Finanzberater als Teammitglied bei Fides Treasury Services AG

vor 1 Monat


Zürich, Zürich, Schweiz Fides Treasury Services AG Vollzeit

Fides Treasury Services AG, ein international führendes Unternehmen im Bereich Multibank-Konnektivität, Zahlungen und Transaktionskommunikation, sucht nach einer perfekten Kandidatin oder einem perfekten Kandidaten für die Rolle des Client Services Representatives. In dieser vielseitigen Position hast du die Möglichkeit, weltweit tausende von Unternehmen mit über 13'000 Banken und Zahlungsanbietern zu verbinden und ihnen effektive Lösungen für das Cash- und Liquiditätsmanagement zu bieten.

Beschreibung der Tätigkeit
  • Hauptansprechperson für unsere internationalen Firmenkunden und Softwarepartner, um ihre Anliegen zu bearbeiten und bestmögliche Ergebnisse zu erzielen.
  • Eingangskanal für sämtliche Anliegen im täglichen Betrieb unserer Services und Softwarelösungen, um sicherzustellen, dass alle Kunden bedient werden.
  • Du stehst in regelmäßigem schriftlichem und telefonischen Kontakt mit global tätigen Großunternehmen und koordinierst zusammen mit unserem Professional Services Team sowie unseren IT-Fachabteilungen alles in Bezug auf einen reibungslosen Betrieb für unsere Kunden.
  • Du spielst eine aktive Rolle bei der Weiterentwicklung der für das Team relevanten Prozesse und Richtlinien, um den Kundenservice weiter zu verbessern.
  • Du verbindest ausgeprägte analytische Fähigkeiten mit deiner Kommunikationsstärke, deinem ausgeprägten vernetzten Denken sowie deinem Organisationsgeschick, um unsere Kunden tagtäglich bestmöglich zu betreuen und zu unterstützen.
Voraussetzungen und Qualifikationen
  • Technische (IT) oder kaufmännische Ausbildung mit guten Kenntnissen in Finanzdienstleistungen.
  • Erfahrung in einer Kundendienst- oder Support-Funktion mit technischem und/oder fachlichem Dienstleistungsfokus.
  • Erfahrung im Bereich Zahlungsverkehr, Financial Messaging, Corporate Treasury, SWIFT oder eines Software-Anbieters im Treasury-Umfeld sind von Vorteil.
  • Erfahrungen im telefonischen und schriftlichen Kontakt mit internationalen Geschäftskunden.
  • Freude am Kundenkontakt, hohe Servicebereitschaft und gute kommunikative Fähigkeiten.
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, eine vernetzte Denkweise sowie eine belastbare Persönlichkeit mit einer strukturierten, selbständigen und eigenverantwortlichen Arbeitsweise.
  • Die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und selbst unter Druck eine hohe Leistung zu erbringen.
  • Die Fähigkeit, neue technische Applikationen und Prozesse schnell zu erlernen.
  • Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse sind zwingend.
  • Offenheit für flexible Arbeitszeitmodelle und Bereitschaft für Arbeit an Randstunden.
Vorteile

In dieser Funktion bietet sich dir die Möglichkeit, in einem mittelständischen Unternehmen mit internationalem Fußabdruck eine vielseitige, spannende und herausfordernde Tätigkeit auszuüben. Du kannst deine Fähigkeiten in einem innovativen, global führenden Unternehmen einsetzen und dabei wichtige Verbindungen zwischen Unternehmen und Finanzinstituten knüpfen.

Das Unternehmen bietet attraktive Anstellungsbedingungen, moderne Arbeitsumgebungen und Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung. Wenn du dich für eine Herausforderung interessierst und bereit bist, dein Bestes zu geben, dann sollten wir uns gerne kennenlernen.

Fides ist Weltmarktführer in den Bereichen Multibank-Konnektivität, Zahlungen und Transaktionskommunikation. Wir machen Treasury- und Finanzoperationen für alle Organisationen so effizient, transparent und sicher wie möglich. Über eine einzige Plattform ermöglicht Fides die Anbindung an mehr als 13'000 Finanzinstitute, mit einer unübertroffenen Vielzahl an Methoden und Kanälen. Tausende von Unternehmen weltweit verlassen sich auf die Konnektivitätsmöglichkeiten und die umfassenden Workflow-, Reporting-, Konvertierungs-, Validierungs- und Sicherheitsdienste von Fides.



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    ÜberblickAmnis Treasury Services AG wurde 2014 in Zürich gegründet und vereinfacht das internationale Geschäft für kleine und mittlere Unternehmen. Wir ermöglichen es KMU, globale Zahlungen und damit zusammenhängende Devisengeschäfte einfach, schnell und günstig abzuwickeln.


  • Zürich, Zürich, Schweiz AMNIS Treasury Services AG Vollzeit

    About UsAMNIS Treasury Services AG is a dynamic FinTech company that aims to revolutionize international banking for businesses. With a growing presence across Europe and a client base exceeding 2'500 companies, we are poised for expansion after successfully entering multiple new markets.


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