Customer Care Representative

vor 3 Wochen


Basel, Schweiz Adecco Vollzeit

Wir suchen ab sofort für einen befristeten Einsatz von ca. 4 - 6 Monate einen Mitarbeiter/in 80 - 100%.

Der Arbeitsort befindet sich in Stettbach (ZH).
**Customer Care Representative**:
**Ihre Herausforderung**

Als Kundendienstmitarbeiter/in für unsere renommierte Onlinebank sind Sie das Gesicht unseres Finanzinstituts und spielen eine entscheidende Rolle bei der Zufriedenheit unserer Kunden. Sie sind dafür verantwortlich, einen aussergewöhnlichen Service zu bieten und die unterschiedlichen Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen, wobei Ihr Schwerpunkt auf operativer Exzellenz liegt.
**Ihre Kompetenz**
- Sie bearbeiten Kundenanfragen per Telefon, Online-Chat und E-Mail professionell und effizient.
- Sie stellen genaue Informationen über die Produkte und Dienstleistungen der Bank bereit.
- Sie lösen Probleme und gehen proaktiv auf die Anliegen der Kunden ein.
- Sie arbeiten mit anderen Abteilungen zusammen, um ein reibungsloses Kundenerlebnis zu gewährleisten.
- Sie führen genaue Aufzeichnungen über die Interaktionen mit den Kunden.

Frühere Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise im Banken
- oder Finanzsektor.

Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Französisch sind obligatorisch.
**Ihr Profil**
- Starkes Interesse an Finanzprodukten und -märkten, einschliesslich Aktien, ETFs und Kryptowährungen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Vertrautheit mit Bürosoftware und Telefonsystemen
- Einfühlungsvermögen zeigen und überzeugend sein
- Proaktive und "Kann-Einstellung"
- Sie arbeiten gerne im Team

**Ihr Kontakt**

Sales Marketing & Events A130, beantwortet Ihre Fragen gerne unter der Nummer +41 58 233 4520.

Bitte bewerben Sie sich direkt online.

Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 130-SARC-194935-3-FR.



  • Basel, Schweiz 1WorldSync Vollzeit

    Are you a highly successful customer care professional with a passion for excellence? Do you have experience leading and transforming a customer care team within a SaaS company? Good news! 1WorldSync is looking for a **Customer Care Manager, EU** to join our team managing from our Portugal, Germany or Swiss office. 1WorldSync is the industry leader in...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz 1WorldSync Vollzeit

    Are you a highly successful customer care professional with a passion for excellence? Do you have experience leading and transforming a customer care team within a SaaS company? Good news 1WorldSync is looking for a Customer Care Manager, EU to join our team managing from our Portugal, Germany or Swiss office.1WorldSync is the industry leader in product...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz AMAG Group Vollzeit

    **Customer Sales Representative (m/w) 100% Zürich Lindenstrasse**:Zürich LindenstrasseVollzeit**Quereinsteiger willkommen**:- Europcar AMAG Services AG ist ein weltweit tätiges Autovermietungsunternehmen. Für unseren Kundenservice und unsere Professionalität sind wir international bekannt.Unser Team der Station** Zürich Lindenstrasse** freut sich per...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz AMAG Group Vollzeit

    **Customer Sales Representative (m/w) 50% Basel-Airport**:0204BerufserfahrungTeilzeit**Mobilität ist unsere Leidenschaft**:- Wir sind ein weltweit tätiges Autovermietungsunternehmen, das für seinen Kundenservice und seine Professionalität international bekannt ist. Per sofort oder nach Vereinbarung suchen wir dich als unseren neuen**Customer Sales...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Cencora Vollzeit

    What you will be doingWorld Courier: Our commitment to People, Quality and Innovation means we deliver career opportunities that few others can match. From our beginnings 50 years ago couriering time sensitive high importance documents to today's cutting edge logistics solutions for Cell & Gene Therapies that save lives, we now have over 3,000 employees at...


  • Basel, Schweiz AMAG Group Vollzeit

    **Customer Sales Representative (m/w) 50% Basel-Airport**: 0204 Berufserfahrung Teilzeit **Mobilität ist unsere Leidenschaft!**: - Wir sind ein weltweit tätiges Autovermietungsunternehmen, das für seinen Kundenservice und seine Professionalität international bekannt ist. Per sofort oder nach Vereinbarung suchen wir dich als unseren neuen **Customer...


  • Basel, Schweiz Cencora Vollzeit

    - What you will be doing World Courier: - Our commitment to People, Quality and Innovation means we deliver career opportunities that few others can match. From our beginnings 50 years ago couriering time sensitive high importance documents to today’s cutting edge logistics solutions for Cell & Gene Therapies that save lives, we now have over 3,000...

  • Customer Care

    vor 1 Woche


    Basel, Schweiz LHH Vollzeit

    Notre client est une prestigieuse maison horlogère Suisse. Nous recherchons dans le cadre d'un contrat permanent à 100% un customer care. - Vos responsabilités: - Point de contact pour une clientèle B2B & B2C pour la prise des commandes et prise en charge des requêtes clients - Gestion des stocks à l'échelle locale et internationale - Suivi des...


