Customer Service Representative

vor 4 Wochen

Basel, Schweiz Medion Grifols Diagn. AG Vollzeit

Möchten Sie in einem internationalen Team mitarbeiten, um die Zukunft der Gesundheitsversorgung zu verbessern? Möchten Sie das Leben von Millionen von Menschen verbessern? Grifols ist ein globales Gesundheitsunternehmen. Seit seiner Gründung 1909 in Barcelona arbeitet Grifols daran, die Gesundheit und das Wohlbefinden von Menschen auf der ganzen Welt zu verbessern. Unsere Geschäftsbereiche entwickeln, produzieren und vermarkten innovative Arzneimittel, Lösungen und Dienstleistungen in mehr als 100 Ländern und Regionen.

**Wir glauben, dass Vielfalt einen Mehrwert für unser Unternehmen, unsere Teams und unsere Kultur darstellt. Wir setzen uns für gleiche Beschäftigungschancen ein, die ein integratives Umfeld fördern. Grifols ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit.**

Wir suchen einen/eine** Customer Service Representative (befristet auf 1 Jahr) (m/w/d)**

**Ihre Aufgaben**
- Überprüfen der Kundenbestellungen auf Spezialkonditionen (Preise, Versandinstruktionen, spez. Produkte, Lieferfristen, Anforderungen an die Laufzeiten, Ersatzprodukte). Abklärung und Disposition.
- Auftragserfassung und -abwicklung in SAP
- Abonnementabwicklung: Eröffnen und Pflegen der Daueraufträge, Übermittlung der Bestellmengen an die Abteilung PPS zur Produktionsplanung
- Exportabwicklung inklusive Buchen der Spediteure / Kuriere, Exportverzollung in der Schweiz sowie Überwachung der Lieferung
- Archivierung von auftragsrelevanten Dokumenten
- Drucken und Versenden von Rechnungen
- Bearbeitung von kostenfreien Lieferungen, Rücksendungen, Lastschriften und Gutschriften
- Ansprechpartner für alle Belange und Reklamationen der Kunden in enger Zusammenarbeit mit den relevanten Abteilungen
- Erfassen und Verfolgen von Kundenbeschwerden im SAP System
- Unterstützung der Vertriebsteams bei auftragsrelevanten Themen
- Pflege der Kunden
- und Preisstammdaten für Schweizer Kunden sowie des Belieferungsindex für Exportkunden im SAP in Zusammenarbeit mit Sales und QA/RA
- Regelmäßige Bereinigung der Stammdaten
- Zusammenarbeit mit Grifols International Spanien bezüglich der Pflege internationaler Stammdaten
- Durchführen bestimmter Kontrollen (z.B. Wareneingänge, Backorders etc.) sowie Datenzusammenstellung für interne und externe Kontrollen und Audits

**Ihr Profil**
- Ausbildung im kaufmännischen Bereich
- Mindestens 3 - 5 Jahre Erfahrung im Bereich Kundendienst
- Erfahrung in der Immunhämatologie-Diagnostik sowie im Exportgeschäft von Vorteil
- Hervorragende Kommunikationsstärke, insbesondere gegenüber Kunden
- Strukturierte, zuverlässige und selbständige Arbeitsweise
- Fähigkeit, sich gleichzeitig mit vielen internen und externen Anfragen zu befassen
- Teamfähigkeit und Serviceorientierung
- Sehr gute Deutsch-, Englisch und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
- Fortgeschrittene SAP-Kenntnisse in SD und MM-Modulen
- Fortgeschrittene MS Office Kenntnisse

Wenn Sie die Anforderungen erfüllen und interessiert sind, in unser Unternehmen einzusteigen - dann zögern Sie nicht und bewerben Sie sich

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

**#LI-ER1**

**Besuchen Sie uns unter**:
**Ort**:EMEA : Switzerland : Düdingen.

  • Customer Sales Representative

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz AMAG Group Vollzeit

    **Customer Sales Representative (m/w) 100% Zürich Lindenstrasse**:Zürich LindenstrasseVollzeit**Quereinsteiger willkommen**:- Europcar AMAG Services AG ist ein weltweit tätiges Autovermietungsunternehmen. Für unseren Kundenservice und unsere Professionalität sind wir international bekannt.Unser Team der Station** Zürich Lindenstrasse** freut sich per...

