ICT Problem

Das Universitätsspital Basel ist eines der führenden Spitäler der Schweiz. Durch die enge Zusammenarbeit mit der Universität Basel und die Nähe zu global führenden Life-Science-Unternehmen sind wir Teil eines innovativen Wissenstransfers auf Spitzenniveau in Forschung, Lehre und Patientenversorgung. Unsere rund 7'100 Mitarbeitenden aus 86 Nationen...

Wir wollen für unsere Kunden der beste Baudienstleister sein und bieten alles aus einer Hand; von der Idee über die Finanzierung zur Projektentwicklung, Planung und Bauausführung. Die Abteilung Business Information Center (BIC) gilt innerhalb der Birchmeier Gruppe als Innovationsträger fürs «digitale Planen und Bauen». Die Abteilung entwickelt die...

ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner ist in der...

**Deine Verantwortung**: Du übernimmst die Verantwortung für den 1st-Level-Support sowie teilweise den 2nd-Level-Support, indem du: - IT-Störungen sowohl vor Ort als auch remote entgegennimmst und behebst. - Tickets klassifizierst und erfasst, sowie Erstanalysen durchführst. - Die Weiterleitung von Tickets an die richtigen Stellen sicherstellst und...

ICT-Helpdesk Mitarbeiter 80-100%-1641 (All Genders)AufgabenSie nehmen Supportanfragen entgegen und bearbeiten diese sowie Störungsmeldungen von Anwendern und Power Usern über das IT Service Management System, per Telefon oder E-Mail.Sie analysieren und bearbeiten Incidents im Bereich vom 1st & 2nd Level Support bis zur abschliessenden Lösung und erstellen...

**Lohn - 65'000 - 85'000**: Unser ROCKEN Partner ist ein ICT-Dienstleister in der Deutschschweiz. **Deine Verantwortung**: - Du wirkst aktiv im Client Management mit und unterstützt das interne IT Team - Du erstellst und pflegst Dokumentationen - Du gewährleistest die Instandhaltung, Reparierung und das Monitoring von den Netzwerkinfrastrukturen - Du...

**Lohn - 85'000 - 110'000**: **Deine Verantwortung**: - Zuständigkeit für 1st - und teilweise 2nd-Level-Support, inklusive: - Annahme und Behebung von IT-Störungen, sowohl lokal als auch aus der Ferne. - Kategorisierung und Erfassung von Support-Tickets sowie Initiierung von Erstuntersuchungen. - Effiziente Zuweisung und Bearbeitung von Tickets an die...

ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten aus dem Bereich IT Infrastruktur spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten Service Providern, sprich IT Infrastrukturspezialisten und verfügen daher über ein grosses Netz an etablierten Unternehmungen. Damit sich unsere Partner erfolgreich entwickeln können, braucht es ein...

**Job Profile: Service Desk Agent** **Job Type & Location; 100% onsite | Basel, Switzerland | 12 - month contract** **Position Summary**: The Service Desk Agent is responsible for providing high-quality technical support and customer service to internal and external users. As the first point of contact for technical issues and inquiries, the Service Desk...

AufgabenSie nehmen Supportanfragen entgegen und bearbeiten diese sowie Störungsmeldungen von Anwendern und Power Usern über das IT Service Management System, per Telefon oder E-Mail.Sie analysieren und bearbeiten Incidents im Bereich vom 1st & 2nd Level Support bis zur abschliessenden Lösung und erstellen qualifizierte Analysen und Fehlerbeschreibungen...

BewerbungsvoraussetzungenMindestens dreijährige Erfahrung mit Softwareverteilung & Paketierung, idealerweise mit MS Configuration Manager (MECN/Intune)Kennzeichnend für diese Position ist die Verantwortung für den Betrieb, die Überwachung und Weiterentwicklung unserer Windows-Client-Umgebung. Als technischer Leitender Ingenieur stellen Sie sicher, dass...

Job ID 545 **Your responsibilities**: - Office Management_ - Post distribution to all departments - Order office supplies: Coffee, pens, note books etc - Ensure kitchen and stationery room are organized and properly arranged - Facility Management contact, making sure information is shared with the team - Meeting Minutes & Scheduling meetings - Coordination...

Als Ergänzung für das bestehende Team suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung für unseren Hauptsitz in Schlieren einen engagierten und dynamischenDeine Hauptaufgaben:Entgegennehmen, Klassifizieren, Analysieren und Lösen von Störungsmeldungen in den Bereichen Office-Hardware, Office-Anwendungen und interne GeschäftsapplikationenSupport der...

AufgabenVerantwortung für den Betrieb, die Überwachung und Weiterentwicklung unserer Windows Client UmgebungEvent-, Störungsbehebungs- und Problem-Management (Support 2nd, 3rd Level)Mithilfe im ICT-Support, dem System Engineering Team und dem Infrastruktur TeamAufbau neuer Prozesse und Lösungen im Bereich Client Engineering und Softwareverteilung sowie...

 AufgabenVerantwortung für den Betrieb, die Überwachung und Weiterentwicklung unserer Windows Client UmgebungEvent-, Störungsbehebungs- und Problem-Management (Support 2nd, 3rd Level)Mithilfe im ICT-Support, dem System Engineering Team und dem Infrastruktur TeamAufbau neuer Prozesse und Lösungen im Bereich Client Engineering und Softwareverteilung sowie...