  • Basel, Schweiz Medion Grifols Diagn. AG Vollzeit

    Möchten Sie in einem internationalen Team mitarbeiten, um die Zukunft der Gesundheitsversorgung zu verbessern? Möchten Sie das Leben von Millionen von Menschen verbessern? Grifols ist ein globales Gesundheitsunternehmen. Seit seiner Gründung 1909 in Barcelona arbeitet Grifols daran, die Gesundheit und das Wohlbefinden von Menschen auf der ganzen Welt zu...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Medion Grifols Diagn. AG Vollzeit

    Möchten Sie in einem internationalen Team mitarbeiten, um die Zukunft der Gesundheitsversorgung zu verbessern? Möchten Sie das Leben von Millionen von Menschen verbessern? Grifols ist ein globales Gesundheitsunternehmen. Seit seiner Gründung 1909 in Barcelona arbeitet Grifols daran, die Gesundheit und das Wohlbefinden von Menschen auf der ganzen Welt zu...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Medion Grifols Diagn. AG Vollzeit

    Möchten Sie in einem internationalen Team mitarbeiten, um die Zukunft der Gesundheitsversorgung zu verbessern? Möchten Sie das Leben von Millionen von Menschen verbessern? Grifols ist ein globales Gesundheitsunternehmen. Seit seiner Gründung 1909 in Barcelona arbeitet Grifols daran, die Gesundheit und das Wohlbefinden von Menschen auf der ganzen Welt zu...

  • Customer Care Agent

    vor 3 Wochen


    Basel, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Du bist hoch motiviert und suchst einen neuen Arbeitsplatz, an dem du dein Talent täglich unter Beweis stellen und dich beruflich weiterentwickeln kannst. Dich erwartet ein ambitioniertes Team und anspruchsvolle Aufgaben als** **Customer Care Agent.** **Tätigkeiten**: - Kundenportfolio optimieren und Verkaufsmöglichkeiten erkennen...


  • Basel, Schweiz Stratpharma Vollzeit

    An ambitious forward thinking Swiss Medical Dermatology company have an exciting career opportunity for a Medical Representatives to work in Basel and surrounding territories. Stratpharma has over the past 5 years experienced tremendous growth in the European market and are keen to build a team in Switzerland to further this success. An ambitious company...


  • Basel, Schweiz Pall Vollzeit

    **Be part of something altogether life-changing!** Working at Cytiva in the Life Sciences industry means being at the forefront of providing new solutions to transform human health. Our incredible customers undertake life-saving activities ranging from fundamental biological research to developing innovative vaccines, new medicines, and cell and gene...


  • Basel, Schweiz Blue Spring International, LLC Vollzeit

    We don’t just say we’re one of the best - we can prove it to you! With our multitude of products, from natural pain relief creams to natural skin care products, we have the ability to enhance your lifestyle for the better. It’s also the right thing to do. We’re a friendly, motivated, and passionate bunch looking for more motivated individuals who are...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz AMAG Group Vollzeit

    **Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.**:- AMAG Services AG ist ein Dienstleistungsunternehmen der AMAG-Gruppe, welches in verschiedenen Bereichen der Mobilität tätig ist. Dazu gehören Autovermietung, Valet Parking, Limousinen-Service, Carsharing und Parkhäuser. An über 90 Standorten sorgen rund 600 Mitarbeitende täglich...

  • Customer Care Agent

    vor 1 Woche


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz SodaStream Vollzeit

    **Was dich bei uns erwartet**- Du bist Botschafter/in unserer Marke und unterstützt unsere Customer Care Abteilung durch exzellente und umfassende Betreuung und Beratung unserer Kunden und Konsumenten per Telefon und E-Mail.- Du bist zuständig für die Bearbeitung von Bestellungen, Kundenanfragen und führst abwechslungsreiche administrative Aufgaben aus.-...


  • Basel, Schweiz AMAG Group Vollzeit

    **Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.**: - AMAG Services AG ist ein Dienstleistungsunternehmen der AMAG-Gruppe, welches in verschiedenen Bereichen der Mobilität tätig ist. Dazu gehören Autovermietung, Valet Parking, Limousinen-Service, Carsharing und Parkhäuser. An über 90 Standorten sorgen rund 600 Mitarbeitende täglich...


  • Basel, Schweiz AMAG Group Vollzeit

    **Clyde: Die Zukunft der Elektromobilität gestalten**: **Clyde **verbindet auf einzigartige Weise Mobilität und Energie - ein ganz neues Geschäftsmodell für die Schweiz: für eine nachhaltige Zukunft, die für alle einfach zugänglich und nutzbar ist. Damit wir für diese Mission weiterhin auf der Überholspur unterwegs sind, suchen wir Verstärkung im...


  • Basel, Schweiz Stratpharma AG Vollzeit

    An ambitious forward thinking Swiss Medical Dermatology company have an exciting career opportunity for a Medical Representatives to work in Basel and surrounding territories. Stratpharma has over the past 5 years experienced tremendous growth in the European market and are keen to build a team in Switzerland to further this success. An ambitious company...