  • Customer Sales Representative

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz AMAG Group Vollzeit

    **Customer Sales Representative (m/w) 50% Basel-Airport**:0204BerufserfahrungTeilzeit**Mobilität ist unsere Leidenschaft**:- Wir sind ein weltweit tätiges Autovermietungsunternehmen, das für seinen Kundenservice und seine Professionalität international bekannt ist. Per sofort oder nach Vereinbarung suchen wir dich als unseren neuen**Customer Sales...

  • Customer Service Representative

    vor 3 Wochen

    Basel, Schweiz Medion Grifols Diagn. AG Vollzeit

    Möchten Sie in einem internationalen Team mitarbeiten, um die Zukunft der Gesundheitsversorgung zu verbessern? Möchten Sie das Leben von Millionen von Menschen verbessern? Grifols ist ein globales Gesundheitsunternehmen. Seit seiner Gründung 1909 in Barcelona arbeitet Grifols daran, die Gesundheit und das Wohlbefinden von Menschen auf der ganzen Welt zu...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Medion Grifols Diagn. AG Vollzeit

    Möchten Sie in einem internationalen Team mitarbeiten, um die Zukunft der Gesundheitsversorgung zu verbessern? Möchten Sie das Leben von Millionen von Menschen verbessern? Grifols ist ein globales Gesundheitsunternehmen. Seit seiner Gründung 1909 in Barcelona arbeitet Grifols daran, die Gesundheit und das Wohlbefinden von Menschen auf der ganzen Welt zu...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Medion Grifols Diagn. AG Vollzeit

    Möchten Sie in einem internationalen Team mitarbeiten, um die Zukunft der Gesundheitsversorgung zu verbessern? Möchten Sie das Leben von Millionen von Menschen verbessern? Grifols ist ein globales Gesundheitsunternehmen. Seit seiner Gründung 1909 in Barcelona arbeitet Grifols daran, die Gesundheit und das Wohlbefinden von Menschen auf der ganzen Welt zu...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Cencora Vollzeit

    What you will be doingWorld Courier: Our commitment to People, Quality and Innovation means we deliver career opportunities that few others can match. From our beginnings 50 years ago couriering time sensitive high importance documents to today's cutting edge logistics solutions for Cell & Gene Therapies that save lives, we now have over 3,000 employees at...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz Herold Fahrzeugvermietung AG Vollzeit

    **Customer Service Representative - Basel Airport - 80-100%**: Le Groupe Emil Frey - une entreprise familiale - est l'un des leaders de la branche automobiles et est synonyme de qualité, de tradition, d'innovation et d'oreientation client. La mobilité de nos clients est assurée par un grand réseau de garages, par des importateurs de marques mondiales,...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Monat

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Hertz Autovermietung Schweiz Vollzeit

    Le Groupe Emil Frey - une entreprise familiale - est l'un des leaders de la branche automobiles et est synonyme de qualité, de tradition, d'innovation et d'oreientation client. La mobilité de nos clients est assurée par un grand réseau de garages, par des importateurs de marques mondiales, par des entreprises de logistique et de services, ainsi que par...

  • Customer Service Representative

    vor 3 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Hertz Autovermietung Schweiz Vollzeit

    Le Groupe Emil Frey - une entreprise familiale - est l'un des leaders de la branche automobiles et est synonyme de qualité, de tradition, d'innovation et d'oreientation client. La mobilité de nos clients est assurée par un grand réseau de garages, par des importateurs de marques mondiales, par des entreprises de logistique et de services, ainsi que par...

  • Customer Sales Representative

    vor 2 Monaten

    Basel, Schweiz AMAG Group Vollzeit

    **Customer Sales Representative (m/w) 50% Basel-Airport**: 0204 Berufserfahrung Teilzeit **Mobilität ist unsere Leidenschaft!**: - Wir sind ein weltweit tätiges Autovermietungsunternehmen, das für seinen Kundenservice und seine Professionalität international bekannt ist. Per sofort oder nach Vereinbarung suchen wir dich als unseren neuen **Customer...

