Ict-supporter / Tech Help Desk (German Speaking)

vor 2 Monaten


Luzern, Schweiz LHH Vollzeit

Unternehmen erwirtschaften ihre Wertschöpfung, indem sie sich voll und ganz für ihre Kunden einsetzen.

Damit dies jedem KMU leichter fällt, bietet unsere Firma für Unternehmen aller Branchen und Grössen Treuhand, Steuern, Mehrwertsteuern, Recht, Rechnungswesen, Immobilien, Lohnadministration, Personaladministration, Vorsorge, Business-Software, Startup-Support aber auch Nachfolgelösungen, M&A, Corporate Finance sowie Beratung in Führung und Organisation an.

Seit der Gründung 1944 hat sich die Firma laufend weiterentwickelt und bietet heute mit 170 Mitarbeitenden an acht Standorten ihren nahezu 4000 Kunden in allen betriebswirtschaftlichen Bereichen Unterstützung an.

**Das macht Sie aus**
- Erfolgreich abgeschlossene Informatik-Grundausbildung und/oder entsprechende Berufserfahrung
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise und gute Kommunikationsfähigkeiten
- Dynamische, belastbare Persönlichkeit, die gerne interdisziplinär arbeitet und über ein hohes Qualitätsbewusstsein verfügt
- Ein Machertyp mit Eigeninitiative und dem Wunsch zur kontinuierlichen Verbesserung
- Führerausweis Kategorie B
- Von Vorteil: Englisch, ITIL, M365

**Was Sie erwartet**
- Coole Mitarbeitende, ein kleines Team mit einem starken Teamgeist
- Eine abwechslungsreiche, herausfordernde Tätigkeit mit Gestaltungsfreiraum
- Ausbildungen sowie auch Mitarbeitende werden gefördert und unterstützt

**Das sind Ihre Aufgaben**
- 1st Level User-Support
- Support von Applikationen und Unterstützung bei technischen Benutzeranfragen
- Planung, Installation und Konfiguration von Windows Clients und Drucker
- Dokumentation und Pflege des ICT-Inventars
- IT-Projektunterstützung



  • Luzern, Luzern, Schweiz Luzerner Kantonalbank Vollzeit

    WeiterempfehlenInteressante Inhouse-Aufgabe, ein leistungsfähiges und motiviertes Team, Kundenkontakt, vorbildlicher Arbeitgeber. Fühlen Sie sich angesprochen?Die Luzerner Kantonalbank bewegt sich als Bank in einem spannenden wie anspruchsvollen Umfeld. Als primärer Ansprechpartner zwischen dem Bankbetrieb, den fachverantwortlichen Stellen, diversen...

  • Ict Service Desk

    Vor 2 Tagen


    Luzern, Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Rocken Partner ist einer der Technologie-Partner des Bundes und ein essenzieller Bestandteil der Schweiz. In einem eingespielten und dynamischen Team geht unser Partner Herausforderungen in faszinierenden Aufgabenbereichen an und bieten dir dabei vielfältige Möglichkeiten zu deiner professionellen Weiterentwicklung.**Deine Verantwortung**:-...


  • Luzern, Schweiz Luzerner Kantonalbank Vollzeit

    Weiterempfehlen Interessante Inhouse-Aufgabe, ein leistungsfähiges und motiviertes Team, Kundenkontakt, vorbildlicher Arbeitgeber. Fühlen Sie sich angesprochen? Die Luzerner Kantonalbank bewegt sich als Bank in einem spannenden wie anspruchsvollen Umfeld. Als primärer Ansprechpartner zwischen dem Bankbetrieb, den fachverantwortlichen Stellen, diversen...

  • Ict Supporter

    Vor 2 Tagen


    Luzern, Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70' '000**:**Deine Verantwortung**:- Du als** ICT Supporter** entdeckst wiederkehrende Abläufe in **Störungsprozessen **und leitest **Massnahmen **zur **Prozessverbesserung **ein.- Du trägst eine Teilverantwortung für einen reibungslosen Ablauf im** IT-Service-Desk** und bei der **Nutzerverwaltung**.- Du als** ICT Supporter** dokumentierst und...

  • Ict Service Desk

    vor 3 Wochen


    Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Rocken Partner ist einer der Technologie-Partner des Bundes und ein essenzieller Bestandteil der Schweiz. In einem eingespielten und dynamischen Team geht unser Partner Herausforderungen in faszinierenden Aufgabenbereichen an und bieten dir dabei vielfältige Möglichkeiten zu deiner professionellen Weiterentwicklung. **Deine Verantwortung**: -...


  • Luzern, Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70' '000**:**Deine Verantwortung**:- Du bist mitverantwortlich für einen reibungslos funktionierenden** IT-Service-Desk** und die **Benutzer-Administration**.- Du erfasst und kategorisierst **Störungen **und koordinierst den **Anwendersupport **durch den **2nd und 3rd Level**.- Du als** ICT Supporter Servicedesk** **berätst und schulst die...


  • Luzern, Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Mit ihren rund 2500 Mitarbeitenden ist unser ROCKEN Partner eine der führenden Schweizer Anbieter von innovativen Energie- und Gebäudetechniklösungen. Seit mehr als 100 Jahren versorgt unser Partner nun über Kunden in der Zentralschweiz mit Energie. Des Weiteren bietet sie neuartige Produkte und Services aus den Bereichen Elektro, Photovoltaik,...


