Ict Service Manager

vor 3 Wochen

Luzern, Schweiz Universal-Job Vollzeit

Du übernimmst die Koordination der Aufgaben und deren Umsetzung als Mitglied im Team ICT Service Management. Zudem bist du das Bindeglied zwischen dem Business und den jeweiligen externen IT-Spezialisten. In dieser Funktion bist du für die Installationen und Wartungen von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten, mobilen Geräten, Servern, Netzwerk-Komponenten und Kommunikationsmitteln sowie deren Software und Schnittstellen verantwortlich. Die Bearbeitung diverser 1st und 2nd Level Supportanfragen und die Unterstützung des Pikett-Teams sowie die Weiterentwicklung bestehender ICT-Services fällt in deinen Aufgabenbereich. Des Weiteren arbeitest du bei neuen Vorhaben und Projekten mit. Abschliessend entwickelst du die Prozesse zur Steigerung der Digitalisierung, Automatisierung und Effizienz.

**Motivation**
Freue dich auf eine spannende Tätigkeit in einem kollegialen Umfeld, wo dir fortschrittliche Anstellungsbedingungen geboten werden sowie Raum für Weiterentwicklung und Weiterbildungen.

**Firmenprofil**
Unser Kunde ist ein dynamisches Grossunternehmen, welches von motivierten Mitarbeitern profitiert und Qualität oberstes Gebot ist.

**Spezielles**
Die Stelle weckt dein Interesse und du bist qualifiziert? Gerne erwarte ich noch heute dein vollständiges Dossier per E-Mail. Ich freue mich, auf ein baldiges Treffen

**Erfahrung**
Nebst deiner abgeschlossenen Berufsausbildung in Informatik mit der Fachrichtung Plattformenentwicklung, Systemtechnik oder ICT-Fachmann, bringst du Erfahrung im Bereich IT-Infrastruktur inkl. Client Management in Intune oder MECM, Microsoft 365, Client-/Server-Umgebungen mit. Du verfügst bereits über praktische Erfahrung in dem Bereich IT Services Management. dies beinhaltet die ITSM Tool, ITIL, RPA, Kennzahlen und Service-Katalog. Dein Know-how im Prozessmanagement und Freude an innovativen Ideen und Lösungen bringen dich hier voran. Unser Kunde sucht eine kommunikative, teamorientierte und flexible Persönlichkeit mit viel Engagement und Leistungsbereitschaft, die strukturiert und methodisch vorgeht.

**Ausbildung**
Informatik EFZ

**Sprachen**
Deutsch: Sehr gut

**Arbeitsort**
Luzern

**Arbeitsbeginn**
Ab Sofort

**Vakanz-Nummer**
E-16-17950

  • Ict Service Manager

    vor 8 Monaten

    Luzern, Schweiz IVY Partners Vollzeit

    **Our mission**: Ivy Partners is a Swiss advisoring company that contributes to the evolution of companies in their strategic, technological and organisational challenges. Our mission is to offer our employees a career that will positively contribute to their fulfilment and wellbeing by creating a supportive environment where everyone is valued and...

  • Ict Service Manager 100%

    Vor 2 Tagen

    Luzern, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Was ist meine Funktion?** - Fachtechnische, personelle und administrative Leitung des ICT Service-Teams - Sicherstellung kundenfreundlicher Betrieb aller Help-Desk-Funktionen - Sicherstellung des First-Level-Supports - Mitarbeit in der Pikettorganisation - Betreuung des Servicekatalogs **Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?** - Sehr gute Deutsch und...

  • Ict Servicedesk Mitarbeiter/in

    Vor 2 Tagen

    Luzern, Schweiz achermann ict services ag Vollzeit

    **Warum wir nach den Sternen greifen. Und wie wir sie gemeinsam erreichen.** Kennst du den "5-Sterne-Willen"? Wir bei achermann haben ein ganz klares Ziel: Exzellenz in allen Bereichen. Als IT-Dienstleistungsunternehmen begeistern wir unsere Kunden mit Top-Services von fortschrittlichen Cloud-Lösungen über performante und sichere WLAN-Netzwerke bis hin zu...

