Client Services Representative

vor 3 Wochen


Zürich, Schweiz Fides Treasury Services AG Vollzeit

Deine Aufgaben

  • Hauptansprechperson für unsere internationalen Firmenkunden und Softwarepartner
  • Eingangskanal für sämtliche Anliegen im täglichen Betrieb unserer Services und Softwarelösungen
  • Du stehst in regelmässigem schriftlichen und telefonischen Kontakt mit global tätigen Grossunternehmen und koordinierst zusammen mit unserem Professional Services Team sowie unseren IT-Fachabteilungen alles in Bezug auf einen reibungslosen Betrieb für unsere Kunden
  • Du spielst eine aktive Rolle bei der Weiterentwicklung der für das Team relevanten Prozesse und Richtlinien
  • Du verbindest ausgeprägte analytische Fähigkeiten mit Deiner Kommunikationsstärke, deinem ausgeprägten vernetzten Denken sowie Deinem Organisationsgeschick um unsere Kunden tagtäglich bestmöglich zu betreuen und zu unterstützen

 

Deine Kompetenzen und Erfahrung

  • Technische (IT) oder kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrung in einer Kundendienst- oder Support-Funktion mit technischem und/oder fachlichem Dienstleistungsfokus
  • Erfahrung im Bereich Zahlungsverkehr, Financial Messaging, Corporate Treasury, SWIFT oder eines Software-Anbieters im Treasury-Umfeld sind von Vorteil
  • Erfahrungen im telefonischen und schriftlichen Kontakt mit internationalen Geschäftskunden
  • Freude am Kundenkontakt, hohe Servicebereitschaft und gute kommunikative Fähigkeiten
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, eine vernetzte Denkweise sowie eine belastbare Persönlichkeit mit einer strukturierten, selbständigen und eigenverantwortlichen Arbeitsweise
  • Die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und selbst unter Druck eine hohe Leistung zu erbringen
  • Die Fähigkeit, neue technische Applikationen und Prozesse schnell zu erlernen.
  • Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse sind zwingend
  • Offenheit für flexible Arbeitszeitmodelle und Bereitschaft für Arbeit an Randstunden

 

Deine zukünftigen Kolleginnen und Kollegen

Es bietet sich Dir die Möglichkeit, in einem mittelständischen Unternehmen mit internationalem Fussabdruck eine vielseitige, spannende und herausfordernde Tätigkeit auszuüben. Es erwartet Dich ein modernes Umfeld in einem hoch motivierten Team sowie attraktive Anstellungsbedingungen. Bist Du eine positive Persönlichkeit mit lösungsorientierten Fähigkeiten und einer Can-Do-Attitude auf der Suche nach einer aufregenden neuen Herausforderung? Dann passt Du perfekt in unser Team und wir freuen uns von Dir zu hören

 

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  • Sales Representative

    vor 1 Monat


    Zürich, Schweiz LHH Vollzeit

    Are you a dynamic and results-driven recently graduated person seeking an opportunity to start your sales career and join a for a leading player in the tech industry?As a Sales Representative, you'll be responsible for building and maintaining strong relationships in the market, identifying new business opportunities, and executing sales strategies that...


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    Who we are looking for State Street Corporation was founded in 1792, listed on the New York Stock exchange in 1995 (NYSE: STT) and is headquartered in Boston. Since our entry into the European market in 1970, State Street has built a strong presence in the region to better serve our clients. Today, with 10,000 employees (as of December 31, 2015) throughout...


  • Zürich, Schweiz TMF Services SA Vollzeit

    Key ResponsibilitiesProvide high-quality accounting, reporting, tax and payroll related services to client companies with timeliness and efficiencyBookkeeping for Swiss client companies under CO or Swiss GAAPPreparation and review of periodic reporting and year-end closing including year-end adjustments for client companies, including consolidated client...


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  • Zürich, ZH, Schweiz Vontobel Holding AG Vollzeit

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    Pour notre client estimé à **Zurich**, nous sommes à la recherche à partir d'un(e) **Conseiller/Conseillère client (Customer Service)**: **Anstellung**: 100% **Ort**: Zürich **Branche**: Versicherungen **Veröffentlichungsdatum**: 17.10.2024 **Vos tâches**: - Conseil téléphonique en réception d'appels des clients en allemand/français ou en...


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    Junior Field Sales Representative We are looking for a Junior Field Sales representative who has the ambition and passion to contribute to a high energy, high growth journey here at Smarttech247. You will play a critical role in driving growth in Smarttech247’s global business working with a dynamic team of highly experienced sales specialists. As a...


  • Zürich, Zürich, Schweiz FELFEL Vollzeit

    We are looking for a highly skilled Customer Service Operations Manager to join our team at FELFEL. This is a unique opportunity to work in a dynamic and fast-paced environment, where you will be responsible for leading our customer service team and driving business growth.Job DescriptionRole Summary:The Customer Service Operations Manager will oversee the...


  • Zürich, Schweiz EFG International Vollzeit

    Position Tasks: Support the CROs in the daily business activities. Active direct client contact in written and spoken German and English Provide a top quality service to clients (regular and prompt contact with clients by phone / email and visits) Execution of client account openings/closures and KYC reviews (internet search, provide corroborative...

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    vor 3 Monaten


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    vor 1 Woche


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    **Job no**: 576287 **Work type**: Full time **Location**: Zurich, Switzerland **Categories**: Client Accounting **Office Location**: Zurich **About TMF Group** TMF Group is a leading provider of critical administrative services, helping clients invest and operate safely around the world. Our 11,000 experts and 125 offices in 87 jurisdictions worldwide...

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    vor 4 Wochen


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    INTRODUCTIONAt Burberry, we believe creativity opens spaces. Our purpose is to unlock the power of imagination to push boundaries and open new possibilities for our people, our customers and our communities. This is the core belief that has guided Burberry since it was founded in 1856 and is central to how we operate as a company today.   We aim to provide...

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    Careers that Change Lives Medtronic is hiring a Sales Representative Venous & Embolization responsible for promoting and selling products and solutions in the German-speaking part of Switzerland (except Bern, Solothurn, Basel and Baselland). In the role, you will be reporting directly to the Sales Manager Aortic & Peripheral Vascular Health for the...

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    vor 1 Monat


    Zürich, ZH, Schweiz Burberry Vollzeit

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    Vor 5 Tagen


    Zürich, Schweiz Celonis SE Vollzeit

    We're Celonis, the global leader in Process Mining technology and one of the world's fastest-growing SaaS firms. We believe there is a massive opportunity to unlock productivity by placing data and intelligence at the core of business processes - and for that, we need you to join us. **The Team**: You will join our fast growing Swiss team, based from Zurich...