  • Luzern, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Beschreibung** Du bist verantwortlich für die Entgegennahme und Klassifizierung von Störungen und Anfragen, die von den Kunden eingereicht werden. Dabei legst du grossen Wert auf eine sorgfältige Erstanalyse sowie die kompetente Störungsbehebung im 1st Level Bereich. Um eine effektive Bearbeitung der Anliegen deiner Kunden sicherzustellen, kümmerst du...


  • Luzern, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Beschreibung** Du bist verantwortlich für die Entgegennahme und Klassifizierung von Störungen und Anfragen, die von den Kunden eingereicht werden. Dabei legst du grossen Wert auf eine sorgfältige Erstanalyse sowie die kompetente Störungsbehebung im 1st Level Bereich. Um eine effektive Bearbeitung der Anliegen deiner Kunden sicherzustellen, kümmerst du...


  • Luzern, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Was ist meine Funktion?** - Fachtechnische, personelle und administrative Leitung des ICT Service-Teams - Sicherstellung kundenfreundlicher Betrieb aller Help-Desk-Funktionen - Sicherstellung des First-Level-Supports - Mitarbeit in der Pikettorganisation - Betreuung des Servicekatalogs **Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?** - Sehr gute Deutsch und...

  • Ict Supporter

    Vor 2 Tagen


    Luzern, Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner mit Sitz in Luzern ist eine Produzentin und Verteilerin für Elektrizität in der Schweiz. Das privatrechtlich organisierte Unternehmen wurde ca. 1900 gegründet. Mit mehr als 1500 Mitarbeitenden hält man sein Versprechen gegenüber Kunden und Geschäftspartner, Energie einfach zu machen. unser Partner reduziert die zunehmende Vielfalt...


  • Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70'000 - 90'000**: **Deine Verantwortung**: - Du bist mitverantwortlich für einen reibungslos funktionierenden** IT-Service-Desk** und die **Benutzer-Administration**. - Du erfasst und kategorisierst **Störungen **und koordinierst den **Anwendersupport **durch den **2nd und 3rd Level**. - Du als** ICT Supporter Servicedesk** **berätst und...

  • Ict Supporter

    vor 2 Wochen


    Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70'000 - 90'000**: **Deine Verantwortung**: - Du als** ICT Supporter** entdeckst wiederkehrende Abläufe in **Störungsprozessen **und leitest **Massnahmen **zur **Prozessverbesserung **ein. - Du trägst eine Teilverantwortung für einen reibungslosen Ablauf im** IT-Service-Desk** und bei der **Nutzerverwaltung**. - Du als** ICT Supporter**...

  • Ict Supporter

    Vor 2 Tagen


    Luzern, Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.Unser Partner ist in der...


  • Luzern, Luzern, Schweiz arcade solutions ag Vollzeit

    **Wir wollen dich in unserem Team in Luzern**:ICT Service Desk Agent %, m/w/d)**Das gibt es zu tun — du...**- stellst die Erreichbarkeit per Ticketing und Telefon des Service Desk sicher- erfasst und bearbeitest als erste Anlaufstelle alle technischen Anliegen unserer Kunden- erkennst die Bedürfnisse unserer Kunden und kannst spezifische Problemstellungen...


  • Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Mit ihren rund 2500 Mitarbeitenden ist unser ROCKEN Partner eine der führenden Schweizer Anbieter von innovativen Energie - und Gebäudetechniklösungen. Seit mehr als 100 Jahren versorgt unser Partner nun über 250.000 Kunden in der Zentralschweiz mit Energie. Des Weiteren bietet sie neuartige Produkte und Services aus den Bereichen Elektro, Photovoltaik,...


  • Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Mit ihren rund 2500 Mitarbeitenden ist unser ROCKEN Partner eine der führenden Schweizer Anbieter von innovativen Energie - und Gebäudetechniklösungen. Seit mehr als 100 Jahren versorgt unser Partner nun über 250.000 Kunden in der Zentralschweiz mit Energie. Des Weiteren bietet sie neuartige Produkte und Services aus den Bereichen Elektro, Photovoltaik,...


  • Luzern, Luzern, Schweiz PH Luzern Pädagogische Hochschule Luzern Vollzeit

    Die Pädagogische Hochschule Luzern ist ein Kompetenz- und Impulszentrum für die Lehrpersonenbildung, für Pädagogik und Didaktik und umfasst diverse Studiengänge mit rund 2'500 Studierenden in der Ausbildung sowie die Bereiche Weiterbildung, Forschung und Dienstleistungen.Per sofort oder nach Vereinbarung haben wir folgende Stelle zu...


  • Luzern, Luzern, Schweiz PH Luzern Pädagogische Hochschule Luzern Vollzeit

    Die Pädagogische Hochschule Luzern ist ein Kompetenz- und Impulszentrum für die Lehrpersonenbildung, für Pädagogik und Didaktik und umfasst diverse Studiengänge mit rund 2'500 Studierenden in der Ausbildung sowie die Bereiche Weiterbildung, Forschung und Dienstleistungen.Per sofort oder nach Vereinbarung haben wir folgende Stelle zu...


  • Luzern, Luzern, Schweiz PH Luzern Pädagogische Hochschule Luzern Vollzeit

    Die Pädagogische Hochschule Luzern ist ein Kompetenz- und Impulszentrum für die Lehrpersonenbildung, für Pädagogik und Didaktik und umfasst diverse Studiengänge mit rund 2'500 Studierenden in der Ausbildung sowie die Bereiche Weiterbildung, Forschung und Dienstleistungen.Per sofort oder nach Vereinbarung haben wir folgende Stelle zu...