offene-Bewerben via HoteljobArbeitsverhältnisTeilzeit / Aushilfe /Zum BetriebStellenmarkt in der Gastronomie und Hotellerie in der Schweiz von der Hotellerie...

  • Stv. Leitung Housekeeping 100%

    vor 2 Monaten

    Luzern, Schweiz Adecco Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden, einen spannenden und lebhaften Eventbetrieb in der Zentralschweiz **Stv. Leitung Housekeeping 100%**: **Ihre Herausforderung** Stellvertretung der Leitung Housekeeping Leitung der Garderobe Personaleinsatzplanung in Zusammenarbeit mit der Leitung Housekeeping Führung der Abteilung zusammen mit der Leitung...

  • Stv. Leitung Housekeeping 100%

    vor 2 Wochen

    Luzern, Schweiz Adecco Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden, einen spannenden und lebhaften Eventbetrieb in der Zentralschweiz **Stv. Leitung Housekeeping 100%**: **Ihre Herausforderung** Stellvertretung der Leitung Housekeeping Leitung der Garderobe Personaleinsatzplanung in Zusammenarbeit mit der Leitung Housekeeping Führung der Abteilung zusammen mit der Leitung...

  • Stv. Leitung Veranstaltungen

    vor 2 Monaten

    Luzern, Schweiz Grand Casino Luzern Vollzeit

    Organisation / Assistenz Wir suchen für unser Team zum frühestmöglichen Eintrittstermin tatkräftige Unterstützung in der Position des/der Stv. Leitung Veranstaltungen & Events (m/w) 100%. - Stellvertretung der Leitung Veranstaltungen & Events - Mitverantwortung für Bankette, Kongresse und Veranstaltungen - Führen der Servicemitarbeitenden im...

  • Service Manager

    Vor 3 Tagen

    Luzern, Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist das führende und unabhängige Handels- und Dienstleistungsunternehmen für die Bäckerei- und Confiseriebranche sowie für die Gastronomie und die Pflege. Die Firmengruppe stellt seit mehr als 100 Jahren für die Lebensmittel verarbeitenden Branchen in der Schweiz Produkte und Dienstleistungen bereit und bietet kompetente...

  • Stv. Leitung Veranstaltungen

    vor 2 Monaten

    Luzern, Schweiz Adecco Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden, einen innovativen Gastro - und Eventbetrieb in der Zentralschweiz **Stv. Leitung Veranstaltungen & Events (m/w) 100%**: **Ihre Herausforderung** Stellvertretung der Leitung Veranstaltungen & Events Mitverantwortung für Bankette, Kongresse und Veranstaltungen Führen der Servicemitarbeitenden im...

  • Stv. Leitung Veranstaltungen

    vor 2 Wochen

    Luzern, Schweiz Adecco Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden, einen innovativen Gastro - und Eventbetrieb in der Zentralschweiz **Stv. Leitung Veranstaltungen & Events (m/w) 100%**: **Ihre Herausforderung** Stellvertretung der Leitung Veranstaltungen & Events Mitverantwortung für Bankette, Kongresse und Veranstaltungen Führen der Servicemitarbeitenden im...

  • Service Manager

    vor 2 Monaten

    Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist das führende und unabhängige Handels - und Dienstleistungsunternehmen für die Bäckerei - und Confiseriebranche sowie für die Gastronomie und die Pflege. Die Firmengruppe stellt seit mehr als 100 Jahren für die Lebensmittel verarbeitenden Branchen in der Schweiz Produkte und Dienstleistungen bereit und bietet kompetente...

  • Service Manager

    Vor 2 Tagen

    Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist das führende und unabhängige Handels - und Dienstleistungsunternehmen für die Bäckerei - und Confiseriebranche sowie für die Gastronomie und die Pflege. Die Firmengruppe stellt seit mehr als 100 Jahren für die Lebensmittel verarbeitenden Branchen in der Schweiz Produkte und Dienstleistungen bereit und bietet kompetente...

  • Fachfrau / Fachmann Radiologie Mit Option Stv. Leitung 80-100 %

    Vor 3 Tagen

    Luzern, Luzern, Schweiz Care21 Vollzeit

    Fachfrau / Fachmann Radiologie mit Option Stv.Leitung % Unser Kunde sucht nach Vereinbarung eine Fachfrau oder einen Fachmann Radiologie mit der Option, die Stellvertretung in der Radiologie zu übernehmen.Sie erwartet ein innovatives Spital in einem Spitalverbund in der Zentralschweiz.Aufgaben: MTRA Region: Innerschweiz REF Nr 6 E1 S29 Stellenbeschreibung...

  • Ict Service Manager

    vor 2 Monaten

    Luzern, Schweiz IVY Partners Vollzeit

    **Our mission**: Ivy Partners is a Swiss advisoring company that contributes to the evolution of companies in their strategic, technological and organisational challenges. Our mission is to offer our employees a career that will positively contribute to their fulfilment and wellbeing by creating a supportive environment where everyone is valued and...

  • Ict Service Manager

    vor 3 Wochen

    Luzern, Schweiz IVY Partners Vollzeit

    **Our mission**: Ivy Partners is a Swiss advisoring company that contributes to the evolution of companies in their strategic, technological and organisational challenges. Our mission is to offer our employees a career that will positively contribute to their fulfilment and wellbeing by creating a supportive environment where everyone is valued and...

  • Chef de Service

    Vor 3 Tagen

    Luzern, Luzern, Schweiz Adecco Switzerland Vollzeit

    Wir suchen im Auftrag unseres Kunden einen engagierten und erfahrenen Chef de Service/ Stv. Leitung für ein exklusives gastronomisches Grossunternehmen.Chef de Service / Stv Leitung (a) 100% für ein GrossunternehmenIhre HerausforderungLeitung des Servicepersonals und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im ServicebereichGewährleistung eines...

  • Ict Service Manager

    Vor 3 Tagen

    Luzern, Luzern, Schweiz IVY Partners Vollzeit

    Our mission:Ivy Partners is a Swiss advisoring company that contributes to the evolution of companies in their strategic, technological and organisational challenges.Our mission is to offer our employees a career that will positively contribute to their fulfilment and wellbeing by creating a supportive environment where everyone is valued and empowered with...

  • Head of Service Desk

    Vor 2 Tagen

    Luzern, Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist das führende und unabhängige Handels- und Dienstleistungsunternehmen für die Bäckerei- und Confiseriebranche sowie für die Gastronomie und die Pflege. Die Firmengruppe stellt seit mehr als 100 Jahren für die Lebensmittel verarbeitenden Branchen in der Schweiz Produkte und Dienstleistungen bereit und bietet kompetente...

  • Stv. Front Office Manager

    Vor 3 Tagen

    Luzern, Luzern, Schweiz Barabas Hotel Vollzeit

    Empfang / RezeptionWir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung eine*n**Stv. Front Office Manager (m/w/d %**- Erarbeitung neuer Arbeitsprozesse- Organisation und Durchführung von Mitarbeiterschulungen- Mitarbeiter Dienstplanung- Stellvertretung der Betriebsleitung Hotellerie bei Abwesenheit- Erarbeiten von Standards im Bereich Reklamationsmanagement-...

  • Head of Service Desk

    vor 2 Monaten

    Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist das führende und unabhängige Handels - und Dienstleistungsunternehmen für die Bäckerei - und Confiseriebranche sowie für die Gastronomie und die Pflege. Die Firmengruppe stellt seit mehr als 100 Jahren für die Lebensmittel verarbeitenden Branchen in der Schweiz Produkte und Dienstleistungen bereit und bietet kompetente...