  • Customer Care Representative

    vor 3 Wochen

    Basel, Schweiz Adecco Vollzeit

    Wir suchen ab sofort für einen befristeten Einsatz von ca. 4 - 6 Monate einen Mitarbeiter/in 80 - 100%. Der Arbeitsort befindet sich in Stettbach (ZH). **Customer Care Representative**: **Ihre Herausforderung** Als Kundendienstmitarbeiter/in für unsere renommierte Onlinebank sind Sie das Gesicht unseres Finanzinstituts und spielen eine entscheidende...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Basel, Schweiz Pall Vollzeit

    **Be part of something altogether life-changing!** Working at Cytiva in the Life Sciences industry means being at the forefront of providing new solutions to transform human health. Our incredible customers undertake life-saving activities ranging from fundamental biological research to developing innovative vaccines, new medicines, and cell and gene...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz Cencora Vollzeit

    - What you will be doing World Courier: - Our commitment to People, Quality and Innovation means we deliver career opportunities that few others can match. From our beginnings 50 years ago couriering time sensitive high importance documents to today’s cutting edge logistics solutions for Cell & Gene Therapies that save lives, we now have over 3,000...

  • Field Service Representative

    vor 4 Wochen

    Basel, Schweiz Gulfstream Aerospace Corporation Vollzeit

    **Field Service Representative - Switzerland in GAC Savannah** **Unique Skills**: *This is a Field Support Position* Must have the ability to legally reside and be employed in Switzerland and/or the European Union countries without visa sponsorship. Necessary to speak English. Multiple languages preferred. EASA License B1/B2 or an FAA A&P. Experience with...

  • Field Service Representative

    Vor 3 Tagen

    Basel, Schweiz Gulfstream Aerospace Corporation Vollzeit

    **Field Service Representative - Switzerland in GAC Savannah** **Unique Skills**: *This is a Field Support Position* Must have the ability to legally reside and be employed in Switzerland and/or the European Union countries without visa sponsorship. Necessary to speak English. Multiple languages preferred. EASA License B1/B2 or an FAA A&P. Experience with...

  • Manager Customer Service

    vor 2 Monaten

    Basel, Schweiz Jet Aviation Vollzeit

    Manage, define and direct the customer service with disciplinary authority for a team of 5 customer representatives in Basel. **Main Responsibilities**: - To manage and develop the customer service department and Flight OPS support for the operational requirements of JBSL Organization. - first line customer experience - greet customers upon aircraft...

  • Manager Customer Service

    Vor 3 Tagen

    Basel, Schweiz Jet Aviation Vollzeit

    Manage, define and direct the customer service with disciplinary authority for a team of 5 customer representatives in Basel. **Main Responsibilities**: - To manage and develop the customer service department and Flight OPS support for the operational requirements of JBSL Organization. - first line customer experience - greet customers upon aircraft...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz World Courier Vollzeit

    - What you will be doing World Courier- Our commitment to People, Quality and Innovation means we deliver career opportunities that few others can match. From our beginnings 50 years ago couriering time sensitive high importance documents to today's cutting edge logistics solutions for Cell & Gene Therapies that save lives, we now have over 3,000 employees...

  • Manager Customer Service

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Jet Aviation Vollzeit

    Manage, define and direct the customer service with disciplinary authority for a team of 5 customer representatives in Basel.Main Responsibilities: To manage and develop the customer service department and Flight OPS support for the operational requirements of JBSL Organization.- first line customer experience - greet customers upon aircraft arrival,...

  • Customer Sales Representative 100%

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz AMAG Group Vollzeit

    **Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.**:- AMAG Services AG ist ein Dienstleistungsunternehmen der AMAG-Gruppe, welches in verschiedenen Bereichen der Mobilität tätig ist. Dazu gehören Autovermietung, Valet Parking, Limousinen-Service, Carsharing und Parkhäuser. An über 90 Standorten sorgen rund 600 Mitarbeitende täglich...