  • Service Manager

    Vor 6 Tagen

    Luzern, Schweiz achermann ict services ag Vollzeit

    **Warum wir nach den Sternen greifen. Und wie wir sie gemeinsam erreichen.** Kennst du den "5-Sterne-Willen"? Wir bei achermann haben ein ganz klares Ziel: Exzellenz in allen Bereichen. Als IT-Dienstleistungsunternehmen begeistern wir unsere Kunden mit Top-Services von fortschrittlichen Cloud-Lösungen über performante und sichere WLAN-Netzwerke bis hin zu...

  • ICT Service Manager 100%

    Vor 6 Tagen

    Luzern, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    BeschreibungFachtechnische, personelle und administrative Leitung des ICT Service-TeamsSicherstellung kundenfreundlicher Betrieb aller Help-Desk-FunktionenSicherstellung des First-Level-SupportsMitarbeit in der PikettorganisationBetreuung des ServicekatalogsErfahrungenSehr gute Deutsch- und FranzösischkenntnisseAusgeprägte...

  • Ict Test Manager

    vor 8 Monaten

    Luzern, Schweiz IVY Partners Vollzeit

    **Our mission**: Ivy Partners is a Swiss advisoring company that contributes to the evolution of companies in their strategic, technological and organisational challenges. Our mission is to offer our employees a career that will positively contribute to their fulfilment and wellbeing by creating a supportive environment where everyone is valued and...

  • ICT Service Manager 100%

    Vor 4 Tagen

    Luzern, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion?Fachtechnische, personelle und administrative Leitung des ICT Service-TeamsSicherstellung kundenfreundlicher Betrieb aller Help-Desk-FunktionenSicherstellung des First-Level-SupportsMitarbeit in der PikettorganisationBetreuung des ServicekatalogsWas brauche ich, um erfolgreich zu sein?Sehr gute Deutsch und...

  • Service Manager

    Vor 4 Tagen

    Luzern, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    Als Service Manager unterstützt du die Account Manager in der Erarbeitung von Service Level Agreements mit dem Kunden. Das Definieren und Bestimmen der Service-Level-Management-Struktur und die dazugehörenden Prozesse fallen in deinen Arbeitsbereich. Ebenfalls sorgst du für deren reibungslose Umsetzung. Bei allen SLA-Belangen berätst du die Kunden,...

  • Ict-system-ingenieur / systemarchitekt

    vor 1 Monat

    Luzern, Schweiz Arcade Solutions Ag Vollzeit

    Wir wollen dich in unserem Team in Luzern Senior System Engineer Microsoft 365 (60-100%, m/w/d)betreibst massgeschneiderte ICT Produkte und Lösungen für unsere Kunden.verantwortest und entwickelst den Microsoft 365 Fachbereich weiter.migrierst unsere Kunden in die Microsoft 365 Welt (vor allem Exchange & Share Point Online).unterstützt unsere Kunden bei...

  • Lead ICT Helpdesk Manager for Global Operations

    vor 3 Wochen

    Luzern, Luzern, Schweiz Caritas Schweiz Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking an experienced Lead ICT Helpdesk Manager to oversee the daily operations of our helpdesk team, ensuring seamless and efficient assistance for our users across Switzerland and worldwide.

  • Teamleader Ict Helpdesk

    vor 3 Wochen

    Luzern, Schweiz Caritas Schweiz Vollzeit

      Doing the right thing. We are active in Switzerland and 20 countries on four continents. Join us with a commitment to help us bring about a more caring society, as Teamleader ICT Helpdesk & Support (80-100 %) As a dynamically growing non-profit organization with a global presence, we are dedicated to transforming and future-proofing our global helpdesk...

  • Head of Service Desk

    vor 3 Monaten

    Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist das führende und unabhängige Handels - und Dienstleistungsunternehmen für die Bäckerei - und Confiseriebranche sowie für die Gastronomie und die Pflege. Die Firmengruppe stellt seit mehr als 100 Jahren für die Lebensmittel verarbeitenden Branchen in der Schweiz Produkte und Dienstleistungen bereit und bietet kompetente...

  • Service Manager

    vor 3 Monaten

    Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist das führende und unabhängige Handels - und Dienstleistungsunternehmen für die Bäckerei - und Confiseriebranche sowie für die Gastronomie und die Pflege. Die Firmengruppe stellt seit mehr als 100 Jahren für die Lebensmittel verarbeitenden Branchen in der Schweiz Produkte und Dienstleistungen bereit und bietet kompetente...

  • Teamleader ICT Helpdesk

    Vor 6 Tagen

    Luzern, Schweiz Caritas Schweiz Vollzeit

    Doing the right thing. We are active in Switzerland and 20 countries on four continents. Join us with a commitment to help us bring about a more caring society, asTeamleader ICT Helpdesk & Support (80-100 %)As a dynamically growing non-profit organization with a global presence, we are dedicated to transforming and future-proofing our global helpdesk and...

  • ICT Support Team Lead

    vor 2 Wochen

    Luzern, Luzern, Schweiz Caritas Schweiz Vollzeit

    Company OverviewCaritas Schweiz is a leading aid organization in the field of development cooperation and humanitarian aid. Our ultimate aim is poverty alleviation.SalaryThe estimated annual salary for this position is approximately CHF 80,000 - CHF 100,000, depending on experience.Job DescriptionWe are seeking an experienced ICT Support Team Lead to lead...

  • Teamleader ICT Helpdesk

    vor 1 Woche

    Luzern, Schweiz Caritas Schweiz Vollzeit

    Doing the right thing. We are active in Switzerland and 20 countries on four continents. Join us with a commitment to help us bring about a more caring society, asTeamleader ICT Helpdesk & Support (80-100 %)As a dynamically growing non-profit organization with a global presence, we are dedicated to transforming and future-proofing our global helpdesk and...

  • Teamleader ICT Helpdesk

    Vor 6 Tagen

    Luzern, Schweiz Caritas Schweiz Vollzeit

    Doing the right thing. We are active in Switzerland and 20 countries on four continents. Join us with a commitment to help us bring about a more caring society, asTeamleader ICT Helpdesk & Support (80-100 %)As a dynamically growing non-profit organization with a global presence, we are dedicated to transforming and future-proofing our global helpdesk and...

  • Ict Supporter

    Vor 2 Tagen

    Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du sicherst einen **professionellen **und **dienstleistungsorientierten **First-Level-Support** für alle **Applikationen**. - Du als **ICT Supporter** übernimmst die **Betreuung**, den **Support **und **Schulungen **der **Anwender**. - Du hilfst bei der **Weiterentwicklung **der **Fachapplikationen **mit. - Du bist...

  • Netzwerk Architekt

    Vor 6 Tagen

    Luzern, Schweiz achermann ict services ag Vollzeit

    **Warum wir nach den Sternen greifen. Und wie wir sie gemeinsam erreichen.** Kennst du den "5-Sterne-Willen"? Wir bei achermann haben ein ganz klares Ziel: Exzellenz in allen Bereichen. Als IT-Dienstleistungsunternehmen begeistern wir unsere Kunden mit Top-Services von fortschrittlichen Cloud-Lösungen über performante und sichere WLAN-Netzwerke bis hin zu...

  • Ict Business Partnerin

    Vor 3 Tagen

    Luzern, Schweiz Hirslanden Hirslanden Corporate Office Vollzeit

    Arbeitsort: Hirslanden Kliniken St. Anna, AndreasKlinik und Aarau Besetzung per: sofort oder nach Vereinbarung Anstellungsart: Unbefristet Referenznummer: 56581 Als ICT & Prozesse erbringen wir umfassende Informatik - & Projektdienstleistungen und führen Business Analysen für unsere Kliniken in der Schweiz und die zentralen Fachbereiche durch. Unsere...